近日，華住集團公布2023年第二季度酒店經(jīng)營(yíng)初步業(yè)績(jì)。公告顯示，截至2023年6月30日，華住在18個(gè)國家經(jīng)營(yíng)著(zhù)8,750家酒店，擁有844,417間客房。報告期內，華住中國由于國內強勁的旅游需求支撐，RevPAR（平均可出租客房收入）大幅回升至2019年水平的121%。2023年4月、5月和6月的RevPAR分別恢復至2019年水平的127%、115%及123%。第二季度關(guān)店的主要原因是去年疫情影響所導致的延遲關(guān)店，以及繼續淘汰酒店網(wǎng)絡(luò )中較低質(zhì)量及表現欠佳的經(jīng)濟型酒店，新開(kāi)業(yè)酒店達374家，基本符合增長(cháng)預期。

10.錦江國際：錦江國際集團與上海閔行戰略合作

近日，錦江國際（集團）有限公司與閔行區人民政府舉行戰略合作簽約。根據合作協(xié)議，錦江國際（集團）將充分發(fā)揮在城市服務(wù)、酒店管理、文旅提升等方面的優(yōu)勢，加快閔行區城市更新和城市品質(zhì)提升，推進(jìn)雙方向更多領(lǐng)域、更深層次、更高質(zhì)量融合發(fā)展。在文旅游提升方面，錦江國際集團將充分發(fā)揮所屬旅游板塊的市場(chǎng)資源，旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)推廣方面的豐富經(jīng)驗以及對國內多家知名旅行社的整合能力，借助閔行豐富的人文資源、古鎮資源、生態(tài)資源，雙方就城市特色主題旅游、錦江樂(lè )園提升改造等文旅項目展開(kāi)合作，積極探索和創(chuàng )新合作模式，攜手推進(jìn)閔行文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

11.東方大洋旅游公司：河北省經(jīng)協(xié)與東方大洋旅游公司簽署“共享移動(dòng)民宿”框架協(xié)議

近日，河北省經(jīng)濟技術(shù)協(xié)作促進(jìn)會(huì )與東方大洋（北京）旅游服務(wù)有限公司在葫蘆島簽署戰略協(xié)議。雙方就共同推進(jìn)“共享移動(dòng)民宿”產(chǎn)業(yè)達成共識。據了解，此次雙方共同推進(jìn)的“共享移動(dòng)民宿”作為一種全新的旅游住宿設施，具有廣泛的應用場(chǎng)景優(yōu)勢，可以為文旅項目和鄉村振興項目注入新活力。利用與景區結合的新型民宿方式作為鄉村旅游的住宿設施，可以帶動(dòng)當地的經(jīng)濟增長(cháng)；通過(guò)打造特色民宿，可以吸引更多的游客前來(lái)觀(guān)光、消費，進(jìn)而促進(jìn)當地餐飲、購物等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，該民宿項目還可以配合當地的農特產(chǎn)品、民俗文化等資源，推出特色旅游產(chǎn)品，提高鄉村旅游的知名度和美譽(yù)度。

12.中傳文旅：中傳文旅與錦上添花文旅集團達成戰略合作

近日，中國文化傳媒集團全資子公司中傳文旅（北京）文化發(fā)展有限公司與錦上添花文旅集團戰略合作暨“夜經(jīng)濟消費激活，新業(yè)態(tài)文旅升級”簽約儀式在京舉行。根據雙方簽訂戰略協(xié)議，將在文旅產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新、終端業(yè)務(wù)融合以及品牌共建方面展開(kāi)深度合作。雙方將共同探索面向不同區域文化，共同開(kāi)展多層次多元化文旅產(chǎn)業(yè)項目。在保障項目推廣效益的同時(shí)，也將持續為消費者帶來(lái)更豐富、更具民族特色的沉浸式文旅項目體驗。未來(lái)，中傳文旅將聯(lián)合錦上添花文旅集團，將持續為夜經(jīng)濟賦能，推動(dòng)夜經(jīng)濟消費激活，新業(yè)態(tài)文旅升級；促進(jìn)文化消費與旅游消費有機結合，培育文旅融合新模式。

