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登錄“我現在租的房子特別陳舊,毫無(wú)現代設計感,而且每家每戶(hù)都是各管各的,一點(diǎn)社交活動(dòng)都沒(méi)有?!弊鳛橐粋€(gè)90后,李俊(化名)非??鄲?。
李俊的煩惱也是目前很多租客存在的。
前沿君大量調研和走訪(fǎng)了公寓市場(chǎng)與業(yè)者狀態(tài)后了解到,目前越來(lái)越多的酒店和房地產(chǎn)業(yè)者開(kāi)始“殺入”公寓市場(chǎng),加盟將是主要發(fā)展模式,比連鎖酒店回報期更短的公寓業(yè)態(tài)并不是每個(gè)人都會(huì )玩的,它需要業(yè)者有雄厚的后臺管理實(shí)力和90后的心態(tài)才能把握精準商機。
酒店、房地產(chǎn)“雙殺入”
長(cháng)租公寓作為一個(gè)介于酒店和住宅之間的項目,其一直游走在酒店與地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)之間。隨著(zhù)這幾年房地產(chǎn)政策的變化和房?jì)r(jià)的一路走高,純住宅項目越來(lái)越遭遇瓶頸,大量的閑置房源開(kāi)始涌現。
在此狀況下,萬(wàn)科等業(yè)者開(kāi)始將目光瞄向長(cháng)租公寓,比如萬(wàn)科此前與途家簽約,合作將閑置房源給予途家“共享”,雙方共贏(yíng),萬(wàn)科解決閑置房源盤(pán)活問(wèn)題,而途家則獲得了房源。鏈家則推出“自如寓”,且依托其強大的平臺優(yōu)勢,大力搶奪公寓房源。
上海萬(wàn)科也看到了這個(gè)商機,今年10月,上海萬(wàn)科開(kāi)始試驗長(cháng)租公寓:Vcom公寓,其定位為18~40歲城市青年?!懊绹袌?chǎng)上近80%的租賃住房都由品牌運營(yíng)商管理,國內租房市場(chǎng)發(fā)展歷程粗放,所有運營(yíng)商加在一起的市場(chǎng)占比不足1%,行業(yè)無(wú)標準,規則不一,目前市場(chǎng)存在很多痛點(diǎn),這里面有很多機會(huì )?!鄙虾Hf(wàn)科長(cháng)租公寓負責人表示。
酒店業(yè)者更是不甘示弱。
“如家已成立獨立的全資公司來(lái)運作公寓品牌逗號,我們是做經(jīng)濟型酒店起家的,但我們希望可以更多地覆蓋市場(chǎng)?,F在一些經(jīng)濟發(fā)達地區有很多流動(dòng)人口,這正是切入公寓市場(chǎng)的好時(shí)機。我們現在打算做的是整租公寓,先集中在一線(xiàn)城市,2015年年底打算開(kāi)出8~9家,每年會(huì )覆蓋到北京、廣州和深圳。未來(lái)我們會(huì )考慮長(cháng)租和短租結合經(jīng)營(yíng)?!倍禾柟绦锌偨?jīng)理陳意表示。
華住也在躍躍欲試,鉑濤更是率先推出了長(cháng)租公寓“窩趣”并開(kāi)啟了加盟。于是,市場(chǎng)上涌現了魔方、貝客、青客、自如寓、寓見(jiàn)、水滴、蘑菇、途家、小豬短租、小螺趣租等品牌。
數據顯示,截至2013年,全國租房市場(chǎng)規模超過(guò)2.5萬(wàn)億元,20~30歲的青年租房者占80%以上,然而高達73.69%的租房者深陷“租房癌”,只有26.31%的租房者相對滿(mǎn)意。
硬件與投資回報
那么問(wèn)題來(lái)了,究竟要如何做好公寓?
