12月1日，2020江蘇智慧文旅峰會(huì )暨“蘇心游”推廣活動(dòng)在江蘇南京舉辦。本次峰會(huì )由江蘇省文化和旅游廳主辦，執惠集團、江蘇大運文化旅游發(fā)展有限公司、江蘇省數字文化和智慧旅游發(fā)展中心作為支持單位。本次峰會(huì )以“智慧文旅助力消費擴容提質(zhì)”為主題，聚合了來(lái)自全國文化和旅游領(lǐng)域的知名專(zhuān)家學(xué)者、行業(yè)協(xié)會(huì )領(lǐng)導和頭部企業(yè)高管等，通過(guò)充分展示和深度研討文化和旅游領(lǐng)域智慧化、數字化發(fā)展的消費場(chǎng)景創(chuàng )新的新舉措、新模式和新成就，提升蘇心游品牌影響力，推動(dòng)智慧文旅融合創(chuàng )新，促進(jìn)文旅消費擴容提質(zhì)，助力江蘇文旅高水平融合、高質(zhì)量發(fā)展?？铸垐@文化旅游集團董事局主席、首席執行官沈波出席本次峰會(huì )，并發(fā)表了主題演講《科技賦能 打造數字微度假目的地》。

沈波表示，智慧旅游對于游客、對于管理者，對于運營(yíng)而言，都是非常重要的手段。如果還是用原有的一些陳舊的管理手段，是無(wú)法管理好一個(gè)景區的，而它的管理效能和效率也是非常低下的。所以科技改變體驗、文化創(chuàng )新娛樂(lè )，而智慧創(chuàng )優(yōu)了出行。

沈波認為，當前，純重資產(chǎn)的堆積模式遇到瓶頸，文旅企業(yè)講究的是突圍，文化旅游產(chǎn)業(yè)講求的是品質(zhì)的運營(yíng)、高效的投資、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。想要打造一流的文化旅游產(chǎn)業(yè)服務(wù)投資運營(yíng)商，就要“歌而優(yōu)則演、演而優(yōu)則導”。

以下為沈波演講全文：

（本文根據演講實(shí)錄整理而來(lái)，執惠略做編輯）

非常高興今天能有這個(gè)機會(huì )，能代表江蘇旅游企業(yè)站在這里跟大家一起分享一些在工作中間的感受，臺下有很多的老朋友，也有很多的新朋友，我覺(jué)得2020年對于旅游人來(lái)說(shuō)，注定是非常難忘的，可以載入史冊的。今天會(huì )議給我們的議題是《科技賦能，打造數字微度假目的地》，我們也來(lái)暢談一下。剛才幾位專(zhuān)家和幾位領(lǐng)導所談到的主要是流量和銷(xiāo)售方面的內容，作為一家從創(chuàng )意中誕生的文旅集團，接下來(lái)我將用中華恐龍園的發(fā)展實(shí)踐，跟與會(huì )的各位同仁做一些分享。

旅游從最早的觀(guān)光逐步向休閑度假，從旅游目的地到全域旅游打造，無(wú)論是行政主管部門(mén)還是文旅業(yè)界，大家都深刻的感受到20多年的發(fā)展變化非常大。

我跟大家分享三個(gè)方面內容：第一個(gè)方面是文科融合助推新實(shí)踐?？萍假x能對于旅游景區來(lái)講，更多是如何讓技術(shù)、讓企業(yè)能夠得到更大改變和提升，所以就文科融合我分三個(gè)小點(diǎn)跟大家交流。

科技改變體驗，怎么改變？2019年中華恐龍園推出的恐龍基因研究中心，是2019年智慧文旅示范項目，這個(gè)項目是我們最新一代的主題游樂(lè )體驗項目，大家可以從中看到，科技對于產(chǎn)品體驗方式的徹底改變。

相較于現在國內主題公園更多的是過(guò)山車(chē)、跳樓機等游樂(lè )設備，恐龍園改變了傳統主題公園的產(chǎn)品結構，并不斷地推陳出新?？萍甲尶铸圛P顯性，其中最關(guān)鍵的是利用科學(xué)技術(shù)的手段來(lái)改變游樂(lè )體驗方式。

