除湖北外，全國近5成酒店恢復營(yíng)業(yè)，各地酒店營(yíng)業(yè)率相比上周略有增長(cháng)。當前戰“疫”時(shí)期，“消毒”“無(wú)接觸”“防護”已成酒店搜索關(guān)鍵詞。

鄒娟 2020-02-21 14:11:25

這12條政策中，最直接的扶持，是退還旅行社80%“質(zhì)保金”和旅行社責任保險有效期延長(cháng)2個(gè)月。

鄒娟 2020-02-20 09:07:50

疫情重創(chuàng )下旅行社第一波扶持政策落地。

鄒娟 2020-02-08 13:54:25

上?；?個(gè)月時(shí)間，用“放大鏡”暗訪(fǎng)上海旅游住宿企業(yè)軟硬件情況。漕寶路上的四星級酒店——光大會(huì )展中心國際大酒店也在此次暗訪(fǎng)中發(fā)現問(wèn)題，被宣布取消星級飯店資質(zhì)。

鄒娟 2019-09-30 11:14:07

旅館經(jīng)營(yíng)單位不得主動(dòng)向消費者提供客房一次性日用品。本條第二款、第三款所指的一次性物品，應當有利于保護環(huán)境。

鄒娟 2019-06-05 15:18:48

調查中，顧客最不滿(mǎn)意的，是航空公司處理突發(fā)問(wèn)題的方式（包括賠償）。而航空公司的餐飲服務(wù)，則乏善可陳。

鄒娟 2019-03-14 16:42:43

近日，原上海市工商行政管理局機場(chǎng)分局對Booking.com處以20萬(wàn)元行政處罰。

鄒娟 2019-01-04 09:21:15

旅游已成為居民日常消費剛需。但作為出游主要方式之一的跟團游，卻不時(shí)爆出強制消費、天價(jià)消費等問(wèn)題，困擾著(zhù)整個(gè)行業(yè)和消費者。目前已有在線(xiàn)旅企試點(diǎn)“先游后付”模式，倒逼跟團游升級。

鄒娟 2018-12-04 09:22:23

上海市旅游局表示，高度關(guān)注媒體的報道，正在核實(shí)調查。對證據確鑿的涉事酒店，將積極協(xié)調各相關(guān)執法部門(mén)予以嚴處。同時(shí)，將向國家星級評定部門(mén)建議，及時(shí)修補相關(guān)評定標準，從源頭防止此類(lèi)事件的發(fā)生，確保星級賓館飯店的服務(wù)質(zhì)量，讓消費者放心。

鄒娟 2018-11-15 10:46:13

上海鄉村民宿發(fā)展有了清晰思路。土地性質(zhì)瓶頸也得以突破。目前上?！蛾P(guān)于促進(jìn)本市鄉村民宿發(fā)展的指導意見(jiàn)》已獲上海市委常委會(huì )通過(guò)。此前上海鄉村民宿發(fā)展定義不清、集體房產(chǎn)能否使用、土地性質(zhì)約束等問(wèn)題都迎刃而解。

鄒娟 2018-09-07 09:41:49