一號文件發(fā)布,推動(dòng)鄉村旅游振興的“攜程樣板”

本文作者:李海強 2023-02-23 09:44:29
鄉村高端民宿已成為助力鄉村振興和集聚各種資源要素的新業(yè)態(tài)

2月13日,中央一號文件發(fā)布,與往年稍有不同,文件在新設立的“推動(dòng)鄉村產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”中提出,加快發(fā)展現代鄉村服務(wù)業(yè),發(fā)展鄉村餐飲購物、文化體育、旅游休閑等生活服務(wù);培育鄉村新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài),實(shí)施文化產(chǎn)業(yè)賦能鄉村振興計劃,實(shí)施鄉村休閑旅游精品工程,推動(dòng)鄉村民宿提質(zhì)升級。

作為鄉村振興政策風(fēng)向標的一號文件近年來(lái)釋放明顯的信號:“三農”工作重心轉向全面推進(jìn)鄉村振興。國家鄉村振興局正式掛牌以來(lái),兩年來(lái)各省級鄉村振興局也陸續成立,加之鄉村振興產(chǎn)業(yè)基金在全國紛紛落地,這些舉措將鄉村振興的使命,推至一個(gè)更可視、可觸、可及的層面。這不僅是新鄉村文旅時(shí)代的機會(huì ),也是重塑城鄉關(guān)系,城鄉相輔相成、良性循環(huán)的機會(huì )。

從提出“鄉村旅游振興戰略”到推出“2023中國旅游振興A計劃”,從啟動(dòng)攜程文旅產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟計劃到發(fā)布鄉村旅游振興白皮書(shū),攜程對于鄉村振興的探索與實(shí)踐經(jīng)歷了從構想到實(shí)施,再到收獲成果的全過(guò)程,在增加鄉村就業(yè)崗位、提升本地員工和目的地收入、培養鄉村旅游專(zhuān)業(yè)人才、提升周邊民宿品質(zhì)和收入等方面取得卓然成績(jì)。

本文以攜程度假農莊為例,從以下幾個(gè)維度上解讀攜程實(shí)施鄉村旅游振興戰略、促進(jìn)鄉村旅游發(fā)展的探索與實(shí)踐。 

1、攜程提出的鄉村旅游振興戰略為什么既是政策機會(huì ),也是市場(chǎng)機會(huì )?

2、攜程落地鄉村振興的核心優(yōu)勢有哪些?其背后的關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)因素有哪些?

3、攜程文旅產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟對于鄉村產(chǎn)業(yè)振興的作用是什么?

4、過(guò)去兩年,攜程探索與實(shí)踐鄉村振興的成果如何?有何經(jīng)驗總結?

5、攜程的鄉村振興實(shí)踐對于其他大型文旅集團轉型的啟示是什么?

政策和市場(chǎng)機會(huì )并行,鄉村旅游市場(chǎng)五大痛點(diǎn)亟待解決

無(wú)論是中央一號文件連續多年提出全面推進(jìn)鄉村振興,還是國家以立法的形式確立鄉村振興的重要地位,鄉村振興的政策性機會(huì )已毋庸置疑。

攜程集團戰略合作部副總經(jīng)理、攜程文旅產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟負責人、攜程研究院文旅研究中心主任吳珊認為,攜程入局鄉村振興,核心是為了響應國家“鄉村振興”的號召,促進(jìn)鄉村旅游經(jīng)濟發(fā)展,助力共同富裕。

吳珊認為,鄉村幅員遼闊,地大物博,空間特別大,資源也很豐富,可以承載的內容非常多,可以承載的流量也非常大。加上國內區域資源分配不均衡,每個(gè)地方都有自己的特色,若將自然、文化等資源聚攏起來(lái)并加以梳理,可挖掘的空間特別大。鄉村未來(lái)將成為文旅產(chǎn)業(yè)的主戰場(chǎng),帶來(lái)新供給、新體驗、新內容。

