聽(tīng)到“辛巴達”，你是否第一時(shí)間會(huì )想到一千零一夜故事《辛巴達歷險記》中的航海家“辛巴達”的名字呢？事實(shí)上，“辛巴達旅行”的名字正來(lái)源于此，象征充滿(mǎn)創(chuàng )意、勇敢魄力、豐富多彩的旅途?！靶涟瓦_旅行”是一個(gè)C2B2B2C+O2O的電商平臺，致力于為中國中高端家庭提供出境定制旅行服務(wù)。

“辛巴達旅行”主要為家庭用戶(hù)提供智能化的行程規劃服務(wù)，網(wǎng)站接入機票、酒店、行程、門(mén)票、接送車(chē)、Day Tour、保險、簽證、境外WIFI等商家資源，用戶(hù)可通過(guò)網(wǎng)站自選組合，也可根據預算需求進(jìn)行智能匹配，選擇出最佳的定制旅行方案。通過(guò)線(xiàn)上的預定，然后到了當地之后由當地的地接社服務(wù)。

“辛巴達旅行”創(chuàng )始人潘云龍告訴獵云網(wǎng)，國內高端定制游普遍的痛點(diǎn)在于：為超高端用戶(hù)設計，價(jià)格昂貴但規模有限，未能實(shí)現真正定制化?！靶涟瓦_旅行”基于云端的供應商數據和用戶(hù)的需求進(jìn)行快速智能匹配，降低溝通成本。

后臺系統包含了豐富的行程方案數據和POI信息點(diǎn)，通過(guò)大數據獲得的用戶(hù)屬性和興趣圖譜，智能匹配就能為用戶(hù)找到最佳的旅行方案?！靶涟瓦_旅行”的數據平臺會(huì )依據不同的應用場(chǎng)景以區分用戶(hù)類(lèi)型并進(jìn)行相應的數據挖掘，并向用戶(hù)在手機客戶(hù)端呈現出更精準的個(gè)性化定制方案。

另一方面，入駐“辛巴達旅行”平臺的商家所提供的產(chǎn)品是可以拆分的，這些供應商每天都會(huì )登陸“辛巴達旅行”的云端供應商系統，上傳不同的線(xiàn)路，不同的碎片化形態(tài)的產(chǎn)品?！靶涟瓦_旅行”根據用戶(hù)提出的需求自由組合，將其重新結構化。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現定制旅游規?；?，同時(shí)產(chǎn)品庫會(huì )更加豐富和靈活多變。

潘云龍表示，“辛巴達旅行”希望幫助用戶(hù)摒棄中間環(huán)節，用戶(hù)能直接購買(mǎi)到海外供應商提供的產(chǎn)品，直接跟供應商對接。

未來(lái)“辛巴達旅行”會(huì )更專(zhuān)注于優(yōu)質(zhì)旅行產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，打造更多“辛巴達旅行”獨有的“輕奢華，深體驗”的定制游產(chǎn)品。在功能的優(yōu)化上，將規劃一個(gè)PGC社區，讓經(jīng)驗豐富的旅行定制師、供應商，將“辛巴達旅行”特色行程和產(chǎn)品以資訊+攻略形式把當地的特色體驗展示出來(lái)，縮短與用戶(hù)之間的距離感，讓用戶(hù)與供應商形成一種互動(dòng)交流。

目前提供定制旅行服務(wù)的競爭對手不少，市場(chǎng)上也有像“6人游”和“無(wú)二定制”這樣的產(chǎn)品。潘云龍認為“辛巴達旅行”更專(zhuān)注家庭定制出境游產(chǎn)品，只和親友定制專(zhuān)屬自己的旅行，不和陌生人拼團，是“辛巴達旅行”一直強調的定制體驗。

與同類(lèi)產(chǎn)品相比，“辛巴達旅行”會(huì )更注重用戶(hù)體驗，每個(gè)環(huán)節都會(huì )安排“辛巴達旅行”獨家的管家式VIP服務(wù)。此外，還安排旅游產(chǎn)品經(jīng)理定期到各個(gè)熱門(mén)國家和城市進(jìn)行實(shí)地考察，成立了專(zhuān)門(mén)的質(zhì)監部門(mén)對旅客的出行體驗及感受進(jìn)行信息收集和分析，優(yōu)選出評價(jià)最好的服務(wù)商作為長(cháng)期的合作伙伴，以保障旅客的出行體驗。

目前“辛巴達旅行”旅行網(wǎng)的注冊用戶(hù)量達5萬(wàn)人次，進(jìn)駐“辛巴達旅行”開(kāi)放平臺的境外商家有1000多家，都是單團地接社。技術(shù)團隊已經(jīng)研發(fā)了“辛巴達旅行”的旅行定制APP，讓用戶(hù)能隨時(shí)隨地獲得目的地最新資訊和旅行服務(wù)。

獵云網(wǎng)了解到，2015年3月“辛巴達旅行”獲得深圳市創(chuàng )新投資集團千萬(wàn)元人民幣的A輪融資，此前曾獲著(zhù)名投資人楊向陽(yáng)的天使投資，新一輪融資也即將到位。