新用戶(hù)登錄后自動(dòng)創(chuàng )建賬號
登錄以北京環(huán)球影城開(kāi)業(yè)為起點(diǎn),宣告著(zhù)中國主題公園市場(chǎng)正式進(jìn)入爆發(fā)期。過(guò)去一年中,英國默林娛樂(lè )集團官宣旗下樂(lè )高樂(lè )園將在四川、北京、上海、深圳四地落地/開(kāi)工。法國“文化瑰寶”普德賦先后與上海、大理簽約,在前者打造全球規模最大的沉浸式演藝劇場(chǎng),在后者建造亞洲第一座、全球第三座普德賦主題公園。
國際知名樂(lè )園品牌在國內多個(gè)優(yōu)質(zhì)區域“開(kāi)花”,不僅盤(pán)活了市場(chǎng),也帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展完善。迪士尼、默林娛樂(lè )、環(huán)球影城這些老牌主題公園運營(yíng)商,憑借數十年乃至百年來(lái)累積的經(jīng)驗,搭建起一套完整的樂(lè )園建設標準、模式和流程,進(jìn)入國內市場(chǎng)后形成降維打擊。另一邊,國內主題娛樂(lè )市場(chǎng)玩家迎來(lái)大洗牌,頂層調控下,多數地產(chǎn)玩家退出,不計成本和回報的發(fā)展模式難以維持,行業(yè)進(jìn)入到提質(zhì)增效的精細化發(fā)展階段。多重因素疊加,中國市場(chǎng)上主題公園項目流程管理和成本管控的重要性凸顯。
作為一家專(zhuān)注于國際文旅IP落地全過(guò)程管理的項目管理咨詢(xún)機構慷明啟越建筑工程管理咨詢(xún)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“慷明咨詢(xún)")總部位于美國,同時(shí)在北京、???、溫哥華、洛杉磯、奧蘭多等地設有子公司,并于2019年正式進(jìn)入中國市場(chǎng),參與了迪士尼和環(huán)球的成本控制環(huán)節,2020年進(jìn)駐海南自由貿易島成立了慷明咨詢(xún)。在這不到兩年的時(shí)間里,慷明咨詢(xún)主導并參與了佳兆業(yè)水世界、北海銀基銀基O秀、喀什達瓦昆古城和重慶中國摩等多個(gè)項目。
慷明咨詢(xún)亞太區總裁
近期,慷明咨詢(xún)亞太區總裁楊萌接受了執惠獨家專(zhuān)訪(fǎng),以成本管控為切入點(diǎn),聊一聊現有市場(chǎng)文旅項目落地過(guò)程管理的真實(shí)情況,我們嘗試聚焦幾個(gè)核心問(wèn)題:
1、成本管控對主題公園意味著(zhù)什么?它的內涵、標準、邊界在哪?
2、成本管控體系在中國的現狀;慷明咨詢(xún)能夠為中國市場(chǎng)提供什么樣的成本管控體系?
3、中國主題樂(lè )園市場(chǎng)爆發(fā)期,慷明咨詢(xún)將如何抓住“風(fēng)口”?又將如何應對可能面臨的挑戰?
概念化預算:誤差如何最小化?