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攜程度假農莊(南昌美集竹隱聯(lián)營(yíng)店)

另一方面,隨著(zhù)城市大休閑和鄉村微度假崛起,年輕消費客群的消費習慣發(fā)生變化,城市向鄉村回流的趨勢逐漸明顯并呈現加速之勢,尤其是下沉市場(chǎng)崛起,三線(xiàn)以下城市周邊游快速增長(cháng),鄉村未來(lái)將快速成為新的旅游產(chǎn)品的創(chuàng )新中心和新場(chǎng)景以及新文旅產(chǎn)業(yè)的試驗基地。

從文旅融合的層面上講,很多鄉村都有自己的特色文化,用在地豐富的文化資源去延伸很多的內容,再把這些內容跟旅游結合在一起,最終實(shí)現農文旅的融合發(fā)展,促進(jìn)鄉村旅游的產(chǎn)業(yè)振興。在后疫情時(shí)代,用戶(hù)的出行需求以周邊游為主,這種需求隨著(zhù)疫情防控政策的放開(kāi)有走高趨勢。攜程一端連接用戶(hù)需求,一端去挖掘猶如寶藏的鄉村自然和文化資源,這中間有不少可以深度挖掘的市場(chǎng)機會(huì )。

不過(guò),受疫情影響,城市周邊環(huán)境優(yōu)美、旅游資源豐富的鄉村受到城市消費者的青睞,這為鄉村旅游帶來(lái)了巨大的發(fā)展機遇,但目前鄉村旅游市場(chǎng)尚存在諸多痛點(diǎn)亟待解決。

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攜程度假農莊(河南濟源小有洞天聯(lián)營(yíng)店)

首先,土地性質(zhì)受限。耕地和生態(tài)保護紅線(xiàn)是鄉村在文旅資源開(kāi)發(fā)中經(jīng)常遇到的問(wèn)題,不僅限制文旅企業(yè)在鄉村發(fā)展旅游,也導致社會(huì )資本和民間資本難以進(jìn)入。

其次,鄉村旅游人才匱乏。當前的鄉村旅游市場(chǎng),大部分旅游活動(dòng)來(lái)自本地農民的自發(fā)行為,無(wú)論是產(chǎn)品與服務(wù)層面,還是營(yíng)銷(xiāo)層面,他們沒(méi)有接受過(guò)系統化的培訓,缺乏系統性的學(xué)習流程導致服務(wù)質(zhì)量難以保證。這種情況下,市場(chǎng)上的旅游服務(wù)質(zhì)量參差不齊,運營(yíng)管理經(jīng)驗不足,整體運營(yíng)管理水平亟待提升。

第三,交通通達度和便利度有待提升。鄉村相對于城市交通便利度相對較差,對周邊2個(gè)小時(shí)之內車(chē)程的自駕游消費群體來(lái)說(shuō),交通便利且可直達目的地尤為重要,會(huì )成為他們做出消費決策的重要影響因素。

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攜程度假農莊(江西丫山云野驛聯(lián)營(yíng)店)

第四,產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)效應差。在很多資源豐富的鄉村,有旅游景區,有鄉村民宿,也有做特色餐飲或各種活動(dòng)的,但這些單體做的事情沒(méi)辦法把整個(gè)區域的旅游經(jīng)濟帶動(dòng)起來(lái),缺乏能夠鏈接打通產(chǎn)業(yè)鏈的標桿性文旅項目。

最后,鄉村旅游知名度低,缺乏流量和關(guān)注。近年來(lái),鄉村振興相關(guān)的政策頻出,但鄉村旅游發(fā)展過(guò)程中存在對外交通不便、基礎設施建設滯后、人才匱乏等固有問(wèn)題,社會(huì )各個(gè)層面對其的關(guān)注度不夠,也沒(méi)有太多的流量。

核心優(yōu)勢明顯,以標桿項目帶動(dòng)構建兩大生態(tài)

