OTA跨界,從金融到影視,途牛意欲何為?

本文作者:張琳 2015-10-14
OTA跨界成趨勢,途牛成立影視公司并發(fā)布首付出發(fā)、出境保等金融產(chǎn)品,并新引入著(zhù)名音樂(lè )人周杰倫為品牌代言,旅游平臺跨界玩法無(wú)疑成為OTA企業(yè)創(chuàng )新的新潮流。

你會(huì )因為一部電影一個(gè)精彩的視頻作品而愛(ài)上鏡頭里所呈現的旅游景點(diǎn)嗎?會(huì )!我想不少朋友也會(huì )像我一樣有過(guò)這么沖動(dòng)恨不得馬上飛過(guò)去的念頭。說(shuō)起人生的三大消費,無(wú)意是買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)和旅游,然而對于當今的90后一代年輕人而言,向往自由注重品質(zhì)的他們往往更懂得享受生活,相對于買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)90后一代更熱衷的無(wú)疑是旅游,與此同時(shí)OTA平臺為了迎合年輕一代消費者的喜好,在當今互聯(lián)網(wǎng)+的大環(huán)境下也相繼推出了跨界新玩法。

途??缃缤娣▌?chuàng )新招,擁抱了金融后如今又踏進(jìn)影視圈

“如果說(shuō)PC時(shí)代是一張張圖片的天下,那么移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代必將進(jìn)入一個(gè)視頻主導的時(shí)代”途牛旅游網(wǎng)COO嚴海峰公開(kāi)表示?;蛟S是在這樣的一個(gè)背景下,途牛旅游網(wǎng)決心成立影視公司。

2015年10月13日,途牛旅游網(wǎng)正式宣布成立途牛影視傳媒有限公司,并發(fā)布了首付出發(fā)、出境?;ヂ?lián)網(wǎng)旅游金融產(chǎn)品以及升級“牛人專(zhuān)線(xiàn)”服務(wù)標準到2.0,與此同時(shí)新引入著(zhù)名音樂(lè )人周杰倫與此前代言人林志穎共同為品牌代言,并啟用新logo全面升級品牌形象。而周杰倫作為80、90后一代人的偶像很大程度上基于粉絲效應可以為途牛的平臺帶來(lái)金融支持。

億歐網(wǎng)了解到途牛影視從《老于推薦》拍攝團隊發(fā)展而來(lái),截至目前《老于推薦》已為超過(guò)2000萬(wàn)的用戶(hù)提供了出游前參考。2015年8月,途牛開(kāi)拍了自制旅游真人秀《出發(fā)吧我們》,把有趣的出游體驗直觀(guān)的展現給用戶(hù)。其影視節目輸出的多元化旅游信息從一定程度上刺激了用戶(hù)的旅游決策,對目的地旅游有一定的宣傳作用,很大程度上激發(fā)了用戶(hù)需求。此外,途牛旅游網(wǎng)CEO于敦德表示新版LOGO代表著(zhù)途牛人充滿(mǎn)活力,不懼挑戰和擁抱變化的精神,將以更專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)態(tài)度,為用戶(hù)帶來(lái)高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。

途??缃缤娣ú荒苌倭藞猿植季帧奥糜?互聯(lián)網(wǎng)+金融”生態(tài)

億歐網(wǎng)了解到旅游分期產(chǎn)品“首付出發(fā)”上線(xiàn)于8月18日,其用戶(hù)大多為為35歲以下年輕人,覆蓋全球超過(guò)20萬(wàn)條線(xiàn)路、用戶(hù)已使用的最高授信額度為1.7萬(wàn)元。據其負責人表示首付出發(fā)的風(fēng)控主要基于以下幾方面產(chǎn)業(yè)背景:

1、基于游客身份真實(shí)性可驗證;

2、基于旅游的線(xiàn)路預定無(wú)法轉讓套現;

3、基于旅游預定人有社會(huì )關(guān)系信息,促使用戶(hù)有更強的還款意愿。

此外途牛金服還專(zhuān)門(mén)成立了信貸事業(yè)部,通過(guò)專(zhuān)業(yè)的團隊來(lái)設計和管理首付出發(fā)業(yè)務(wù),做好風(fēng)險控制。

