8月20日，同程旅行（0780.HK）發(fā)布2024年第二季度及上半年業(yè)績(jì)報告。公司在大眾旅游市場(chǎng)的布局愈發(fā)顯現優(yōu)勢，用戶(hù)消費頻次及人均消費金額均有顯著(zhù)提升。同程旅行國際業(yè)務(wù)實(shí)現快速發(fā)展，國際酒店和國際機票業(yè)務(wù)量同比增長(cháng)均超過(guò)一倍。

財報顯示，同程旅行第二季度實(shí)現收入42.5億元，同比增長(cháng)48.1%，創(chuàng )下單季度收入規模歷史新高；經(jīng)調整凈利潤為6.6億元，經(jīng)調整凈利潤率為15.5%；公司業(yè)績(jì)增速高于行業(yè)平均水平。

截至2024年第二季度，同程旅行年付費用戶(hù)數量達到2.3億。隨著(zhù)旅行成為中國百姓日常生活的一部分，大眾消費群體已逐步成為中國旅游消費的主力，并為市場(chǎng)帶來(lái)巨大的增長(cháng)潛力。二季度，同程旅行用戶(hù)購買(mǎi)頻次顯著(zhù)提升，年服務(wù)人次達到18.6億，同比增長(cháng)29.9%。

通過(guò)對大眾市場(chǎng)用戶(hù)需求的不斷挖掘，同程旅行在休閑度假和出境游等領(lǐng)域也實(shí)現了快速增長(cháng)。財報數據顯示，2024年第二季度，同程旅行包括黑鯨會(huì )員、酒店管理、休閑旅游等在內的其他業(yè)務(wù)收入達到5.9億元，同比增長(cháng)87.3%。此外，同程旅行國際機票日均票量創(chuàng )下新高，同比增長(cháng)超160%；國際酒店間夜量同比增長(cháng)近140%。

更強的用戶(hù)粘性，累計服務(wù)人次達18.6億

2024年以來(lái)，中國旅游消費規模穩步增長(cháng)。根據文化和旅游部發(fā)布的數據顯示，2024年上半年，國內出游人次27.25億，同比增長(cháng)14.3%；國內游客出游總花費2.73萬(wàn)億元，同比增長(cháng)19.0%。大眾消費人群已成為旅游市場(chǎng)的主要推動(dòng)力。

同程旅行進(jìn)一步鞏固了其在中國大眾旅游市場(chǎng)的領(lǐng)導地位。截至2024年6月30日，同程旅行年付費用戶(hù)達到2.3億。其居住在中國非一線(xiàn)城市的注冊用戶(hù)占注冊用戶(hù)總數的87%以上。

二季度，同程旅行持續強化全服務(wù)場(chǎng)景的滲透，已完成包括微信生態(tài)、興趣電商、線(xiàn)下服務(wù)、私域生態(tài)、廠(chǎng)商生態(tài)和工具生態(tài)等在內的六大生態(tài)服務(wù)場(chǎng)景的布局。其中，同程旅行APP的用戶(hù)增長(cháng)保持良好勢頭，APP日活躍用戶(hù)數（DAU）在“五一”假期創(chuàng )下歷史新高。

同程旅行的產(chǎn)品體系從酒店、機票、火車(chē)票，逐步擴展至旅游度假，甚至演唱會(huì )、觀(guān)影、觀(guān)賽等生活玩樂(lè )服務(wù)。此外，同程旅行還打造了“城市通”等業(yè)務(wù)產(chǎn)品線(xiàn)，將服務(wù)從大眾人群出行的“主動(dòng)脈”進(jìn)一步滲透到“毛細血管”。截至2024年第二季度，同程旅行“城市通”小程序已覆蓋了全國100多個(gè)城市的公共交通服務(wù)，其服務(wù)范圍更是擴展至城市的地鐵系統。

作為國民旅游出行平臺，同程旅行逐步將服務(wù)的觸角延伸至全年齡段人群。截至2024年第二季度，同程旅行的旅行社門(mén)店數超過(guò)800家，這不僅填補了線(xiàn)下咨詢(xún)和預訂的服務(wù)場(chǎng)景，也使得服務(wù)對象從年輕群體擴展至“銀發(fā)一族”。

服務(wù)場(chǎng)景的全面覆蓋和產(chǎn)品體系的持續完善，顯著(zhù)提高了同程旅行用戶(hù)的粘性。截至2024年第二季度，同程旅行用戶(hù)的年人均消費頻次從2023年同期的6.6次提升至8.1次。財報數據顯示，截至2024年第二季度，同程旅行年累計服務(wù)人次達到18.6億，同比增長(cháng)29.9%。同時(shí)，黑鯨會(huì )員的累計購買(mǎi)人數大幅增加。

更高的用戶(hù)價(jià)值，二季度總收入同比增長(cháng)48.1%

隨著(zhù)大眾市場(chǎng)日益成為經(jīng)濟消費的主動(dòng)力，同程旅行所擁有的用戶(hù)價(jià)值也逐步顯現。受益于對大眾消費群體潛力的挖掘，同程旅行在2024年第二季度的收入規模創(chuàng )下歷史新高，總收入達到42.5億元，同比增長(cháng)48.1%。經(jīng)調整凈利潤實(shí)現6.6億元，經(jīng)調整凈利潤率為15.5%。