鄉村旅游是鄉村振興的一把“金鑰匙”,而鄉村民宿是鄉村旅游的重要業(yè)態(tài),也是助力全面推進(jìn)鄉村振興的重要抓手。

近年來(lái),鄉村民宿已成為推動(dòng)鄉村旅游快速增長(cháng)的核心力量。文化和旅游部數據顯示,從2012到2019年,我國鄉村旅游接待人次從近8億躍升到30億,年均增速超過(guò)20%。過(guò)去5年間,攜程平臺鄉村民宿數量年平均增長(cháng)速度達60%。

不過(guò),目前相當一部分優(yōu)質(zhì)鄉村目的地,沒(méi)有高端甚至是“合格”的住宿配套支持,無(wú)法滿(mǎn)足消費者對于高品質(zhì)鄉村住宿產(chǎn)品的需求。在政策和市場(chǎng)機會(huì )的加持下,攜程以落地高品質(zhì)鄉村民宿攜程度假農莊為實(shí)施鄉村旅游振興戰略的切入點(diǎn),助力目的地補齊‘住宿’短板,提升中高端游客的停留間夜,打造更多優(yōu)質(zhì)體驗的消費場(chǎng)景,帶動(dòng)旅游收入的全面提升,促進(jìn)鄉村旅游的高質(zhì)量發(fā)展。

攜程深耕文旅行業(yè)20多年,在旅游上中下游已形成完整的產(chǎn)業(yè)生態(tài),攜程文旅產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成員覆蓋文旅行業(yè)的方方面面,這是攜程以度假農村標桿性項目撬動(dòng)鄉村旅游振興的核心優(yōu)勢。

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攜程度假農莊地理位置分布圖 圖源:攜程黑板報

攜程有強大的互聯(lián)網(wǎng)基因,流量、品牌、營(yíng)銷(xiāo)等在線(xiàn)旅游資源在國內旅游市場(chǎng)占有明顯的優(yōu)勢,在住宿產(chǎn)業(yè)擁有麗呈、旅悅等頭部自營(yíng)品牌,還有日光旅文、鄉伴等攜程文旅產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟核心成員,供應鏈比較完善,具備較強的產(chǎn)業(yè)整合能力,在產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品、人才、營(yíng)銷(xiāo)層面有自己獨特的優(yōu)勢和價(jià)值。

基于自身的能力和優(yōu)勢,攜程的目標是將攜程度假農莊打造成鄉村旅游標桿項目,構建“鄉村高端度假生態(tài)”和“鄉村旅游產(chǎn)品生態(tài)”。整體的邏輯在于:通過(guò)標桿項目為落地抓手,以點(diǎn)帶面持續構建鄉村高端度假生態(tài),挖掘農莊所在目的地周邊在地文化和體驗活動(dòng),打造特色鄉村旅游線(xiàn)路,同時(shí)持續挖掘和輸出目的地游玩攻略,滿(mǎn)足游客在目的地吃住行娛購的同時(shí),形成鄉村旅游產(chǎn)品生態(tài),帶動(dòng)周邊包含酒店、景區、民宿、包車(chē)、文創(chuàng )、特產(chǎn)等售賣(mài),增加目的地農莊的收入。

攜程農莊成功的六個(gè)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)要素

截至2022年12月31日,攜程已在安徽、河南、江西、新疆等11個(gè)省、自治區、直轄市落地21家攜程度假農莊,在增加本地就業(yè)崗位、提高本地員工、周邊民宿商家及目的地收入、提升目的地知名度、改善鄉村軟硬件基礎設施等方面產(chǎn)生很大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。下面從經(jīng)營(yíng)模式、選址條件、客群定位、客源市場(chǎng)、可復制性等方面介紹攜程度假農莊及其產(chǎn)生的積極影響。

