2018自駕游大會(huì ) | 吳偉:消費升級趨勢下,自駕游帶動(dòng)民宿業(yè)發(fā)展

文旅惠報 本文作者:執惠 2018-03-07
吳偉表示,自駕游帶動(dòng)了民宿業(yè)的發(fā)展,民宿的用戶(hù)基本上都是自駕游用戶(hù),在消費升級的趨勢下,開(kāi)車(chē)城外游成為一個(gè)新的趨勢。?

3月6日,由愛(ài)駕傳媒主辦的2018自駕游高峰論壇在上海保利大劇院舉辦。

本次大會(huì )以“合作·聚焦·創(chuàng )變”為主題,攜手自駕游產(chǎn)業(yè)伙伴共創(chuàng )產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。大會(huì )邀請了自駕行業(yè)、投資人、俱樂(lè )部掌門(mén)人等文旅產(chǎn)業(yè)眾多從業(yè)者,一起探討自駕產(chǎn)業(yè)生態(tài)的本質(zhì)與內核。態(tài)客試睡大師APP創(chuàng )始人吳偉出席本次論壇并發(fā)表主題演講。

吳偉表示,自駕游帶動(dòng)了民宿業(yè)的發(fā)展,民宿的用戶(hù)基本上都是自駕游用戶(hù)。在消費升級的趨勢下,開(kāi)車(chē)城外游成為一個(gè)新的趨勢。 

以下為吳偉演講全文。(本文未經(jīng)當事人審核,內容略做刪減。)

我今天最主要講一個(gè)點(diǎn),就是國內游里面B端最關(guān)心的問(wèn)題,流量問(wèn)題,流量都去哪里了?去年國內游有50億人次,中國兩個(gè)節日占了10億人次,所以說(shuō)不是沒(méi)有流量,只是分布不均勻。

態(tài)客是從民宿試睡測評切入的,我們兩年的時(shí)間試睡了將近2000家民宿,我們開(kāi)始發(fā)現民宿本身已經(jīng)成為目的地。2017年應該算是民宿的綜藝元年,大家看到的湖南衛視、東方衛視等親愛(ài)的客棧、漂亮的房子、青春旅社等節目,都在以民宿場(chǎng)景去推薦新的生活方式。

旅行和度假因需求驅動(dòng)

我們通過(guò)對民宿的調研發(fā)現民宿的用戶(hù)基本上都是自駕游用戶(hù)。我們調查了將近一百家精品力作,精品民宿里面有70%以上的人都是自駕游人群,這是非常有意思的現象。

說(shuō)到流量、自駕游、民宿。其實(shí)還有一個(gè):趨勢。其實(shí)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域除了搜索引擎,可能就只有電商最關(guān)注流量。我們可以看一下中國最大的幾個(gè)電商平臺,都無(wú)一例外地推出了精選品牌,很顯然,個(gè)性化的趨勢會(huì )倒逼行程精選,因為每個(gè)人的時(shí)間越來(lái)越有限。

內容質(zhì)量成為新的流量入口,這也是一個(gè)很顯然的事實(shí)了。當然我更想說(shuō)的是,它逐步替代搜索引擎客戶(hù)端和社交廣告變成新的入口,大家都在講內容,那內容到底怎么做,可能是一個(gè)很大的挑戰。

基于大量的研究,我們偶然看到了一個(gè)觀(guān)點(diǎn),特別有共鳴,就是出境。在國外,要么出國境外游,要么就是開(kāi)車(chē)城外游。從國內來(lái)講,很多美的地方特別遠,但特別麻煩,可能要坐三個(gè)小時(shí)的火車(chē),再坐五個(gè)當時(shí)的大巴。我們是不會(huì )去的,尤其是年輕人。

所以在這樣消費升級的趨勢下,開(kāi)車(chē)城外游成為一個(gè)新的趨勢。為什么講城外游?從本質(zhì)上來(lái)講幾個(gè)關(guān)鍵詞:剛需,尤其是親子的家庭,年輕的父母每年至少有50個(gè)周末都要想著(zhù)帶小孩去周邊玩,十分高頻。

通過(guò)前面的數據,我們看到它是一個(gè)具有非常高增長(cháng)空間的產(chǎn)業(yè)。說(shuō)到“城”,“城”到底是什么?在座各位在風(fēng)景非常美的地方工作,可能感覺(jué)不到城市里的那種焦慮、繁忙、孤獨感,我是想從心理空間和物理空間去解讀這樣的一個(gè)詞。

那城外游是什么?基于這樣的一個(gè)大的需求,和態(tài)客的特點(diǎn),我們推出城外游這樣一個(gè)產(chǎn)品,因為我們的理解就是,旅行和度假本質(zhì)上是因為需求驅動(dòng)的。

城外游本質(zhì)上是一個(gè)情緒產(chǎn)品,我們針對新中產(chǎn)這種城市用戶(hù)的情緒,用打動(dòng)他們的方式去解決大家的問(wèn)題。很多產(chǎn)品在介紹,我們更主要講怎么玩,因為我真的覺(jué)得每一個(gè)人都可能有逃離城市的需求。

