“很舒服，最主要是可以上門(mén)服務(wù)，價(jià)格也劃算”，剛剛體驗完某O2O平臺提供的上門(mén)推拿服務(wù)，來(lái)自上海的龔女士就迫不及待地在朋友圈分享起這次全新的消費經(jīng)歷。

盤(pán)點(diǎn)當前的消費市場(chǎng)，無(wú)論是傳統的吃、穿、住、行，抑或是時(shí)下風(fēng)靡的健康養生、休閑娛樂(lè )、旅游、文化、教育等等涉及人們日常生活點(diǎn)滴的消費領(lǐng)域，“消費升級”都是一個(gè)不可或缺的“關(guān)鍵詞”。

事實(shí)上，在一系列政策“春風(fēng)”的吹拂下，在“互聯(lián)網(wǎng)+”勢不可擋的“催化”下，人們對生活品質(zhì)日益強烈的追求以及對消費升級的熱切渴望正凝聚成一股強大的力量，使得“消費”這架“馬車(chē)”對中國經(jīng)濟的拉動(dòng)作用日漸增強。

市場(chǎng)穩中有升 消費升級繼續凸顯

步入2015年，盡管經(jīng)濟增速有所放緩，但消費市場(chǎng)依然保持著(zhù)較為平穩的增長(cháng)態(tài)勢。國家統計局數據顯示，2015年5月份反映實(shí)物商品消費的社會(huì )消費品零售總額同比增長(cháng)10.1%，增速比上月微升0.1個(gè)百分點(diǎn)，扣除價(jià)格因素實(shí)際增長(cháng)10.2%，比上月提高0.3個(gè)百分點(diǎn)。

從分項指標來(lái)看，與消費升級有關(guān)的商品銷(xiāo)售繼續快速增長(cháng)。其中，信息消費的持續升溫使得通信器材類(lèi)商品銷(xiāo)售“水漲船高”。數據顯示，1-5月，限額以上單位通信器材同比增長(cháng)37.6%，比去年同期大幅加快18.1個(gè)百分點(diǎn)；5月份39.4%的單月增速較上月回升4.5個(gè)百分點(diǎn)。與此同時(shí)，來(lái)自乘用車(chē)聯(lián)席會(huì )的相關(guān)數據顯示，5月份更加適應假日休閑旅游需求的運動(dòng)型多用途乘用車(chē)（suv）和多功能乘用車(chē)（mpv）全國銷(xiāo)量繼續逆勢增長(cháng)，同比分別增長(cháng)51%和10.6%，顯著(zhù)高于同期乘用車(chē)市場(chǎng)4.8%的總體增速。

除此之外，在旅游消費、休閑娛樂(lè )消費、綠色消費等順應消費升級趨勢的消費領(lǐng)域，消費升級的態(tài)勢也愈發(fā)凸顯。以旅游消費為例，今年“五一”小長(cháng)假期間，境內、境外旅游均現大幅增長(cháng)。來(lái)自國家旅游局的相關(guān)資料顯示，節日期間，北京民俗旅游收入2億元，同比增長(cháng)10.2%。而根據多家在線(xiàn)旅游企業(yè)數據，在匯率、簽證等多重利好因素的影響下，“小長(cháng)假”期間日韓、東南亞等短線(xiàn)出境產(chǎn)品持續火爆。

特別值得關(guān)注的是，當越來(lái)越多的“中國客”不再滿(mǎn)足于“上車(chē)睡覺(jué)，停車(chē)撒尿，景點(diǎn)拍照，回家一問(wèn)啥也不知道”的傳統跟團旅游模式，以個(gè)性化、深度游著(zhù)稱(chēng)的自由行成為越來(lái)越多人的出游選擇。相關(guān)數據顯示，赴日本、韓國、歐洲等國家和地區自由行出行人次普遍上漲，而這無(wú)疑也是旅游消費升級的大勢所趨。

此外，同樣值得一提的是，隨著(zhù)人們外出用餐增多，大眾餐飲市場(chǎng)持續回暖。數據顯示，1-5月全國餐飲收入同比增長(cháng)11.5%，比去年同期回升1.3個(gè)百分點(diǎn)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”來(lái)襲 撬動(dòng)消費潛力無(wú)限

“互聯(lián)網(wǎng)+”消費正持續發(fā)酵。來(lái)自國家統計局的相關(guān)數據顯示，1-5月，全國網(wǎng)上零售額同比增長(cháng)39.3%。其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額增長(cháng)38.5%，占社會(huì )消費品零售總額的比重為9.5%；非實(shí)物商品網(wǎng)上零售額增長(cháng)43.5%。而實(shí)際上，人們對于“互聯(lián)網(wǎng)+”拉動(dòng)消費增長(cháng)、引領(lǐng)消費升級的理解與感知遠比上述這組數字生動(dòng)且豐富得多。