1、經(jīng)營(yíng)模式

攜程度假農莊分公益自營(yíng)和聯(lián)營(yíng)賦能兩種模式。

公益模式下,攜程團隊負責農莊的選址、建設、裝修及運營(yíng)管理。

聯(lián)營(yíng)模式下,攜程與目的地政府、當地企業(yè)等合作,從目的地篩選優(yōu)質(zhì)項目,通過(guò)新建或翻新改建的方式,從品牌、技術(shù)、運營(yíng)三大維度進(jìn)行方法賦能,提升當地民宿的住宿標準、服務(wù)品質(zhì)、游客輻射范圍。

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攜程度假農莊經(jīng)營(yíng)模式 圖源:攜程黑板報

公益農莊的選址以鞏固脫貧成果、保障全民共富為主要考量因素,而聯(lián)營(yíng)農莊有助于實(shí)現品牌提升和標準化高效經(jīng)營(yíng),攜程在全國已落地安徽金寨大灣店等3座公益農莊和樹(shù)蛙部落銅仁聯(lián)營(yíng)店、新疆喀納斯云頂閣聯(lián)營(yíng)店等18座聯(lián)營(yíng)農莊。

2、選址條件

綜合已落地的全國多個(gè)項目,攜程度假農莊的選址有以下幾個(gè)特點(diǎn):

1)500萬(wàn)人口以上大城市周邊,保證足夠體量的客源市場(chǎng);2)交通便利,自駕3小時(shí)以?xún)溶?chē)程可達;3)資源富集或極具特色,能夠帶來(lái)與城市不一樣的體驗;4)因交通便利,吸引城市及周邊旅游人才就業(yè),提供豐富多樣的高品質(zhì)服務(wù)。

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攜程度假農莊(樹(shù)蛙部落銅仁聯(lián)營(yíng)店)

比如,攜程度假農莊(樹(shù)蛙部落銅仁聯(lián)營(yíng)店)距5A景區、世界自然遺產(chǎn)梵凈山和機場(chǎng)均為1小時(shí)車(chē)程,距鳳凰古城有2個(gè)小時(shí)車(chē)程,周邊交通便捷,有大量的優(yōu)質(zhì)旅游資源。廣西陽(yáng)朔農莊有非物質(zhì)文化遺產(chǎn)漓江石畫(huà),而江西丫山云野驛聯(lián)營(yíng)店不僅有4A景區、省級5A鄉村旅游點(diǎn)、國家五星級汽車(chē)自駕營(yíng)地等度假資源,還有醒牛節、春筍節、黃元米果節、暖山會(huì )、鄉巴拉米酒節、紅梅文化節等鄉俗文化。

3、客群定位

攜程度假農莊用戶(hù)畫(huà)像的特點(diǎn)是,80后為主、親子用戶(hù)占比較高、90后也是主要客群之一。攜程鄉村旅游振興白皮書(shū)顯示,攜程度假農莊用戶(hù)中的80后占比達49%,90后占比超30%,超八成的用戶(hù)年齡在42歲以下。

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攜程度假農莊用戶(hù)年齡占比 圖源:攜程黑板報

目標用戶(hù)消費意愿更高,消費力比較強。雖然21家攜程度假農莊的平均房?jì)r(jià)為1000元左右,是農莊所在地區酒店平均價(jià)格的3至5倍,但攜程黃金、鉑金以及鉆石用戶(hù)占農莊全部用戶(hù)的80%,農莊客戶(hù)年人均旅行消費高出攜程用戶(hù)整體年均旅行消費超8倍。

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攜程度假農莊用戶(hù)消費力特征 圖源:攜程黑板報

目前親子客群和企業(yè)團建是兩大主要消費主力,隨著(zhù)未來(lái)更多合伙伙伴加入攜程文旅產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,農莊將引入更多的內容業(yè)態(tài)和本地特色文化相關(guān)的民宿體驗活動(dòng),消費者的年齡段范圍有望進(jìn)一步擴大。

針對年輕的游客群體,提升鄉村旅游的吸引力和消費頻次,將成為高端鄉村民宿今后發(fā)力的一個(gè)重要方向。

4、客源市場(chǎng)

