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登錄作為文旅業(yè)者,我們都期待能對這個(gè)不斷趨前、變換不斷的文旅時(shí)代的每一個(gè)重大事件、每一個(gè)關(guān)鍵節點(diǎn),有著(zhù)更多的了然于心,知曉它的變革、冷暖及趨勢。
于此,執惠統籌分析一周文旅最新動(dòng)態(tài),聚焦文旅巨頭、目的地、新業(yè)態(tài)、新科技、新消費等五個(gè)領(lǐng)域,試圖從這些鮮活的元素中尋找發(fā)現每個(gè)領(lǐng)域中值得再加記錄的最新事件或信息,基于一定的框架、視角或維度,來(lái)探析它們帶給文旅業(yè)發(fā)展,帶給我們的價(jià)值點(diǎn)。
文旅惠評【第6周】,文旅一線(xiàn)情報,一周深度評析。
文旅巨頭行情
本周文旅巨頭重點(diǎn)關(guān)注資本市場(chǎng)。
攜程第二季度凈營(yíng)收87億元,國際業(yè)務(wù)收入占比超35%。國外市場(chǎng)的開(kāi)拓是攜程希圖找到的另一個(gè)關(guān)鍵增長(cháng)點(diǎn),動(dòng)作頻頻。不過(guò)其國際業(yè)務(wù)的主要收入來(lái)源還是出境游的中國人,出境游體量變化、國內旅游市場(chǎng)環(huán)境變化,仍是重要影響因素。在攜程的規劃中,國際業(yè)務(wù)的收入占比還將提升,但其國際化還要“更國際”為好。
整體看,“20歲“的攜程國內OTA的龍頭位置還在,但正面臨更多諸如美團等非OTA的挑戰,目前國內的市場(chǎng)占有率漸入穩定,難再有指數級的增長(cháng),守成并繼續尋求一些突破是接下來(lái)重要動(dòng)作的指向,比如加大對下沉市場(chǎng)的滲透,縣級城市門(mén)店增多即為顯例。不過(guò)這個(gè)市場(chǎng)中新興、傳統對手依然不少,“做重”的攜程依然會(huì )走得不輕松。
同是第二季度,萬(wàn)達體育的營(yíng)收數據不是很好看,同比下降30%,這是其今年7月上市后公布的首份財報。萬(wàn)達體育的上市被稱(chēng)為“流血上市”,發(fā)行區間下調,并收縮發(fā)行規模等,其后寄托著(zhù)王健林通過(guò)上市融資來(lái)應對債務(wù)的考量。
在不太被資本市場(chǎng)看好的情況下,萬(wàn)達體育如何在接下來(lái)給出更好的財報,如何盡快擺脫債務(wù)制約,并不容易。往好的方面看,國務(wù)院“46號文”的政策之利,以及背后映照的5萬(wàn)億目標市場(chǎng)規模,或將給萬(wàn)達體育的價(jià)值空間帶來(lái)一定想象。
再看長(cháng)租公寓,陰霾市場(chǎng)迎來(lái)好消息。近期,華住旗下非標住宿品牌“城家”宣布完成總額近3億美元的A輪融資,創(chuàng )下了集中式長(cháng)租公寓單次融資金額的最高記錄。另外,蛋殼公寓被傳計劃最早今年赴美IPO,募資6至7億美元,而在今年3月,蛋殼公寓宣布完成5億美元C輪融資。
過(guò)去一段時(shí)間,長(cháng)租公寓頻繁暴雷或跑路,不少開(kāi)發(fā)商開(kāi)始退出長(cháng)租公寓領(lǐng)域,不賺錢(qián)或難賺錢(qián)是重要緣由。行業(yè)洗牌調整市場(chǎng)格局跡象較為明顯。從融資或上市動(dòng)向看,資本市場(chǎng)對長(cháng)租公寓仍保有興趣和信心,一個(gè)原因在于他們看好當前存量物業(yè)的運營(yíng)潛力和市場(chǎng)空間。但另一方面,長(cháng)租公寓的盈利模式還處于待解階段,如何在租金差盈利模式之外,把挑戰不小的增值服務(wù)做起來(lái),還有一段不短的路,運營(yíng)能力的高低,是決定長(cháng)租公寓品牌生存的關(guān)鍵。
在盈利模式未能有效解決的情況下,提升運營(yíng)能力、繼續做大規模,還是長(cháng)租公寓品牌的一個(gè)動(dòng)作,這也就需要更多的“彈藥”投入,蛋殼公寓的謀求上市傳聞,亦不乏補充“彈藥”的考慮。而城家本輪融資的資金將進(jìn)一步用于核心城市物業(yè)開(kāi)發(fā)、品牌投入以及渠道與技術(shù)平臺開(kāi)發(fā)。(延伸閱讀:再融5億美元,大量“燒錢(qián)”后,蛋殼公寓能成功上岸嗎?)
