11月28日，據“聯(lián)想集團”公眾號消息，聯(lián)想集團與頤和園景區戰略合作簽約儀式暨頤和聯(lián)想智慧景區揭牌儀式在京舉行。

據了解，聯(lián)想智慧服務(wù)云平臺正式接入百年頤和園，并賦能頤和園游客游覽、運營(yíng)管理、文化創(chuàng )新等各個(gè)環(huán)節，雙方將共同推動(dòng)“智慧頤和園”建設，打造“云端惠民”新樣本。

此次合作，聯(lián)想為頤和園搭建智慧云平臺，建設智慧化、人性化、綜合性、系統性、有效性的頤和園智慧管理和服務(wù)體系，整體工程將圍繞智慧旅游，智慧管理和智慧文旅三期，其中，智慧服務(wù)主要面向游客，以游客服務(wù)中心為核心為逐年遞增的游客提供更優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)和數字體驗；智慧管理主要面向景區，提供園區管理優(yōu)化智能工具，提升景區管理效率和能力；智慧文旅則面向產(chǎn)業(yè)，實(shí)現文化創(chuàng )新與文物保護，推動(dòng)中國傳統文化的全人類(lèi)共享。

同時(shí)，以此次合作為契機，頤和聯(lián)想智慧景區正式亮相。首期工程涵蓋了智能化游園服務(wù)和園區智慧管理的建設升級，最新打造的智慧游客服務(wù)中心，為游客提供了數字化、可視化、人性化的服務(wù)。新系統建成后，游客可以通過(guò)智慧頤和園運營(yíng)大屏，實(shí)時(shí)查看園區信息，一屏即覽、一點(diǎn)即查，游客可以自助查詢(xún)、導覽、文化展示等服務(wù)。未來(lái)，聯(lián)想還將在園區內再建設5個(gè)無(wú)人游客中心，全面實(shí)現可視化游客服務(wù)。

其中，借助5G技術(shù)，頤和園項目建設中能夠在游客服務(wù)、文旅管理等方面實(shí)現重要景點(diǎn)的低延時(shí)直播、游船服務(wù)、陳列文物管理等創(chuàng )新；利用邊緣端的數據處理，實(shí)現在服務(wù)一體機等邊緣端的數據處理，讓景區服務(wù)更智能；而聯(lián)想智慧服務(wù)云平臺助力輕松實(shí)現語(yǔ)音、文本、視頻等數據實(shí)時(shí)接入存儲與分析，結合聯(lián)想研究院的自然語(yǔ)言理解、語(yǔ)義識別、知識圖譜等人工智能技術(shù)，智能化應用得到實(shí)地應用。