周邊游是攜程度假農莊的主要客源市場(chǎng)。從出行距離來(lái)看,客源地到大部分農莊的距離在開(kāi)車(chē)3小時(shí)左右。從客源地來(lái)看,大部分農莊的主要客源來(lái)自周邊省會(huì )城市,周邊游占比近80%,如河南安陽(yáng)林州石板巖店、南昌美集竹隱聯(lián)營(yíng)店。一部分農莊則以省外游客為主,外地游客占比在70%以上,如農莊十八洞聯(lián)營(yíng)店。

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攜程度假農莊(河南安陽(yáng)林州石板巖店)

5、產(chǎn)品形態(tài)

攜程度假農莊是非標住宿產(chǎn)品,品質(zhì)對標五星級酒店,每個(gè)農莊有20-30間客房或套房的體量,由于可裝配式、老屋改造型、土建型等建設方式不同,每個(gè)農莊的成本也不同。攜程度假農莊還提供親子套房、樹(shù)屋、家庭房車(chē)、臨水觀(guān)景房、半山觀(guān)景房等特色房型。比如,廣西陽(yáng)朔農莊擁有14間高端民宿客房,有峽谷庭院、別墅、山景套房等多個(gè)戶(hù)型。

基于不同的位置,各個(gè)農莊的業(yè)態(tài)配置也不盡相同。安徽金寨大灣店一期有10間套房及客房產(chǎn)品、1間懸崖主題餐廳以及綜合服務(wù)中心。河南林州石板巖店既有養生、瑜伽、健身等室內活動(dòng),還有露臺餐廳、野營(yíng)地、采摘園、梯田花海、兒童嬉沙池、農事體驗等室外項目。

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攜程度假農莊安徽金寨大灣店

除滿(mǎn)足用戶(hù)的高品質(zhì)住宿需求外,攜程度假農莊還挖掘在地的特色文化,與本地的合作伙伴合作組織各種文化相關(guān)的體驗活動(dòng),盤(pán)活目的地文化資源,促進(jìn)農文旅的融合發(fā)展。此外,農莊客人還可以進(jìn)行觀(guān)光、購物、徒步、戶(hù)外露營(yíng)、果園采摘等玩樂(lè )活動(dòng)。比如,攜程度假農莊聯(lián)合各地非遺傳承人、民俗館、創(chuàng )意集市等合作方,結合農耕文化、非遺文化、節氣文化,研發(fā)設計包括非遺體驗和手作工坊在內的大約20項民宿體驗活動(dòng)。

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攜程度假農莊在地文化體驗項目 圖源:攜程黑板報

每一座農莊旅游資源和文化資源都有其獨特性和差異化,活動(dòng)內容會(huì )不斷更新迭代,定制研發(fā)有本地文化特色的體驗活動(dòng)。比如,河南安陽(yáng)林州石板巖店秋天體驗摘山楂做糖葫蘆、安徽金寨大灣店春天跟著(zhù)農戶(hù)去茶山采茶制茶、江西丫山云野驛聯(lián)營(yíng)店體驗四驅越野活動(dòng)等等。再如,去年9月,攜程度假農莊(河南安陽(yáng)林州石板巖店)聯(lián)合河南省民宿協(xié)會(huì )共同發(fā)起“非遺進(jìn)民宿”活動(dòng),將河南的剪紙、盤(pán)扣、木板年畫(huà)、葉雕等傳統非遺在民宿中傳承。

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攜程度假農莊(河南安陽(yáng)林州石板巖店)

體驗活動(dòng)不僅能增強農莊客人的參與度,還能提升非農莊收入。比如,攜程度假農莊安徽金寨大灣店在增加活動(dòng)體驗項目后,農莊的房?jì)r(jià)提升了28%,非客房收入在農莊總收入中的占比從2021年Q3的18%提升到了2022年Q3的22%。

6、可復制性

攜程于2021年3月提出,計劃截至2025年底,打造10個(gè)高端鄉村住宿標桿產(chǎn)品、規?;x能100個(gè)旅游村、培養10000名鄉村旅游振興人才。

