執惠4月17日消息，去哪兒網(wǎng)“再出發(fā)：讓在線(xiàn)旅游交易更聰明”發(fā)布會(huì )在北京四季酒店舉行，去哪兒網(wǎng)COO&大住宿事業(yè)部CEO張強、大住宿部副總裁暨酒店代理人平臺負責人勾志鵬、供應商代表和十余家業(yè)界媒體共同參加。

“‘再出發(fā)’是去哪兒網(wǎng)研發(fā)的提供給代理商的在線(xiàn)交易系統，包含庫存管理系統、訂單管理系統、ebooking系統和分銷(xiāo)系統，幫助代理商減少運營(yíng)成本，提高生產(chǎn)力，完成業(yè)務(wù)閉環(huán)?！斑@是我們團隊專(zhuān)門(mén)針對目前代理商運營(yíng)中遇到的痛點(diǎn)設計的一攬子解決方案?！比ツ膬壕W(wǎng)COO張強解釋道。

去哪兒網(wǎng)一直致力于技術(shù)改變旅游，本次“再出發(fā)”系統的發(fā)布，正是去哪兒網(wǎng)繼TTS系統、SaaS系統、QTA系統以來(lái)的再一次升級。此次“再出發(fā)“系統更是致力于改善旅游供應鏈，全面提升供應商效率的技術(shù)革新。

供應商痛點(diǎn)

據現場(chǎng)的代理商介紹，在無(wú)系統或者多平臺運營(yíng)的過(guò)程中，通常會(huì )遇到以下五個(gè)問(wèn)題：需要設置多個(gè)運營(yíng)團隊，人力成本高昂；多平臺運營(yíng)困擾著(zhù)代理商的庫存管理，支付后無(wú)房，到店無(wú)房不但損害了代理商的利益，還嚴重影響了消費者的體驗；多平臺運營(yíng)導致變價(jià)不及時(shí)，引發(fā)不必要的客戶(hù)投訴；對接多平臺時(shí)無(wú)法滿(mǎn)足Package（打包）產(chǎn)品的需求；因技術(shù)限制，國際代理人無(wú)法開(kāi)拓國內市場(chǎng)，而國內代理人無(wú)法運營(yíng)投放國際酒店。

以上五個(gè)痛點(diǎn)極大的增加了代理商的運營(yíng)成本，而整體代理人的業(yè)績(jì)增速是落后于酒店行業(yè)的平均增速的。如果以上痛點(diǎn)無(wú)法解決，代理人未來(lái)的市場(chǎng)將會(huì )更加狹窄。市場(chǎng)上出現的一些解決方案，因為系統不穩定，平臺接口時(shí)斷時(shí)連，更是給代理人帶來(lái)了極大的經(jīng)濟損失。

例如：國際代理商泰國CBS，使用某國外系統，由于系統性能不穩定，數萬(wàn)酒店的資源在到達OTA平臺時(shí)，能夠正常售賣(mài)的不足已有資源的十分之一，同時(shí)系統還存在房型聚合差、價(jià)格無(wú)校驗等多個(gè)問(wèn)題，嚴重影響了CBS的銷(xiāo)量。

再出發(fā)：智能化 支持多語(yǔ)言多幣種

作為一家“以技術(shù)為驅動(dòng)力”的在線(xiàn)旅游服務(wù)公司，去哪兒網(wǎng)創(chuàng )立的初衷就是改變人們的旅游方式，通過(guò)技術(shù)的力量，不僅是讓消費者得到物美價(jià)廉的旅游產(chǎn)品，聰明地旅行；更是用技術(shù)重新整合和匹配全產(chǎn)業(yè)鏈信息，極大地縮短產(chǎn)業(yè)鏈條，提高效率，從而推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的在線(xiàn)化進(jìn)程。

執惠了解到，此次上線(xiàn)的“再出發(fā)”交易系統就是針對代理商的解決方案，其核心競爭力是性能穩定；一鍵對接國內最大的旅游平臺，包括去哪兒網(wǎng)、攜程網(wǎng)和藝龍網(wǎng)等；智能化；兼容多語(yǔ)言、多幣種和多業(yè)務(wù)。

據了解，“再出發(fā)”系統能夠幫助代理商完成業(yè)務(wù)閉環(huán)，讓代理商智能化操作，輕松解決旅游交易的各項問(wèn)題。在庫存管理上，代理商可輕松管理房態(tài)，實(shí)現實(shí)時(shí)變價(jià)管理，智能化的酒店訂單確認；在平臺對接上，一鍵對接攜程、去哪兒網(wǎng)、藝龍等各大平臺；在庫存銷(xiāo)售上，供應商一次產(chǎn)品錄入，即可對上打通酒店、上游供貨商，對下完成線(xiàn)上分銷(xiāo)多平臺，線(xiàn)下分銷(xiāo)同業(yè)。再出發(fā)系統一攬子的解決方案，使統一維護房態(tài)、價(jià)格、渠道得以實(shí)現，大大提高了效率、降低成本。

同時(shí)，再出發(fā)系統能同時(shí)支持多種語(yǔ)言和多種幣種，讓海外生意也能輕松運營(yíng)。目前“再出發(fā)”系統主要針對酒店業(yè)務(wù)，未來(lái)將向門(mén)票、度假、周邊游等業(yè)務(wù)橫向拓展，兼容多類(lèi)型業(yè)務(wù)，充分滿(mǎn)足代理商旅游、度假、門(mén)票等各項業(yè)務(wù)的綜合需求。

去哪兒網(wǎng)COO張強表示，更為重要的是，致力于代理人一攬子解決方案的“再出發(fā)”系統將以免費的形式服務(wù)于行業(yè)，為行業(yè)發(fā)展貢獻能量，為代理商提升生產(chǎn)效率、降低成本貢獻能量。

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