
線(xiàn)下旅行社的價(jià)值很大程度上在于有熱情服務(wù)的銷(xiāo)售咨詢(xún)人員可以為你提供面對面的旅游信息服務(wù),從而用戶(hù)愿意在那里預定,用戶(hù)需要即時(shí)的一對一客戶(hù)服務(wù),但大部分旅游企業(yè)并沒(méi)有重視到這一點(diǎn)。
徐黎陽(yáng) 2017-05-07 09:58:41
徐黎陽(yáng)
執惠駐柏林辦公室負責人、執惠分析師
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線(xiàn)下旅行社的價(jià)值很大程度上在于有熱情服務(wù)的銷(xiāo)售咨詢(xún)人員可以為你提供面對面的旅游信息服務(wù),從而用戶(hù)愿意在那里預定,用戶(hù)需要即時(shí)的一對一客戶(hù)服務(wù),但大部分旅游企業(yè)并沒(méi)有重視到這一點(diǎn)。
徐黎陽(yáng) 2017-05-07 09:58:41
OTA的崛起曾讓人們擔心似乎線(xiàn)下實(shí)體旅行社走到了盡頭,但信息大爆炸的現在,客人更加希望能夠得到專(zhuān)業(yè)旅游規劃人員的幫助和咨詢(xún),旅行社開(kāi)始復興?如何重新定義旅行社的經(jīng)營(yíng)模式?
徐黎陽(yáng) 2017-04-30 07:48:28
酒店業(yè)一直在努力回答這樣一個(gè)問(wèn)題——我們到底要怎樣做才能夠提高入住率?我們可以做些什么來(lái)獲得更快的增長(cháng)?現在,已經(jīng)有人腦洞大開(kāi)地進(jìn)行了新的“嘗試”,或者叫“革命”。
徐黎陽(yáng) 2017-04-28 06:09:41
共享住宿的發(fā)展已經(jīng)威脅到酒店業(yè)的生意,面對日漸壯大的非標住宿企業(yè),酒店業(yè)自然不希望看著(zhù)它們做大,酒店巨頭寄望依靠自身對行業(yè)的強大影響力推動(dòng)新的住宿監管政策出臺。
徐黎陽(yáng) 2017-04-27 09:14:42
Airbnb在全球七大主要城市的發(fā)展速度正在減緩。是因為監管措施的加強,還是因為Airbnb所主營(yíng)的分享住宿業(yè)務(wù)已經(jīng)成熟?
徐黎陽(yáng) 2017-04-20 10:52:33
在機票分銷(xiāo)領(lǐng)域,技術(shù)型驅動(dòng)的創(chuàng )業(yè)公司有哪些值得借鑒的商業(yè)模式,來(lái)看看國外的例子。
徐黎陽(yáng) 2017-04-16 07:40:12
到2020年全球將有3.7億青年學(xué)生旅行者,數量規模巨大,他們的旅行需求旺盛,同時(shí)出游習慣又有別于其它群體,旅行企業(yè)需要根據青年學(xué)生們的特點(diǎn),提供針對性的服務(wù)。
徐黎陽(yáng) 2017-04-14 07:34:30
城市指南是Facebook進(jìn)軍旅游行業(yè)的最新動(dòng)作,尤其是直接預訂領(lǐng)域的重要一步。隨著(zhù)Facebook旅行應用的開(kāi)發(fā)和深入,它必然會(huì )和TripAdvisor、谷歌、Foursquare以及許多其他旅游和預定企業(yè)產(chǎn)生激烈的市場(chǎng)競爭。
徐黎陽(yáng) 2017-03-07 00:13:54
企業(yè)很難預測未來(lái)一年的市場(chǎng)狀況,特朗普突然頒布的旅行禁令讓所有在美旅游企業(yè)愕然。黑天鵝還會(huì )有,2017年差旅市場(chǎng)會(huì )如何走向,全球五大酒店巨頭CEO表達了自己的看法。
徐黎陽(yáng) 2017-03-04 07:48:33
傳統汽車(chē)租賃以B2C自持車(chē)輛模式為主,在共享租賃模式的沖擊下,越來(lái)越多的公司開(kāi)始重新思考共享租車(chē)領(lǐng)域的創(chuàng )新和轉型問(wèn)題。
徐黎陽(yáng) 2017-03-02 08:31:21