本周的巨頭行情關(guān)注石家莊旅投注冊“搖滾之城”商標。

近日，石家莊旅投集團文化體育產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)有限責任公司演藝分公司申請注冊“搖滾之城”“ROCK. ROCK. YOU”商標，國際分類(lèi)為教育娛樂(lè )，當前商標狀態(tài)均為申請中。股權全景穿透圖顯示，該公司為石家莊旅投集團文化體育產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)有限責任公司分公司，后者由石家莊市人民政府國有資產(chǎn)監督管理委員會(huì )間接全資持股。

日前，石家莊文旅局宣布將于今年7月至10月舉辦“Rock Home Town”——中國“搖滾之城”音樂(lè )演出季；以搖滾巴士、地鐵為載體，不定期安排搖滾樂(lè )手隨機乘坐公交車(chē)，舉辦快閃式即興演出，全面打造中國“搖滾之城”。

石家莊——一座因低調而被遺忘的省會(huì )城市

無(wú)論是城市底蘊還是影響力，石家莊在全國的“存在感”都非常之低：

河北省內邯鄲、承德均是擁有悠久歷史和豐富文化的名城，相比之下，石家莊的建市歷史則不到100年，成為省會(huì )的時(shí)間也不過(guò)60年，其地理位置處于河北省西南部，區域優(yōu)勢不及居中的保定市，且缺乏像唐山那樣有利的港口條件，加上被北京和天津兩個(gè)特大城市分割，進(jìn)一步限制了其發(fā)展范圍，此后雄安新區的崛起更是奪去了其他城市的光芒。

石家莊區位圖 圖源：網(wǎng)絡(luò )

作為全國唯一沒(méi)有985和211大學(xué)的省會(huì )城市，石家莊的教育與經(jīng)濟長(cháng)期滯后，成為北方傳統工業(yè)城市衰落的縮影...

在隨后的一段時(shí)間里，或許是渴望被關(guān)注，石家莊沉迷于奇觀(guān)，建立不少夸張到匪夷所思的建筑，在“魔幻”的道路上一路狂奔。從“霍格沃茲魔法學(xué)院河北分校”、“盧浮宮石家莊分院”到“美國國會(huì )石家莊辦事處”、“埃及金字塔景區石家莊工作站”，石家莊試圖憑借魔幻建筑與重新國際接軌，卻一度淪為網(wǎng)友“笑柄”，被戲稱(chēng)為“國際莊”。

中國版“霍格沃茲”河北美術(shù)學(xué)院 圖源：去哪兒旅行

然而，石家莊所追求的國際元素卻不僅僅限于表面層面，此次"搖滾之城"的目標，更寄托于激活沉寂的城市文化資源，塑造一種多元文化、富有創(chuàng )意和吸引力的新城市形象，吸引更多年輕人扎根于此。

奮起反擊？“國際莊”要打造搖滾之城

回顧歷史，在中國搖滾樂(lè )演進(jìn)歷程中，石家莊從未缺席。作為我國搖滾樂(lè )的啟蒙地和重要陣營(yíng)城市之一，在中國早期的搖滾音樂(lè )陣容中，石家莊被視為重要的發(fā)源地和孕育場(chǎng)所，承載著(zhù)獨特而活躍的“地下”音樂(lè )氛圍，并涌現出眾多優(yōu)秀樂(lè )隊和杰出音樂(lè )人。

1986年，中國搖滾音樂(lè )先驅——《通俗歌曲》在石家莊創(chuàng )刊，并實(shí)現全國范圍內廣泛傳播，啟蒙和引領(lǐng)了一代搖滾樂(lè )手；十余年后，備受搖滾迷推崇的“圣經(jīng)”——《我愛(ài)搖滾樂(lè )》在石家莊問(wèn)世，為中國搖滾樂(lè )提供了獨立而重要的文化平臺；而著(zhù)名搖滾樂(lè )隊"萬(wàn)能青年旅店"及其代表作《殺死那個(gè)石家莊人》更是在網(wǎng)絡(luò )上廣為傳唱，被譽(yù)為中國搖滾音樂(lè )的經(jīng)典之一，這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴逐漸匯聚成石家莊在中國搖滾樂(lè )發(fā)展中的重要地位。