所發(fā)布的“出境?!笔且豢盥糜螜嘁媾c金融權益深度結合的消費金融產(chǎn)品,具有資金安全、優(yōu)惠大、全自動(dòng)在線(xiàn)辦理,覆蓋線(xiàn)路全等特點(diǎn)。據其相關(guān)負責人透露截至目前支持出境保業(yè)務(wù)的產(chǎn)品超過(guò)14萬(wàn)條,基本覆蓋了途牛大部分跟團出境游線(xiàn)路。出境保每單平均金額已達到8.5萬(wàn)元,使用出境保的訂單銷(xiāo)售額環(huán)比增長(cháng)321%?!倍芭H藢?zhuān)線(xiàn)”最早推于2009年,在經(jīng)過(guò)近6年的實(shí)踐與探索途牛累積了服務(wù)經(jīng)驗,“牛人專(zhuān)線(xiàn)”在保障原有食宿升級的基礎上如今在旅途交通,上網(wǎng)、導游服務(wù)等三方面全面升級,從1.0時(shí)代跨越2.0。從另一方面也驗證著(zhù)途牛對導游、車(chē)輛等資源的把控能力。

終觀(guān)整個(gè)OTA市場(chǎng),旅游金融類(lèi)產(chǎn)品呈多元化,像旅游分期類(lèi)產(chǎn)品代表有驢媽媽的“小驢分期”;途牛的“首付分發(fā)“以及攜程推出的“攜程寶”、去哪兒的“拿去花”等;以旅游理財類(lèi)產(chǎn)品有藝龍推出的“歡樂(lè )合家”,途牛推出活期理財產(chǎn)品“途牛寶”,“牛穩賺”和“月月贏(yíng)”等:以提供旅游保險經(jīng)紀等方面的產(chǎn)品的有途牛的“旅游意外險”“旅程取消險”“萬(wàn)能險”以及去哪兒旗下非標客棧產(chǎn)品“去呼呼”與華泰財險推出的“住客人身意外險、住客財產(chǎn)險、房東財產(chǎn)險及住客退訂損失險”等。

然而途牛旅游網(wǎng)改為途牛目的則在于淡化純旅游概念

此外,于敦德表示世界上的大型旅游公司基本是兩種類(lèi)型:一是純粹旅游業(yè)務(wù),二是旅游業(yè)務(wù)結合金融業(yè)務(wù),金融服務(wù)可以吸引更多游客??蛦蝺r(jià)在5000元以上的出境游是最適合分期付款和開(kāi)展各類(lèi)金融業(yè)務(wù),因此途牛下一個(gè)八年的計劃就是要從純旅游轉型到‘旅游+金融’為主業(yè),途牛旅游網(wǎng)改為途牛目的則在于淡化純旅游概念,告訴大家未來(lái)可以做更多的業(yè)務(wù)。

旅游行業(yè)目前勢力很均衡,不可能出現合并案

對于目前的資本寒冬期,嚴海峰表示途牛堅持以客戶(hù)為重,但其目前展開(kāi)的一系列動(dòng)作像發(fā)力擴展服務(wù)中心,一系列促銷(xiāo)等則是為了長(cháng)期目標而投資,對于旅游而言好的服務(wù)很重要,旅游產(chǎn)業(yè)是復查的,實(shí)際上很難去打價(jià)格戰,但途牛為了迎合市場(chǎng)也會(huì )持續跟進(jìn),目前途牛而言更看重的是產(chǎn)品的體驗和服務(wù)。同時(shí),嚴海峰強調途牛的線(xiàn)下服務(wù)中心區別于傳統的線(xiàn)下旅行社,其以互聯(lián)網(wǎng)+線(xiàn)下實(shí)體相結合的形式以分公司的形象所呈現,每個(gè)服務(wù)點(diǎn)大概40人左右,其主要提供售后服務(wù),線(xiàn)下銷(xiāo)售,以及市場(chǎng)推廣 等職能,實(shí)際上并不花費多少成本。

此外,對于目前整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)圈紛紛上演的合并潮,嚴海峰表示合并的大多形式都是老大干掉老二,也只有在行業(yè)內勢力不均衡的情況下才會(huì )發(fā)生合并案,旅游行業(yè)發(fā)展到目前依然處于一個(gè)初級的均衡狀態(tài),當勢力很均衡的狀態(tài)是不可能出現合并案。

然而近年來(lái),旅游平臺跨界玩法無(wú)疑成為OTA企業(yè)創(chuàng )新的新潮流。對此,也曾有業(yè)內人士認為OTA的跨界玩法主要基于價(jià)格戰大量“燒錢(qián)”導致利潤受挫后急于尋找的新贏(yíng)利點(diǎn)。億歐網(wǎng)認為OTA企業(yè)基于用戶(hù)規模、技術(shù)平臺以及大量的現金流等三方面優(yōu)勢,無(wú)論是跨界金融領(lǐng)域還是影視圈甚至未來(lái)更多的行業(yè)或許是未來(lái)OTA發(fā)展的方向之一的創(chuàng )新方式。而OTA跨界的玩法無(wú)疑已成行業(yè)趨勢。


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