目前,攜程已落地21個(gè)農莊,在未來(lái)規?;瘡椭七^(guò)程中,攜程在品牌、運營(yíng)、流量、服務(wù)標準賦等方面的多重賦能對于高品質(zhì)住宿體發(fā)展至關(guān)重要,也將不斷推動(dòng)中國鄉村住宿產(chǎn)業(yè)的高品質(zhì)、品牌化、連鎖化發(fā)展趨勢。

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攜程度假農莊(畢節璞墟化屋聯(lián)營(yíng)店)

比如,攜程集團旗下高端酒店運營(yíng)品牌麗呈酒店負責攜程度假農莊的后續運營(yíng)管理工作。除在高端酒店系統、技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)管理等方面對農莊本身和周邊民宿賦能外,在當地人才招聘和培養方面,也格外重視。

人才是鄉村發(fā)展的內生動(dòng)力,專(zhuān)業(yè)人才匱乏是鄉村旅游發(fā)展面臨的突出問(wèn)題之一。要全面推行鄉村旅游振興,人才振興是鄉村振興的基礎,文化振興是鄉村振興的靈魂,既要“塑形”,完成數字化、智能化、網(wǎng)絡(luò )化的基礎設施建設,又要“鑄魂”,加快培養鄉村旅游專(zhuān)業(yè)人員,提供鄉村服務(wù)質(zhì)量和鄉村文旅自信,這是推進(jìn)產(chǎn)業(yè)振興的必要路徑。

攜程度假農莊靠近大城市周邊,客源充足,交通便利,可達性好,有豐富且特色的自然或文化資源,能打造出差異化體驗。此外,產(chǎn)品客單價(jià)高,客群年輕化、消費能力強,民宿體驗活動(dòng)用戶(hù)參與度高,加之攜程有龐大的中高端會(huì )員基數,平臺的流量、品牌、營(yíng)銷(xiāo)等多重賦能將在農莊規?;瘡椭七^(guò)程中發(fā)揮重大的作用。

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攜程度假農莊客源地分析 圖源:攜程黑板報

但另一方面,選址和運營(yíng)是決定項目成敗最重要的兩大關(guān)鍵因素,民宿的規?;恢币詠?lái)是行業(yè)難題,最終要做成類(lèi)似悅榕莊或莫干山那樣的民宿集群面臨非常多的挑戰和困難。

民宿產(chǎn)品有兩個(gè)屬性非常重要。第一個(gè)是住宿屬性,解決消費者住哪兒的需求;第二個(gè)是休閑屬性,滿(mǎn)足消費者停留期間的休閑娛樂(lè )需求。如果想要將單一的住宿農莊打造成民宿集群,必須保證住宿客房的供應數量,每個(gè)目的地的農莊必須有一定數量的床位。如果做民宿集群,政府也要考慮該旅游目的地有沒(méi)有相關(guān)的配套保障設施。如果不具備做民宿集群的條件,從休閑屬性講,這個(gè)地方的消費還是靠周末休閑需求支撐。

標桿和聯(lián)動(dòng)效應明顯,提質(zhì)增收人才培養成果顯著(zhù)

自2021年7月3日首家攜程度假農莊安徽金寨大灣店正式開(kāi)業(yè)以來(lái),攜程用了一年半左右的時(shí)間在全國落地開(kāi)業(yè)21家農莊項目,在增加就業(yè)崗位與收入、帶動(dòng)周邊民宿提質(zhì)增收、培養鄉村旅游專(zhuān)業(yè)人才等方面成就斐然。

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攜程度假農莊安徽金寨大灣店 圖源:攜程黑板報

農莊不僅增加本地員工就業(yè)崗位與收入,帶動(dòng)周邊景點(diǎn)收入,帶動(dòng)周邊民宿品質(zhì)提升及收入,還拉動(dòng)目的地收入增長(cháng)上百萬(wàn),通過(guò)旅游服務(wù)拉動(dòng)當地農副產(chǎn)品等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

