2025年以來(lái)，同程旅行旗下AI產(chǎn)品加速迭代升級。3月24日，同程旅行發(fā)布“程心AI”升級版，從分析推理、產(chǎn)品功能、UI界面、多語(yǔ)種覆蓋等方面實(shí)現多維度升級。與此同時(shí)，同程旅行還推出服務(wù)國內及國際游客的全新域名——“DeepTrip.com”，為9種語(yǔ)言的游客提供中國行程規劃服務(wù)，助力發(fā)展入境游。

自宣布“程心AI”接入DeepSeek以來(lái)，同程旅行基于DeepSeek強大的分析推理能力，持續推進(jìn)產(chǎn)品升級。“基于同程旅行超過(guò)20年的行業(yè)積累、文旅供應鏈資源和數據沉淀，我們致力于充分利用 AI 技術(shù)能力，將同程旅行豐富的寶藏產(chǎn)品，以更貼心、更自然、更省心的方式帶給客戶(hù)。”同程旅行副總裁余沛表示，升級后的“程心AI”，可以幫助用戶(hù)更順暢地完成從行程計劃到產(chǎn)品預訂的全流程，實(shí)現從“AI推薦”到“AI決策執行+預訂執行”的閉環(huán)。

同程旅行”程心AI”

近年來(lái)，隨著(zhù)政策利好的持續釋放，以及國際航班的陸續恢復，入境旅行市場(chǎng)持續升溫。同程旅行在此次AI產(chǎn)品升級過(guò)程中，充分考慮入境游市場(chǎng)中“旅游信息獲取難”這一行業(yè)痛點(diǎn)，將“DeepTrip”的支持語(yǔ)言擴大至英語(yǔ)、法語(yǔ)、日語(yǔ)等9種語(yǔ)言。在A(yíng)I生成的攻略中，“DeepTrip”將為國內游客及入境旅游的外國游客提供更精準、更實(shí)用的旅行信息。

“公司將一如既往地堅持以客戶(hù)第一為服務(wù)導向，緊跟時(shí)代脈搏，將科技發(fā)展的力量?jì)A注在更好的服務(wù)品質(zhì)上面。”余沛表示，未來(lái)，同程旅行將持續推進(jìn)AI產(chǎn)品迭代，不斷提升AI在旅游出行領(lǐng)域的應用范圍。在提升信息處理及反饋效率的同時(shí)，同程旅行還將更多業(yè)務(wù)產(chǎn)品及供應鏈資源，接入到“程心AI”生態(tài)中，助力旅游行業(yè)實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展。