石家莊“地下”搖滾文化 圖源：澎湃新聞

2021年8月，石家莊市政府工作報告提出：“要提升城市文化軟實(shí)力，講好石家莊故事，打造‘Rock Home Town’為獨特品牌的現代音樂(lè )新時(shí)尚”。同年夏天，石家莊首屆“滹沱印象”音樂(lè )季啟動(dòng)儀式正式拉開(kāi)帷幕。

以“Rock Home Town”（石家莊英文直譯）作為主題，石家莊期翼深度挖掘石家莊與搖滾文化之間的緊密聯(lián)系，構建城市營(yíng)銷(xiāo)的突破口，實(shí)現城市的品牌差異化競爭，并開(kāi)辟一條獨特的城市競爭道路。

石家莊搖滾音樂(lè )演出季 圖源：央視新聞

利用石家莊搖滾文化聚集地優(yōu)勢，結合城市地域特色和人文底蘊，以及搖滾音樂(lè )的獨特魅力，石家莊或將吸引更多的游客和搖滾音樂(lè )愛(ài)好者，進(jìn)而推動(dòng)目的地文旅消費提升。

不僅于此，通過(guò)打造與搖滾文化相關(guān)的音樂(lè )節、演唱會(huì )、藝術(shù)展覽和文化活動(dòng)，帶動(dòng)提升城市的知名度，石家莊或能吸引更多國內外搖滾文化產(chǎn)業(yè)，為城市可持續發(fā)展帶來(lái)新的機遇和活力。

城市名片需精雕細琢

從山東淄博以其獨特的“燒烤”文化贏(yíng)得廣泛關(guān)注，到貴州“村超”影響力溢出網(wǎng)絡(luò )、走出國門(mén)。塑造城市公共形象是一項復雜而漫長(cháng)的過(guò)程，需要深入研究城市的歷史文脈、發(fā)展變革和社會(huì )文化心理，涉及到城市品牌建設、形象傳播和輿論引導等關(guān)鍵要素。

圖源：舟山群島旅游

無(wú)論是“好客山東”、“老家河南”還是“舟游列島”，一個(gè)優(yōu)秀的地域品牌形象，對于加強地區內部凝聚力和向心力、提升外部影響力和競爭力具有顯著(zhù)作用，在地方發(fā)展中扮演著(zhù)重要的推動(dòng)角色。

石家莊想要打造“搖滾之城”，不能僅憑一腔熱情，而應確立真實(shí)、穩定和創(chuàng )新的共情共鳴點(diǎn)，有效傳達城市的獨特魅力和吸引力，打造具有持久影響力的城市形象，唯此方能立的住、叫的響、留的下。

1.江蘇鎮江：江蘇鎮江推進(jìn)露營(yíng)旅游休閑健康發(fā)展

近日，江蘇省鎮江市文化廣電和旅游局召開(kāi)推動(dòng)露營(yíng)旅游休閑健康有序發(fā)展工作部署會(huì )，進(jìn)一步加強對露營(yíng)旅游的管理，促進(jìn)露營(yíng)旅游健康有序發(fā)展。會(huì )上，鎮江市房車(chē)露營(yíng)基地聯(lián)盟正式成立，聯(lián)盟將為成員單位搭建交流協(xié)作平臺，提供政策宣傳、專(zhuān)業(yè)培訓、咨詢(xún)服務(wù)、資源項目等服務(wù)，努力實(shí)現資源互享、信息互通、互利互惠、共同發(fā)展的良好局面。鎮江市文化廣電和旅游局有關(guān)負責人表示，將搭建學(xué)習、交流、合作平臺，協(xié)助鎮江市房車(chē)露營(yíng)基地聯(lián)盟推介宣傳，提升知名度和影響力，同時(shí)做好政策宣傳，爭取政策扶持，積極為企業(yè)排憂(yōu)解難。

2.陜西：陜西暑期文旅消費季啟動(dòng)

