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登錄4月26日,飛豬旅行和租租車(chē)宣布達成戰略合作伙伴關(guān)系,雙方將在供應鏈建設、數字化運營(yíng)、客戶(hù)服務(wù)、海外市場(chǎng)等領(lǐng)域展開(kāi)深入合作,與國內外租車(chē)企業(yè)一起拓展“租車(chē)+旅游”市場(chǎng)增量。
疫情以來(lái),得益于安全、靈活的優(yōu)勢,租車(chē)成為旅游行業(yè)最早復蘇和反彈的領(lǐng)域之一。數據顯示,國內租車(chē)市場(chǎng)在過(guò)去20年增長(cháng)超30倍,年復合增長(cháng)率13%,預計到2025年市場(chǎng)規模將達到1585億元。
據了解,租租車(chē)是中國領(lǐng)先的全球自駕游平臺,其業(yè)務(wù)覆蓋近200個(gè)國家與地區、6000多個(gè)城市、20萬(wàn)家門(mén)店。飛豬的用車(chē)業(yè)務(wù)成立于2015年,目前已成為頭部租車(chē)企業(yè)最聚集的在線(xiàn)旅游服務(wù)平臺。自2020年起,飛豬平臺上的租車(chē)商家數量連年翻倍增長(cháng);2021年,飛豬租車(chē)訂單量同比增長(cháng)超3倍。
飛豬與租租車(chē)將在租車(chē)供應鏈上緊密合作。租租車(chē)平臺上的門(mén)店和車(chē)輛資源將全量接入飛豬租車(chē)頻道,雙方計劃在一年之內實(shí)現飛豬上的租車(chē)商家數量翻倍增長(cháng)。同時(shí),為吸引更多租車(chē)企業(yè)入駐,雙方將合作打造一個(gè)更加簡(jiǎn)便、易用的運營(yíng)系統,租車(chē)商家在電腦、手機上均可以更高效地跨店跨區調配車(chē)輛、實(shí)時(shí)查看運營(yíng)數據等。通過(guò)供給質(zhì)量和運營(yíng)能力的持續提升,飛豬和租租車(chē)有望為消費者提供更豐富的車(chē)型選擇和及時(shí)、安心的服務(wù)。
此次戰略合作的一大重點(diǎn)是海外市場(chǎng)。
雖然有疫情影響,但綜觀(guān)海外旅游市場(chǎng)的強勁復蘇態(tài)勢,出境游需求勢必迎來(lái)大幅反彈。疫情暴發(fā)前,“全球游”是飛豬最為人熟知的特色服務(wù),其在線(xiàn)簽證、一日游產(chǎn)品等亦在行業(yè)內處于領(lǐng)先位置。數據顯示,疫情前飛豬的境外目的地本地玩法有超過(guò)20萬(wàn)件商品。租租車(chē)作為最早探索境外自駕游市場(chǎng)的平臺,在出境自駕游領(lǐng)域占據了國內市場(chǎng)主導地位,至今已為超3000萬(wàn)中國游客提供全球自駕游服務(wù)。未來(lái),雙方將利用各自?xún)?yōu)勢為消費者提供一站式的境外自駕游體驗。
飛豬旅行交通業(yè)務(wù)部總經(jīng)理李晨表示,租租車(chē)在海內外市場(chǎng)有著(zhù)深厚的供應鏈根基和卓越的客戶(hù)服務(wù)能力,飛豬希望把自己在旅游領(lǐng)域多元化的生態(tài)資源與租租車(chē)的差異化優(yōu)勢結合起來(lái),為國內租車(chē)企業(yè)拓展生意增量,并為疫后的出境游市場(chǎng)做好充分準備。
租租車(chē)聯(lián)合創(chuàng )始人李斌表示,租租車(chē)與飛豬的合作對行業(yè)復蘇來(lái)說(shuō)是一個(gè)積極的信號。飛豬的生態(tài)資源、數字技術(shù)和“全球游”等特色服務(wù)在行業(yè)內處于領(lǐng)先位置,雙方攜手將為海內外租車(chē)企業(yè)和消費者帶來(lái)切切實(shí)實(shí)的生意便利、消費便利。
有分析認為,對國內中小型租車(chē)企業(yè)而言,飛豬與租租車(chē)的合作也有望給它們帶來(lái)新的生意增量和更低成本的運營(yíng)空間。據了解,飛豬租車(chē)的傭金低于行業(yè)平均水平,商家還可享受按單實(shí)時(shí)結算的“0賬期”服務(wù),且無(wú)需繳納年費。
據不完全統計,目前國內從事租車(chē)業(yè)務(wù)的中小型企業(yè)有上萬(wàn)家,但市場(chǎng)相對分散,數字化水平和服務(wù)保障質(zhì)量參差不齊,以平臺化的方式高效打通供給側和需求側的堵點(diǎn)成為行業(yè)共識,這也是中小型租車(chē)企業(yè)尋求未來(lái)確定性的有效途徑。據飛豬披露,2021年有超過(guò)8成的租車(chē)商家在飛豬平臺實(shí)現了訂單量翻倍增長(cháng)。