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登錄4月15日,國內休閑旅游網(wǎng)站途牛旅行網(wǎng)宣布與法國留尼汪大區達成戰略合作,并一口氣發(fā)布了留尼汪一地以及留尼汪—毛里求斯連線(xiàn)等在內的20款自助游產(chǎn)品。
途牛是國內四大在線(xiàn)旅游網(wǎng)站之一,2014年5月其在美國納斯達克實(shí)現上市。在過(guò)去相當長(cháng)時(shí)間內,途牛充當的是一個(gè)休閑度假產(chǎn)品線(xiàn)上渠道商角色,其通過(guò)旅行社、供應商、零售商等廣泛的供應商網(wǎng)絡(luò )來(lái)采購旅行產(chǎn)品和服務(wù)、進(jìn)行相關(guān)包裝后銷(xiāo)售給C端客戶(hù)。
但現在情況正在發(fā)生一些改變。途牛CEO于敦德稱(chēng),此次宣布的留尼汪旅游產(chǎn)品直接是來(lái)自于途牛和留尼汪當地旅游局、景區、地接社的合作開(kāi)發(fā),而非通過(guò)傳統旅行社批發(fā)商的中間環(huán)節。
這對于途牛而言并不是首例資源直采。事實(shí)上,在途牛最為優(yōu)勢的旅游目的地馬爾代夫,其直采的比率已經(jīng)早早超過(guò)一半,在毛里求斯其亦加大了旅游資源的直采。
在線(xiàn)旅游網(wǎng)站加速資源直采,途牛亦不是孤例。
攜程、同程幾乎都是與此同時(shí)加大了東南亞游、臺灣游、海島游產(chǎn)品的直采。這些產(chǎn)品由于組合相對簡(jiǎn)單和成熟(如海島游甚至不需要大巴),因此成為旅游網(wǎng)站推進(jìn)資源直采的第一站。
于敦德表示,自己希望途牛最理想的模式是“五五分”,即一半交易額來(lái)自于批發(fā)商,另一半來(lái)自于直接采購。他認為這能夠使途牛在提升利潤率和效率的同時(shí)保持客戶(hù)群的增長(cháng)。
他將途牛直采委婉解釋為“對于既有來(lái)自供應商的存量市場(chǎng)不會(huì )調整,更多的是去做增量市場(chǎng),做個(gè)性化產(chǎn)品和特殊產(chǎn)品”。
但是,在業(yè)內看來(lái)來(lái),這場(chǎng)發(fā)生在在線(xiàn)旅游網(wǎng)站和傳統旅行社之間的地盤(pán)爭搶?xiě)鸩豢杀苊狻?/span>一個(gè)例證就是,這些在線(xiàn)旅游網(wǎng)站正在瘋狂的在海外建立落地的服務(wù)中心。
比如途牛計劃2015年在國外開(kāi)始10個(gè)這樣的目的地服務(wù)中心,遍及普吉島、首爾、東京、曼谷等多個(gè)城市。這些服務(wù)中心被寄希望在一定程度上幫助在線(xiàn)旅游網(wǎng)站補足線(xiàn)下服務(wù)空缺的短板。
另外,還有一些新興的旅游網(wǎng)站開(kāi)始嘗試讓旅行者根據需要來(lái)選擇當地成團。被譽(yù)為綠色經(jīng)濟的旅游的市場(chǎng)蛋糕依舊巨大。2014年中國出境游市場(chǎng)達到了驚人的1.09億人次,創(chuàng )歷史新高,國內游市場(chǎng)更是高達幾十億人次。
在線(xiàn)旅游掘金正當時(shí)。攜程2014年全年2014年凈營(yíng)業(yè)收入為73億元人民幣,其中旅游度假業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入為11億元人民幣;而途牛則在2014年實(shí)現了約5.7億美元的凈收入,相比2013年增長(cháng)了81%,其中跟團游和自助游出游人次分別增長(cháng)了81%和90%。而為了搶奪市場(chǎng)份額,這些來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的新軍們甚至寧愿付出利潤下滑乃至虧損作為代價(jià)。
互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及讓信心變得透明,“傳統旅行社一條旅行線(xiàn)產(chǎn)品十幾年不變都可以招攬到客戶(hù)的日子也許再也回不來(lái)了”,一位業(yè)內人士如此點(diǎn)評到。