國內跨省旅游恢復滿(mǎn)一個(gè)月。

8月14日，攜程發(fā)布《跨省游恢復滿(mǎn)月人氣報告》。數據顯示，國內旅游業(yè)正迎來(lái)快速復蘇。從攜程平臺的度假產(chǎn)品旅游人數看，“跨省游出發(fā)省市人氣排行榜”的前十名是：四川、廣東、云南、上海、浙江、湖南、重慶、湖北、江蘇、貴州。

7月14日，文旅部發(fā)布通知恢復跨?。▍^、市）團隊旅游。這一消息給在今年上半年受到疫情和洪災雙重打擊的湖南鳳凰古城帶來(lái)旅游業(yè)復蘇的希望。

“一直在等！”湖南海外旅行社有限公司鳳凰分公司總經(jīng)理莫莉萍告訴澎湃新聞，挺過(guò)疫情和洪災的鳳凰旅游人翹首期盼跨省游恢復?！耙咔楹秃闉淖尮懦锹糜螛I(yè)元氣大傷。這一個(gè)月以來(lái)，游客回來(lái)了。但鳳凰旅游業(yè)整體仍在虧損，恢復還需要時(shí)間?！?/p>

“翠翠的水上婚禮”

夜幕降臨，鳳凰古城華燈初上。伴隨著(zhù)稚嫩的童謠，沱江河兩岸的燈影在水中輕輕搖晃，一個(gè)身著(zhù)苗族紅色嫁衣的女子，撐開(kāi)一把紅傘，乘船來(lái)到固定在河中央的竹筏上——她正是今晚“將要出嫁的翠翠”。

為重啟鳳凰古城旅游，鳳凰古城文化旅游投資股份有限公司策劃并承辦了“翠翠的水上婚禮”大型水上實(shí)景演出，為其核心旅游項目“沱江泛舟”造勢。

從7月26日開(kāi)始，大型水上實(shí)景演出“翠翠的水上婚禮”在鳳凰古城沱江河北門(mén)碼頭上演，由邊城藝術(shù)團的演員出演。據了解，游客站在岸邊觀(guān)看演出是免費的。7月26日首演當天，有數萬(wàn)全國游客和當地居民前來(lái)觀(guān)看。

“我很喜歡《邊城》，‘翠翠的水上婚禮’演出了我心目中翠翠的樣子?！币幻麃?lái)自河北的游客告訴記者，他已經(jīng)連續兩天準時(shí)來(lái)到北門(mén)碼頭觀(guān)看演出。

鳳凰當地居民黃淑珍也喜歡看“翠翠的水上婚禮”。與游客不同，她是通過(guò)直播平臺在線(xiàn)觀(guān)看?！耙驗樵阢遍T(mén)碼頭觀(guān)看現場(chǎng)演出的人很多，我就覺(jué)得在家里看直播，觀(guān)感還好一些?！?/p>

黃淑珍發(fā)現，自從實(shí)景演出“翠翠的水上婚禮”在北門(mén)碼頭演出常態(tài)化后，鳳凰古城的網(wǎng)絡(luò )主播多了起來(lái)，每晚都會(huì )直播演出，“一些網(wǎng)絡(luò )主播的直播間在線(xiàn)觀(guān)看人數有時(shí)超過(guò)千人”。

增長(cháng)的數字

羅晶是湖南海外旅游湘西國際旅行社有限公司的一名導游，從業(yè)十二年。從今年四月復工到跨省游恢復之前，她一個(gè)月最多接兩到三個(gè)旅行團。

“導游沒(méi)有底薪，今年上半年我幾乎是零收入，往年這時(shí)候賺個(gè)幾萬(wàn)塊錢(qián)是完全沒(méi)有問(wèn)題的?！被謴涂缡∮魏?，“羅導”逐漸又忙了起來(lái)，每星期至少可以接到一個(gè)旅行團。

“今晚我帶的這個(gè)團是來(lái)自湖南衡陽(yáng)的老年團，一共57人。他們在鳳凰的行程主要包括南方長(cháng)城和鳳凰古城這兩部分?！?月8日，羅晶介紹說(shuō)，目前的團隊旅游主要還是以省內游為主，比如來(lái)自長(cháng)株潭地區旅游團比較多，跨省來(lái)鳳凰旅游的旅行團仍較少。    在鳳凰古城北門(mén)碼頭觀(guān)看演出的旅行團。

在鳳凰古城北門(mén)碼頭觀(guān)看演出的旅行團。

春江水暖鴨先知。與“羅導”一樣同在旅游業(yè)一線(xiàn)的莫莉萍，自跨省團隊旅游恢復開(kāi)放以來(lái)也感受到“游客逐漸回來(lái)了”。她注意到，7月中旬是鳳凰旅游的一個(gè)轉折點(diǎn)，“城北游客服務(wù)中心的一名工作人員告訴我，七月中旬后，鳳凰的總人流量終于破萬(wàn)了”。

莫莉萍所在的湖南海外旅行社有限公司鳳凰分公司在七月中旬后也接到了更多的出游咨詢(xún)和組團訂單?！翱缡F隊旅游恢復開(kāi)放后的這一個(gè)月，來(lái)鳳凰旅游的游客比今年上半年至少多了30%?！?/p>

