基于疫情防控需求，國家倡導的“就地過(guò)年”已注定成為今年農歷新年的主流，這也讓“宅旅游”、“宅酒店”等概念出現在了越來(lái)越多消費者的過(guò)年選擇中。希爾頓集團悉心體察消費者每一個(gè)細節所需，致力于提供最優(yōu)質(zhì)的宅旅游體驗，通過(guò)Hilton CleanStay“希爾頓清潔無(wú)憂(yōu)住”項目為賓客提供安全保障，還推出“新春188”優(yōu)惠套餐，讓中國賓客住的安心、玩的舒心，助力大家與希爾頓“宅”在一起，度過(guò)一個(gè)祥和愉快的春節。

中國消費者積極響應“就地過(guò)年”，正不斷推動(dòng)春節假期“宅酒店”市場(chǎng)持續升溫。根據攜程最新發(fā)布的數據顯示[1]，攜程平臺上“就地過(guò)年”的搜索熱度上漲260%，在整體搜索量中，本地出行熱搜量占比超40%，其中一線(xiàn)及新一線(xiàn)城市用戶(hù)更青睞“酒店度假”。

對此，希爾頓也在積極落實(shí)酒店安全清潔的基礎上，靈活利用酒店的多元化多場(chǎng)景維度，力爭為當地賓客留下一份特殊的春節旅行記憶。宅在希爾頓，賓客可以暢享熱情好客的住宿體驗，品嘗希爾頓名廚們匠心烹制的珍饈美饌，盡情沉浸于或獨具當地風(fēng)情或貼近靈秀山水的休閑氛圍中，用一場(chǎng)舒心放松的酒店之旅犒賞平日的辛勞。尤為值得一提的是，希爾頓還通過(guò)與孩之寶合作，把大家耳熟能詳的IP如小馬寶莉、變形金剛和地產(chǎn)大亨引入酒店，讓家庭賓客在享受歡樂(lè )溫馨的旅行體驗同時(shí)，增強彼此間的情感交流。

“自疫情發(fā)生以來(lái)，提供安全的保障始終是我們關(guān)注的重點(diǎn)，尤其是在當下常態(tài)化疫情防控的時(shí)期，讓我們對于酒店業(yè)的安全衛生保證提出更高的要求，”希爾頓大中華區及蒙古總裁錢(qián)進(jìn)先生表示“深耕中國三十多年來(lái)，我們洞察中國市場(chǎng)以及消費者，此次也積極響應政府‘就地過(guò)節’的倡導，通過(guò)安心保障和豐富的酒店體驗滿(mǎn)足消費者的出行需求，為中國賓客帶去濃濃‘年味兒’?！?/p>

安心無(wú)憂(yōu)助力“宅旅游”

為了在過(guò)年期間給消費者提供自由出行所必須的安心和放心，希爾頓繼續推行Hilton CleanStay“希爾頓清潔無(wú)憂(yōu)住”項目。通過(guò)與滴露（Dettol）的制造商利潔時(shí) (RB) 及美國梅奧診所 (Mayo Clinic) 合作引入科學(xué)的健康清潔建議指導進(jìn)一步提升安全健康標準。同時(shí)，希爾頓加強內部安全衛生的培訓，確保所有團隊成員了解工作中應采取哪些措施，保障自身和他人的健康。

線(xiàn)上：出行前，賓客可在 Hilton.com/cleanstay 上閱讀全新登陸頁(yè)面，詳細了解入住期間可得到的服務(wù)。此外，賓客還可在酒店頁(yè)面中看到已實(shí)施的全新清潔規范和流程。

大堂：酒店將把安全社交距離實(shí)施到位，引導賓客完成面對面登記入住和退房離店流程。

客房：賓客來(lái)到客房第一眼看到的將是Hilton CleanStay“希爾頓清潔無(wú)憂(yōu)住”客房封鑒，貼置在徹底保潔后的客房門(mén)上。酒店將在賓客接觸最頻繁的客房區域，如電燈開(kāi)關(guān)、門(mén)把手、電視遙控器和空調等處加強消毒措施。

