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登錄日前,在線(xiàn)旅游云技術(shù)商天下房倉在廣州發(fā)布了新品牌---泰坦云(TITAN CLOUD )。
天下房倉CEO許青在發(fā)布會(huì )做了新品牌的詮釋?zhuān)?/p>
T-Travel旅游;I-Information 信息;T-Technology 技術(shù);A-Alliance 聯(lián)合;
N-Network 網(wǎng)絡(luò )。新品牌“泰坦云”致力于形成連通旅游業(yè)上下游的網(wǎng)絡(luò )。
進(jìn)軍目的地旅游市場(chǎng)
與新品牌“泰坦云”的發(fā)布同步的是,房倉推出了基于云端SaaS的DMS2.0(Destination Marketing System旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)系統,簡(jiǎn)稱(chēng)DMS),面向度假旅游目的地的的旅行社,尤其是地接社、度假酒店和客棧主等客戶(hù)群體,通過(guò)移動(dòng)信息化改造和交易的連接,正式發(fā)力目的地旅游市場(chǎng)。
“泰坦云”瞄準的這個(gè)市場(chǎng),目前正處于高速發(fā)展中。
在線(xiàn)度假市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊。2014年中國在線(xiàn)旅游度假市場(chǎng)交易規模為448.8億元,較2013年增長(cháng)48.1%。旅游度假在線(xiàn)滲透率達10.5%,比2013年提升2.4個(gè)百分點(diǎn)。艾瑞咨詢(xún)認為,作為在線(xiàn)旅游市場(chǎng)中最火熱的領(lǐng)域,在線(xiàn)度假市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊,預計未來(lái)三年增長(cháng)率將保持在30.0%以上。
在線(xiàn)度假旅游市場(chǎng)業(yè)務(wù)體系拓展至目的地服務(wù)。中國居民旅游消費日趨成熟,在消費觀(guān)念上呈現從“觀(guān)光”到“休閑”的轉變,對旅游產(chǎn)品體驗的要求越來(lái)越高,同時(shí),居民收入的增長(cháng)、私家車(chē)規模的擴大以及高鐵、航空等交通基礎建設的快速發(fā)展使旅游消費從出發(fā)地到目的地的交通環(huán)節的便利程度大大提高,目的地服務(wù)成為影響消費者決策的關(guān)鍵因素。2015年,各大OTA紛紛進(jìn)軍目的地旅游領(lǐng)域,攜程上線(xiàn)“當地玩樂(lè )”頻道;去哪兒成立旅游目的地事業(yè)部;4月,途牛上線(xiàn)“當地玩樂(lè )”頻道,為用戶(hù)提供全球多個(gè)城市的觀(guān)光游、交通接駁、演出門(mén)票、Wi-Fi通訊、美食、戶(hù)外等目的地服務(wù);7月,美團宣布成立酒店旅游事業(yè)群,將負責出行度假平臺的建設,與產(chǎn)業(yè)上下游廣泛合作更好的滿(mǎn)足消費者出行、度假等場(chǎng)景的消費需求。幾家主要旅游廠(chǎng)商對目的地市場(chǎng)的滲透,反映出2015年目的地服務(wù)市場(chǎng)將是在線(xiàn)度假旅游市場(chǎng)競爭主體。
泰坦云瞄準的是這個(gè)火熱市場(chǎng)中“互聯(lián)網(wǎng)+”的機遇
目前度假市場(chǎng)的趨勢,線(xiàn)上市場(chǎng)空間廣闊,交易滲透率持續上升,2014年中國在線(xiàn)旅游度假占整體休閑游市場(chǎng)的比重為10.0%左右,未來(lái)幾年會(huì )持續上升,預計2017年將達到15.6%。在線(xiàn)度假的高速發(fā)展和持續滲透主要得益于終端客戶(hù)的移動(dòng)化+線(xiàn)上零售商的驅動(dòng),但是,傳統旅行社目前的線(xiàn)上業(yè)務(wù)處于極其低水平的階段,更多是借助平臺型旅游機構提供的建議工具實(shí)現產(chǎn)品輸出,受制于平臺工具的功能特點(diǎn),并未真正意義上解決資源整合和在線(xiàn)化的問(wèn)題。傳統旅行社缺乏技術(shù)化能力,一直難于解決信息化和在線(xiàn)化的問(wèn)題上,比較可行的的辦法是通過(guò)云端的技術(shù)商合作,借船出海,通過(guò)低成本的支出獲得信息化的工具,提升內部運營(yíng)的效率,將現有的資源整合通過(guò)互聯(lián)互通實(shí)現在線(xiàn)化。
泰坦云的切入點(diǎn)
泰坦云發(fā)布的旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)系統DMS將幫助旅行社實(shí)現目的地產(chǎn)品資源的管理,提升供應端資源整合能力和效率,通過(guò)由單個(gè)產(chǎn)品元素自由組合和動(dòng)態(tài)打包的方式,解決單品同質(zhì)化問(wèn)題,并解決旅行社同行在線(xiàn)預訂、訂單處理、在線(xiàn)渠道對接等全流程的信息化問(wèn)題。
DMS2.0 功能覆蓋到度假旅游的各種不同形式的產(chǎn)品線(xiàn),實(shí)現了旅游目的地自組跟團游、代理跟團游、酒+景、套票套餐、單品(景點(diǎn)門(mén)票,演出票,交通票,酒店,餐券,電話(huà)卡,保險,簽證,過(guò)關(guān)服務(wù),接送機服務(wù)等)等產(chǎn)品的庫存管理、自由組合、動(dòng)態(tài)打包、B2B在線(xiàn)交易、訂單處理等復雜操作的系統化、在線(xiàn)化,使得旅行社的資源管理和資源確認更準確和精細,很大程度提升旅行社運營(yíng)效率和綜合競爭力。
泰坦云(天下房倉)之前的業(yè)務(wù)集中于在線(xiàn)酒店領(lǐng)域,主要為酒店業(yè)提供SaaS和交易連接的云服務(wù),于2015年5月完成了A輪6000萬(wàn)人民幣融資。