作為文旅業(yè)者，我們都期待能對這個(gè)不斷趨前、變換不斷的文旅時(shí)代的每一個(gè)重大事件、每一個(gè)關(guān)鍵節點(diǎn)，有著(zhù)更多的了然于心，知曉它的變革、冷暖及趨勢。

于此，執惠統籌分析一周文旅最新動(dòng)態(tài)，試圖從這些鮮活的元素中尋找發(fā)現每個(gè)領(lǐng)域中值得再加記錄的最新事件或信息，基于一定的框架、視角或維度，來(lái)探析它們帶給文旅業(yè)發(fā)展，帶給我們的價(jià)值點(diǎn)。

文旅惠評【第32周】，文旅一線(xiàn)情報，一周深度評析。

文旅“戰疫”

本周，地方政府提振文旅市場(chǎng)復蘇的“給錢(qián)”措施繼續加緊，涵蓋省市縣不同層級政府。其中專(zhuān)項資金、政策獎補和政銀合作發(fā)放專(zhuān)項貸款是主要方式。

疫情逐漸得以控制，文旅企業(yè)（項目）復工正在推進(jìn)，但其中至少存在兩個(gè)問(wèn)題，一是復工前因疫情損失巨大，現金流危急，在繼續啟動(dòng)產(chǎn)品與服務(wù)供給方面，已力不從心，亟需資金扶持來(lái)幫助“轉動(dòng)”；二是不少文旅項目復工難復產(chǎn)，市場(chǎng)需求相對有限，但項目相應的成本與營(yíng)收壓力更大，同樣需要一定的資金扶持。

專(zhuān)項資金層面，目前越來(lái)越多的市縣級政府開(kāi)始設立文旅發(fā)展轉型資金，如山東濟南、河南焦作、桂林興安等，金額在千萬(wàn)級別，不算很多，但對于穩定維持本地博物館、景區景點(diǎn)等文旅場(chǎng)所的正常運轉，以及對旅行社等的紓困，有一定作用，這將成為各地政府疏解疫情期間因多行業(yè)停工停產(chǎn)導致的損失，以及促進(jìn)后疫情時(shí)期經(jīng)濟復蘇的主要手段之一。

但是，這些地區文旅專(zhuān)項資金的設立目前來(lái)看僅是普惠性的短期施救，于市縣級政府而言，從長(cháng)遠看，若要使文旅產(chǎn)業(yè)成為促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結構調整、經(jīng)濟振興升級的良藥，更需結合本地資源稟賦與文化特色進(jìn)行系統性的戰略定位、產(chǎn)業(yè)布局和產(chǎn)品供給優(yōu)化，并依此設立更多細分領(lǐng)域的資金進(jìn)行扶持。

政策獎補層面，四川省本周出臺的15條措施明確了一些補貼細節，包括4A級及以上旅游景區、國家生態(tài)旅游示范區、國家級或省級旅游度假區以及部分旅行社、影院等經(jīng)營(yíng)主體，可以看出，政府資金獎補紓困的“擇優(yōu)”性趨勢較明顯，具備一定客源基礎和品牌效應的文旅市場(chǎng)主體是政府救市的首選，政府幫扶行動(dòng)雖不能從根本上解決優(yōu)質(zhì)文旅場(chǎng)所面對的經(jīng)濟損失和復業(yè)后的經(jīng)營(yíng)難題，但短期的馳援以及長(cháng)期的傾向能夠為這些場(chǎng)所爭取更多“活下來(lái)”的空間，而那些產(chǎn)品質(zhì)量欠佳、資金流緊缺、品牌效應尚未形成的文旅經(jīng)營(yíng)主體將更加舉步維艱，優(yōu)勝劣汰、行業(yè)洗牌的速度將繼續加快。

重點(diǎn)說(shuō)下貸款支持方面，河南省文旅廳與中原銀行合作發(fā)放10億元的文旅專(zhuān)項貸款，廣東佛山文化廣電旅游體育局與中國農業(yè)銀行合作推出的100億元“文旅e貸”專(zhuān)項融資產(chǎn)品，江蘇常州推出20億元“文旅專(zhuān)項貸”等。

相比專(zhuān)項資金與政策獎補，專(zhuān)項貸款是更為市場(chǎng)化的扶持手段，在企業(yè)覆蓋面和額度方面的力度更大。接下來(lái)類(lèi)似的動(dòng)作，當會(huì )有更多地方跟進(jìn)。