首先,要看硬件基礎,并非所有的物業(yè)都適合做公寓。
前沿君采訪(fǎng)貝客、青客、窩趣、逗號等諸多業(yè)者后了解到,公寓的選址首先要在北上廣深這些一線(xiàn)城市,或經(jīng)濟發(fā)達活躍的二三線(xiàn)城市。
具體到細化的選址則物業(yè)要求符合距離大中型商業(yè)區是步行20分鐘,距離地鐵等交通樞紐是步行15分鐘以?xún)?,并且附近最好有辦公樓,以符合白領(lǐng)上下班需求。獨棟物業(yè)面積最好是在2000~8000平方米,可改建大堂約300平方米,要求無(wú)暗房或可開(kāi)陽(yáng)光天井2米,有一次消防驗收手續,周邊進(jìn)出通暢還需一定停車(chē)位,物業(yè)性質(zhì)產(chǎn)權清晰。
“公寓和酒店有共同之處,但也有很大不同,比如酒店需要布草間(客房用品堆放),但公寓不需要,所以公寓的得房率會(huì )比較高。酒店不需要分割水、電表,但公寓每個(gè)房間就是一個(gè)住戶(hù),那么就得分開(kāi)安裝水、電表。酒店客房不需要廚房,但公寓需要廚房。因此公寓物業(yè)要求總用電量在房間數乘以2000伏安以上,供水管管徑金屬管在40毫米以上,PPR管在50毫米以上,用水額不低于每月3000噸,樓層梁下高度不低于2500毫米。結構承載力在2.0KN/平方米以上?!备C趣公寓CEO劉輝透露。
據測算,經(jīng)濟型酒店的每間客房投入約在6萬(wàn)元或更高,而公寓的每間房投入約在4萬(wàn)~5萬(wàn)元;一間酒店可能要用20多個(gè)員工,而一間公寓可能僅需2~3人管理;酒店的毛利率約在60%~65%,而公寓由于各類(lèi)成本較低,因此毛利率可達90%左右;連鎖酒店的投資回報期如今在5年以上,而公寓投資回報期在1年到3年不等。
抓住90后“強關(guān)系”社交
長(cháng)租公寓大多數住客都是還未成家購房的85后和90后。
“這些住客最大的特點(diǎn)是要求個(gè)性化與社交,老式的住房毫無(wú)個(gè)性化,且沒(méi)有社交平臺,很多年輕人會(huì )覺(jué)得下班后很無(wú)聊。90后依舊是獨生子女的一代,從小孤獨的成長(cháng)環(huán)境使他們很容易以自我為中心,也不太會(huì )交際,但內心又非??释浑H,因此我們在設計公寓時(shí)就要突出個(gè)性化和社交平臺?!眲⑤x坦言。
前沿君走訪(fǎng)貝客、窩趣、魔方等公寓后發(fā)現,這些新興品牌會(huì )設計不同的房間格調,有符合男生口味的簡(jiǎn)潔黑白款、有女生喜歡的粉色系列,也有商務(wù)款甚至日式風(fēng)格等。
在這些主力租客中,社交非常必要,如果這個(gè)公寓品牌具有良好的社交服務(wù),則更多90后會(huì )愿意入住。而在這里“強關(guān)系”的概念非常重要。對70后而言,“強關(guān)系”可能是父母和領(lǐng)導,但對90后而言,父母和單位領(lǐng)導并不能左右其抉擇,“做得不開(kāi)心,明天就辭職”的90后大有人在。在90后的世界里,“強關(guān)系”可能是志同道合的合作伙伴、朋友們,因此公寓社交平臺必須符合90后的“強關(guān)系”。
進(jìn)一步采訪(fǎng)和業(yè)者調研后可發(fā)現,90后住客分為幾種“臉譜”,第一種是職業(yè)化,其有一份體面的白領(lǐng)工作,高收入,這類(lèi)人群喜歡商務(wù)或小資情結的咖啡、觀(guān)影等活動(dòng)。第二類(lèi)則是自由創(chuàng )業(yè)者,他們更偏好音樂(lè )、健身、“殺人游戲”等項目。
針對上述不同人群的喜好,貝客、窩趣、魔方、友社等公寓推出黑暗音樂(lè )會(huì )、攝影愛(ài)好者聯(lián)盟、觀(guān)影活動(dòng)、卡丁車(chē)游玩等活動(dòng),以增加住客黏性。
“這些90后租客會(huì )自然形成各自的‘強關(guān)系’朋友圈,比如喜歡音樂(lè )會(huì )的是一撥人,喜歡運動(dòng)的是另一撥人,有了這種分類(lèi),我們的活動(dòng)能夠比較容易進(jìn)行。我曾偷偷加入他們的微信群,發(fā)現每天晚上8點(diǎn)以后到第二天的早上8點(diǎn)之間是這些租客社交聊天的高峰時(shí)期,有時(shí)我一覺(jué)醒來(lái)會(huì )有數百條甚至上千條對話(huà),通過(guò)研究他們的對話(huà),我可以清楚地知道租客的需求?!币晃还⒌觊L(cháng)說(shuō)。
目前貝客、窩趣、友社等正與聯(lián)合辦公、社區商業(yè)等積極合作,以給租客“一站式”社交與工作配套服務(wù)。
“我們正在打造的最新項目就是將公寓、聯(lián)合辦公、社區商業(yè)、基金投資甚至產(chǎn)業(yè)孵化融合到一起,做一個(gè)大聯(lián)合概念,租客上班就在隔壁的聯(lián)合辦公樓,客人需創(chuàng )業(yè)投資支持和孵化也可以一并滿(mǎn)足,這樣增加租客黏性,我們未來(lái)打算模式化、連鎖化進(jìn)行這類(lèi)聯(lián)合化公寓社區產(chǎn)品?!庇焉绻⒙?lián)合創(chuàng )始人王偉超透露。
但社交平臺的基準打造也并非易事,畢竟眾口難調,活動(dòng)成本的分攤和組織也是問(wèn)題,此前You+公寓的社交平臺打造就遇到難題,因此業(yè)者還需注意風(fēng)險。