行業(yè)洞見(jiàn) | 旅游業(yè)認知邏輯與現實(shí)邏輯撕裂

旅游復蘇;景區文創(chuàng );文旅融合 本文作者:執惠 2024-01-04 10:12:39
輕裝前行,重拾傳統旅游之路。

當今文旅產(chǎn)業(yè)呈現出一種獨特的現象:認知邏輯和現實(shí)邏輯脫節,PUA話(huà)術(shù)漫天飛;一方面,它正在以前所未有的速度和規模擴張,吸引著(zhù)無(wú)數投資者和創(chuàng )業(yè)者的目光;另一方面,由于市場(chǎng)環(huán)境的變化和消費者需求的多樣化,文旅產(chǎn)業(yè)的競爭也日趨激烈,效益每況愈下。在這樣的背景下,形成巨量的泛文旅資產(chǎn),不論從市場(chǎng)邏輯抑或產(chǎn)業(yè)邏輯都難以下手,沉底趨勢明顯,如何創(chuàng )新和盤(pán)活泛旅資產(chǎn)成為文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要課題。 

萬(wàn)物皆可文旅下 ,國內的旅行業(yè)從未像現在這樣頹廢 ,也從未像現在這樣激進(jìn)。文旅需要創(chuàng )新,如何創(chuàng )新?面對不斷變幻的市場(chǎng)環(huán)境,游客品質(zhì)化、個(gè)性化的消費需求,文旅融合背景下各類(lèi)資源如何跨界整合?文旅到底是文在先還是旅在先?

2016年旅游業(yè)投資見(jiàn)頂

自2016年開(kāi)始,旅游業(yè)開(kāi)始進(jìn)入衰退期。當年投資額達到峰值195250億,但到了2017年便急劇下滑至11650億,此后一直保持在萬(wàn)億級別。與此同時(shí),文旅經(jīng)營(yíng)主體數量逐年減少,每年約有一萬(wàn)個(gè)主體退出市場(chǎng)。具體數據顯示,2017年有 37.65萬(wàn)個(gè)文旅經(jīng)營(yíng)主體,2018年減少至36.44 萬(wàn)個(gè),而到了2019年更是減少至35.05萬(wàn)個(gè)。這些數據表明,旅游業(yè)已經(jīng)前于房地產(chǎn)市場(chǎng)見(jiàn)頂,并且在某種慣性的作用下,其輝煌一直持續到2019年,當年旅游總收入達到6.63萬(wàn)億,國內旅游人數達到60.06億人次。面對這樣的市場(chǎng)環(huán)境,文旅企業(yè)需要采取更加靈活和創(chuàng )新的方式來(lái)應對挑戰。 

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在資產(chǎn)配置上要學(xué)會(huì )做減法。由于市場(chǎng)飽和度逐漸提高,企業(yè)需要優(yōu)化資源配置,集中力量發(fā)展核心業(yè)務(wù),減少不必要的投資和擴張。 

要注重提升游客的體驗品質(zhì)。在競爭激烈的市場(chǎng)中,只有提供獨特而優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品和服務(wù),才能吸引并留住游客。 

要積極探索跨界合作模式。通過(guò)與其他產(chǎn)業(yè)的融合創(chuàng )新,可以拓展文旅產(chǎn)業(yè)的邊界和可能性,為企業(yè)帶來(lái)更多的發(fā)展機遇。在這段時(shí)期,文旅項目呈現出了盲目追求規模和全面的趨勢,這種現象仿佛是在數字上疊加。在各個(gè)領(lǐng)域中,似乎萬(wàn)物皆可被轉化為文旅項目,每個(gè)項目的投資動(dòng)輒達到數十億、上百億。然而,這種過(guò)度擴張和疊加的行為導致事物的本質(zhì)發(fā)生變化,加多了難免四不像。如果我們做一個(gè)不太恰當的假設,比如說(shuō)中國的移民人口增長(cháng)至 30 億,人口結構變?yōu)?14 億原住民、14 億黑人和 6 億白人,那么這個(gè)中國還能被稱(chēng)為“中國”嗎? 

另一個(gè)證據:2018年藝術(shù)表演見(jiàn)頂。

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在2016年,藝術(shù)表演行業(yè)迎來(lái)了前所未有的增長(cháng),從上一年的939313萬(wàn)元躍升至1308591萬(wàn)元。然而,這種增長(cháng)并未持續太久。到了2018年,該行業(yè)的規模達到了巔峰,為1522685萬(wàn)元。但緊接著(zhù)在2019年,它卻急劇下滑至1277742萬(wàn)元。這表明文化消費的下降早于新冠疫情的影響,而這背后更深層次的原因是國民經(jīng)濟遲遲未能擺脫“L”型的發(fā)展趨勢。

這種“L”型的發(fā)展趨勢意味著(zhù)經(jīng)濟在經(jīng)歷了一段時(shí)間的高速增長(cháng)后,逐漸進(jìn)入到一個(gè)相對平穩的階段,并可能長(cháng)期保持在這一狀態(tài)。在這一過(guò)程中,由于經(jīng)濟結構調整和轉型升級的壓力增大,許多行業(yè)的增長(cháng)速度都將有所放緩。這使得藝術(shù)表演行業(yè)的發(fā)展也受到了不小的沖擊。

