在各大OTA開(kāi)始強強聯(lián)合，玩資本戰術(shù)時(shí)，一群小而美的親子游互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正在專(zhuān)注而認真地另辟蹊徑。

臨近暑期，這些深耕親子游這一旅游細分領(lǐng)域的垂直電商們開(kāi)始摩拳擦掌，策劃各種出游活動(dòng)。

他們自去年起嶄露頭角，今年開(kāi)始迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，成長(cháng)速度之快，一方面為家庭游客們提供了更好的出游選擇，另一方面，亦倒逼傳統旅行社進(jìn)行產(chǎn)品的更新?lián)Q代。

在線(xiàn)親子游市場(chǎng)潛力巨大

在眾多OTA網(wǎng)站上，親子游已經(jīng)成為一個(gè)主題游門(mén)類(lèi)，被單獨列了出來(lái)。實(shí)際上，家庭出游已經(jīng)不再局限于暑期短短兩個(gè)月的時(shí)間段，周末雙休日以及公共節假日、小黃金周等，也成為了親子游出游高峰。

“朋友圈中經(jīng)?？吹侥贻p爸媽曬娃旅行的照片，我們也等著(zhù)孩子大一些后就帶他出去旅游?！苯衲陝倓倶s升為爸爸的白領(lǐng)小李告訴記者，在他的生活圈子中，帶孩子出游已經(jīng)成為一種風(fēng)潮。

根據易觀(guān)國際日前發(fā)布的《中國在線(xiàn)親子游市場(chǎng)專(zhuān)題研究報告2015》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“報告”)顯示，在線(xiàn)親子游在用戶(hù)覆蓋率、出游頻率和市場(chǎng)增長(cháng)率三方面，擁有最佳發(fā)展前景，處于市場(chǎng)領(lǐng)先地位。

相較老年游、情侶游、蜜月游、商務(wù)游、會(huì )獎?dòng)?、醫療游、大眾旅游類(lèi)型，親子游最具發(fā)展潛力，屬于高頻率大眾主流旅游產(chǎn)品類(lèi)型。

報告分析顯示，在線(xiàn)親子游的異軍突起，得益于發(fā)展環(huán)境的日趨成熟。首先，近年來(lái)國家對休閑旅游發(fā)展做出政策引導，居民消費能力增長(cháng)，以家庭為單位的旅游消費逐漸成為市場(chǎng)主流.

其次，《爸爸去哪兒》等一系列具有社會(huì )影響力的親子類(lèi)節目盛行，引領(lǐng)親子類(lèi)產(chǎn)品逐漸成為熱門(mén)之選；再次，網(wǎng)絡(luò )預訂平臺技術(shù)日益成熟，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛，為在線(xiàn)親子游的發(fā)展提供了更好的客觀(guān)條件。

垂直電商發(fā)展勢頭迅猛

親子游的市場(chǎng)大蛋糕，吸引著(zhù)眾多旅游機構爭搶分瓜，這其中，專(zhuān)注于親子游的垂直電商發(fā)展勢頭尤為迅猛。

在華東地區深耕數年的麥田，麥田CEO謝震在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示，目前已經(jīng)擁有7000多名會(huì )員，且每名用戶(hù)的重復購買(mǎi)周期平均為52天。盡管推廣基本靠口碑相傳，但月流水最高時(shí)已過(guò)百萬(wàn)。

專(zhuān)注做親子旅游市場(chǎng)C2B反向定制產(chǎn)品，為供應商與客戶(hù)之間搭建溝通渠道和信息平臺，提供批量化定制產(chǎn)品，麥田親子游一路走來(lái)得到了不少家庭游客的認可。

華南地區的垂直電商童游，同樣專(zhuān)攻親子游領(lǐng)域。童游創(chuàng )始人曾義兼具媒體和傳統旅行社的工作經(jīng)驗，在互聯(lián)網(wǎng)興起，傳統旅游業(yè)受沖擊的當下，他摸索出另一條路。

自2013年12月起，開(kāi)始注冊童游微信公眾號，利用微信平臺組織親子游活動(dòng)，從一開(kāi)始一周組織一期活動(dòng)，到去年暑期每周組織兩三期。在2014年10月正式成立公司后不到半年，童游已獲得百萬(wàn)美金級別的天使基金投資。

在曾義看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)輕平臺化的優(yōu)勢是傳統旅游業(yè)難以企及的，沒(méi)有實(shí)體店的成本壓力，無(wú)須養導游和司機，連平臺上的內容一部分也是采取UGC的模式，參與活動(dòng)本身的用戶(hù)來(lái)分享內容，另一部分則是PGC，由專(zhuān)家級用戶(hù)操刀，達人或達人組織制作更專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品。由用戶(hù)提供內容和產(chǎn)品的營(yíng)運模式，使得童游的毛利潤是普通旅行社的三至五倍。

包括童游在內，不少親子游垂直電商發(fā)展初期以搶占市場(chǎng)份額為首要，快速擴張是一條必由之路。日前，多個(gè)親子游機構都在通過(guò)微信公眾平臺搶占用戶(hù)。

摒棄流水線(xiàn)滿(mǎn)足個(gè)性需求

實(shí)際上，近年來(lái)移動(dòng)成長(cháng)課堂式的親子游日益受到家庭的追捧。果園摘果、在植物園里辨認植物、參與烘焙課程，行程的編排側重互動(dòng)性和趣味性，同時(shí)寓教于樂(lè )，是此類(lèi)產(chǎn)品打動(dòng)眾多白領(lǐng)家庭的主要原因。

