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登錄萬(wàn)理歸源同宗,企業(yè)、社會(huì )和自然界一樣,同樣具有生態(tài)型。一個(gè)產(chǎn)業(yè)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)區域、一個(gè)經(jīng)濟領(lǐng)域,都是具備相互平衡、相互維系的生態(tài)鏈條,是一個(gè)結構合理、功能齊全、相對穩定的生態(tài)體系。
而生態(tài)有一個(gè)重要的特征,就是相互依存、相互依靠,甚至是相互依賴(lài);當生態(tài)鏈的底層出現問(wèn)題,上層也會(huì )受到影響。在這個(gè)生態(tài)中,有太多的人,是依靠其他生態(tài)組成而活著(zhù)。
當整個(gè)生態(tài)一旦建立,生態(tài)鏈一旦形成,整個(gè)生態(tài)就非常團結而且會(huì )本能的阻擋或延緩整個(gè)生態(tài)的下降態(tài)勢。
這個(gè)重要特征的表現方式就是:物種的多樣性,不可能一個(gè)物種形成一種生態(tài)——珊瑚蟲(chóng)也要有,為小魚(yú)小蝦提供保障;再小的個(gè)體,也能生存,為鯨魚(yú)提供養分;鰱魚(yú)也有用武之地,為生態(tài)的穩定形成活力;當獅子大幅減少的時(shí)候,羚羊就會(huì )繁衍成災,影響到草原的整體平衡。
往往因為生態(tài)單一,而形成了所謂的“綠色沙漠”——生態(tài)聯(lián)眾,植物種類(lèi)極為單一,年齡和高矮一致,且十分密集。密集單一的樹(shù)冠層完全遮擋了陽(yáng)光,使下層植被無(wú)法生長(cháng),林下缺乏中間的灌木層和地面的植被,無(wú)法給多種動(dòng)物提供食物或適宜的棲息環(huán)境,因而動(dòng)物種類(lèi)也十分稀少。
如此生態(tài)是極度脆弱,而且容易發(fā)生大面積損害的——相對于新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,傳統產(chǎn)業(yè)也莫過(guò)如此——轉型,必須要解決組織生態(tài)型的問(wèn)題。
我們清楚的知道,差異性、多樣性對物種生存的重要性;我們也能看到諸多的案例,如皮克斯等杰出的公司,讓廚師都能夠參與到影片的評價(jià);如谷歌公司拿出20%時(shí)間可以去做任意的想法試驗,20%的時(shí)間從事招聘工作。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代每一個(gè)人、每一個(gè)節點(diǎn)掌握的知識結構與視角不同,如果要提高企業(yè)的生存能力,企業(yè)生態(tài)組成的差異性和分布的廣泛性至關(guān)重要。
差異性,才能產(chǎn)生與眾不同的創(chuàng )造力。需要企業(yè)能夠兼容、并且有意的保持,在經(jīng)驗、價(jià)值觀(guān)、能力結構方面的多元化和多樣化,致力于相互兼容、相互跨界,產(chǎn)生不同尋常的火花、想法、創(chuàng )意和實(shí)驗。
廣泛性,才能最大范圍的擴大視野和邊界。需要為一線(xiàn)的人員提供更多的創(chuàng )新工具、允許試錯、給予更多的試驗時(shí)間和空間,更重要的是要將整個(gè)創(chuàng )新的要素、創(chuàng )新的體系和創(chuàng )新的知識植入到整個(gè)管理體系的進(jìn)化和互聯(lián)網(wǎng)化轉型之中,讓更多、更廣泛的人群而非極少數的精英人士參與到創(chuàng )新,讓自下而上、廣泛分布的創(chuàng )新成為創(chuàng )新的主流力量。
多樣物種的生態(tài)性
正如美國科幻學(xué)家吉布森所說(shuō):未來(lái)已經(jīng)到來(lái),只是它的分布還不均勻。
保持“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng )新探索的多樣性——在傳統企業(yè)中,因為被組織追求精準控制、績(jì)效考核、預期要求、資源配置等等所限制,是很難成長(cháng)起來(lái),甚至因為與組織過(guò)去的戰略、優(yōu)勢相沖突而被扼殺、排斥和廢棄,很多大有希望的創(chuàng )新、創(chuàng )意、探索是沒(méi)有容身之地。這時(shí)候就需要保持多樣性——傳統企業(yè)在保持自有專(zhuān)營(yíng)業(yè)務(wù)的時(shí)候,也必須去關(guān)注新型技術(shù)、新型產(chǎn)業(yè)、邊緣地帶、非傳統的競爭對手,在貌似弱小、但是未來(lái)會(huì )變大的業(yè)務(wù)中注入更多的關(guān)注和精力,給予更多的成長(cháng)空間,配置更多的成長(cháng)資源。