第二個(gè)小點(diǎn)是文化創(chuàng )新娛樂(lè )，因為體驗的核心是娛樂(lè )精神，文化又是如何改變娛樂(lè )的？從中華恐龍園的實(shí)踐可以看到，寓教于樂(lè )的恐龍科普讓古生物知識生動(dòng)易知。如果說(shuō)簡(jiǎn)單的恐龍化石陳列和圖片展示已經(jīng)不能滿(mǎn)足當下親子家庭孩童對于恐龍知識的需求，恐龍園在這方面通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng )新為孩子們創(chuàng )造了更多新的體驗?？铸垐@打造了恐龍科普課堂、恐龍探險家、恐龍化石獵人等內容，包括讓孩童、學(xué)生走進(jìn)博物館，甚至住進(jìn)博物館，來(lái)感受濃濃的博物館奇妙夜氛圍。

數字互動(dòng)技術(shù)實(shí)現恐龍復活，應用科技讓科普、讓古生物知識、讓研學(xué)更生動(dòng)有趣。這些手觸、腳觸的創(chuàng )新項目，包括恐龍日記、恐龍知識等文科互動(dòng)產(chǎn)品設備，給恐龍科普館帶來(lái)創(chuàng )新活力，也讓游玩體驗更加愉悅而不枯燥。

因地制宜，創(chuàng )意的主題秀讓傳統博物館煥發(fā)新活力。如果說(shuō)數年前你到過(guò)中華恐龍館，那時(shí)還是一個(gè)擁有50多具恐龍化石的陳列展廳，現在，我們用演繹化手段，讓中華恐龍館煥發(fā)了新的生機。

文化改變娛樂(lè )方式，在主題節慶活動(dòng)方面，恐龍園在江蘇乃至全國都獨樹(shù)一幟，無(wú)論是迎新跨年、圣誕狂歡、春季恐龍文化節、國際動(dòng)漫藝術(shù)周、主題花車(chē)狂歡、萬(wàn)圣派對，還是艾琳夜市等品牌節慶活動(dòng)，都對游客市場(chǎng)產(chǎn)生了極大的吸引力。今年9月20日是中華恐龍園開(kāi)園20周年，我們以一場(chǎng)數百臺無(wú)人機升空的立體天幕秀，給游客呈現了視覺(jué)盛宴。夜游的核心還是科技、技術(shù)、文化、環(huán)境的融合，接下來(lái)在2021年恐龍園集團也將在夜游經(jīng)濟上進(jìn)一步發(fā)力。

第三小點(diǎn)是智慧創(chuàng )優(yōu)出行。當下OTA線(xiàn)上渠道優(yōu)勢進(jìn)一步凸顯，一部手機基本能夠解決我們出游前、出游中、出游后所有問(wèn)題，現在的游客很難離開(kāi)手機和渠道。在景區管理方面，通過(guò)科技賦能，可以基于游客位置的遠近，為游客推送不同的產(chǎn)品和服務(wù)，讓游客游玩更貼心。后臺系統功能的完善，同時(shí)匹配多樣化的推廣應用工具進(jìn)行全面的大數據分析及應用，更好地實(shí)現銷(xiāo)售和導流。

智慧旅游對于游客、對于管理者，對于運營(yíng)而言，都是非常重要的手段。如果還是用原有的一些陳舊的管理手段，是無(wú)法管理好一個(gè)景區的，而它的管理效能和效率也是非常低下的?？萍几淖凅w驗、文化創(chuàng )新娛樂(lè )，而智慧創(chuàng )優(yōu)出行，恐龍園集團20年的發(fā)展成長(cháng)也是中國文旅產(chǎn)業(yè)，尤其是順應智慧旅游蓬勃發(fā)展的一個(gè)縮影。

