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登錄近日,據了解,雙方團隊早在半年前就已合并,并聯(lián)手升級原指南貓旅行設計師創(chuàng )作空間,將之打造為一個(gè)全新的獨立品牌,服務(wù)范圍將從旅行達人拓展到定制機構、旅行社定制部等更多從事定制游業(yè)務(wù)的公司。
簡(jiǎn)旅科技團隊和指南貓團隊優(yōu)勢互補。
一直以達人定制旅行為特色的交易平臺指南貓,通過(guò)撮合旅行達人和消費者進(jìn)行定制服務(wù)交易,旅行達人收取定制服務(wù)費,指南貓作為平臺為資源方導流收取傭金。指南貓這種共享經(jīng)濟+知識變現的商業(yè)模式,在旅游行業(yè)的應用極具創(chuàng )新,并在2016年資本寒冬下獲得了由元鈦長(cháng)青基金獨家投資的數千萬(wàn)元A輪投資。
簡(jiǎn)旅科技成立于2014年,旗下行程規劃工具“出發(fā)吧”是國內最早在移動(dòng)端提供完整行程規劃的 App,創(chuàng )新地采用了行程規劃配合智能推薦預訂的一站式解決方案,憑借出眾的用戶(hù)體驗獲得蘋(píng)果 AppStore 首頁(yè)推薦、360手機助手蒲公英獎、騰訊應用寶小紅花獎、OPPO 應用商店至美應用等榮譽(yù),收獲數百萬(wàn)高質(zhì)量用戶(hù),成為炙手可熱的自助行程規劃工具,并在2015年初獲得數百萬(wàn)元天使投資。
簡(jiǎn)旅科技創(chuàng )始團隊有豐富的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設計研發(fā)經(jīng)驗,指南貓創(chuàng )始人任靜多次表達過(guò)對出發(fā)吧產(chǎn)品的認可和對創(chuàng )始團隊的欣賞,任靜是投資人轉型創(chuàng )業(yè),正需要具有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和研發(fā)經(jīng)驗的合伙人配合,此次并購后簡(jiǎn)旅科技創(chuàng )始人張辛欣、聯(lián)合創(chuàng )始人王躍將加入指南貓成為任靜的合伙人,團隊正好形成優(yōu)勢互補。
出發(fā)吧App是指南貓在自由行市場(chǎng)的補充。
目前整個(gè)旅游市場(chǎng)尤其是自由行市場(chǎng)呈現穩步上升的態(tài)勢,相比于歐美發(fā)達國家,在線(xiàn)旅游在中國市場(chǎng)的滲透率還遠沒(méi)達到應有的水平,隨著(zhù)國民收入的進(jìn)一步提高,自由行在一個(gè)較長(cháng)的時(shí)期內會(huì )繼續保持高速增長(cháng)勢頭。
自由行可以再細分為自助游和定制游。自助游需要自己做攻略、自己安排行程、自己完成預訂,適合初入社會(huì )的青年群體;定制游則只要將需求告知定制師,由定制師安排行程、代訂商品、提供行中服務(wù),適合中產(chǎn)階級或家庭出行。自助游和定制游都可以實(shí)現自由行,且預訂的市場(chǎng)價(jià)格相差無(wú)幾,主要區別在于自助游需要花費更多的時(shí)間精力,但可以節省定制師的費用。
而無(wú)論是自助游還是定制游,行程規劃都是繞不開(kāi)的一個(gè)強需求,自助游是用戶(hù)自己規劃行程,定制游是定制師為用戶(hù)規劃行程,目前在行程規劃的應用這一細分領(lǐng)域,市場(chǎng)上還沒(méi)有絕對的領(lǐng)導者。指南貓選擇了定制游切入,將行程規劃應用于服務(wù)定制師;出發(fā)吧選擇了自助游切入,將行程規劃應用于服務(wù)消費者。
從銷(xiāo)售漏斗來(lái)看,免費是第一選擇,當免費無(wú)法滿(mǎn)足需求時(shí)才會(huì )進(jìn)入付費環(huán)節。指南貓并購簡(jiǎn)旅科技后,將成為其出發(fā)吧App銷(xiāo)售漏斗中付費轉化的一環(huán),當自助游用戶(hù)不愿意做行程或做行程過(guò)程中遇到需要咨詢(xún)的問(wèn)題,出發(fā)吧將引導用戶(hù)下載指南貓App并下單使用旅行定制服務(wù),實(shí)現用戶(hù)流量的充分利用。
互聯(lián)網(wǎng)的普及導致旅游信息極大豐富,但是對于旅游消費者來(lái)說(shuō),計劃一次旅行并最終將行程順利落地的難度卻并沒(méi)有因此降低,冗余超載的信息極大地提升了他們的篩選和決策成本;而對于旅游服務(wù)商來(lái)說(shuō),有限的商品展示空間和方式讓大多數旅游商品和服務(wù)無(wú)法呈現在需要他們的用戶(hù)面前。
而出發(fā)吧App在移動(dòng)端提供的行程規劃工具,是旅游消費者和旅游服務(wù)商最好的連接者,一方面結構化海量旅行數據并持續收集更新,為用戶(hù)推薦符合其旅行興趣的行程和商品;另一方面為旅行服務(wù)商提供全新的展示平臺和展示邏輯,讓他們的商品能夠在合適的時(shí)機和場(chǎng)景出現在終端用戶(hù)面前,促成交易。
指南貓和簡(jiǎn)旅科技聯(lián)合打造服務(wù)于定制游的新品牌。
指南貓在2013年推出供旅行達人使用的行程規劃工具,并用4年時(shí)間在此基礎上逐漸建立起一套服務(wù)于定制游的交易管理系統,包含旅行設計師官方站點(diǎn)、收接訂單體系、交易雙方在線(xiàn)語(yǔ)音文字溝通、服務(wù)流程控制、行程規劃工具、評價(jià)評級體系、旅行設計師培訓輸出、公共poi數據庫、公共商品資源庫等,這套體系被稱(chēng)為旅行設計師創(chuàng )作空間,之前僅供入駐指南貓平臺的旅行達人使用。
并購簡(jiǎn)旅科技后,指南貓將結合簡(jiǎn)旅科技在產(chǎn)品研發(fā)上的優(yōu)勢,對原旅行設計師創(chuàng )作空間進(jìn)行產(chǎn)品升級,成立一個(gè)全新的品牌,服務(wù)范圍將從旅行達人拓展到定制機構、旅行社定制部等更多從事定制游業(yè)務(wù)的公司。使用這套新系統,可以將定制服務(wù)發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)全渠道,也可以入駐到指南貓平臺,還可以像接入了一個(gè)服務(wù)API一樣,獲得獨家云定制師的業(yè)務(wù)支持。
任靜表示,"這個(gè)新品牌和指南貓的關(guān)系,就像阿里巴巴和淘寶的關(guān)系,一個(gè)主要面向供應商,一個(gè)主要面向消費者,我們將在2017年5月18日指南貓成立四周年之際,正式發(fā)布這一新品牌。如想搶先試用體驗,可以點(diǎn)擊鏈接(https://jinshuju.net/f/QU8Str)申請內測邀請碼,第一批獲得邀請碼的內測用戶(hù),將獲得免費試用至2017年12月30日的福利。"
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