在廣州某中學(xué)教授數學(xué)的朱老師剛剛休完產(chǎn)假不久，被譽(yù)為“打車(chē)神器”的眾多打車(chē)APP的出現，讓每天早出晚歸的她，在上下班的路上多了一份從容?！艾F在已經(jīng)很少坐公交車(chē)上班了，用手機APP打個(gè)快車(chē)五公里才五塊錢(qián)，方便又快捷，時(shí)間又有保證，還不用人擠人，何樂(lè )而不為呢”。

的確，來(lái)勢洶洶的“互聯(lián)網(wǎng)+”正大刀闊斧地改變著(zhù)人們的消費體驗。通過(guò)提供更為優(yōu)質(zhì)、實(shí)惠乃至個(gè)性化、定制性的產(chǎn)品與服務(wù)，消費者對于消費升級的需求和渴望被前所未有地激發(fā)并滿(mǎn)足?？梢哉f(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)+”所包羅的一系列新一代信息技術(shù)，已經(jīng)成為助推消費升級不可或缺的關(guān)鍵力量。

在今年的政府工作報告中，“把以互聯(lián)網(wǎng)為載體、線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)的新興消費搞得紅紅火火”被首次提及。隨之，消費市場(chǎng)上以線(xiàn)上交易、線(xiàn)下體驗的O2O模式為引領(lǐng)的新業(yè)態(tài)不斷涌現，并迅速獲得眾多擁躉。時(shí)至今日，諸如預約打車(chē)、點(diǎn)餐、蔬果外賣(mài)、上門(mén)洗衣、找家教甚至是定制家裝等等一系列新興消費方式，都已是觸“網(wǎng)”可及，并以如火如荼的發(fā)展勢頭，令消費市場(chǎng)蘊藏的巨大潛力得以極大地釋放。

美團、百度糯米等領(lǐng)銜的團購網(wǎng)站或許是最早為人們熟知的O2O應用之一。根據易觀(guān)智庫近日發(fā)布的《中國團購市場(chǎng)季度監測報告》，2015年第一季度，中國團購市場(chǎng)規模達到304.7億元，首次突破300億元大關(guān)，環(huán)比增長(cháng)8.9%。而從時(shí)下頗為紅火的電影消費市場(chǎng)來(lái)看，根據相關(guān)咨詢(xún)機構發(fā)布的數據，2014年全國電影團購總成交額達到61.7億元，約占全國電影票房的20%，占比逐年提升。

政策紅利釋放 全力助推消費升級

毫無(wú)疑問(wèn)，消費升級是未來(lái)消費市場(chǎng)發(fā)展的潛力所在，同樣也是更好地發(fā)揮消費對經(jīng)濟增長(cháng)基礎性作用的關(guān)鍵所在。如何借助消費升級的新趨勢，打造中國消費“升級版”是近一段時(shí)期以來(lái)消費政策的一大著(zhù)力點(diǎn)。從目前平穩增長(cháng)的國內消費市場(chǎng)表現以及在信息消費、綠色消費、旅游休閑消費等領(lǐng)域日漸凸顯的消費升級態(tài)勢來(lái)看，應當說(shuō)政府通過(guò)在上述順應消費升級的諸多領(lǐng)域加大支持與培育引導力度已經(jīng)取得一定成效，一系列政策紅利正在不斷釋放。

今年以來(lái)，從降低部分服裝、護膚品、紙尿褲等國外日用消費品的進(jìn)口關(guān)稅、增設免稅店，再到“互聯(lián)網(wǎng)+流通”計劃等等一系列消費利好政策密集出臺。如果說(shuō)，不斷提高城鄉居民收入水平、進(jìn)一步完善社會(huì )保障體系等舉措，是提振人們對消費升級的需求的話(huà)，那么，近期推出的一攬子消費政策，則是旨在通過(guò)完善國內消費環(huán)境來(lái)增加符合消費升級趨勢的產(chǎn)品與服務(wù)供給，從而滿(mǎn)足人們日益增長(cháng)的消費需求。

此外，值得一提的是，近日的國務(wù)院常務(wù)會(huì )議決定，將原先在16個(gè)城市開(kāi)展的消費金融公司試點(diǎn)擴大至全國，并鼓勵符合條件的民間資本、國內外銀行業(yè)機構和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)起設立消費金融公司，這無(wú)疑為時(shí)下的消費市場(chǎng)再度注入了一劑“興奮劑”。

實(shí)際上，在今年政府工作報告的鼓勵下，此前由支付寶推出的“花唄”、京東金融推出的“京東白條”等個(gè)人消費貸款服務(wù)，已經(jīng)讓不少消費者享受到了消費信貸的實(shí)惠與便利。

下一步，隨著(zhù)消費金融領(lǐng)域的全面“松綁”，越來(lái)越多的消費人群特別是中低收入人群的消費需求，將得到更加及時(shí)且充分的釋放，消費升級的步伐也將隨之加快。

多措并舉助推消費升級?？梢灶A見(jiàn)，未來(lái)消費對經(jīng)濟增長(cháng)的拉動(dòng)作用將得到進(jìn)一步增強。