世界旅游業(yè)和國內旅游市場(chǎng)正在進(jìn)入全面復蘇新階段，各國各地區紛紛出臺入境旅游市場(chǎng)振興措施，吸引中國游客和國際旅游者前往。受疫情影響，過(guò)去三年的入境旅游市場(chǎng)基本停滯。中國目前只試點(diǎn)恢復了部分國家的出境旅游業(yè)務(wù)，尚未宣布重啟入境旅游業(yè)務(wù)，旅行社不能積極有效地開(kāi)展外聯(lián)、地接和機票酒店業(yè)務(wù)。兩會(huì )期間，全國政協(xié)委員、中國旅游研究院院長(cháng)戴斌今年上會(huì )帶來(lái)了一份關(guān)于振興入境旅游的提案，建議加快恢復入境旅游，促進(jìn)國內旅游消費和產(chǎn)業(yè)振興。

戴斌在《關(guān)于推廣“美好中國”振興入境旅游的提案》中，戴斌就如何加快恢復入境旅游，促進(jìn)國內旅游消費和產(chǎn)業(yè)振興提出建議：

第一，建立中央層面的旅游協(xié)調議事機制，統籌推進(jìn)入境復蘇與振興，建議宣傳部門(mén)、文化和旅游部牽頭組建跨部門(mén)旅游協(xié)調機制的工作基礎，加強對“美好中國”的文化內涵、旅游載體和要素支撐的系統研究，在全球主要客源市場(chǎng)宣傳推廣“美好中國”國家旅游新形象。貫徹落實(shí)《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規劃》和“亞洲旅游促進(jìn)計劃”，制訂并實(shí)施“入境旅游振興計劃”。結合世界級旅游目的地建設，打造一批世界文明交流互鑒的窗口城市。統籌對外宣傳、文化交流和旅游推廣的行政資源，以及旅行社、在線(xiàn)旅游平臺等海外營(yíng)銷(xiāo)資源，聚焦“一帶一路”沿線(xiàn)國家和地區，持續開(kāi)展國家旅游形象專(zhuān)業(yè)推廣活動(dòng)，持續提升外國游客對“美好中國”的認可和來(lái)華旅游意愿。邀請境外媒體、網(wǎng)絡(luò )平臺和旅行商來(lái)訪(fǎng)，針對歐洲、北美、日韓、東盟、上合組織、金磚機制和“一帶一路”沿線(xiàn)國家，培訓萬(wàn)名中國旅游專(zhuān)家。

第二，進(jìn)一步優(yōu)化簽證政策、通關(guān)措施，放寬過(guò)境限制，為外國人來(lái)華旅游提供更多便利。建議進(jìn)一步推進(jìn)便利化的網(wǎng)上簽證，提高電子簽證覆蓋率和簽證平臺申請效率，簡(jiǎn)化境外游客入境的簽證手續和通關(guān)流程。進(jìn)一步增加外國游客過(guò)境免簽地區、停留時(shí)間，允許免簽入境旅游者甲地進(jìn)境乙地出境。

第三，完善境外游客在行前和旅游過(guò)程中金融結算和移動(dòng)支付環(huán)境、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)，建議提高入境游客聚集區、各大交通樞紐、星級酒店、大型購物點(diǎn)的銀行卡和各類(lèi)電子支付使用的便捷度和外幣兌換便利性。提升入境游客國內出行的便利度，增加境外游客持護照和旅游證件購買(mǎi)國內高鐵票的平臺渠道。提升外國游客來(lái)華使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )和社交媒體的便捷性，探索試點(diǎn)在國家級旅游度假區、高星級酒店、海南自貿港、上海自貿區等外國游客集中的區域試點(diǎn)增設國際專(zhuān)用通信通道。

第四，豐富入境旅游產(chǎn)品供給，增強入境旅游的國內基礎和行業(yè)配套服務(wù)水平。建議結合地區布局、資源稟賦等，建設一批世界級旅游景區和度假、國家旅游城市和街區，加快建設一批國際旅游島，推出一批綠色旅游示范區。進(jìn)一步提升入境游服務(wù)質(zhì)量，有效提升導游人員和景區、酒店、旅行社等涉外旅游服務(wù)人員的外語(yǔ)水平和專(zhuān)業(yè)接待能力，加強機場(chǎng)、車(chē)站、酒店、商場(chǎng)、景區等公共場(chǎng)所的多語(yǔ)種接待導覽基礎建設。發(fā)揮國際組團社、國內地接社和在線(xiàn)旅游平臺的作用，針對入境游客的興趣偏好和消費習慣，推出一批國際化定制旅游產(chǎn)品和個(gè)性化服務(wù)項目。

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