無(wú)論是識花辨鳥(niǎo)，還是野炊、露營(yíng)、徒步，這些與大自然親近，互動(dòng)性強的旅行，對于4至12歲左右的兒童而言，是一種鍛煉。

翰翰媽媽喜歡帶5歲兒子參與戶(hù)外親子游，有別于一般旅行社的家庭休閑游或主題樂(lè )園游等常規線(xiàn)路，戶(hù)外活動(dòng)更多側重在培養孩子們的動(dòng)手能力。

戶(hù)外親子游亦有各種細分，除了專(zhuān)注于野炊、露營(yíng)一類(lèi)的機構，專(zhuān)門(mén)帶孩子去觀(guān)察動(dòng)植物的機構亦在搶占市場(chǎng)。

辭去媒體工作后，攝影師鄭洋與小伙伴們搞起了博物旅行，組織家長(cháng)孩子們到京郊看野花，赴動(dòng)物園里觀(guān)察動(dòng)物，體驗動(dòng)物飼養過(guò)程，由專(zhuān)門(mén)的動(dòng)植物學(xué)老師講解，讓孩子們在旅行過(guò)程中更深入地了解大自然。

能夠滿(mǎn)足家庭個(gè)性化需求的親子游產(chǎn)品并不乏客源。曾義表示，今年“五一”假期童游組織的南昆山親子游活動(dòng)，報名人數超出預期。

這一趟旅行不僅僅是看看南昆山的美麗風(fēng)景，更多的樂(lè )趣在于家庭之間和小朋友之間的互動(dòng)之中。為了增強互動(dòng)，活動(dòng)行程中安排了竹藝手工制作，做竹筒飯，做彈弓等環(huán)節。

“不再是旅行社流水線(xiàn)上的同質(zhì)化產(chǎn)品，而是滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性需求，提供體驗更好的個(gè)性化服務(wù)?！痹x說(shuō)，為了更好地滿(mǎn)足需求，每一個(gè)環(huán)節都必須考慮得更細。

針對不同年齡段的孩子，要提供不同的行程安排，比如年輕小的幼兒園團隊，車(chē)程須維持1.5小時(shí)以?xún)?；帶隊的導師和助教須?jīng)過(guò)一定的專(zhuān)業(yè)培訓。

在他看來(lái)，要批量化的生產(chǎn)個(gè)性化親子游產(chǎn)品，必須制定一套親子游標準，在保證個(gè)性化的同時(shí)，也保障產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量。

另外，各大親子游垂直電商在不斷強化社交功能。麥田親子游的做法是基于目的地和會(huì )員需求構建了多個(gè)微信群，微信群起到征詢(xún)會(huì )員意見(jiàn)的作用，在了解需求的前提下，更好地與供應商溝通。

盈利模式尚在探索

尚處在搶占市場(chǎng)階段的親子游垂直電商們，燒的是風(fēng)投的錢(qián)，待錢(qián)燒完了怎么辦？和眾多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)公司一樣，親子游垂直電商目前處在建立平臺，搶占用戶(hù)的階段，產(chǎn)品完善和技術(shù)提升是第一要務(wù)，盈利模式尚在摸索中。

曾義表示，在提高用戶(hù)體驗，用戶(hù)粘性后，下一步將逐步完善會(huì )員體系，擁有了穩定而活躍的會(huì )員用戶(hù)，未來(lái)可以基于會(huì )員體系上完善服務(wù)，提供回饋活動(dòng)。

在謝震看來(lái)，親子游消費者主要是三四歲到十四歲的孩子，消費周期長(cháng)達十年，即便是超過(guò)十四歲，也可以進(jìn)而提供游學(xué)產(chǎn)品。

另外，重復消費亦是親子游消費的特點(diǎn)，據他介紹，會(huì )員重復購買(mǎi)的頻率很高，平均重復購買(mǎi)間隔約52天，一年消費六次，遠遠高于一般旅游網(wǎng)站的重復購買(mǎi)率。

倒逼旅行社親子游升級

在親子游垂直電商野蠻生長(cháng)的黃金時(shí)期，市場(chǎng)將面臨分流，專(zhuān)注于親子游的專(zhuān)業(yè)機構或將受到家庭客青睞。業(yè)界人士分析表示，這亦倒逼傳統旅行社進(jìn)行產(chǎn)品的升級換代。

據廣之旅副總裁溫前介紹，今年開(kāi)始該社加大資源整合力度，針對各大旅游板塊，推出數十條帶有親子元素、“寓教于游”的產(chǎn)品，如境外的主題修學(xué)團、出省游的“T恤涂鴉大賽”、省內游的“小主持人大賽”等。

值得一提的是，該社針對10歲以上兒童，推出的“西貢香港地質(zhì)公園浮潛體驗團”，每團安排資深浮潛導賞游，帶家長(cháng)與孩子前往西貢香港世界地質(zhì)公園橋咀洲進(jìn)行浮潛，讓孩子體驗在珊瑚群中摸海膽的樂(lè )趣，類(lèi)似的行程安排是前所未有的。

此外，該社還每月定期制定出下個(gè)月的“周末親子游計劃表”，每周主打一至兩條主題不同的省港澳親子游產(chǎn)品，并將其發(fā)布在前臺門(mén)店、官網(wǎng)、官方微信、微博等自媒體上，營(yíng)銷(xiāo)力度也在不斷加強。