試睡視角來(lái)呈現最美目的地

我們之前跟愛(ài)駕一起策劃,試睡G318國民公路,當然這種玩法比較極致,從上海的人民廣場(chǎng)一直到部西藏的布達拉宮花了30多天。有這種體驗的人可能會(huì )比較少,更多的還是日常中,在自己城市邊上怎么玩。前面講的是一個(gè)心理認知,那物理空間上,也可以量化一下,我們講的城外,從物理上講,是城市之外兩百公里左右,自駕兩小時(shí),高鐵兩小時(shí)可以觸達的場(chǎng)景。

這句話(huà)是我們要解決問(wèn)題的核心,因為態(tài)客是以試睡測評民宿為切入點(diǎn)的。我們在試睡民宿這件事情上面獲取了比較獨到的體驗。所以我們想延伸到度假村、目的地,想要以必吃必住榜單的方式推薦。在內容呈現上面主要是以電影的視頻推廣玩法和雜志書(shū)為主。

在座的各位,你們的景區、目的地、度假村怎么能夠持續不斷帶來(lái)更多的優(yōu)質(zhì)流量?在這一點(diǎn)上我們銜接得非常好。

另外對于平臺來(lái)講。關(guān)于試睡大師的內容方面,我們有過(guò)一個(gè)很深度的交流。在暢讀的平臺上,我們只發(fā)布了幾篇就有非常驚人的效果,每一篇都是20萬(wàn)以上的熱度,所以暢讀的平臺是非常側重推人文跟科技的內容。那我們其實(shí)也是想把人文跟科技在度假產(chǎn)品的這種方式上很好的呈現。

最重要的是我們的理念和方法。我們吸引到很多的試睡人,來(lái)為我們共同生產(chǎn)內容,目前已經(jīng)覆蓋了一百個(gè)目的地了,所以試睡大師既是度假體驗的玩家,又是優(yōu)質(zhì)內容的原創(chuàng )者!我們通過(guò)非常當代或者說(shuō)好玩的方式去推薦城市里不同的地方,在大城市對接,我們講如何適應浪費時(shí)間的理念。

很多地方你以為你去過(guò),其實(shí)你只是路過(guò),所以你會(huì )覺(jué)得不好玩,因為你沒(méi)有真正找到那個(gè)地方的精髓。什么地方最值得關(guān)注?哪里的小吃最好吃?哪些地方可以自己待一下午?我們基于新中產(chǎn)或更有度假要求的人的需求,去打造系列城外游的極致玩法,重新發(fā)現和呈現一個(gè)目的地,這是我們用戶(hù)的反饋,是結合季節性主題和目標人群等幾個(gè)維度去重新呈現一個(gè)目的地反饋,這是非常嚇人的。

其實(shí)我們是一個(gè)相對小眾的產(chǎn)品,并不是大流量平臺,但是當我們推出這種極致完美以后,用戶(hù)的反饋非常驚人。他的評論甚至比我們的論文正文都多。

通過(guò)民宿試睡也好,或者說(shuō)目的地的測評也好,我們發(fā)現很有意思的一個(gè)收獲。我非常享受用以前我們所謂服務(wù)高端品牌的這種方式方法去重現中國的自然之美,然后分享給真正的在城市里面因為焦慮、忙碌,或者因為各種原因希望出行的人,但是又不一定能做到說(shuō)走就走。

其實(shí)城外游是能夠做到說(shuō)走就走的一個(gè)產(chǎn)品,但是去到哪里如果不想好的話(huà),其實(shí)挺麻煩的。我們用試睡大師的視角,重新呈現我們的愿意,或者說(shuō)我們希望呈現給大家最美目的地。

消費升級加力民宿發(fā)展

今天我們要分享2018年度必住民宿Top50、必住度假村Top50的榜單給大家,榜單除了態(tài)客自己的試睡體驗之外,在全網(wǎng)幾大平臺甄選最高的評價(jià),結合愛(ài)駕的推薦幾個(gè)維度去評選了愛(ài)駕者。

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我們花了一年的時(shí)間去試睡篩選,通過(guò)這個(gè)榜單,我們發(fā)現了民宿發(fā)展的趨勢,發(fā)展非??斓木访袼?,有將近一半是在江浙,以前大家可能認為云貴川是比較多的。

其實(shí)消費升級在很大程度上重新加力了民宿的發(fā)展,因為民宿其實(shí)還不太能滿(mǎn)足中高端用戶(hù)城外游的需求,所以我們又基于前兩年的試睡,從民宿延伸到度假村。

為什么重點(diǎn)要說(shuō)度假村?因為我自己是做品牌設計的,雖然這幾年我們專(zhuān)注民宿。后來(lái)發(fā)現全球頂尖的度假村品牌幾乎這幾年都來(lái)到了中國,說(shuō)實(shí)話(huà),我們的試睡員應該有一大半沒(méi)有試完,其他的是通過(guò)各個(gè)平臺甄選來(lái)的。

所以我非常呼吁在座各位,如果有住到更好的度假村可以分享給我們。

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