比如,農莊吸納所在地村民就業(yè)近200人,部分農莊當地村民員工占比100%;林州農莊店帶動(dòng)本地從業(yè)人員工資性收入增加約45萬(wàn)元/年,本地員工人均增收約7500元/ 年。

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農莊帶動(dòng)目的地就業(yè)和工資性收入 圖源:攜程黑板報

再如,以標桿帶動(dòng)周邊民宿服務(wù)標準和質(zhì)量提升,房?jì)r(jià)整體提升15%;帶動(dòng)周邊新開(kāi)民宿4家,其中3家為4鉆高端民宿。

“鄉村振興學(xué)園”掛牌后,攜程農莊共組織當地民宿從業(yè)者考察學(xué)習、周邊民宿幫扶OTA運營(yíng)管理等培訓18場(chǎng),店內培訓超108場(chǎng),覆蓋920多人。截至去年11月,攜程鄉村振興學(xué)園已為鄉村目的地輸送培養1000名多類(lèi)型的專(zhuān)業(yè)旅游人才,成功構建一套針對鄉村旅游業(yè)人才發(fā)展的培養體系。

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首期攜程鄉村振興學(xué)園培訓活動(dòng) 圖源:攜程研究院

此外,攜程在“2023中國旅游振興A計劃”中宣布,通過(guò)千名當地向導打造千種目的地重逢體驗,平臺上活躍的數千名導游、定制師根據個(gè)性化的需求打造特色旅游產(chǎn)品,不僅可以吸引更多人才“回流”,助力目的地復蘇快速復蘇,還可以吸納更多因疫情失業(yè)的涉旅人才。

攜程度假農莊作為高品質(zhì)鄉村民宿產(chǎn)品,其運營(yíng)核心是以農莊為橋梁盤(pán)活目的地文化,融進(jìn)農文旅融合,還在提高目的地品牌知名度、發(fā)展賦能周邊產(chǎn)業(yè)、升級目的地基礎設施等方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。這個(gè)過(guò)程中,農莊還堅持生態(tài)保護與高品質(zhì)住宿體驗相結合,將生態(tài)與旅游的價(jià)值最大化,堅持產(chǎn)業(yè)振興與文化振興、人才振興和生態(tài)振興相統一。 

啟動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟計劃,助力目的地文旅產(chǎn)業(yè)轉型升級

鄉村文旅項目運營(yíng)的本質(zhì)是,通過(guò)對當地組織和各種資源重新挖掘與整合,以農文旅項目帶動(dòng)流量,促進(jìn)一、二、三產(chǎn)業(yè)的融合,拓展鄉村產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間。以農文旅為當地的產(chǎn)業(yè)項目引流,反過(guò)來(lái)當地的產(chǎn)業(yè)項目可以為農文旅賦能。

攜程全國落地21個(gè)度假農莊項目,讓鄉村農莊的很多產(chǎn)品從單一功能變成各個(gè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)的產(chǎn)業(yè)鏈,形成擁有更大潛在市場(chǎng)、更廣發(fā)展空間的新產(chǎn)業(yè)。

2022年12月2日,攜程正式宣布啟動(dòng)“攜程文旅產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”計劃,以文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求為導向,利用聯(lián)盟化手段整合全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)質(zhì)資源,賦能目的地文旅產(chǎn)業(yè)投資提質(zhì)增效,為拓展鄉村產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間,助力目的地文旅產(chǎn)業(yè)轉型升級。

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攜程文旅產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟啟動(dòng)儀式 圖源:攜程研究院

攜程文旅產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟有數據沉淀、供應鏈整合和營(yíng)銷(xiāo)樞紐三大優(yōu)勢:1)根據攜程平臺用戶(hù)和產(chǎn)業(yè)數據,橫向對比目的地當前的水平、產(chǎn)業(yè)短板和未來(lái)趨勢;2)借助攜程文旅行業(yè)的供應鏈整合能力,為地方挖掘、引進(jìn)優(yōu)質(zhì)的文旅業(yè)態(tài)企業(yè);3)依托旅游營(yíng)銷(xiāo)樞紐能力,打造目的地旅游產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。