近日，2023陜西暑期消費季啟動(dòng)儀式在西安拉開(kāi)序幕。啟動(dòng)儀式上，陜西省文化和旅游廳發(fā)布了4大類(lèi)20條精品旅游線(xiàn)路、5大類(lèi)162項特色暑期主題活動(dòng)、4類(lèi)100個(gè)陜西“寶藏避暑地”。此外，陜西省通過(guò)制定金融服務(wù)優(yōu)惠舉措，進(jìn)一步激發(fā)文旅市場(chǎng)活力。陜西省文化和旅游廳聯(lián)合中國銀聯(lián)陜西分公司及多家商業(yè)銀行，共同開(kāi)展“百城百區”金融支持文旅消費、助企惠民的優(yōu)惠措施；支持引導重點(diǎn)企業(yè)，發(fā)布暑期文旅消費支持政策；聯(lián)合多家在線(xiàn)旅游平臺和新媒體平臺策劃推出一系列線(xiàn)上旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，全力推動(dòng)文旅經(jīng)濟持續增長(cháng)。

3.天津：中國旅游產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )9月天津舉辦

近日，第十三屆中國旅游產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )新聞發(fā)布會(huì )在京召開(kāi)。本屆博覽會(huì )將于9月1日至3日在國家會(huì )展中心（天津）舉辦。博覽會(huì )將突出展現旅游產(chǎn)業(yè)、匯聚探討前沿觀(guān)點(diǎn)、聚焦促進(jìn)洽談交易、積極助力消費升級，努力打造推動(dòng)國內國際雙循環(huán)、帶動(dòng)旅游業(yè)轉型升級的重要平臺。除此之外，為充分展示天津特色，本屆博覽會(huì )還將開(kāi)展精彩紛呈的文旅活動(dòng)。如特設“天津早點(diǎn)好 處處西北角”展區，展示天津大福來(lái)、耳朵眼、起士林等特色美食；推出哈雷摩托車(chē)巡游、文旅產(chǎn)品直播帶貨等活動(dòng)，多角度呈現天津的文旅資源和城市底蘊。

4.吉林：吉林“百城百區”金融支持文旅消費

近日，吉林省文化和旅游廳、中國銀聯(lián)吉林分公司聯(lián)合開(kāi)展2023年吉林省“百城百區”金融支持文化和旅游消費促進(jìn)活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)文化和旅游消費活力，助力經(jīng)營(yíng)主體恢復發(fā)展。根據介紹，本次活動(dòng)計劃投入1400萬(wàn)元，范圍覆蓋吉林省內國家文化和旅游消費示范（試點(diǎn)）城市、國家級夜間文化和旅游消費集聚區、省級夜間文化和旅游消費集聚區的重點(diǎn)旅游消費商圈、景區景點(diǎn)、星級酒店等?；顒?dòng)內容主要包括：開(kāi)展文化和旅游小微企業(yè)減費紓困；開(kāi)展文旅消費促進(jìn)活動(dòng)；推動(dòng)文旅消費支付便利化。

5.文化和旅游部：旅游市場(chǎng)秩序整治百日行動(dòng)啟動(dòng)

文化和旅游部文化市場(chǎng)綜合執法監督局近日印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序整治百日行動(dòng)的通知》，決定于7月24日至10月31日開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序整治百日行動(dòng)。通知明確，整治重點(diǎn)包括3個(gè)方面，一是嚴查強迫或者變相強迫旅游者參加購物活動(dòng)、另行付費旅游項目，誘騙旅游者參加購物活動(dòng)或者另行付費旅游項目；二是嚴查拒絕履行合同，擅自變更行程，未經(jīng)與旅游者協(xié)商一致指定具體購物場(chǎng)所、安排另行付費旅游項目以及以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)；三是嚴查未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)，未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)出境、邊境旅游業(yè)務(wù)，未取得導游證而從事導游活動(dòng)以及安排未取得導游證的人員提供導游服務(wù)或者安排不具備領(lǐng)隊條件的人員提供領(lǐng)隊服務(wù)等違法違規行為。