目的地投資晴雨表
禁帶食物紛擾超一個(gè)月,上海迪士尼終于“妥協(xié)”發(fā)布食品攜帶新規,游客可攜帶供本人食用的食品及飲料進(jìn)入上海迪士尼樂(lè )園,但不允許攜帶需加熱、再加熱等食品,且需在制定野餐區就餐。
某方面看,這更多可能是上海迪士尼應對輿論壓力的舉動(dòng),縱增加食品檢查以及入園后的運營(yíng)等工作難度也選擇如此。另外,新規實(shí)施后,對園內的餐飲收益將會(huì )有所影響,這方面的運營(yíng)調整或也將提上日程。
再來(lái)看同樣“紛擾”的國內景區整治。自喬家大院5A摘牌以來(lái),國內景區整治潮還在延續,足見(jiàn)此次影響之大。近期,峨眉山出臺“最嚴”規定整治旅游秩序,規定喊客拉客三次以上將被拘留;福建多家A級旅游景區被通報,部分被摘牌;江西整改景區門(mén)票不合理售賣(mài)問(wèn)題,實(shí)行單獨售票等。
其中,峨眉山算是“祭”出了大招,但本質(zhì)上主要針對的是破壞景區旅游秩序的行為和現象,而對景區內部管理涉及頗少,這對實(shí)質(zhì)提升景區質(zhì)量和游客旅游體驗滿(mǎn)意度,還有所差距。
繼續看地方,文旅投資繼續,包括融創(chuàng )西雙版納旅游度假區項目擴容至1.2萬(wàn)畝;山東濟南簽約兩大文旅項目,總金額180億元;四川旅投會(huì )64個(gè)文旅項目簽約,總金額1224億元;紹興柯橋文化旅游重點(diǎn)項目集中簽約,總投資183.78億元;荊州方特東方神畫(huà)主題樂(lè )園9月12日開(kāi)園等。
簡(jiǎn)單分析,四川近期的文旅項目簽約領(lǐng)跑?chē)鴥葏^域,其地理條件、豐富的旅游資源,以及交通提升、經(jīng)濟發(fā)展等元素分不開(kāi),西南區域的文旅市場(chǎng)“咖位”正在提升。而融創(chuàng )、華強方特的項目擴充,一重一輕,表明巨頭的資源爭奪、區域卡位之爭也還在繼續。
本周政策重點(diǎn)不可忽視。
文旅部最新發(fā)布了兩項自駕游營(yíng)地標準,將有望倒逼各地營(yíng)地加速升級、成為真正的旅游目的地,告別無(wú)序粗放的發(fā)展狀態(tài)。往后延伸,政策的背景是,我國2018年自駕游總人數已達35億人次,同比增長(cháng)近13%,占國內出游總人數的63%,但目前市場(chǎng)的產(chǎn)品、軟硬件設施等承接等,并未完全滿(mǎn)足需求。加之汽車(chē)限購放寬乃至取消的可能,自駕游市場(chǎng)還將迎來(lái)更多的機會(huì )。
文旅創(chuàng )新業(yè)態(tài)
先說(shuō)故宮文創(chuàng ),知名IP的市場(chǎng)空間確實(shí)大。
近期,聯(lián)想AIO 520X Max故宮文創(chuàng )版一體機上市,文創(chuàng )最大的呈現是外觀(guān),故宮的一些元素被應用于此,實(shí)現加分,但價(jià)格也不便宜,官方售價(jià)11999元。
可以看到,故宮作為頂級IP,其商用授權領(lǐng)域、合作方還在不斷延伸,IP的價(jià)值還將繼續被放大。類(lèi)似電腦這種相對高頻用品,在軟硬件配置競爭外,更多的時(shí)興或個(gè)性元素的植入應用,也成為吸引客群的一個(gè)亮點(diǎn)。但這種外觀(guān)的文創(chuàng )化,結合定價(jià),最終能促進(jìn)多少成交,還有待觀(guān)察。
Airbnb也在接入更多文化元素推動(dòng)運營(yíng),瞄準年輕客群。近期,愛(ài)彼迎非遺文化體驗產(chǎn)品正式在平臺上線(xiàn),體驗產(chǎn)品覆蓋了北京、廣州、成都、黔東南的手工技藝、傳統美食等領(lǐng)域,涵蓋多個(gè)世界級和國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn),旨在將非物質(zhì)文化遺產(chǎn)和旅游體驗相融合,喚起年輕人對傳統文化的熱情與傳承意識等。
