
自動(dòng)化效率提升工具已不再是OTA的競爭砝碼,當下缺少的是具有情感共鳴和獨特用戶(hù)體驗的產(chǎn)品和服務(wù)。公司需對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行全方位的把控,注重產(chǎn)品創(chuàng )新和用戶(hù)體驗、讓用戶(hù)產(chǎn)生情感共鳴,從而以差異化勝出。
用戶(hù)體驗 2017-05-18 20:37:07
自動(dòng)化效率提升工具已不再是OTA的競爭砝碼,當下缺少的是具有情感共鳴和獨特用戶(hù)體驗的產(chǎn)品和服務(wù)。公司需對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行全方位的把控,注重產(chǎn)品創(chuàng )新和用戶(hù)體驗、讓用戶(hù)產(chǎn)生情感共鳴,從而以差異化勝出。
用戶(hù)體驗 2017-05-18 20:37:07
用戶(hù)體驗是用戶(hù)在使用一個(gè)網(wǎng)站時(shí)的印象和感受,使用過(guò)程中是否享受,是否還想再次登陸,都和用戶(hù)體驗息息相關(guān)。如何評測你網(wǎng)站給用戶(hù)帶來(lái)的體驗呢?這就需要通過(guò)一定的方法對用戶(hù)體驗進(jìn)行量化。本文從品牌、可用性、功能和內容四個(gè)因素出發(fā),測量用戶(hù)體驗度。
用戶(hù)體驗 2015-10-24 08:38:11
互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)常見(jiàn)心理特征:1、慣性;2、我就是全部;3、第一印象很重要;4、相信熟人;5、簡(jiǎn)單;6、文字圖片結合;7、金錢(qián)安全;8、搜索準確;9、保護隱私
用戶(hù)體驗 2015-10-23 11:25:52
通常情況下,衡量互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的指標有質(zhì)量指標、創(chuàng )新性指標、研發(fā)過(guò)程指標、體驗指標、市場(chǎng)競爭指標、財務(wù)指標、運營(yíng)指標等。在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)的不同階段,這些指標的重要性也有區別。本文重點(diǎn)介紹了運營(yíng)指標和用戶(hù)體驗指標是在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)中的重要性。
用戶(hù)體驗 2015-10-21 07:58:56
一個(gè)產(chǎn)品的用戶(hù)體驗可以從三個(gè)維度來(lái)考量:產(chǎn)品可用性、產(chǎn)品易用性、產(chǎn)品好用性。
用戶(hù)體驗 2015-10-11 10:51:47
Airbnb、迪斯尼世界、Uber和Nest都是取得了非凡成就的產(chǎn)品,總市值加在一起已經(jīng)超過(guò)了1350億美元!他們不僅僅在服務(wù)上傳遞了很棒的價(jià)值,用戶(hù)的體驗好到足以掩蓋戰略的鋒芒。換句話(huà)說(shuō),它們的用戶(hù)體驗是隱形的。
用戶(hù)體驗 2015-09-18 08:34:59
當我們描述事物探討問(wèn)題的時(shí)候,合理的量化能讓人更容易理解,也讓交流更順暢。雖然數字并不足以描述整個(gè)故事,但是可以讓你簡(jiǎn)單直接設身處地的明白胃部翻滾的狀態(tài)。那么對于用戶(hù)體驗,能否量化呢?當然可以。
用戶(hù)體驗 2015-08-18 15:05:40
隨著(zhù)旅游預訂向移動(dòng)端的轉移,酒店應持續優(yōu)化在PC、手機和平板電腦上的體驗,選擇合適的網(wǎng)站設計和技術(shù),采用多渠道營(yíng)銷(xiāo)策略,從而為用戶(hù)提供最好的用戶(hù)體驗。
用戶(hù)體驗 2015-07-19 13:39:25
在7月2日于北京舉辦的環(huán)球旅訊開(kāi)放日(TDAY)中,來(lái)自美團網(wǎng)、國航電、耐特康賽及瑞意恒動(dòng)的四位嘉賓,從不同角度,圍繞旅游行業(yè)的的移動(dòng)產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)策略,進(jìn)行了精彩的討論和分享。
用戶(hù)體驗 2015-07-07 12:24:32