6.陜西：“三秦四季 夏風(fēng)陜靚”消費季開(kāi)啟

近日，“三秦四季 夏風(fēng)陜靚”陜西省暑期文旅消費季活動(dòng)近日在西安啟動(dòng)。啟動(dòng)儀式現場(chǎng)，陜西省內部分地區文化和旅游行政部門(mén)推介展示了當地暑期文旅消費季活動(dòng)及優(yōu)惠措施；中國銀聯(lián)陜西分公司、工商銀行等金融機構聯(lián)合陜西旅游集團等重點(diǎn)企業(yè)發(fā)布了暑期文旅消費優(yōu)惠措施和支持政策。根據介紹，未來(lái)陜西將有效利用暑期旅游黃金季，深入推進(jìn)文旅融合，提升文化品位，豐富文化內涵，培育消費新業(yè)態(tài)、新模式、新場(chǎng)景，增加優(yōu)質(zhì)文旅產(chǎn)品供給，有序開(kāi)展文旅消費促進(jìn)活動(dòng)，同時(shí)倡導文明旅游、安全旅游、質(zhì)量旅游，讓“煙火氣”“文化味”和“文明風(fēng)”同行。

7.云南：云南上半年文旅經(jīng)濟快速增長(cháng)

據云南省文化和旅游廳消息，今年上半年，云南省接待游客5.39億人次，實(shí)現旅游總收入6394.32億元，同比分別增長(cháng)40.0%、48.8%，是2019年同期的134.9%和122.2%。除此之外，今年上半年云南省文旅經(jīng)營(yíng)主體首次過(guò)萬(wàn)，達到10862家，凈增842家，增長(cháng)8.4%。旅游業(yè)固定資產(chǎn)投資完成462.7億元，同比增長(cháng)2.7%。“有一種叫云南的生活”品牌深入宣傳，省外游客持續增長(cháng)，占比達45.0%。“文化潤滇”行動(dòng)持續推進(jìn)，公共文化服務(wù)穩中提質(zhì)，完成“文化大篷車(chē)·千鄉萬(wàn)里行”惠民實(shí)事演出6992場(chǎng)。

8.安徽：安徽文旅融合傳播平臺“文旅融”正式上線(xiàn)

近日，安徽文旅資訊平臺——“文旅融”平臺正式上線(xiàn)。根據介紹，“文旅融”平臺依托安徽新聞網(wǎng)、安徽“黨媒云”、安徽日報客戶(hù)端等渠道搭建，是集文旅政策宣傳平臺、文旅企業(yè)展示平臺、文旅影像數據平臺和文旅要素對接平臺等于一體的文化和旅游融合傳播平臺，充分發(fā)揮安徽日報報業(yè)集團融媒傳播優(yōu)勢，助力安徽省文化和旅游在更廣范圍、更深層次、更高水平上深度融合發(fā)展。該平臺主要包含自在安徽、品讀安徽、文旅影像、游皖攻略、徽風(fēng)皖韻和館藏擷珍等10余個(gè)欄目以及16個(gè)地市窗口，擁有海量的文化和旅游信息、精美圖片和優(yōu)質(zhì)短視頻資源，著(zhù)力突出安徽文旅特色，推介安徽文旅產(chǎn)品，展示安徽文旅形象。

9.山西：山西面向全球游客招募長(cháng)城“堡主”

由山西省文化和旅游廳主辦的2023長(cháng)城尋堡品牌活動(dòng)暨長(cháng)城巡游記近日啟動(dòng)長(cháng)城“堡主”招募計劃，邀請全球游客免費游山西長(cháng)城，產(chǎn)出和傳播長(cháng)城相關(guān)作品。根據介紹，招募計劃以“感悟古長(cháng)城 體驗新旅程”為主題，旨在深挖長(cháng)城的文化價(jià)值、景觀(guān)價(jià)值和精神內涵，全面展示山西保護性建立長(cháng)城生態(tài)文化旅游廊道最新成果。全球文化學(xué)者、歌手、旅行玩家、戶(hù)外愛(ài)好者均可報名參加活動(dòng)，入選的長(cháng)城“堡主”須將作品上傳至社交平臺，根據作品播放量、點(diǎn)贊量、轉發(fā)量、評論量等數據計分，優(yōu)勝者還將獲得最高1萬(wàn)元的獎金。

