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登錄2024年3月28日,2024第五屆中國文旅大消費創(chuàng )新峰會(huì )暨“龍雀指數”發(fā)布盛典系列活動(dòng)在國家會(huì )展中心(上海)召開(kāi)。中國生態(tài)文明研究與促進(jìn)會(huì )生態(tài)旅游分會(huì )副秘書(shū)長(cháng)、南京七加二網(wǎng)絡(luò )科技公司董事長(cháng)張海峰受邀以《樂(lè )去體旅,助力武漢東湖公園Citywalk高效吸金》發(fā)表演講。
以下為中國生態(tài)文明研究與促進(jìn)會(huì )生態(tài)旅游分會(huì )副秘書(shū)長(cháng)、南京七加二網(wǎng)絡(luò )科技公司董事長(cháng)張海峰演講實(shí)錄
各位嘉賓,大家下午好。我的分享將直擊核心,探討兩個(gè)主要問(wèn)題。首先,我們如何在文旅領(lǐng)域迅速實(shí)現盈利;其次,與前面各位大佬所提及的強大IP或深厚技術(shù)壁壘不同,我將分享一套能夠快速創(chuàng )收的系統。
大家可能都知道,Citywalk近期異?;鸨?。而我們則是這一領(lǐng)域收費模式的先行者。就在最近的一個(gè)周末,我們在東湖公園引入了一套智能設備。我親自去現場(chǎng)查看時(shí),驚訝地發(fā)現,通過(guò)19.9和39.9兩種價(jià)格的Citywalk套餐,用戶(hù)可以自助掃碼、領(lǐng)取套餐、自主打卡,并最終自己領(lǐng)取獎牌。如今,每到周末我們能有大約10多萬(wàn)的營(yíng)收,平時(shí)工作日也有兩三萬(wàn)的收入。每天,都有一兩千人參與這樣的項目。
這背后引發(fā)了兩個(gè)值得深入探討的問(wèn)題:一是為什么95后和00后會(huì )如此熱愛(ài)Citywalk這種活動(dòng)形式;二是東湖公園的Citywalk項目為何能夠成功盈利。接下來(lái),我將詳細解析這兩個(gè)問(wèn)題。
首先,Citywalk恰好迎合了精神上的消費升級和經(jīng)濟上的消費降級的雙重趨勢。這種活動(dòng)形式花費不高,卻能滿(mǎn)足個(gè)人的自我實(shí)現需求,實(shí)現精神上的升級。
其次,目前的95后和00后待業(yè)人口眾多,尤其是在武漢、南京等城市,他們擁有大量的空閑時(shí)間。再者,當下年輕人面臨的壓力大,特別是00后,他們知曉的信息量巨大但實(shí)際能做的卻相對有限,這導致他們常感困惑。與60、70后相比,00后生活在一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,他們的知識儲備更加豐富。
此外,00后更傾向于淺社交,他們在尋找一種介于深入交往與日?,嵤轮g的簡(jiǎn)單快樂(lè ),而Citywalk就成為了一個(gè)極佳的淺社交工具。
同時(shí),作為科技用戶(hù),00后對于科技、技術(shù)和設備具有濃厚的興趣,我們在活動(dòng)中也融入了這些元素。他們追求小確幸,容易共情,通過(guò)騎車(chē)打卡或徒步打卡的形式,達到一定距離后發(fā)放獎牌,實(shí)現即時(shí)獎勵。
最后,值得一提的是,小紅書(shū)的影響力對我們的活動(dòng)推廣起到了關(guān)鍵作用。用戶(hù)自主產(chǎn)生的內容為我們的活動(dòng)帶來(lái)了巨大的曝光,我們并未進(jìn)行任何廣告投放,主要的流量都來(lái)自于小紅書(shū)的用戶(hù)分享。這些因素共同解釋了為什么年輕人,尤其是95后和00后,會(huì )如此熱愛(ài)Citywalk。
在我們的Citywalk項目中,運用到了哪些設備呢?我們采用的是自主研發(fā)的物聯(lián)網(wǎng)設備,這些設備不僅適用于5A級景區,也適用于公園等其他場(chǎng)景,都能有效地進(jìn)行運營(yíng)。