根據財報數據分析，截至2024年第二季度，同程旅行用戶(hù)的年人均消費金額同比2023年同期增長(cháng)了31.9%。用戶(hù)粘性的增強也帶動(dòng)了酒店業(yè)務(wù)的交叉銷(xiāo)售率，該比率提升至12%。

在交通方面，同程旅行第二季度的交通業(yè)務(wù)收入達到17.4億，同比增長(cháng)16.6%。其中，機票票量同比增長(cháng)近20%。同程旅行與首都機場(chǎng)等展開(kāi)戰略合作，通過(guò)加強大數據應用及產(chǎn)品創(chuàng )新，進(jìn)而為大眾消費群體提供更具質(zhì)價(jià)比的出行服務(wù)。此外，同程旅行還不斷優(yōu)化“慧行”智能出行解決方案，為用戶(hù)提供更多定制化的旅行體驗。

在住宿方面，同程酒店第二季度住宿業(yè)務(wù)收入達到11.9億，同比增長(cháng)12.8%。其中，酒店間夜量同比穩步增長(cháng)10%。同程旅行還將酒店服務(wù)延伸至觀(guān)影、觀(guān)賽和小眾旅游目的地等各類(lèi)全新住宿場(chǎng)景。

為了給大眾消費群體提供更具質(zhì)價(jià)比的旅行服務(wù)，同程旅行通過(guò)涉足酒店管理服務(wù)、線(xiàn)下旅行社、景區運營(yíng)等多個(gè)領(lǐng)域，全面提升供應鏈運營(yíng)效率，進(jìn)而為用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的旅行服務(wù)。

截至2024年7月31日，同程旅行旗下藝龍酒店科技平臺上開(kāi)業(yè)酒店數超2000家，簽約酒店數超3000家，覆蓋北京、上海、深圳、廣州、武漢、長(cháng)沙、重慶、蘇州等290多個(gè)城市，以及印度尼西亞、日本、馬來(lái)西亞、老撾等海外市場(chǎng)。藝龍酒店科技平臺的會(huì )員體系“藝龍會(huì )”的會(huì )員規模超過(guò)2500萬(wàn)。

通過(guò)為游客提供更高質(zhì)價(jià)比的旅行服務(wù)，同程旅行實(shí)現了業(yè)績(jì)的持續增長(cháng)。財報數據顯示，2024年第二季度，同程旅行總交易金額同比增長(cháng)4.4%達到623億元。

更大的想象空間，國際業(yè)務(wù)增幅超一倍

隨著(zhù)用戶(hù)價(jià)值被不斷被挖掘，同程旅行用戶(hù)在休閑度假旅游和國際旅行服務(wù)上的消費潛力正被逐步釋放。

2024年第二季度，同程旅行其他業(yè)務(wù)收入達到5.9億元，同比增長(cháng)87.3%，其中休閑旅游業(yè)務(wù)是其中的重要組成部分之一。此外，同程旅行的度假業(yè)務(wù)收入規模增至7.2億元，環(huán)比增長(cháng)8.5%。這一業(yè)務(wù)板塊有望成為公司未來(lái)發(fā)展的新增長(cháng)點(diǎn)。

與此同時(shí)，在出境游領(lǐng)域，大眾旅游市場(chǎng)正成為行業(yè)內的“新藍海”。隨著(zhù)國際航線(xiàn)恢復和互免簽證國家數量的增多，國際旅游逐步恢復。在這一輪國際旅游的復蘇過(guò)程中，大眾消費群體正逐步取代精英人群，成為最具潛力的消費群體。

同程旅行財報顯示，2024年第二季度，同程旅行國際機票日均票量創(chuàng )下新高，同比增長(cháng)超過(guò)160%，國際酒店間夜量同比增長(cháng)近140%。

在深耕國際產(chǎn)業(yè)鏈的同時(shí)，同程旅行還與塞爾維亞國家旅游局、葡萄牙國家旅游局等達成合作，進(jìn)一步滿(mǎn)足中國游客對境外目的地日益多元化的需求。同程旅行還與韓國旅游發(fā)展局聯(lián)合推出專(zhuān)為中國年輕游客設計的“韓國青春悠游卡”，為在校學(xué)生提供一系列定制化的旅行優(yōu)惠和體驗。

更強的海外供應鏈布局，也為同程旅行的未來(lái)發(fā)展提供了更多的可能性。2024年上半年，同程旅行推出了國際旅游預訂平臺HopeGoo，為國際旅行者提供一站式旅游服務(wù)。目前已覆蓋機票、酒店、火車(chē)票、門(mén)票、船票、當地玩樂(lè )等六大領(lǐng)域，并支持全球16種貨幣支付和多種操作語(yǔ)言。

同程旅行CEO馬和平表示：二季度，中國旅游業(yè)仍保持了蓬勃向上之勢，國內外旅游熱度不減。在行業(yè)持續向上之際，我們順勢推進(jìn)業(yè)務(wù)擴張策略，一方面強化我們在國內市場(chǎng)的地位，另一方面加碼推進(jìn)出海策略以抓住復蘇的出境旅游需求。作為行業(yè)的領(lǐng)導者，我們致力于通過(guò)輸出互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)能力以賦能行業(yè)伙伴，從而助力行業(yè)長(cháng)期健康發(fā)展。