10.四川：《四川省旅游條例（修訂）》11月實(shí)施

近日，四川省第十四屆人大常委會(huì )第五次會(huì )議審議通過(guò)了《四川省旅游條例（修訂）》，將于今年11月1日起正式實(shí)施。據了解，《條例》從法制層面為四川旅游高質(zhì)量發(fā)展提供了依據和保障，圍繞文旅融合、新業(yè)態(tài)、促發(fā)展等方面作出了針對性調整，旨在更好滿(mǎn)足人民群眾多樣化多層次的旅游需求，增強四川旅游吸引力和巴蜀文化影響力，打造國際范、中國味、巴蜀韻的世界重要旅游目的地。除此之外，《條例》明確了四川旅游發(fā)展定位，提出建設高品質(zhì)生活宜居地、休閑旅游勝地和重要旅游目的地等目標；強調旅游發(fā)展要深入挖掘古蜀文明、巴蜀文化等文化元素和內涵；結合四川旅游發(fā)展實(shí)際，提出推動(dòng)旅游業(yè)助力鄉村振興。

11.江西：江西強化暑期出國（境）游團隊安全管理

為進(jìn)一步做好暑期出國（境）游安全工作，近日，江西省文化和旅游廳、江西出入境邊防檢查總站聯(lián)合印發(fā)通知，部署開(kāi)展暑期出國（境）游團隊服務(wù)管理工作。通知明確，江西省各級文化和旅游行政部門(mén)、出入境邊防檢查站要共同做好出國（境）的組織、培訓、宣傳等工作，多渠道開(kāi)展文明旅游教育宣傳活動(dòng)，倡導文明旅游理念，引導游客自覺(jué)注意行為舉止，遵守公共秩序，尊重目的地國家的文化傳統和生活習慣，維護中國公民良好形象；旅行社及在線(xiàn)旅游企業(yè)要認真落實(shí)“一團一報”制度，在組團和接待團隊前，及時(shí)向有關(guān)平臺填報出國（境）旅游團隊信息，嚴格落實(shí)團隊旅游管理各項制度和規范，依法與游客簽訂旅游合同，全面提升旅游產(chǎn)品質(zhì)量和旅游服務(wù)水平。

12.安徽六安：安徽六安市著(zhù)力打造消費“夜”品牌

為力促全市文旅消費提質(zhì)增效，安徽省六安市將聚焦培育發(fā)展夜間游覽、餐飲、娛樂(lè )、住宿等業(yè)態(tài)，著(zhù)力打造消費“夜”品牌。據了解，未來(lái)六安將推廣“夜游”精品，開(kāi)展“520安徽文旅消費季”活動(dòng)，25家景區景點(diǎn)推出系列優(yōu)惠活動(dòng)；促進(jìn)“夜食”消費，圍繞風(fēng)味美食、特色商品等，打造六安罍街、文廟·錦城里、紅街等綜合型夜間消費聚集區；繁榮“夜娛”文化，晚間在廣場(chǎng)、公園、景區等地組織夏季納涼紅色主題電影展映250場(chǎng)次；打造“夜宿”品牌。聚焦民宿集聚區，培育洪山美宿、半山星云、大灣民宿等一批民宿項目。

本周的目的地投資晴雨表關(guān)注旅游市場(chǎng)秩序整治百日行動(dòng)啟動(dòng)

近日，文化和旅游部文化市場(chǎng)綜合執法監督局印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序整治百日行動(dòng)的通知》，決定于7月24日至10月31日開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序整治百日行動(dòng)，進(jìn)一步加強旅游市場(chǎng)執法，深入整治旅游市場(chǎng)存在的突出問(wèn)題，維護好旅游市場(chǎng)秩序，推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

圖源：中國旅游報

旅游業(yè)蓬勃發(fā)展為經(jīng)濟增長(cháng)和社會(huì )繁榮注入了強勁動(dòng)力。然而，在行業(yè)快速擴張背后也伴隨著(zhù)一系列問(wèn)題滋生，價(jià)格歧視、服務(wù)質(zhì)量低劣、生態(tài)環(huán)境破壞等問(wèn)題對于旅游業(yè)可持續發(fā)展和形象塑造構成了嚴重挑戰，如何規范市場(chǎng)秩序成為當前亟待解決的難題。

限制記者、律師跟團游？

暑期游升溫，亂象漸起。據一位新聞從業(yè)者在社交媒體平臺上披露，在網(wǎng)上團購預訂一家云南旅行社時(shí)，由于持有記者證，被客服人員建議其不要選擇參加跟團游...