例如,在南京濱江,我們計劃在4月初開(kāi)始運營(yíng)這個(gè)項目。我們所采用的多功能終端,其實(shí)是一個(gè)智慧導覽系統,它類(lèi)似于一個(gè)智慧景區,能夠進(jìn)行實(shí)時(shí)監控、提供一鍵呼叫服務(wù)。同時(shí),它還可以用于運營(yíng)Citywalk的交互打卡活動(dòng),舉辦全民健身、馬拉松等各種賽事,甚至還可以用于黨建、團建活動(dòng)。此外,我們的設備也適用于兒童劇本游等活動(dòng)。
值得一提的是,我們的設備和服務(wù)并無(wú)太高的技術(shù)壁壘,只要愿意投入,任何人都可以購買(mǎi)并使用這些設備,我們甚至可以提供相關(guān)的IP。而且,這個(gè)項目的回報率相當高。以武漢為例,目前僅由一個(gè)人負責運營(yíng),平時(shí)的營(yíng)收就能達到兩三萬(wàn),周末更是能沖高到十多萬(wàn)。而所有的運營(yíng)工作,僅靠一個(gè)人和一部?jì)r(jià)值8000元的二手畢加索就能完全搞定。預計今年將實(shí)現數百萬(wàn)的營(yíng)收,毛利潤率接近50%
我們通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)設備,實(shí)現了高效、自動(dòng)化的服務(wù)供給。比如我們的體旅服務(wù)驛站,它將物料的領(lǐng)取、發(fā)放、存包等功能集于一體,大大提高了運營(yíng)效率。在嘉興,我們還利用這套系統助力鄉村振興,成功吸引并留住了游客。同樣,這套系統也可以在城市公園等場(chǎng)景中發(fā)揮出色的作用。
在東湖布道40多公里的路線(xiàn)上,我們都布置了相關(guān)的設備,目前主要運營(yíng)的是Citywalk這一產(chǎn)品。那么,怎么玩呢?
首先,你可以通過(guò)掃碼報名領(lǐng)取一本打卡護照。當你騎著(zhù)自行車(chē)或徒步沿途旅行時(shí),會(huì )遇到我們設置的打卡點(diǎn)。你只需在打卡點(diǎn)進(jìn)行打卡,而我們的護照帶有感應功能,通過(guò)人臉識別技術(shù),你可以在感應時(shí)與屏幕互動(dòng),查看你的任務(wù)完成度。完成所有打卡點(diǎn)后,將護照在完賽區的柜子上一刷,就會(huì )掉落一個(gè)獎牌作為獎勵。我們設置了兩組這樣的柜子供大家使用。
這個(gè)產(chǎn)品的創(chuàng )新之處在于它完美結合了線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng),通過(guò)線(xiàn)上掃碼參與,同時(shí)融入了文創(chuàng )元素,增添了更多的趣味性。而且,它充滿(mǎn)了科技感,全程無(wú)需與人交流,適合各類(lèi)人群參與,并融入了豐富的本地元素。
更重要的是,我們鼓勵用戶(hù)生成內容,并在小紅書(shū)上分享他們的體驗。這樣一來(lái),所有內容都是由用戶(hù)自主產(chǎn)生并在小紅書(shū)上自主導流的。用戶(hù)玩得開(kāi)心后,會(huì )在小紅書(shū)上分享自己的體驗,而他們的粉絲看到后也會(huì )想要參與進(jìn)來(lái),形成了一個(gè)良性的循環(huán)。最初,我們就是靠一篇公眾號推文,點(diǎn)擊量超過(guò)7000,從而引爆了這個(gè)項目。自那以后,我們沒(méi)有在任何平臺進(jìn)行廣告投放。
此外,對于景區運營(yíng)自賦能方面,我們也做了很多工作。首先,我們提升了游客的體驗。游客可以通過(guò)手機輕松查找互動(dòng)導覽信息,了解景區的各個(gè)角落。其次,我們的設備可以用于舉辦各種活動(dòng)賽事,如辦賽、健身等。用戶(hù)只需在設備前感應一下,屏幕就能顯示相關(guān)信息。我們還可以提供健身指導等定制服務(wù)。總的來(lái)說(shuō),我們的設備和服務(wù)具有很高的靈活性和可定制性。
如果大家有興趣,歡迎與我們合作。接下來(lái),我們計劃在更多的5A級景區陸續投入設備,只要有人流量的地方,無(wú)論是5A級景區還是美麗的鄉村,甚至是離城市近的綠道,都可以用作智慧景區、全民健身辦比賽、運營(yíng)Citywalk或者劇本游等多種用途。
謝謝大家!