盡管在2016年藝術(shù)表演行業(yè)取得了顯著(zhù)的增長(cháng),但這一增長(cháng)并未能持續下去。到了2018年,該行業(yè)的規模已經(jīng)觸及了上限,并在接下來(lái)的2019年出現了大幅下滑。這一現象并非偶然,而是與整個(gè)國民經(jīng)濟的發(fā)展趨勢緊密相關(guān)。

+出來(lái)的問(wèn)題

+文旅是生意,文旅+是態(tài)度。跨界打劫,各行各業(yè)在遇到瓶頸時(shí),在互聯(lián)網(wǎng)思維的影響下,輕而易舉的“幻想著(zhù)”用本行業(yè)成功的邏輯在其它行業(yè)也能復制。于是乎+文旅開(kāi)始盛行,拍電影的、做房地產(chǎn)的、造車(chē)的、演話(huà)劇的、賣(mài)雪糕的、教書(shū)的、開(kāi)大排檔的等等都搖身一變成了文旅新貴,成了可以指導傳統文旅企業(yè)的“導師”。見(jiàn)此景,傳統文旅企業(yè)也不能自甘落后,或被動(dòng)或主動(dòng)的開(kāi)始了文旅+,開(kāi)始了以旅游+的方式改造景區,災難之門(mén)由此打開(kāi)。 

思想跨界攪浮文旅人,加來(lái)加去忘了初心。旅游行業(yè)經(jīng)過(guò)+文旅思想跨界打劫、改造之后,自我變得模糊,被動(dòng)加出了一堆泛旅資產(chǎn),被動(dòng)參與成本上升內卷。文旅人再也不能做一個(gè)安靜的“美男子”,在比較的壓力下焦慮日增,但經(jīng)營(yíng)效率卻下降啦!這種盲目的跨界和疊加往往導致原有的核心價(jià)值被沖淡,景區變得面目全非。此外,過(guò)度的投資和擴張也使得許多中小企業(yè)難以承受這樣的競爭壓力而被迫退出市場(chǎng),而實(shí)力雄厚的企業(yè)也可能陷入困境,難以自拔。

輕裝前行,重拾傳統旅游之路

在文旅行業(yè)下行周期與經(jīng)濟低迷的雙重壓力下,文旅企業(yè)的生存環(huán)境日趨嚴峻。面對困境,企業(yè)需作出抉擇:是輕裝前行還是斷腕求生?此時(shí)此刻,我們需要將非核心業(yè)務(wù)剝離,對泛文旅資產(chǎn)進(jìn)行合理處置,以回歸傳統旅游為核心業(yè) 務(wù),重拾旅游業(yè)的本身邏輯。 

減法:聚焦與反思的力量。減法不僅意味著(zhù)戰略收縮,更是企業(yè)自我調整與強身健體的過(guò)程。在過(guò)去的快速發(fā)展中,我們或許遺漏了一些重要的細節和思考?,F在,我們需要放慢腳步,對過(guò)去的發(fā)展模式、業(yè)務(wù)結構以及商業(yè)思維進(jìn)行深入反思。整個(gè)行業(yè)也需要一場(chǎng)關(guān)于旅游真諦的熱烈討論,共同探尋未來(lái)的發(fā)展方向。 

從2011年至2019年的旅游業(yè)主要數據來(lái)看,行業(yè)的增長(cháng)速度自 2017 年開(kāi)始逐年下滑。那段時(shí)間的輕松盈利的日子仿佛一去不復返。如今,我們已沒(méi)有更多的時(shí)間和機會(huì )去試錯,而是需要更加審慎地思考和決策。在減法的思維下,我們需要聚焦核心業(yè)務(wù),凝聚集體智慧與力量。只有這樣,我們才能在這場(chǎng)嚴峻的挑戰中尋找到生存與發(fā)展的新機會(huì )。

文化與旅游的交融:孰先孰后,孰輕孰重?

文旅融合,這一概念在業(yè)界掀起了一股創(chuàng )新的風(fēng)潮,為旅游業(yè)注入了新的活力與思想。然而,在探討文旅融合的過(guò)程中,我們不禁要問(wèn):究竟是文化在前還是旅游在前?從某種角度看,旅游無(wú)疑是一種文化現象,文化的引領(lǐng)作用不容忽視。然而,從旅游業(yè)的視角出發(fā),我們或許可以認為:旅在前,以旅為本,以文為輔。

事實(shí)上,許多失敗的文旅項目往往源于對文化的生搬硬套和過(guò)度解讀。這些項目往往追求所謂的“輝煌文化”復興,卻忽視了與當地、當下文化以及歷史的真實(shí)聯(lián)系,以所謂“文化”為核心吸引物進(jìn)行實(shí)物再現投資。他們以“文化”為核心吸引力,卻忽視了游客的真實(shí)需求和體驗。 

文化是一個(gè)寬泛的概念,涵蓋了人類(lèi)社會(huì )活動(dòng)的方方面面。文化產(chǎn)業(yè)有其自身的規律,與旅游有著(zhù)一定的契合點(diǎn),但也存在著(zhù)諸多矛盾和沖突。對于一個(gè)旅游企業(yè)家來(lái)說(shuō),做一個(gè)成功的商人遠比做一個(gè)純粹的文化人更為重要。因此,在實(shí)踐中,我們需要明確文旅融合的重點(diǎn)和方向,避免盲目追求文化而忽視了旅游的本質(zhì)需求。文旅融合是一個(gè)復雜而多元的概念。在實(shí)踐中,我們需要充分認識到文化和旅游的內在聯(lián)系和差異,以實(shí)現真正的融合和創(chuàng )新。

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