OTA肉搏戰正酣 酒店業(yè)應抱團取暖

大住宿 本文作者:環(huán)球旅訊 2014-12-23
季琦表示22015年高檔豪華酒店將出現更多資產(chǎn)變賣(mài)或轉行。OTA肉搏戰將進(jìn)一步?jīng)_擊酒店業(yè),因此酒店業(yè)應抱團聯(lián)盟。

近日,連鎖酒店品牌華住集團公布了一系列重大舉措,先是與歐洲最大的酒店集團雅高進(jìn)行股權合作。接著(zhù),又推出統一標識“H World(華住世界)”,欲聯(lián)合國內4000家酒店,打造酒店業(yè)萬(wàn)家聯(lián)盟。

2013年來(lái),中國酒店行業(yè)日子不好過(guò),華住創(chuàng )始人季琦與記者對話(huà)表示,2014年行業(yè)虧損將更嚴重,2015年,高檔豪華酒店將出現更多資產(chǎn)變賣(mài)或轉行。而當前熱火朝天的OTA在線(xiàn)旅游網(wǎng)站肉搏戰還將加劇,并沖擊酒店業(yè)。酒店業(yè)應抱團聯(lián)盟,預計2015年會(huì )有更多合資、參股、購并等合作。

去年星級酒店虧損21億 今年虧損更嚴重

2013年以來(lái),中國酒店業(yè)特別是高端豪華酒店的生意可謂一落千丈?!斑^(guò)去幾年酒店生意都很好,開(kāi)一家火一家,各地政府拼命上馬高大上的酒店項目,不高大上就不能證明有錢(qián)。但中央宏觀(guān)調控政策下,酒店生意開(kāi)始變差,供應量卻持續上漲,加上經(jīng)濟型酒店在本就柴火不旺的火堆上又拔掉一些柴,釜底抽薪?!?br/>

據了解,2013年末,全國13293家星級酒店中,有各種原因的停業(yè)酒店830家,完整統計的11687家星級飯店的利潤總額為虧損20.88億元。而季琦預計,2014年星級酒店會(huì )虧得更多。

“明年高檔豪華酒店的處境很難很難。第一難是生意差,第二難是投資減少、減緩,改投住宅、醫院等。高檔和豪華酒店還要繼續摘星、變賣(mài)、轉行?!奔剧f(shuō),前幾天看到一些單體酒店或小體量的連鎖品牌開(kāi)始抱團取暖,說(shuō)明中國星級酒店2014年過(guò)得不太好。

相比之下,經(jīng)濟型酒店的處境則好一些。以最有代表性的四家經(jīng)濟型酒店集團華住、如家、七天、錦江之星為例,去年四家總計平均每天開(kāi)3家店,今年開(kāi)5家店;其次,四家加盟商增長(cháng)率達到140%。季琦認為經(jīng)濟型酒店加盟在2015年依是一個(gè)高峰,力度和數量不會(huì )弱于2014年。


“現在有人說(shuō)經(jīng)濟型不行了,實(shí)際并非如此。我們四家加起來(lái)賺10個(gè)億,今年預計賺到12億。我們賺得不多,但比星級酒店好,但不管出于什么原因,目前這四家都在轉型,建造或發(fā)布新的品牌,四家正不約而同地提出要做多品牌計劃,”他說(shuō)。

在線(xiàn)旅行網(wǎng)站肉搏戰還將加劇

除了政策打壓以外,酒店業(yè)遭受重創(chuàng )的另外一個(gè)原因是OTA的崛起。2014年移動(dòng)端迅速發(fā)展使得OTA用戶(hù)的黏性更加高。而隨著(zhù)百度投資去哪兒,騰訊投資藝龍,越來(lái)越多的人正涌入在線(xiàn)旅游。季琦表示,下一場(chǎng)戰役是在線(xiàn)旅游,而旅游行業(yè)主戰場(chǎng)是酒店。

他對此有些不以為然:“我說(shuō)設計是‘三無(wú)’,互聯(lián)網(wǎng)高燒下也是‘三無(wú)’,無(wú)利潤,無(wú)邊界,無(wú)節操。攜程最開(kāi)始做酒店預訂,現在又做出國游;去哪兒是搜索引擎,現在開(kāi)始干直銷(xiāo),聽(tīng)說(shuō)有一家OTA在承包酒店客房,直接賣(mài)房間給客戶(hù)。為什么這么做呢?因為利潤太豐厚,大家都變得沒(méi)邊界了,沒(méi)了道德、臉皮的約束?!?br/>