不過(guò)一個(gè)現實(shí)問(wèn)題是，這些貸款融資的真正落地，真正幫扶到需要的中小微文旅企業(yè)，還需要配套更具體的細則措施，甚至于專(zhuān)人專(zhuān)項來(lái)對接推進(jìn)，一要把錢(qián)給到真正符合條件的企業(yè)，二要快，在條件審核、貸款手續流程等方面進(jìn)行特殊期優(yōu)化，因為中小微企業(yè)已等不起了。

從更長(cháng)遠看，中小微文旅企業(yè)的融資難題（融資難、貴和慢）一直難以解決，這次地方的文旅專(zhuān)項貸不應只是疫情特殊期的特殊動(dòng)作，而更應藉此來(lái)探索推動(dòng)嘗試建立相應的融資貸款可行機制，為未來(lái)中小微企業(yè)的恢復生產(chǎn)、擴大再生產(chǎn)、企業(yè)升級等方面，提供具備常態(tài)化支持的可能性，為抗御類(lèi)似疫情這類(lèi)危機提供更多紓困“救命”的機會(huì )和空間。

文旅巨頭行情

不忍看到，但又不得不正視的一個(gè)事實(shí)上，疫情對文旅業(yè)的沖擊，對文旅企業(yè)（項目）帶來(lái)的生死危機正在陸續更多呈現。

繼前不久裁員95%后，太陽(yáng)馬戲團的危機再進(jìn)一步，被指正在尋求債務(wù)重組方案，其中包括破產(chǎn)申請，無(wú)演出無(wú)收入導致現金流短缺，加之近9億美元的債務(wù)壓身，以及當前全球疫情爆發(fā)帶來(lái)沖擊的區域廣度和深度走高，破產(chǎn)的考慮也有無(wú)奈止損之意。

老牌企業(yè)瀕臨解體，初創(chuàng )企業(yè)也不容易。

近期攜程戰略投資的單體酒店品牌無(wú)疆酒店（成立于2019年）關(guān)閉，全體員工將解散。在文章《全員解散！“攜程系”一酒店品牌關(guān)閉，單體酒店進(jìn)入“洗牌”生死局？》中，執惠曾有過(guò)分析，大致可歸結為幾點(diǎn)：一，無(wú)疆旗下酒店在連鎖化、品牌化等方面，能力還不夠強，在應對疫情這類(lèi)大危機時(shí)，應對的策略措施、資金及能力等方面，難以充分有效及持續為之；二，初創(chuàng )企業(yè)的發(fā)展階段導致在疫情面前，既難有能力外拓擴張，又難內縮蟄伏等待復蘇，成本都擺在那，關(guān)閉公司止損是無(wú)奈之舉；三，綜合看，無(wú)疆的中高端定位，使得其在先期復蘇的商務(wù)游、周邊游等方面不夠占優(yōu)，畢竟疫情下人們消費水平先期還是會(huì )有些抑制等。

而攜程基于投資體量、該企業(yè)的戰略意義，疫情下繼續支持的代價(jià)等，對該酒店應該沒(méi)有繼續施以援手，選擇讓其關(guān)閉。

縮小戰線(xiàn)、控制成本，盡快止損等，都是在這場(chǎng)疫情中的不得已選擇，縱然巨頭也扛不住。

包括Airbnb將暫停招聘及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，創(chuàng )始人半年不拿薪水，高管人員也將減薪50%；亞航宣布暫停大部分航班，高管自愿降薪；迪士尼高管大規模降薪，新任CEO將減薪50％，對美國所有業(yè)務(wù)部門(mén)的員工實(shí)施無(wú)薪休假；三特索道擬1.1億元轉讓柴埠溪公司46.84%股權等。

降薪是當前越多可見(jiàn)的動(dòng)作，這既是公司高管的一種共渡危機的表態(tài)，同時(shí)也可能為更大規?；蚍秶母吖芙敌?、員工停薪等做前期鋪墊，無(wú)收入或收入縮減厲害時(shí)，盡量壓縮內部成本是為必然。

更深層次的影響在于，疫情將對不少細分文旅領(lǐng)域帶來(lái)更多的產(chǎn)業(yè)變革。比如，三特索道轉讓旗下公司股權，是疫情下文旅企業(yè)或項目收并購的一種表現，一些資金實(shí)力尚可或有擴張計劃的企業(yè)，將會(huì )抓住疫情機會(huì )，以?xún)?yōu)于平時(shí)的價(jià)格出手拿下一些資質(zhì)或前景不錯的標的企業(yè)或項目。