Airbnb這一產(chǎn)品邏輯并不復雜,作為擁有大量住宿產(chǎn)品的平臺,用戶(hù)群體龐大,進(jìn)行體驗場(chǎng)景、旅游產(chǎn)品等更多的鏈接,既是延伸自身的產(chǎn)品服務(wù),提供更多運營(yíng)收益可能,同時(shí)通過(guò)更多個(gè)性化產(chǎn)品、綜合服務(wù)來(lái)增強用戶(hù)黏性等。
類(lèi)同邏輯在亞朵酒店、OYO的運營(yíng)策略也有所反映。近期,由亞朵集團與上海美術(shù)電影制片廠(chǎng)聯(lián)合打造的亞朵美影酒店宣布開(kāi)業(yè),亞朵酒店的“IP化”再下一城。IP引流、場(chǎng)景打造,創(chuàng )造更多的酒店入住體驗。這是對上美影IP既有影響力的檢驗,關(guān)鍵之一在于落地產(chǎn)品、場(chǎng)景內容等的打造情況。
OYO賣(mài)起了咖啡,推出咖啡品牌“芬然”,首店落地西安。類(lèi)似動(dòng)作并不鮮見(jiàn),盈利模式也不復雜,但結合到OYO,話(huà)題性就比較足。整體看,此舉在于對酒店空間的更多商業(yè)利用,提升坪效,增加酒店營(yíng)收,這對陷入客流與營(yíng)收提升困境的OYO來(lái)說(shuō),期待的作用不小,但還要具體算賬,OYO酒店的客流情況、客群消費咖啡的潛力、是否能賺錢(qián),以及能鋪開(kāi)多少等,都要仔細算算,才好說(shuō)這事是否靠譜。
最后再來(lái)看騰訊的大手筆動(dòng)作,9月初,其聯(lián)手川旅投打造天府國際動(dòng)漫城,預計投資達50億元,規劃建設包括動(dòng)漫樂(lè )園、動(dòng)漫學(xué)院、動(dòng)漫酒店、創(chuàng )客基地、地標動(dòng)漫場(chǎng)館、動(dòng)漫商業(yè)街等六大產(chǎn)業(yè)板塊。
從市場(chǎng)看,動(dòng)漫的產(chǎn)業(yè)鏈條正在不斷延展,知名動(dòng)漫IP的商業(yè)開(kāi)發(fā)從影視、衍生品開(kāi)發(fā),再到樂(lè )園等,體量變大。一方面,泛二次元人群的體量呈增長(cháng)趨勢,知名IP擁有大量的粉絲群體,也具備較強的消費欲望;另一方面,文旅項目IP化、主題化追求明顯,動(dòng)漫IP的應用場(chǎng)景增加等。
文旅新科技動(dòng)態(tài)
先來(lái)看誰(shuí)又獲得了融資。本周融資主角是AR設備商WaveOptics、AI創(chuàng )企AppZen,前者獲C2輪1300萬(wàn)美元融資,后者5000萬(wàn)美元C輪融資,都到了C輪,說(shuō)明資本長(cháng)期看好。
WaveOptics是AR可穿戴設備設計和生產(chǎn)商,開(kāi)發(fā)了擁有專(zhuān)利的近眼透明顯示器,消費電子公司和社交媒體企業(yè)能夠通過(guò)其產(chǎn)品創(chuàng )建將數字圖像與現實(shí)世界相重合的可穿戴設備。
AR廠(chǎng)商的競爭力一來(lái)自?xún)?yōu)質(zhì)內容支撐,二是設備的更新升級。
AI創(chuàng )企AppZen的核心能力是可以利用計算機視覺(jué)、深度學(xué)習和語(yǔ)義分析,消除管理人員和審計人員逐行審批差旅收據的麻煩。在差旅體量不斷增大的情境下,這類(lèi)智能化的應用,將很大程度釋放人力,減少人力成本。
再來(lái)看兩個(gè)較重大事件。
一是烏鎮將開(kāi)通一條5公里的烏鎮5G自動(dòng)微公交線(xiàn)路,在城市公開(kāi)道路試點(diǎn)示范“5G自動(dòng)微公交”,打造全域旅游智能出行樣板。該項目的實(shí)施將全面提升長(cháng)三角地區5G和智能駕駛制造業(yè)的創(chuàng )新和商用進(jìn)程,培植數字經(jīng)濟發(fā)展的新領(lǐng)域。
而對于作為世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )的永久會(huì )址,以及旅游高地,烏鎮在數字化旅游或智慧旅游的探索,也是應有之舉。
