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登錄36氪獲悉,OTM近日宣布完成近4000萬(wàn)人民幣天使輪融資,本輪融資由創(chuàng )世伙伴CCV領(lǐng)投,高榕資本跟投,回音資本擔任獨家財務(wù)顧問(wèn)。本輪融資將持續用于技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)拓展和人才引進(jìn)。
中國旅行市場(chǎng)呈現著(zhù)龐大的發(fā)展潛力,據統計中國酒店總數約60萬(wàn)家,近3000萬(wàn)間客房,其中連鎖酒店占比約30%,且增長(cháng)迅速。其中,酒店的第三方在線(xiàn)預定量約占售賣(mài)總間夜的25%-30%,但酒店在線(xiàn)直銷(xiāo)數字化仍顯落后。
經(jīng)濟型酒店構成了中國連鎖酒店行業(yè)中最大的組成部分,2019年占中國連鎖酒店的酒店及酒店客房總數的約79%及53%。在連鎖酒店轉向側重消費升級的推動(dòng)下,中檔酒店分部自2015年至2019年呈現顯著(zhù)增長(cháng),就酒店客房數量而言,復合年增長(cháng)率為34.3%。
我國酒店業(yè)的需求市場(chǎng)主要來(lái)源于觀(guān)光旅游、商務(wù)出行、各類(lèi)聚會(huì )、休閑養生及其他需求。數據顯示,觀(guān)光旅游群體的住宿需求最大,占整個(gè)住宿需求市場(chǎng)的比例達49.72%;其次是商務(wù)出行的住宿需求,占整個(gè)住宿需求市場(chǎng)的比例為16.16%,以旅游出行和商務(wù)出行為目的的出行行為構成了酒店行業(yè)的主要需求市場(chǎng)。OTM正是看中酒旅行業(yè)這巨大的市場(chǎng),為此做出應有的行動(dòng)。
OTM創(chuàng )始人兼CEO孟令航先生表示:“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在人們生活中的滲透率越來(lái)越高,酒旅行業(yè)的預訂也不例外,但相比零售快消等行業(yè),酒店產(chǎn)業(yè)數字化進(jìn)程仍然存在很大差距,尤其是腰部酒店企業(yè)以及單體酒店。在這一市場(chǎng)機會(huì )下,OTM通過(guò)‘SaaS+會(huì )員+客房區塊鏈’的模式,并搭建酒旅行業(yè)首家企業(yè)微信SCRM與權益平臺,打通酒店間庫存與會(huì )員,實(shí)現去中心化的聚合會(huì )員制在線(xiàn)旅行平臺,深度賦能酒店的銷(xiāo)售創(chuàng )新和運營(yíng)提升,并將這一模式在千億市場(chǎng)規模的全行業(yè)復制和推廣,最終構建大住宿會(huì )員數字消費生態(tài)?!?/p>
創(chuàng )世伙伴CCV合伙人聶冬辰表示:“過(guò)去十年互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給傳統行業(yè)提供了擁抱海量線(xiàn)上流量的機會(huì ),但隨著(zhù)流量紅利的逐步消失,企業(yè)需要從粗放式獲客增長(cháng)到老會(huì )員的精細化運營(yíng)的數字化轉型,從而形成第二增長(cháng)點(diǎn)。OTM團隊發(fā)現了這種機會(huì ),并基于自身在行業(yè)內深耕多年的行業(yè)認知和經(jīng)驗,搭建起海量會(huì )員管理平臺,對酒店行業(yè)進(jìn)行完整的、深入的會(huì )員體系賦能,并釋放出巨大的協(xié)同效應,未來(lái)增長(cháng)極具想象空間?!?。
OTM團隊來(lái)自于騰訊,鉑濤,錦江,攜程等大型旅游企業(yè),擁有豐富的海量并發(fā)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和技術(shù)運營(yíng)能力 。其中,OTM中數旅科技創(chuàng )始人孟令航是一位80后創(chuàng )業(yè)者,擁有超過(guò)十年高級職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)驗,曾任錦江國際集團WeHotel總裁、鉑濤集團副總裁,創(chuàng )辦鉑濤旅行,后掌管錦江集團超過(guò)1.6億會(huì )員在線(xiàn)預訂平臺,前騰訊產(chǎn)品經(jīng)理,合生元媽媽100會(huì )員中心COO。
OTM以服務(wù)穩定、響應快、功能豐富、擴展性強的互聯(lián)網(wǎng)SaaS技術(shù)為基礎,幫助酒旅商家打造自有官方會(huì )員直銷(xiāo)平臺,并實(shí)現商家間互聯(lián)互通,提升商家品牌形象,廣開(kāi)引流渠道,沉淀私域流量。旗下包括酒旅交易型SaaS,全渠道分銷(xiāo)體系,首家酒旅企微SCRM,會(huì )員權益平臺四大板塊。
高榕資本高級副總裁馬曉宇表示:“高榕資本一向關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)和新技術(shù)在傳統產(chǎn)業(yè)中的落地和結合,也很關(guān)注大產(chǎn)業(yè)中企業(yè)服務(wù)的機會(huì )。在幾千億的酒旅私域運營(yíng)和銷(xiāo)售市場(chǎng)中,酒店行業(yè)會(huì )員數字化賦能的大場(chǎng)景下,OTM通過(guò)創(chuàng )新的SaaS+會(huì )員及權益互通,以及全渠道分銷(xiāo)和高效的執行體系,有效助力酒店低成本打造數字直銷(xiāo)平臺,沉淀私域流量。創(chuàng )始人孟總和團隊過(guò)去積累了豐富的行業(yè)內資源和業(yè)務(wù)經(jīng)驗,也有跨行業(yè)的思維和視野。我們相信,OTM將來(lái)可以為更多客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值,幫助酒店不斷提升消費者端的產(chǎn)品和服務(wù)體驗?!?/p>
OTM的盈利模式由三大部分構成:訂單技術(shù)服務(wù)費,會(huì )員卡的分成以及會(huì )員商城的消費。
2021年是經(jīng)濟復蘇的一年,也是酒旅行業(yè)翻新的一年,經(jīng)過(guò)2020年疫情淘汰了一批服務(wù)差、設施落后的酒店,也因為疫情使得酒店用戶(hù)訂房行為產(chǎn)生改變,如今有近80%的消費者選擇當天訂當天住,這些用戶(hù)行為的改變也將推動(dòng)行業(yè)服務(wù)方向發(fā)生改變。加之酒旅行業(yè)會(huì )員體系運營(yíng)發(fā)展到現在,也僅有少數頭部玩家在玩,而全球疫情導致酒旅行業(yè)重新站在新起點(diǎn)。
OTM從2020年12月開(kāi)始進(jìn)行市場(chǎng)推廣,兩個(gè)月簽約已經(jīng)超過(guò)500家酒店,包括一些知名度較高的酒店集團,客戶(hù)對數字營(yíng)銷(xiāo)工具和方法都是短板。OTM通過(guò)優(yōu)越的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,和專(zhuān)業(yè)的屬地化全生命周期聯(lián)合運營(yíng),幫助酒旅行業(yè)積極擁抱數字化浪潮,迎來(lái)精細化運營(yíng)的更高質(zhì)量的發(fā)展。
*本文來(lái)源:36氪,作者:張應澤,原標題:《36氪首發(fā) |國內領(lǐng)先的酒旅會(huì )員互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)商「OTM中數旅科技」,獲創(chuàng )世伙伴CCV領(lǐng)投近4000萬(wàn)人民幣天使輪融資》。