公共區域：我們已提高公共區域的保潔頻率。例如，每天對健身中心進(jìn)行多次保潔。適當調整器材擺放位置以便賓客保持安全社交距離，并可能還會(huì )限制健身中心內的賓客人數。全天頻繁地清潔游泳池和泳池區，將安全社交距離措施落實(shí)到位。我們還在酒店主入口和關(guān)鍵高客流區提供除菌洗手液和消毒紙巾。

餐飲：在酒店餐廳，合理擺放桌椅，以便賓客保持安全社交距離，按需提供一次性餐具/用具。在早餐期間，餐廳將提供多項選擇，包括外帶、預制包裝食品、零點(diǎn)和輔助服務(wù)。在提供客房送餐服務(wù)時(shí)，賓客可選擇無(wú)接觸送餐體驗，餐食和一次性服務(wù)用具將被放置在客房門(mén)外。

此外，針對會(huì )議及活動(dòng)方面升級需求，我們還推出HiltonEventReady with CleanStay“希爾頓清潔無(wú)憂(yōu)·安心會(huì )” 項目來(lái)提高會(huì )議及活動(dòng)的安全性，力求為活動(dòng)組織者和參會(huì )方全程提供超越期待的服務(wù)。該項目將把升級的清潔規范應用到會(huì )議中的每個(gè)環(huán)節（如會(huì )議室的清潔無(wú)憂(yōu)住封鑒），并采取更靈活的預訂結算流程，同時(shí)為客戶(hù)提供安全且對社會(huì )負責的會(huì )議解決方案。

希爾頓“新春188”  禮贈別樣春節喜悅

除了保證賓客的入住清潔安全，希爾頓更是推出了“新春188”優(yōu)惠套餐，以滿(mǎn)足消費者在當地過(guò)年的休閑游需求，讓中國賓客“宅”在酒店中也能縱享無(wú)憂(yōu)多樣的假日時(shí)光，愜意暢享喜悅的節日氣氛。

此次希爾頓特別推出的“新春188*”優(yōu)惠套餐，將適用于在2021年2月1日至2月28日之間預訂希爾頓旗下酒店及度假村的特別房?jì)r(jià)類(lèi)型的房間，并于2021年3月31日之前完成入住的客人?；顒?dòng)期間，消費者入住參與活動(dòng)的希爾頓旗下酒店及度假區，將獲得每晚人民幣188元的消費額度用于抵扣在酒店本次入住期間的消費，包括餐廳、酒吧、禮品店、停車(chē)費、上網(wǎng)費、迷你吧、客房點(diǎn)播電影等酒店指定消費。不論是趁著(zhù)春節用美食治愈味蕾，還是用愜意的頂級SPA放松一年到頭緊張的神經(jīng)，希爾頓帶來(lái)別樣的新春體驗，幫助賓客足不出戶(hù)也隨心解鎖酒店體驗中的多重可能。

*入住參與此優(yōu)惠的香港特別行政區或臺灣地區的酒店的賓客，每晚將分別獲得港幣200元或新臺幣790元的消費額度，以替代人民幣188元的消費額度。所有消費額度將在賓客完成有效房晚并退房結算時(shí)進(jìn)行抵扣。每次入住期間消費額度總額視具體入住合格房晚數量進(jìn)行計算，沒(méi)有上限。消費額度可以用于抵扣在酒店本次入住期間的消費，但不包括房費、稅費、服務(wù)費、小費或其他參與酒店規定的不適用于抵扣的費用。部分酒店的餐廳或者水療中心不可使用消費額度，請與參與酒店確認。入住所有參與此優(yōu)惠的希爾頓花園酒店的賓客，消費額度僅可用于抵扣酒店指定餐廳的消費。未使用的消費額度不可兌換現金或找零；若入住期間實(shí)際的消費超過(guò)消費額度的，應由賓客自行承擔。此優(yōu)惠活動(dòng)的消費額度不可轉讓或兌換現金，且不能用于未來(lái)的入住。此活動(dòng)不可與其他指定促銷(xiāo)、優(yōu)惠或折扣合并使用，且不適用于現有的預訂或團體預訂。消費額度抵扣的入住期間的酒店消費不可累積希爾頓榮譽(yù)客會(huì )的積分。中國大陸的希爾頓歡朋酒店不參與此次優(yōu)惠活動(dòng)。