自新型冠狀病毒疫情蔓延以來(lái)，尚美生活集團迅速響應國家及地方政策，對旗下4000多家品牌門(mén)店啟動(dòng)應急行動(dòng)，升級訂單取免的同時(shí)，也在積極調動(dòng)門(mén)店資源為在抗疫一線(xiàn)的醫護人員提供住宿支援！

在武漢當地，尚美生活主動(dòng)加入解決“白衣天使”住宿困難的大部隊，全面落實(shí)店內的定時(shí)清潔消毒、人員健康檢查等防控工作，妥善安排醫療人員入住、休息，為他們提供安心、及時(shí)的服務(wù)保障。

就在今天，駿怡武昌和平頭大道余家頭店迎來(lái)了第一位白衣天使，在這里，醫護人員憑證件即可免費住宿。

尚客優(yōu)和蘭歐酒店也征集到湖北、廣東、山東、江蘇、上海、新疆等地的多家門(mén)店，為一線(xiàn)醫務(wù)人員提供免費住宿，醫護人員憑證件即可登記入住。

具體門(mén)店名稱(chēng)及聯(lián)系方式：

在全國防疫物資緊缺的情況下，尚美生活每天跟進(jìn)各門(mén)店物資儲備情況并及時(shí)聯(lián)絡(luò )渠道采購補充。門(mén)店內，為所有住客提供免費的體溫計、衛生棉簽、醫用級防護口罩、消毒液、酒精棉等必需品。對每一位到店、入住以及離店人員，都嚴格執行體溫檢測。 

國家衛健委更新的第四版診療方案一經(jīng)發(fā)布，尚美生活立刻安排各門(mén)店店長(cháng)對店內員工進(jìn)行宣講，加強防疫階段全體服務(wù)人員的警覺(jué)意識，對一切可能出現在店內的疑似病例情況第一時(shí)間采取正確舉措。

除了對店內人員進(jìn)行必要信息告知外，每天嚴格遵守有關(guān)規定進(jìn)行正確的消毒操作。接待大廳、餐廳、廚房、消防通道、每層樓面走道等等，包括多日無(wú)人入住的空置房間，也要例行消毒。

關(guān)鍵時(shí)期對于突發(fā)情況及時(shí)處理。湖北當陽(yáng)門(mén)店就出現了這樣的一幕，來(lái)自宜昌小溪塔的一家三口由于道路限行只能暫住于酒店中，店員李師傅發(fā)現一家人為了配合疫情防控，只能以零食充饑，他便主動(dòng)將員工餐送到客人房間。雖然只是簡(jiǎn)單的餐食，但保證安全衛生新鮮。

目前，尚美生活集團對湖北省內在營(yíng)門(mén)店采取一級響應物資保障措施，對于往來(lái)的住客，有任何困難都可以向店內工作人員提出，我們會(huì )盡全力服務(wù)。同時(shí)，嚴格遵循有關(guān)部門(mén)最新要求，做到在營(yíng)店穩序運營(yíng)，需要暫時(shí)停業(yè)的門(mén)店絕不拖延。

自疫情發(fā)生以來(lái)，尚美生活一直在行動(dòng)。1月21日，尚美生活集團發(fā)布了《關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎的防控聲明》，為所有預訂武漢地區門(mén)店的住客提供免費取消保障。1月25日，鑒于疫情的不斷擴散，集團升級疫情期間的訂單免費取消政策，將適用時(shí)間延續至2月29日，適用地域擴展至全國范圍。期間凡因疫情影響，無(wú)法入住尚美生活集團旗下各品牌酒店的訂單，均可免費取消。

當前疫情進(jìn)入關(guān)鍵階段，尚美生活將自覺(jué)肩負起企業(yè)社會(huì )責任，竭盡所能堅持到疫情全面結束的那一刻。根據后續疫情防控需要，尚美生活將分批次提供更多客房和住宿便利，并及時(shí)向社會(huì )公布。

病毒無(wú)情，人間有情，相信等待我們的是新尚美好生活！