投資幾百億,長(cháng)達數年的建設周期,上千家參與主體,還有不間斷的迭代更新需求,對于主題公園這樣的“巨無(wú)霸”項目來(lái)說(shuō),成本預測和管控是一件極為重要但卻不容易做好的事。
慷明咨詢(xún)舉了個(gè)例子,“要建一座過(guò)山車(chē),并不是把設備買(mǎi)來(lái)就行,預埋成本、建筑成本,甚至包括配電室,這些細節處的成本在建設前就應該計算出來(lái)。”否則,建設過(guò)程中會(huì )不斷超支,如果后期資金跟不上,還會(huì )出現項目停擺乃至爛尾的情況,這樣的例子在國內主題娛樂(lè )發(fā)展史上并不少見(jiàn)。
在地產(chǎn)+樂(lè )園時(shí)代,主題公園依靠地產(chǎn)輸送“血液”,高周轉粗放式的地產(chǎn)“基因”使得主題公園主要服務(wù)于住宅售賣(mài),淪為賣(mài)房的噱頭,也因此忽略了成本管控,出現很多爛尾項目。例如國內也存在過(guò)投資成百上千億的主題樂(lè )園項目,起初預計建成后每年接待千萬(wàn)游客,承載著(zhù)業(yè)主和國際品牌在文旅市場(chǎng)上的雄心和抱負,最終卻由于項目擴張速度過(guò)快,資金鏈跟不上,就此折戟。
迪士尼、環(huán)球影城進(jìn)入中國市場(chǎng)后,主題公園的建設與運營(yíng)邏輯有了新的模板,投資幾百億,不靠地產(chǎn),如何讓有限的成本發(fā)揮出最好的效果?成本測算與管控發(fā)揮了不小的作用??睹髯稍?xún)參與了北京環(huán)球影城的成本跟蹤管理及BOQ(工程量清單)梳理工作,最終成本估算與項目的招標成本支出誤差不到2.3%,這一數據即使在世界范圍內也處于領(lǐng)先水平。同時(shí),慷明咨詢(xún)通過(guò)全流程項目管理與成本管控,及時(shí)反饋溝通設計與施工信息,最大限度減少返工與修改成本。
當項目還處在規劃階段,就能測算出總成本,并將誤差保持在相對較小的范圍內,慷明咨詢(xún)是如何做到的?利用效果圖或故事情節推算成本,這一過(guò)程被稱(chēng)為概念化預算??睹髯稍?xún)告訴執惠,在主題樂(lè )園的發(fā)展迭代過(guò)程中,慷明咨詢(xún)與迪士尼、環(huán)球影城等品牌一起,通過(guò)多年工作經(jīng)驗和大量數據累積,打造出了一套成熟的項目管理與成本管控體系,能夠據此進(jìn)行成本測算并保障結果的精度。
這套體系由基建(Facility)、Ride(騎乘)和Show(秀)三部分構成,基建指傳統建筑相關(guān)的基礎設施,如鋼筋混凝土結構、排水系統、外立面、門(mén)窗等等;騎乘主要指園內的大型游樂(lè )設施和相關(guān)設備,如過(guò)山車(chē)的軌道、安全系統、排隊區;秀部分的內容更為多樣,大到大馬戲、演出等大類(lèi),小到主題照明、包裝、特效、靜態(tài)及動(dòng)態(tài)木偶、舞臺鎖具、音視頻硬件及內容等都包含其中。
基于標準化體系和大量實(shí)踐經(jīng)驗,慷明咨詢(xún)能夠在大型項目的成本管理中關(guān)注到業(yè)主和同業(yè)都難注意到的細節,使測算結果更加精確??睹髯稍?xún)舉了個(gè)例子,如果在一個(gè)主題園區的故事情節中需要有風(fēng)、氣味和水霧,在成本計算時(shí)不僅要考慮它們的控制系統,還要保證氣體和水符合安全指標,比如水霧如果需要達到純凈水的標準,成本就會(huì )隨之增加。
成本管控:錢(qián)要花在刀刃上
在采訪(fǎng)中,我們拋出了一個(gè)問(wèn)題:對成本的管控是否會(huì )導致項目創(chuàng )意和品質(zhì)的下滑?