為抓住今年八月暑期旅游黃金期，湖南海外旅行社有限公司鳳凰分公司還面向游客和本地居民推出了在低風(fēng)險地區的團隊旅游項目，比如寧夏、青海等地的旅游項目，“這是旅行社在八月作出的新規劃”。

來(lái)自長(cháng)沙的游客宋女士與她的丈夫于八月初參加了中青旅的鳳凰古城跟團游項目?！耙驗槲液驼煞蚨枷矚g《邊城》，然后也從沒(méi)來(lái)過(guò)鳳凰古城，看到旅行社的鳳凰古城項目最近挺便宜，所以就參團了?！彼闻扛嬖V記者，她參加的旅行團里共有50人，跟團三天每人花費不到四百塊錢(qián)，“與往年相比劃算很多”。

除了跟團游的游客數量明顯增長(cháng)外，來(lái)鳳凰自由行的游客數也有增長(cháng)。

當地鳳江客棧老板樊卓告訴記者，7月25日之后，民宿的生意有明顯好轉?！捌咴碌?，我們民宿的房間很快就被訂滿(mǎn)了，房間價(jià)格也較上半年有所回升，從今年年初的一百多元一晚恢復到了三百多元一晚，之后價(jià)格可能還會(huì )再漲一點(diǎn)?！?/p>

“再堅持一下，相信能挺過(guò)來(lái)”

“鳳凰這類(lèi)城市的產(chǎn)業(yè)以旅游經(jīng)濟為主，產(chǎn)業(yè)結構單一，在疫情期間受到了重創(chuàng )，旅游產(chǎn)業(yè)是一個(gè)比較脆弱的產(chǎn)業(yè)。下一步，旅游城市如何優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構，是需要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題?！?海南大學(xué)旅游學(xué)院教授陳揚樂(lè )向記者坦言。

據鳳凰縣政府官網(wǎng)介紹，鳳凰古城位于湖南省湘西土家族苗族自治州的西南部，建于明代嘉靖三十五年(1556年)，為典型的少數民族聚居區，2001年被列入國家歷史文化名城， 2008年被評為國家AAAA級景區，2018年成為抖音最火縣城， 2019年入選首屆“小鎮美學(xué)榜樣”名單。

21世紀初，鳳凰縣委、縣政府提出“旅游帶動(dòng)戰略”，大力發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)。此后20年間，鳳凰縣旅游業(yè)快速發(fā)展，但也遭遇了諸如2013年古城收取148元門(mén)票爭議事件、2014年特大洪水災害以及今年的疫情和洪災雙重打擊——對許多鳳凰旅游業(yè)從業(yè)者而言，他們的經(jīng)營(yíng)面臨諸多不確定因素。

盡管恢復跨省游政策帶來(lái)了旅游復蘇的希望，但在客流量和經(jīng)營(yíng)方面，仍有不小挑戰需要鳳凰旅游人應對。

湖南海外旅行社有限公司鳳凰分公司總經(jīng)理莫莉萍告訴記者，這一個(gè)月來(lái)，鳳凰古城的客流量規模仍無(wú)法與前幾年相比?！半m然目前古城的游客較上半年增多，但想要恢復到前幾年的盛況仍需時(shí)間。昔日八月份的鳳凰古城，早已人山人海，每一條巷子里都擠滿(mǎn)了人，每日人流量至少有三四萬(wàn)?！?月14日，鳳凰古城街道上僅寥寥數人。

8月14日，鳳凰古城街道上僅寥寥數人。

與此同時(shí)，為吸引更多客流，鳳凰旅游從業(yè)者們不得不壓縮他們的利潤空間。

莫莉萍表示，盡管這一個(gè)月來(lái)旅行社生意有好轉，但整體依然處于虧本狀態(tài)?！傍P凰古城旅游項目的價(jià)格普遍下降很多，去年148元/人的團體旅游項目已經(jīng)降至不到90元/人?！?/p>

“今年留給鳳凰旅游人的時(shí)間不多了?！兵P江客棧的老板樊卓看來(lái)，恢復跨省團隊旅游后，古城的旅游經(jīng)營(yíng)者們能抓住的機會(huì )只剩下暑期和十一黃金周?！捌咴路葜皫缀鯖](méi)有生意，真正開(kāi)始有是到七月底。但我十一月馬上要交二十萬(wàn)的房租，在剩下的三個(gè)月內賺足房租，這幾乎已經(jīng)是不可能的事情?！?/p>

樊卓預計，今年客棧虧本已無(wú)法避免。盡管如此，他說(shuō)如果重新再選一次，還是會(huì )選擇進(jìn)入鳳凰古城的旅游行業(yè)，“生意的確是有好有壞，但這就是我的飯碗”。

莫莉萍屬于鳳凰古城第一批從事旅游業(yè)的人，她告訴記者，這些年在鳳凰經(jīng)營(yíng)旅社遇到過(guò)很多意外和困難，都挺過(guò)來(lái)了，相信這次也可以?！罢f(shuō)到底，我們還是想再堅持一下，再等等，就像《邊城》里等儺送回來(lái)的翠翠?！?/p>

*本文來(lái)源：澎湃新聞，作者：鄧雅菲，原標題：《跨省游恢復一個(gè)月后的鳳凰古城：游客回來(lái)了，旅游業(yè)仍在虧損》。