但季琦也表示,OTA行業(yè)雖然熱鬧,自身卻并不是外界看得那么瀟灑。他表示,OTA整個(gè)行業(yè)2014年是虧錢(qián)的,2015年會(huì )繼續虧,未來(lái)一年OTA的肉搏戰還將加劇,“這些哥們赤膊上陣前已經(jīng)滿(mǎn)身血淋淋了?!?br/>

當然,所謂城門(mén)失火殃及池魚(yú),隨著(zhù)攜程、去哪兒等進(jìn)入競爭白熱化,搶占市場(chǎng)份額的同時(shí),也殃及了酒店業(yè),進(jìn)一步“壓榨”了酒店利潤?!皦赫ミ@個(gè)詞確實(shí)不太友好,但我也找不到其他更合適的詞來(lái)表達。OTA弱化直銷(xiāo)渠道是非常明顯的,拿華住為例,原來(lái)OTA加起來(lái)是5%,現在正在走向8%?!?br/>

他說(shuō),OTA今年嘗試了返傭、返現、1塊錢(qián)門(mén)票等很多花樣,2015年還會(huì )持續這么干,直到大家沒(méi)有錢(qián)掙為止,相信未來(lái)OTA的肉搏戰一定會(huì )進(jìn)一步影響到酒店業(yè)。

未來(lái)酒店業(yè)必須聯(lián)盟抱團

“城門(mén)失火殃及池魚(yú),那是因為池塘水太少了,如果是太湖呢,城門(mén)著(zhù)火,太湖也不會(huì )干,如果是長(cháng)江、黃河、大海就更不可能了,所以道理非常簡(jiǎn)單,酒店行業(yè)必須加盟、連鎖、聯(lián)盟?!奔剧鶑娬{,處于風(fēng)暴眼中的酒店業(yè),應該團結起來(lái),酒店行業(yè)一定要從有中增大才能跟OTA平衡。

華住也采取了一系列舉措來(lái)應對。上周,華住與法國雅高酒店集團達成合作關(guān)系,交叉持股,雅高將旗下中高端品牌美爵、諾富特、美居、宜必思尚品、宜必思注入華住,讓華住旗下酒店品牌從原來(lái)的7個(gè)增加至12個(gè)。按照華住的計劃,未來(lái)5年內達到5倍增長(cháng),讓雅高的中高端品牌5年新開(kāi)350-400家店面。

同時(shí),華住宣布推出統一標識“HWorld(華住世界)”,目標是成為國內最大的旅游度假、商務(wù)出行領(lǐng)域綜合服務(wù)商,在未來(lái)幾年中,華住計劃采用“精選+優(yōu)選”的方式,聯(lián)合國內3000家三、四星級優(yōu)選酒店,和1000家高品質(zhì)精選酒店,與旗下6000家直營(yíng)和特許店一同建立覆蓋超過(guò)10000家酒店的“萬(wàn)店聯(lián)盟”,打造中國酒店業(yè)大圈層。

為何要打造酒店聯(lián)盟?他解釋稱(chēng),盡管OTA給酒店帶來(lái)新鮮客源,但是傭金量很高,并且有自己的利益導向,這是他最?lèi)阑鸬牡胤??!耙驗槲覜](méi)有辦法,我不可能受到壓榨。萬(wàn)店聯(lián)盟不是為了從聯(lián)盟店里賺更多錢(qián),只是想守住自己的陣地,通過(guò)聯(lián)盟建立更多的壁壘也好,邊界也好?!?br/>

對于未來(lái)酒店業(yè)和OTA的生存狀態(tài),季琦認為,OTA應該存在,也必須存在,酒店與OTA之間應該是平等互利,而不應該是仗勢欺人,應該是多家并存,不能是一家獨大,應該是酒店的分銷(xiāo)渠道之一而不是全部。

面對OTA的龐大用戶(hù)量和補貼的種種挑戰,季琦表示,華住能做的是堅持以下幾點(diǎn):第一,永遠堅持中央渠道最低價(jià);第二,會(huì )員最惠;第三,APP最方便?!叭绻薪閮r(jià)格比我們會(huì )員低,一旦敢這么干,我們就不跟他們合作,這是底線(xiàn)。我希望OTA跟我們是這么一種關(guān)系,它也可以成長(cháng),我也可以成長(cháng),并不是誰(shuí)要挾誰(shuí),我們也不怕要挾?!?/span>

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