慷明咨詢(xún)的答案是否定的??睹髯稍?xún)表示,成本管控并不代表一味壓縮成本,而是在給定投資額的前提下,減少不必要的成本支出和浪費。一般來(lái)說(shuō),慷明咨詢(xún)在項目設計階段就會(huì )介入,進(jìn)行駐場(chǎng)成本管理和項目管理,“從設計師的角度出發(fā),他們希望把項目的效果做到最好、最有創(chuàng )意,這是沒(méi)有問(wèn)題的,我們的成本管控并不會(huì )粗暴地約束他們的創(chuàng )意。”
在成本管控上,慷明咨詢(xún)選擇從專(zhuān)業(yè)角度出發(fā),提供可行的替代性方案??睹髯稍?xún)告訴執惠,有設計團隊要在園區內造一座雪山,將山設計得非常高大和美觀(guān),而假山的造價(jià)非常高,按表面積計算成本,高度每增加五米可能造價(jià)就要翻倍。在成本管控過(guò)程中,通過(guò)勘測調研,如果顧客在園內只能看到山的2/3,剩下的1/3就可以采用較低標準的建設和包裝材料。同時(shí),如果山的設計高度是100米,但在園區內的視覺(jué)效果跟80、90米差不多,也可以向設計團隊提出建議,在保證效果的同時(shí)控制成本。
慷明咨詢(xún)將自身定位為合作方之間“緩和帶”,這一“角色”在中國主題娛樂(lè )市場(chǎng)中尤為突出。以北京環(huán)球影城為例,其參與主體包括中方業(yè)主和美方品牌,來(lái)自國外的創(chuàng )意設計團隊,以及后期每個(gè)片區都會(huì )有國內設計院介入。中方業(yè)主對項目?jì)热萦凶约旱南敕?,品牌方則對于樂(lè )園建設運營(yíng)有著(zhù)較為嚴格的標準,來(lái)自國外的設計團隊可能不夠了解國內標準,當溝通成為業(yè)主與品牌方、設計團隊之間的一大難點(diǎn),也會(huì )間接導致成本上升。
過(guò)去,不少?lài)鴥葮I(yè)主為提升樂(lè )園品質(zhì),邀請國際設計團隊操刀,設計出“酷炫”的效果圖,但由于忽略了建設標準的差異,經(jīng)常無(wú)法順利落地??睹髯稍?xún)告訴執惠,基于對國內外市場(chǎng)和主題公園建設流程的深入了解,慷明咨詢(xún)在設計階段就能幫助團隊優(yōu)化方案,使其在保證創(chuàng )意的同時(shí),符合當地建設標準,減少返工和修改。
這些成果的實(shí)現,離不開(kāi)慷明咨詢(xún)背后的專(zhuān)業(yè)化團隊??睹髯稍?xún)說(shuō)道,慷明咨詢(xún)在主題樂(lè )園領(lǐng)域構建了專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)理論方法及服務(wù)體系,并且建立了國際工藝管理FAD藍卡人員體系,簽約國內FAD藍卡人員15人,國際藍卡人員10人及主題樂(lè )園專(zhuān)業(yè)管理人員數據庫,管理人員均參與過(guò)國際及國內大型主題樂(lè )園管理及服務(wù)??梢钥吹?,得益于專(zhuān)業(yè)化團隊及其服務(wù)體系,相較于單一的成本管理,慷明咨詢(xún)已經(jīng)能夠深度介入到主題公園的項目管理中,為項目創(chuàng )造最大價(jià)值。
慷明咨詢(xún)團隊成員
慷明咨詢(xún)的下一步:重倉中國市場(chǎng)?