圖源：封面新聞

事件曝光后，有網(wǎng)友披露了云南部分旅行社的內部規定：明確禁止接待記者、律師以及與旅游業(yè)相關(guān)從業(yè)人員等敏感客戶(hù)群體；并采取先期拒絕此類(lèi)具備法律知識、善于權益保護和曝光問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)入，以規避所謂的法律糾紛與負面曝光風(fēng)險。

圖源：央廣網(wǎng)

旅行社如此明目張膽拒接相關(guān)游客，更有欲蓋彌彰之嫌，此類(lèi)行為不僅侵犯了消費者的合法權益，也損害了旅游行業(yè)的形象，就該禁止性規定本身而言，其幼稚可笑之處顯而易見(jiàn)，并未體現出成熟和專(zhuān)業(yè)的態(tài)度。

堵不如疏，行業(yè)發(fā)展應當秉持開(kāi)放、包容的理念，貫徹消費者平等待遇原則，不以職業(yè)身份或其他因素進(jìn)行歧視，若有意排除記者和律師等人群，不如將精力投入于提升服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)。沒(méi)有藏污納垢，自然也就不怕被“清理”的風(fēng)險。

“研學(xué)團”還是“殺豬盤(pán)“？

7月24日，北京大學(xué)發(fā)布校友預約入校違規情況通報，再次出手整治研學(xué)團違規預約入校。通報中透露：一支名為“北大金秋暑期定制課”的校外研學(xué)團隊，由部分校友通過(guò)預約同行人員的方式，拆分預約139名學(xué)員入校，每人收費10800元，合計收費約150萬(wàn)元。

圖源：中國新聞網(wǎng)

研學(xué)機構漫天要價(jià)，學(xué)生家長(cháng)趨之若鶩。高昂費用所購買(mǎi)的不是參與研學(xué)游活動(dòng)本身，更多是滿(mǎn)足家長(cháng)對于孩子智力發(fā)展的期望。如何判斷教育與商業(yè)之間的界限成為研學(xué)旅行所面臨的難題。

據2016年教育部等11部門(mén)印發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見(jiàn)》定義：研學(xué)旅行是一種“研究性學(xué)習和旅行體驗相結合的校外教育活動(dòng)”，與綜合實(shí)踐活動(dòng)課程統籌考慮。

教育部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見(jiàn)》

研學(xué)旅行不同于淺嘗輒止的觀(guān)光旅游，應確保其以學(xué)習為核心，注重趣味性、體驗性和互動(dòng)性，將更多的知識信息和審美體驗貫穿于旅行之中，探尋課本所未涉及的生動(dòng)故事，促進(jìn)書(shū)本知識與實(shí)際生活經(jīng)驗的深度融合，使孩子在跨文化和多學(xué)科的環(huán)境中展現獨特而有意義的感知能力。讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路，切勿偏離“研”與“學(xué)”的初衷。

旅游亂象頻出，行業(yè)發(fā)展仍需規范整治

加強監管執法力度是整治旅游亂象的重要環(huán)節。政府和旅游管理部門(mén)應加大對旅游市場(chǎng)的監管力度，嚴厲打擊價(jià)格欺詐、虛假宣傳、非法經(jīng)營(yíng)等違法行為，完善旅游市場(chǎng)監管機制，加強對旅游從業(yè)者的培訓和監督，確保旅游服務(wù)質(zhì)量和安全。

除此之外，相關(guān)部門(mén)應建立健全旅游投訴處理機制，加強宣傳引導，提高游客文明素質(zhì)。通過(guò)多種渠道和媒體，加大對旅游文明行為的宣傳力度，推廣旅游規則和道德準則，倡導文明旅游理念，以高效的處理機制確保游客的合法權益得到有效保護。

只有多措并舉，加強監管執法、宣傳引導、投訴處理等多方面工作，才能實(shí)現旅游業(yè)的良性發(fā)展，以進(jìn)一步提升地區旅游競爭力，維護好行業(yè)形象。