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登錄2016年1月6-7日,由上海恭勝酒店管理有限公司主辦的99系新產(chǎn)品發(fā)布會(huì )在北京召開(kāi),99旅館連鎖攜第五代產(chǎn)品與公眾見(jiàn)面。同時(shí),全新系列品牌——99優(yōu)選酒店、99新標酒店也在本次發(fā)布會(huì )上集體亮相。發(fā)布會(huì )后,財經(jīng)記者采訪(fǎng)到上海恭勝酒店管理有限公司CEO兼首席產(chǎn)品經(jīng)理張立秦先生,就新品牌戰略、加盟商關(guān)系及集團規劃等方面進(jìn)行了采訪(fǎng),以下是訪(fǎng)談實(shí)錄。
上海恭勝酒店管理有限公司CEO兼首席產(chǎn)品經(jīng)理張立秦先生發(fā)言
記者:張總您好,首先非常感謝您接受我們的采訪(fǎng)。在這次新品發(fā)布會(huì )上,發(fā)布了99旅館連鎖第五代產(chǎn)品和99優(yōu)選、99新標兩個(gè)全新品牌。我們知道99這么多年一直是單品牌專(zhuān)注于平價(jià)酒店,現在,從單品牌到多品牌的轉變,是否會(huì )影響到公司的戰略布局呢?
張立秦:我們專(zhuān)注于平價(jià)酒店市場(chǎng),是因為在這個(gè)細分市場(chǎng),對于加盟商有更高的投資回報率,更快的投資回收期,同時(shí)在國民經(jīng)濟進(jìn)入新常態(tài)的大環(huán)境下,低端的市場(chǎng)需求更顯鋼需,更加穩定。
從內部的核心競爭力著(zhù)眼,對平價(jià)酒店的營(yíng)銷(xiāo)和管理的長(cháng)期經(jīng)驗積累是恭勝獨特和寶貴的財富。
因此恭勝依然專(zhuān)注于平價(jià)酒店細分市場(chǎng)。我們的策略是用多品牌來(lái)滿(mǎn)足平價(jià)酒店客層和加盟商的多樣性需求。
不論是經(jīng)典的“99旅館”,精挑細選的“99優(yōu)選酒店”,還是好看好用好玩的“99新標酒店”,我們一直堅持用低投資,低運營(yíng)成本,做出好的產(chǎn)品,來(lái)滿(mǎn)足數量龐大的低端客人的核心需求,讓加盟投資者獲得更穩健的投資收益。
“99優(yōu)選酒店”是精挑細選的優(yōu)質(zhì)加盟店,物業(yè)要求、裝修設計等方面相比99旅館的要求要高,目標客戶(hù)主要是都市白領(lǐng)、中小企業(yè)差旅客、注重便捷和性?xún)r(jià)比的消費者。
“99新標酒店”是根據年輕一代的住宿、生活習慣,開(kāi)發(fā)了更多激發(fā)其興趣點(diǎn)的好看、好用、好玩”智慧元素“。這個(gè)品牌的核心客戶(hù)群是文藝范的小資青年、新夢(mèng)想家、二次元人類(lèi)、追求個(gè)性的體驗者等人群。
99旅館連鎖、99優(yōu)選酒店、99新標酒店三個(gè)品牌共同構成了99系的平價(jià)酒店品牌陣列,99系將在平價(jià)酒店市場(chǎng)的不同維度服務(wù)消費者。
對加盟合作伙伴以及酒店投資者而言:投資項目面臨的品牌選擇更廣,可以根據不同市場(chǎng)環(huán)境,不同客人需求,不同盈利模式選擇適合的品牌。
對99系而言:品牌細分后,拓展酒店項目在物業(yè)選擇上更加靈活了,尤其是個(gè)性化產(chǎn)品——99新標酒店,品牌特性決定了它在酒店項目選址、物業(yè)結構等方面更加靈活性,可選擇范圍更大。另一方面,細分后的三大品牌的市場(chǎng)定位更精準,卻各有側重,價(jià)格區間也靈活,無(wú)論是注重舒適便捷的商務(wù)人群,還是普通都市白領(lǐng),或是渴望個(gè)性化更為年輕化的新興消費人群,都成為99系的目標消費群。這些,都將有利于99系品牌的進(jìn)一步做大,走向更廣闊的發(fā)展空間。
記者:受?chē)医?jīng)濟新常態(tài)的影響,各行業(yè)發(fā)展都趨于放緩,經(jīng)濟型酒店的發(fā)展也走出了過(guò)去十數年的黃金發(fā)展時(shí)期。但是99系新品發(fā)布會(huì )卻以“黃金時(shí)代“為主題,難道說(shuō)經(jīng)濟新常態(tài)對99系的發(fā)展沒(méi)有影響嗎?