同時(shí)，變革還將表現在細分領(lǐng)域中的“你退我進(jìn)”，比如無(wú)疆酒店的關(guān)閉，預示著(zhù)單體酒店的一些洗牌與變革正在上演，不同體量、不同資本力量的企業(yè)正在走向不同的前路，且單體酒店的市場(chǎng)擴張在這次疫情后在整體規模體量上會(huì )受到被動(dòng)或主動(dòng)的抑制（不排除一些資金實(shí)力的品牌會(huì )趁此加速擴張），模式優(yōu)化以尋求效益的更好實(shí)現，將是一大發(fā)展基調。

再看Airbnb將投入2.5億美元補助房東這一舉措，可見(jiàn)企業(yè)對自身供應鏈幫扶的重要性，房東及其房源是Airbnb業(yè)務(wù)的基本盤(pán)，維持住這些基本盤(pán)，在疫中和疫后的恢復，都將有更多意義，且在接下來(lái)進(jìn)一步的行業(yè)競爭中，會(huì )產(chǎn)生更多變化。

目的地投資晴雨表

不完全統計，本周涉及文旅項目達214起（包括投資、建設、開(kāi)工和竣工）。投資概算約3300億元。主要集中在貴州、江西、廣西、江蘇、新疆與河北等省市。

在這些項目中，有兩個(gè)較為突出的特征。一是不少為大健康、研學(xué)等項目，比如貴州的貴安康養文旅城大健康項目、江西投資規模最大的全域研學(xué)旅游綜合體項目、南寧萬(wàn)有國際旅游度假區項目等；二是深掘本地文化的文旅項目。比如南京市秦淮區31個(gè)文商旅項目、劉三姐文旅重點(diǎn)項目、新疆和田的“約特干古城”項目等。

大健康、研學(xué)屬性的文旅項目，在疫情前即有較好的市場(chǎng)潛在發(fā)展空間，疫情后，這個(gè)空間在填充和擴展方面，會(huì )有更多的機會(huì )，諸如貴州、廣西等區域，自身具有的優(yōu)質(zhì)生態(tài)資源是較好的優(yōu)勢條件，落地轉化為突出的市場(chǎng)競爭條件，要靠?jì)?yōu)質(zhì)差異化項目的打造，結合經(jīng)濟條件與客群消費能力、市場(chǎng)需求等角度，其中的項目可大致分為兩類(lèi)，一是性?xún)r(jià)比較突出的中低端項目，主打本地中低端消費，但高頻消費要突出；二是品質(zhì)化高端化項目，主打本地與外地高端消費群體，低頻但高價(jià)，品質(zhì)化、差異化突出。

同時(shí)，深掘本地文化類(lèi)的文旅項目，必然也是各地打造文旅項目的重點(diǎn)。以劉三姐文旅重點(diǎn)項目來(lái)說(shuō)，演藝項目《印象劉三姐》已將“劉三姐”打造成一個(gè)至少具備全國影響力的文化IP，如何將這一IP的影響力、市場(chǎng)潛力進(jìn)一步挖掘做大，有不少機會(huì )。

廣西柳州市的做法是打造劉三姐文化產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項目，包括劉三姐沉香文化產(chǎn)業(yè)園、劉三姐文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園、劉三姐音樂(lè )廣場(chǎng)、魚(yú)峰歌圩大舞臺、劉三姐愛(ài)樂(lè )樂(lè )團劇場(chǎng)、劉三姐民族樂(lè )團劇場(chǎng)等，已開(kāi)工建設。而劉三姐文化館、劉三姐書(shū)畫(huà)院、魚(yú)峰歌圩大劇院、劉三姐文化藝術(shù)培訓中心項目，已竣工。

大略看，這些項目將“劉三姐”這一IP植入落地到不同的文旅項目中，這對擴大“劉三姐”的影響力有幫助，但綜觀(guān)這些項目，具體屬性有不少細分區別，難有系統性、鏈條性的整合概念，有較為泛化使用“劉三姐”IP的走向。在“劉三姐”目前對外輸出的認知多停留在演藝項目層面的背景下，這些項目開(kāi)發(fā)走向可能導致“劉三姐”這一IP難有豐富立體而系統完整的內核，更多時(shí)間下來(lái)反而可能稀釋這一IP的影響力。

最后再來(lái)看下各地復蘇文旅產(chǎn)業(yè)的努力動(dòng)作。比如河北、海南、江西贛州等地的文旅場(chǎng)所“開(kāi)放令”逐漸出臺，彈性休假制度的試行也是多省市擴充文旅場(chǎng)所生存空間的主要探索。