隨著(zhù)中國主題娛樂(lè )市場(chǎng)快速發(fā)展,主題樂(lè )園的賽道群雄逐鹿,慷明咨詢(xún)同樣看到了其中的機遇。
慷明咨詢(xún)指出,相較于迪士尼、環(huán)球影城等國際知名樂(lè )園品牌在流程管理上建立了自己的專(zhuān)業(yè)團隊和人才培養體系,國內大多數開(kāi)發(fā)商缺乏相關(guān)經(jīng)驗。根據案例總結,主題公園項目設計成本占工程總成本一般是5%-10%,但設計工作對于工程造價(jià)的影響程度可以達到80%以上。“很多甲方前期不愿意花太多經(jīng)費做成本管理,對他們來(lái)說(shuō)建立專(zhuān)業(yè)的成本管理團隊成本過(guò)高,而現有的成本管控服務(wù)大多過(guò)于粗糙,導致成本估算與實(shí)際成本間偏差較大。”市場(chǎng)服務(wù)的空缺為慷明咨詢(xún)入局創(chuàng )造了機會(huì )。
作為一家垂直深耕且技術(shù)領(lǐng)先的全過(guò)程工程項目管理咨詢(xún)機構,以成本管控為核心,慷明咨詢(xún)的業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)涵蓋整個(gè)主題公園的建設流程,從規劃期的可行性研究報告、IP引入到建設期的工期管理、IP落地設計管控和FAD工藝管控,再到覆蓋整個(gè)項目建設周期的成本管控和國際IP運營(yíng)管理,能夠為文旅項目提供全球資源整合及一站式國際專(zhuān)業(yè)管理服務(wù)。
運營(yíng)貫穿成本和項目管理的全過(guò)程??睹髯稍?xún)將運營(yíng)分為兩個(gè)階段,第一階段是前期的成本管理與追蹤,也被稱(chēng)為運營(yíng)前置;其次則是樂(lè )園正式運行期,這一階段,慷明咨詢(xún)可以派駐顧問(wèn)團隊,幫助樂(lè )園從成本、二消、體驗等角度進(jìn)行提升。
IP的引進(jìn)與落地是其中的重要部分??睹髯稍?xún)表示,憑借廣泛的國際合作,慷明咨詢(xún)能夠整合各類(lèi)資源,協(xié)助客戶(hù)完成國際IP的深度授權、嫁接導入、孵化、落地和運營(yíng),將標準IP產(chǎn)品+當地生態(tài)特色因地制宜有機結合,促進(jìn)國際IP的本土化、內容多樣化、延續和衍生,構建成熟的國際IP商業(yè)生態(tài),最終形成良好的商業(yè)閉環(huán)。
國際知名IP的品牌效應,能夠為主題公園帶來(lái)溢價(jià)和二消的提升,但在實(shí)際對接中,引入方和IP方之間往往會(huì )因為文化、習慣和管理標準的不同產(chǎn)生分歧,因為設計方案、工藝流程、色彩把控、燈光音效、成本造價(jià)等方面導致雙方合作困難,既抬高了時(shí)間成本,又達不到預期效果。
對此,慷明咨詢(xún)能夠根據中外市場(chǎng)的差異給出相對合理的解決方案??睹髯稍?xún)還提到一個(gè)細節,在IP引進(jìn)過(guò)程中,IP方對于實(shí)體產(chǎn)品使用的材質(zhì)有較高要求,導致成本居高不下的情況時(shí)有發(fā)生??睹髯稍?xún)能夠在確保產(chǎn)品達到IP方要求的前提下,找到替代材料,大幅降低落地成本。引進(jìn)國際專(zhuān)業(yè)標準,又擁有較為豐富的落地實(shí)操經(jīng)驗,成為慷明咨詢(xún)入局中國市場(chǎng)的核心優(yōu)勢之一。
談及對中國主題娛樂(lè )市場(chǎng)的發(fā)展預期,慷明咨詢(xún)認為在過(guò)去的10-15年間,中國主題娛樂(lè )市場(chǎng)發(fā)展十分迅速,這一發(fā)展勢頭在未來(lái)仍會(huì )繼續保持。在發(fā)展過(guò)程中,主題樂(lè )園的IP化趨勢更加顯著(zhù),還出現了室內主題樂(lè )園、VR/AR等新興的體驗形態(tài)。
這些新的趨勢在提出挑戰的同時(shí),也成為了慷明咨詢(xún)擴大領(lǐng)先優(yōu)勢的機遇??睹髯稍?xún)表示,慷明咨詢(xún)內部設有專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)調研團隊,能夠快速跟進(jìn)宏觀(guān)趨勢和行業(yè)動(dòng)態(tài),公司會(huì )據此評估調整戰略和團隊,以適應市場(chǎng)變化。以北京環(huán)球影城為起點(diǎn),未來(lái),慷明咨詢(xún)將繼續深耕中國乃至亞太地區的主題娛樂(lè )市場(chǎng),并將業(yè)務(wù)拓展到酒店、商業(yè)綜合體等更加多元的領(lǐng)域。