二是中國移動(dòng)聯(lián)合中科視維和華為于2019年北京世園會(huì )共同打造了業(yè)界首個(gè)基于鯤鵬計算平臺的5G MEC+科技文旅商用項目“奇幻光影森林”。
該項目充分利用5G網(wǎng)絡(luò )高帶寬、低時(shí)延的特點(diǎn),聚焦在鯤鵬計算平臺提供高性能,同感知設備高實(shí)時(shí)協(xié)同的應用場(chǎng)景,通過(guò)光影與園藝的組合,實(shí)時(shí)完成真實(shí)場(chǎng)景與虛擬的深度結合。該項目標志著(zhù)基于鯤鵬計算平臺的華為5G核心網(wǎng)已實(shí)現完全自主可控。
這一項目的另一意義在于,中移動(dòng)、華為作為巨頭,在5G時(shí)代漸近時(shí),基于各自?xún)?yōu)勢推動(dòng)5G技術(shù)與文旅的結合,可以想見(jiàn),接下來(lái)文旅科技領(lǐng)域,這類(lèi)企業(yè)將更多涉入布局。
文旅消費洞見(jiàn)
文旅業(yè)的發(fā)展確實(shí)提振了不少信心。
世界旅游組織發(fā)布的報告顯示,國際旅游業(yè)繼續超過(guò)全球經(jīng)濟。在相對強勁的全球經(jīng)濟、新興經(jīng)濟體中不斷壯大的中產(chǎn)階級、技術(shù)進(jìn)步、新商業(yè)模式、負擔得起的旅行費用和簽證便利化的推動(dòng)下,2018年國際游客人數增長(cháng)了5%,達到14億人。這一數字比世界旅游組織預測的提前了兩年。
再看萬(wàn)事達最新報告,其信息顯示,中國成全球第二大游客來(lái)源地。
上述兩個(gè)信息結合來(lái)看,中國的旅游市場(chǎng)在全球的旅游消費中扮演著(zhù)重要作用,這個(gè)市場(chǎng)依然還處于上升態(tài)勢,這對國內旅游企業(yè)、從業(yè)者來(lái)說(shuō)機遇巨大,且在繼續擴增。
但相對來(lái)說(shuō),中國的入境游還需要繼續努力。
2019中國入境旅游數據分析報告顯示,故宮、外灘、天安門(mén)最受外國游客歡迎。更具體來(lái)看,特色體驗和基礎配套是入境游客來(lái)華考慮的主要因素;北京、上海、廣州被提及次數最多,北京是景點(diǎn)受關(guān)注數量最多的城市,北京、上海、廣州、深圳最受入境游客喜愛(ài)等。
以這些信息為參考,大致可看出幾點(diǎn),一是上述城市最受歡迎和基礎配套比如交通等,以及國際知名度有很大關(guān)系;二是外國游客對中國旅游城市的認知依然還未有很實(shí)質(zhì)的突破,仍主要是北上廣深,其他城市的國際旅游營(yíng)銷(xiāo)還有待加強;三是故宮、外灘、天安門(mén)最受外國游客歡迎,某方面也是和它們的標志性意義有關(guān)聯(lián),同時(shí)國內的旅游產(chǎn)品特色體驗也還有待提升等。
再說(shuō)細分領(lǐng)域,攜程大數據顯示,紅色旅游成新熱潮,北京、延安、上海熱度最高。紅色旅游近幾年開(kāi)始走紅并持續火熱,這有國家政策、研學(xué)教育等推動(dòng)有關(guān),同時(shí)紅色旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)增加,產(chǎn)品體驗相對更豐富也有關(guān)系,另外國慶70周年是一大推動(dòng)因素。預測來(lái)看,紅色旅游接下來(lái)還將維持較高熱度。
最后再看一個(gè)報告,中秋節前夕,盒馬鮮生發(fā)布《傳統節日消費趨勢報告》顯示,在節令食品消費群體上,60后和90后都是“國潮”單品愛(ài)好者。此外,“國潮”吸引不同年齡層追捧,盒馬數據顯示,不同年齡層消費者在傳統節日里的消費喜好各有不同。00后人群在端午節最有消費欲望,70后、90后對情人節最無(wú)感,而80后在任何節日都是消費主力。
大致分析幾點(diǎn),一,60后有懷舊心態(tài),國潮的情懷牌對他們有用,而90 追求個(gè)性,國潮是潮流,是文化時(shí)尚,順應了90后的消費需求;二,00后舍得消費,消費觀(guān)念趨前,不太喜歡延遲滿(mǎn)足,喜歡即時(shí)消費;三,80后的經(jīng)濟實(shí)力整體較強,成為消費主力并不意外。