我想跟大家分享的第二個(gè)方面是與時(shí)俱進(jìn)鍛造新產(chǎn)品。這是大家比較熟悉的中華恐龍園實(shí)景，整個(gè)園區占地面積4千多畝。我們也在思考，是不是可以參照類(lèi)似于歡樂(lè )谷的模式進(jìn)行復制？中華恐龍園在下一步的全國布局戰略中，我們希望用創(chuàng )新的產(chǎn)品體系走向全國，實(shí)現戰略布點(diǎn)。

對于大的模塊，土地資源稀缺，集約化利用需要被強調，而大眾對于優(yōu)質(zhì)的微度假產(chǎn)品需求在持續增加，那就需要重點(diǎn)關(guān)注如何打造微度假產(chǎn)品。像一兩百畝的微度假產(chǎn)品能不能落地？恐龍園集團在這方面有不少實(shí)踐。

如何用200畝打造恐龍主題的微度假產(chǎn)品——恐龍人部落，是我們即將在南京、在泰州、在山西西安、在太原推出的產(chǎn)品，把恐龍科普研學(xué)與主題娛樂(lè )和微度假結合在一起，總投資控制在4-5個(gè)億左右。

有沒(méi)有比恐龍人部落更小的產(chǎn)品？同樣有?，F在的商業(yè)綜合體“千店一面”，主題化、實(shí)體化的娛樂(lè )產(chǎn)品缺失，核心吸客能力不足。而大眾的消費和時(shí)間碎片化的趨勢越來(lái)越明顯，所以我們推出了恐龍人俱樂(lè )部品牌，打造小模塊文旅產(chǎn)品，它就是室內家庭運動(dòng)娛樂(lè )中心。在一個(gè)商業(yè)綜合體里面，2千平方怎么能打造一個(gè)小小的恐龍園，把研學(xué)、運動(dòng)、娛樂(lè )集合在一起。2千平方的投資能夠壓縮在1千萬(wàn)以?xún)?，它具備模塊化、靈活性、回報相對比較快等特點(diǎn)，可以給投資人更多的想象空間?？铸埲司銟?lè )部現在已經(jīng)在常州、上海和杭州等城市落地，一經(jīng)推出社會(huì )反響和經(jīng)營(yíng)效益非常良好?？铸垐@集團正式開(kāi)啟了中國文旅產(chǎn)業(yè)的模塊時(shí)代。

第三個(gè)方面交流的是轉型升級開(kāi)拓業(yè)務(wù)發(fā)展新模式。當前，純重資產(chǎn)的堆積模式遇到瓶頸，文旅企業(yè)講究的是突圍，文化旅游產(chǎn)業(yè)講求的是品質(zhì)的運營(yíng)、高效的投資、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)?？铸垐@集團20年來(lái)深耕于文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，立志打造中國一流的文化旅游產(chǎn)業(yè)服務(wù)投資運營(yíng)商。歌而優(yōu)則演、演而優(yōu)則導，憑借我們20多年實(shí)踐積累的豐富經(jīng)驗，通過(guò)文化輸出、文化旅游投資和運營(yíng)、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)向江蘇及全國進(jìn)行擴張。

在過(guò)去的5、6年間，恐龍園集團進(jìn)一步調整了業(yè)務(wù)模型，依托成熟的品牌和經(jīng)驗，通過(guò)旅游管理、規劃設計、文化科技、模塊文旅、酒店發(fā)展、演藝策劃、文旅培訓、景區運營(yíng)、智慧旅游等一些列專(zhuān)業(yè)能力，在全國進(jìn)行有效的連鎖發(fā)展和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)賦能。

目前我們已在全國20幾個(gè)省市開(kāi)展了100多個(gè)合作項目，塑造了江蘇文旅樣板。樹(shù)立新理念、把握新機遇、借力新基建、打造新產(chǎn)品，恐龍園集團也將持續以科技賦能助推江蘇智慧文旅邁上新臺階。感謝大家對于恐龍園集團多年來(lái)的支持，祝在座的每一位健康、平安、進(jìn)步，謝謝大家。

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蘇心游 智慧文旅峰會(huì ) 數字目的地

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