7月10日上午，由黃山旅游發(fā)展股份有限公司與支付寶（中國）網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司共同舉辦的“目的地新旅游新生活”項目發(fā)布會(huì )在昱城皇冠假日酒店成功舉辦。會(huì )上，合資公司——安徽途馬科技有限公司正式揭牌，標志著(zhù)“目的地新旅游新生活”項目正式落地。

雙方的合作將帶來(lái)怎樣的改變？目的地新旅游新生活項目將會(huì )給游客的旅游體驗帶來(lái)怎樣的革新？未來(lái)的文旅行業(yè)將有什么樣的發(fā)展機遇？發(fā)布會(huì )之余，我們邀請到了黃山旅游發(fā)展股份有限公司高級副總裁、董事會(huì )秘書(shū)丁維，螞蟻集團行業(yè)數字化總裁葉國暉，馴鹿旅行CEO趙京銘，執惠創(chuàng )始人兼CEO劉照慧，黃山風(fēng)景區形象大使、《艾問(wèn)人物》創(chuàng )始人艾誠，與我們分享他們的感受和體驗。

丁維：迭代升級打造新旅游目的地樣板

黃山旅游股份與螞蟻集團的合作，不僅是貫徹落實(shí)安徽省及黃山市與阿里巴巴集團、螞蟻集團戰略合作協(xié)議精神的一次重要舉措，也是黃山旅游股份謀求跨界融合的一次有益探索，同時(shí)還是黃山旅游股份“走下山走出去”“二次創(chuàng )業(yè)”的一次實(shí)踐。合作雙方將充分發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢，通過(guò)數字化產(chǎn)業(yè)平臺的打造，在國內打造文旅行業(yè)數字化轉型的示范標桿。合作將在原有的黃山官方平臺的基礎上進(jìn)行賦能升級，為游客提供全過(guò)程全場(chǎng)景智慧化旅游服務(wù)，同時(shí)為景區進(jìn)行智慧賦能，讓它提供更好的體驗。通過(guò)迭代升級，為游客提供一站式旅游服務(wù)平臺，讓游客能夠更便捷更全方位的體驗旅游目的地。

葉國暉：借助數字科技打造黃山市的新名片

黃山是安徽的一張名片，在數字經(jīng)濟時(shí)代賦予了新的含義。今天的游客不僅僅只是局限于一個(gè)景區，它其實(shí)是一個(gè)完整的目的地休閑游的概念，在整個(gè)行中、行后怎么為消費者提供更完美的服務(wù)，這需要通過(guò)數字經(jīng)濟的手段來(lái)賦能。我們這次合作成立途馬科技公司，就是通過(guò)數字化的技術(shù)、數字化的營(yíng)銷(xiāo)能力，拓寬整個(gè)黃山文旅產(chǎn)業(yè)的人群服務(wù)的寬度、體驗的深度、服務(wù)的廣度，這將會(huì )給傳統的標桿景區帶來(lái)新的內涵，同時(shí)因為景區又會(huì )聯(lián)動(dòng)其他的周邊的產(chǎn)業(yè)，所以它也能帶來(lái)整個(gè)文旅產(chǎn)業(yè)和數字產(chǎn)業(yè)的雙循環(huán)的發(fā)展。我對這個(gè)項目寄予了很高的期望，希望這個(gè)項目能夠借助數字科技打造一張黃山市的新名片。

趙京銘：用數字化技術(shù)提供更便捷的服務(wù)解決方案

未來(lái)這個(gè)平臺，應該給游客提供一個(gè)更加數字化的產(chǎn)品技術(shù)解決方案，這種技術(shù)解決方案不單單是在游客手機移動(dòng)端，提供便捷的產(chǎn)品交互的服務(wù)，同時(shí)，公司也會(huì )基于平臺的技術(shù)支撐，在整個(gè)智慧景區規劃體驗文旅相關(guān)的線(xiàn)下產(chǎn)品，把我們的這個(gè)解決方案做得更好；在新生活維度上，我想更多的是在未來(lái)我們平臺能夠提供不同的產(chǎn)品解決方案，提供更多的門(mén)票酒店民宿等等的一系列文旅產(chǎn)品，同時(shí)我們也會(huì )在本地生活的場(chǎng)景下，在更多徽州地區、皖南地區以及未來(lái)場(chǎng)景化過(guò)程中，更多地嘗試把這種生活體驗服務(wù)提供給廣大的用戶(hù)。中國經(jīng)濟從新旅游這個(gè)主題來(lái)講，其實(shí)反映的是未來(lái)隨著(zhù)整個(gè)游客偏好更加年輕化的一個(gè)大的趨勢。

劉照慧：項目的落地將會(huì )帶來(lái)新的商業(yè)模式的變化

首先這個(gè)項目的落地是在數字化的發(fā)展大背景下，所以中國整個(gè)文旅產(chǎn)業(yè)都面臨著(zhù)數字化的轉型和升級，因為我們的用戶(hù)都是非常的年輕化，而且消費的體驗化、個(gè)性化、移動(dòng)化和新的媒體的產(chǎn)業(yè)鏈接方式都發(fā)生了巨大的變化，所以對于這個(gè)項目落地我認為有幾點(diǎn)，第一是它對整個(gè)黃山以及目的地的數字化轉型有一個(gè)巨大的推力作用，第二是它與未來(lái)和主流的新消費群體的鏈接會(huì )更加的緊密，第三是在未來(lái)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng )新上，它可以把目的地的資源和未來(lái)的消費趨勢更加有效創(chuàng )新，能夠通過(guò)高效的方式重新鏈接和組織，帶來(lái)一種新的商業(yè)模式的變化。

艾誠：我們期待更數智化的黃山

當我們遇見(jiàn)未來(lái)的時(shí)候，數智化也就是數字化和智能化一定是方向。這一次，我們是站在黃山“金山銀山綠水青山”之上去看一個(gè)更為智能化的未來(lái)，未來(lái)在我們的黃山景區，我們遇到的很多問(wèn)題都會(huì )有更智慧化的解決方案，來(lái)自全世界各地的游客都將會(huì )得到更智慧化的體驗。這一次“2021目的地新旅游新生活”黃山旅游和螞蟻集團的合作，它的意義遠不止在黃山，我們注意到包括中國旅游協(xié)會(huì )在內，還有很多文旅企業(yè)都非常關(guān)注本次盛會(huì )，因為它是給中國文旅行業(yè)智慧旅游打樣的一個(gè)工程。我們也很歡迎有更多的朋友能來(lái)到黃山，因為這里不僅有綠水青山金山銀山，還有數智的黃山，有更為智慧更為智能化的黃山、更有創(chuàng )意的黃山。