張立秦:經(jīng)濟發(fā)展放緩,很多行業(yè)受影響,處于低迷階段,這都是我國經(jīng)濟發(fā)展的新常態(tài)。剛剛過(guò)去的2015年,酒店行業(yè)發(fā)生了兩件大事,一是一線(xiàn)酒店連鎖品牌的國有化并購,二是OTA渠道整合合并。這兩件事都足以說(shuō)明,酒店業(yè)在2015年過(guò)得并不盡如人意,而在未來(lái)數年間的發(fā)展,也必然有很多壓力。但機遇往往在危機中醞釀。從99的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和發(fā)展勢頭看,長(cháng)期耕耘平價(jià)酒店的99旅館連鎖和99系品牌,反而有了更多機會(huì )。
中國城市化還有很長(cháng)的路要走,在城市化的過(guò)程中,將伴隨著(zhù)大量低端消費的發(fā)展、流動(dòng)。低端客群的發(fā)展流動(dòng),為99系品牌的發(fā)展提供了強大的動(dòng)力。
我們有理由認為,在新常態(tài)下,凡是滿(mǎn)足消費者核心需求的同時(shí),又能幫助消費者降低生活成本的公司,能得到更多的市場(chǎng)。
我們有理由認為,在新常態(tài)下,凡是能很好控制加盟商投資成本和經(jīng)營(yíng)成本,幫助加盟商取得更高投資回報的公司,能獲得更多的加盟投資者。
進(jìn)入經(jīng)濟發(fā)展的新常態(tài),我不否認掙錢(qián)確實(shí)沒(méi)那么容易了,只是我們的比較優(yōu)勢更加明顯了。
記者:您剛才提到,經(jīng)濟新常態(tài)下掙錢(qián)不容易,但是還是有很多機會(huì )的。您能介紹一下酒店投資者怎樣才能掙到錢(qián)呢?
張立秦:99旅館在過(guò)去的9年里,不論經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢如何,一直受到加盟商的支持和青睞。99品牌系的發(fā)展離不開(kāi)廣大創(chuàng )業(yè)者。99品牌系的管理公司,上海恭勝酒店管理有限公司,將不遺余力地打造成一個(gè)創(chuàng )業(yè)平臺。
在酒店行業(yè),一個(gè)加盟商三年收回投資已經(jīng)是很良好的預期了,但99的加盟商,能在二年收回投資的仍然占很大比例。投資低,運營(yíng)成本低,客源充沛是一方面。另一方面是恭勝集團一貫秉承的對加盟商伙伴的態(tài)度和初心。
我們的體系出發(fā)點(diǎn)有二個(gè):一是凝聚,二是分享。
不論品牌多么強勢,我們都不會(huì )成為一個(gè)壓榨型的公司,我們堅持讓利給加盟商,同時(shí)授人以漁,發(fā)揮每一個(gè)加盟商的積極性和潛能。
同時(shí)我們也不會(huì )做成甩手掌柜,或者說(shuō)松散型連鎖,我們仍然會(huì )加強指導和管控,做好加盟商教育,不斷提升平臺運營(yíng)效率和質(zhì)量,提升加盟店的服務(wù)水平和管理水平。
我們用運營(yíng)指導和加盟商大學(xué),來(lái)向加盟商灌輸理念,傳播文化,傳授知識。同時(shí)用規則和體系來(lái)保持一致性的標準和營(yíng)銷(xiāo)策略。讓每一個(gè)加盟商都凝聚在一起,成為積極的事業(yè)參與者和資源分享者。
記者:看的出來(lái),您對于99的發(fā)展充滿(mǎn)了信心。那么,對99未來(lái)的發(fā)展,您有怎樣的期許或規劃?
張立秦:99系列的3個(gè)品牌,就是我的女兒,我希望她們都能健康成長(cháng),越來(lái)越成熟,越來(lái)越漂亮,嫁到好人家,生活得幸福。
近期,我們還會(huì )推出新的品牌,不再是99系列。這個(gè)品牌正在孕育,我希望在她出生前,保持一定的神秘。
記者:好的,讓我們期待她的誕生。也非常感謝張總接受采訪(fǎng),祝99越來(lái)越壯大。
張立秦:非常感謝。