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劉曠
執惠旅游
方世宏
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酒店方可以在自己的網(wǎng)頁(yè)上發(fā)布產(chǎn)品信息，分享最新酒店資訊，并與客人進(jìn)行互動(dòng)交流，讓客人隨時(shí)隨地獲取信息，吸引潛在顧客。
在未來(lái)，精品酒店的發(fā)展將呈現三大趨勢：標新立異 “個(gè)性化”消費愈加凸顯；積極融入環(huán)境 贏(yíng)利率顯著(zhù)提升；創(chuàng )新科技無(wú)處不在 “智能化”是大勢所趨。
OTA不示弱，向團購發(fā)起了反攻。同時(shí)，連鎖酒店們也開(kāi)始擁抱酒店O2O，希望能從中分一杯羹。
“零售思維渠道為王，互聯(lián)網(wǎng)思維流量為王，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維用戶(hù)為王，而O2O思維則是以服務(wù)為王”，評判服務(wù)的核心則在于用戶(hù)的體驗?！坝脩?hù)體驗”同時(shí)也是OTA巨頭們激烈打價(jià)格戰之余必須每時(shí)每刻不能疏忽的關(guān)鍵問(wèn)題。
4月15日，國內休閑旅游網(wǎng)站途牛旅行網(wǎng)宣布與法國留尼汪大區達成戰略合作，并一口氣發(fā)布了留尼汪一地以及留尼汪—毛里求斯連線(xiàn)等在內的20款自助游產(chǎn)品。
大多數沒(méi)有設計感的老派中檔酒店,依然有機會(huì )不斷改進(jìn)提升自身的客戶(hù)體驗，從而有限度的幫助其提升在市場(chǎng)中的競爭力。
中國游客出游模式逐漸偏重于更高價(jià)的長(cháng)途旅行，預計到2020年，中國將超越美國、英國和德國，成為長(cháng)途旅游最大的客源市場(chǎng)。
科技的使用也是一把雙刃劍，對于很多酒店來(lái)說(shuō)，如何在使用科技與保護客人隱私之間取得一個(gè)平衡成了管理中的囚徒困境。
趕集、58同城合并后，對市場(chǎng)會(huì )有哪些影響，O2O將會(huì )怎樣？
隨著(zhù)O2O領(lǐng)域創(chuàng )業(yè)的爆發(fā)，相關(guān)企業(yè)受到資本的關(guān)注，在此盤(pán)點(diǎn)了紅杉中國投資的25家O2O創(chuàng )業(yè)公司。
日前，攜程宣布，與銀聯(lián)、國際知名酒店管理集團——貝斯特韋斯特酒店進(jìn)行戰略合作，期望借此進(jìn)一步開(kāi)拓海外酒店市場(chǎng)。
2015年之前，驢媽媽的酒店部門(mén)歸在國內游事業(yè)部旗下。而自今年開(kāi)始，驢媽媽的酒店部門(mén)從原來(lái)的國內游事業(yè)部剝離出來(lái)，歸類(lèi)到目的地事業(yè)部。