海南省再次走在全國的前列，對各類(lèi)景區景點(diǎn)、旅游度假區實(shí)行了全面恢復開(kāi)放的政策，這和海南疫情相對輕微有關(guān)，加上其突出的海洋等條件，具備了市場(chǎng)開(kāi)放的先機條件。

2.5天彈性休假制度，正被更多地方跟進(jìn)，除了江西贛州外，河北省也正在推行。一手通過(guò)資金幫扶為文旅市場(chǎng)供給提供更多生存空間，在供給端提供支持；一手通過(guò)休假制度的調整為消費者爭取更多時(shí)間，在消費端創(chuàng )造更多機會(huì )，供給+消費，地方政府的“良苦用心”不難察覺(jué)，相信也將取得一些成效，一個(gè)較大概率是政府、企事業(yè)單位的工作人員，先期參與，在本地游、周邊游方面進(jìn)行一些帶動(dòng)。

地方政府推動(dòng)2.5天彈性休假制度，其動(dòng)機或出發(fā)點(diǎn)都不錯，但成效大概率不會(huì )多明顯。

文旅創(chuàng )新業(yè)態(tài)、文旅消費洞見(jiàn)

先看三個(gè)好消息。

一是海外旅行消費服務(wù)平臺Ksher獲千萬(wàn)級美元A+輪融資。成立于2016年的Ksher定位全球移動(dòng)支付服務(wù)平臺，成立之初先推出針對旅行場(chǎng)景的跨境聚合支付服務(wù)，而后逐步發(fā)展到為全球商戶(hù)提供金融科技以及營(yíng)銷(xiāo)科技服務(wù)。

支付，不僅僅是支付。支付是剛需，且屬相對高頻，也就是說(shuō)支付是一大流量入口，同時(shí)支付對應的不同旅行場(chǎng)景，在客群覆蓋及支付或消費數據信息獲取、分析等方面，有不小作用，接下來(lái)針對不同客群進(jìn)行相對精準的金融服務(wù)（比如消費金融產(chǎn)品等，未來(lái)不限于旅游消費），以及營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)等方面，都具備更多可能性，這還是偏C端層面。擴展到B端層面，支付平臺將是企業(yè)與精準用戶(hù)群對接的重要渠道，有助更多的企業(yè)攏聚在平臺上，給到C端用戶(hù)的產(chǎn)品與服務(wù)也將更加完善，這也是正循環(huán)的邏輯。

二是酒店領(lǐng)域旅游科技公司Hotelmize完成B輪融資，阿里巴巴創(chuàng )業(yè)者基金領(lǐng)投。本輪資金將用來(lái)擴展在亞太地區和中國大陸地區的運營(yíng)、發(fā)展數據驅動(dòng)的服務(wù)產(chǎn)品并增強其核心解決方案，重點(diǎn)放在公司的AI房?jì)r(jià)預測功能上。

這其中有兩個(gè)關(guān)鍵信息點(diǎn)：數據驅動(dòng)、亞太地區和中國大陸地區。提升效率、提高坪效，保證并提升入住率等，是酒店亙古不變的追求，以及市場(chǎng)機會(huì )，科技應用、數據驅動(dòng)會(huì )是更加明顯的方式與手段。阿里巴巴提供的不僅是資金，還可能會(huì )有更多數據的合作。而亞太地區和中國大陸地區，具備可見(jiàn)的市場(chǎng)潛在空間。

三是有研究報告顯示，未來(lái)3至5年內研學(xué)市場(chǎng)規模將突破千億。從時(shí)間與市場(chǎng)規模來(lái)看，研學(xué)教育還不是超級賽道，但會(huì )是一個(gè)前景不錯的賽道，值得深耕。這次疫情也將會(huì )對研學(xué)發(fā)展帶來(lái)一定推動(dòng)作用。

再看“壞”消息。

據世界旅游組織（OMT）最新預測，全球旅游業(yè)遭受疫情沖擊尤為嚴重，預計2020年全球旅游人數將同比下降20-30%，預計旅游收入將同比下降2720-4080億美元，同比降幅1-3%。世界旅游組織同時(shí)認為，全球旅游業(yè)預計今年收入或將減少超三千億美元。

從當前局勢看，全球旅游業(yè)確實(shí)不夠樂(lè )觀(guān)，還將有一段“煎熬”的過(guò)程，疫情帶來(lái)的峰值影響尚不好完全預估。

好消息、壞消息，這就是一個(gè)向上發(fā)展的行業(yè)所面臨的真實(shí)境況，正視并積極應對，抓住浪潮下的機會(huì )，振興、生機更勃發(fā)，當是自然。

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