攜程文旅產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟核心成員未來(lái)將在攜程鄉村旅游振興戰略中發(fā)揮重要作用,實(shí)現優(yōu)勢互補、相互推動(dòng)。以日光旅文為例,12月12日,攜程文旅產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟舉辦首次活動(dòng),會(huì )上日光域發(fā)布“百村振興計劃”,攜程將運用鄉村旅游產(chǎn)業(yè)、人才、流量和營(yíng)銷(xiāo)等優(yōu)勢賦能“百村振興計劃”,結合日光域在產(chǎn)品、內容、服務(wù)層面的精細化運營(yíng)優(yōu)勢,雙方合作助力當地鄉村振興“提速換擋”。

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日光域聯(lián)合行業(yè)合作伙伴發(fā)布“百村振興計劃”戰略

未來(lái),攜程與日光旅文將從鄉村旅游、露營(yíng)旅行、冰雪旅游等多個(gè)領(lǐng)域為目的地文旅產(chǎn)業(yè)進(jìn)行項目落地、運營(yíng)、環(huán)境、產(chǎn)品、客流等內容的監測評價(jià),輸出專(zhuān)業(yè)的文旅產(chǎn)業(yè)項目發(fā)展進(jìn)度跟蹤和產(chǎn)業(yè)投資決策相關(guān)建議,為目的地文旅產(chǎn)業(yè)轉型升級提供有力支撐。 

此外,攜程還將繼續挖掘設計規劃類(lèi)、旅游住宿類(lèi)、景區運營(yíng)類(lèi)、主題公園類(lèi)、度假綜合體類(lèi)、新型文旅業(yè)態(tài)類(lèi)、旅行周邊服務(wù)類(lèi)、特色IP類(lèi)等聯(lián)盟合作伙伴,攜手為鄉村旅游的發(fā)展注入更大的活力,為鄉村帶來(lái)更多的流量和關(guān)注,為鄉村旅游的全面振興貢獻力量。

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攜程度假農莊(新疆喀納斯云頂閣聯(lián)營(yíng)店)

鄉伴集團董事長(cháng)朱勝萱曾表示,單個(gè)村莊的小體量、分散、多樣性、流量不穩定等的特殊性使得它天生與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的規?;瘜α⒋嬖?,這種特殊性資源難以形成標準化、規?;?、持續性的經(jīng)濟體。鄉村民宿是構成鄉村產(chǎn)業(yè)振興的重要業(yè)態(tài),民宿的非標準、碎片化、在地屬性,尊重自然環(huán)保,可以帶動(dòng)人才回歸,成為鄉村展示和流量導入的前期窗口。但對于攜程而言,農莊在全國大范圍落地過(guò)程中,如何在非標住宿的產(chǎn)品標準化與規?;瘡椭浦g做好平衡,形成一套更有效的實(shí)現路徑方法論,值得行業(yè)的期待與關(guān)注。

農莊不是農業(yè)文明的延續,而是城市生活的下半場(chǎng)。在后疫情時(shí)代,鄉村民宿作為城市新消費的代表業(yè)態(tài)之一,其鄉村度假與城市生活的補充的角色融合日趨明顯,推動(dòng)城鄉關(guān)系不斷從“割裂”轉變成為“伴城伴鄉”。鄉村高端民宿已成為助力鄉村振興和集聚各種資源要素的新業(yè)態(tài),攜程度假農莊作為攜程鄉村振興的標桿,已初步表現出對鄉村旅游發(fā)展的提振效應,隨著(zhù)國內旅游市場(chǎng)的復蘇,尤其是跨省游的快速復蘇,攜程度假農莊未來(lái)幾年對目的地的全面帶動(dòng)作用將越發(fā)明顯。

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