保持互聯(lián)網(wǎng)化轉型基因的多樣性——提高一個(gè)物種的適應和改變能力,避免同質(zhì)化的內部基因限制應對非常規風(fēng)險和機會(huì )的能力,引入外部、不同基因、不同背景的力量介入到企業(yè)的內部;要記住,任何一個(gè)系統中,差異性決定了系統的適應能力,越大的差異,包括人才、項目、思路、技術(shù)和能力,就等同于更大的適應力。
如同你的企業(yè)只有一種機械加工工種,只有車(chē)床,也就意味著(zhù)只能在車(chē)床的工藝這一個(gè)狹小的范圍內創(chuàng )新——過(guò)于依賴(lài)單一的項目、人才和思想,都會(huì )削弱你在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的適應力,不僅僅是在經(jīng)營(yíng)范圍,而更重要的是在創(chuàng )新領(lǐng)域。
保持“互聯(lián)網(wǎng)+”戰略選擇的多樣性——如果你沒(méi)有能力預測未來(lái),就不可能走在時(shí)代的前面;即使你具備預測的能力,一旦預測錯了又怎么辦?要轉型新的方向,必須“在放棄手中的鳥(niǎo)之前,發(fā)現一群鳥(niǎo)”,建立長(cháng)線(xiàn)、短線(xiàn)、局部、全局的戰略多樣性。正如著(zhù)名的KPCB投資公司所言,創(chuàng )意,只有數量才能保證質(zhì)量。
一千種優(yōu)秀的、瘋狂的想法中,只有一百個(gè)值得小范圍測試,或許只有十個(gè)得到價(jià)值驗證,或許最終只有一到兩個(gè)才真正有效。沒(méi)有多樣性,又怎么保證你的選擇是正確的呢?
在風(fēng)險投資領(lǐng)域,十個(gè)項目只要成功一個(gè),那么這個(gè)公司就可以?huà)甑门铦M(mǎn)缽滿(mǎn);你如果是那家運營(yíng)商,若100萬(wàn)購買(mǎi)快撐不下的騰訊運營(yíng)商公司,今天或許不是這樣;但是在傳統企業(yè)里,如果十個(gè)項目失敗一個(gè),這個(gè)創(chuàng )新者勢必就要上天臺遭受扼殺。
傳統企業(yè)的領(lǐng)導者,應該要像風(fēng)險投資商一樣,在互聯(lián)網(wǎng)化的轉型中,對一些戰略的選擇——無(wú)論在管理創(chuàng )新項目上,還是在互聯(lián)網(wǎng)化的項目上,進(jìn)行足夠的投資組合,并且要抵制把所有的雞蛋都放在一個(gè)籃子里面的誘惑——你又怎么知道哪一個(gè)籃子會(huì )打碎,哪一個(gè)雞蛋會(huì )孵化出小雞?
開(kāi)始擴大你的基因庫吧,基因庫越大,對你的適應力就越有利,核心競爭力要聚焦,但是基因庫的庫容要更大。
自我管理的生態(tài)性
蟻群、蜂群等組織形態(tài)對于傳統企業(yè)的轉型具有極高的借鑒意義,具有高度的自我管理生態(tài)性。
具備相當的彈性——可以敏感的察覺(jué)環(huán)境的變化,迅速的進(jìn)行自我調整、自我優(yōu)化,自我更新;
具備自我組織的能力——無(wú)需上級的干涉,無(wú)需傳統的指令,無(wú)須組織結構的的控制、發(fā)現機會(huì )、自我決策、自治完成工作;
具備自我學(xué)習的能力——能夠自行跨界組合,相互之間自我學(xué)習和吸收,彌補成員之間的技能差異;
具備自我管理的能力——在擁有自治權和決策權時(shí),能夠自我負責,對于目標任務(wù)自行完成并承擔責任;
具備自行溝通的能力——在平等、開(kāi)發(fā)的平臺上進(jìn)行信息溝通;能夠自我協(xié)作,成員之間利用信息工具進(jìn)行協(xié)作。
協(xié)作創(chuàng )新的生態(tài)性
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是連接、開(kāi)放、協(xié)作、分享,如果你一定要將組織形態(tài)確定為封閉、保守、自我保護,那么應該不失為一種“逆勢而為”。
如同梅特卡夫定律一樣,一個(gè)網(wǎng)絡(luò )的價(jià)值等于該網(wǎng)絡(luò )內的節點(diǎn)數的平方,而且該網(wǎng)絡(luò )的價(jià)值與聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)數的平方成正比。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一個(gè)企業(yè)外部網(wǎng)絡(luò )的用戶(hù)數目越多,整個(gè)網(wǎng)絡(luò )和該網(wǎng)絡(luò )內的每個(gè)節點(diǎn)的價(jià)值也就越大,這個(gè)企業(yè)的生態(tài)能量就越大。
在互聯(lián)網(wǎng)化轉型過(guò)程中,傳統意義上的血淋淋的競爭,都可以轉向開(kāi)發(fā)性、協(xié)作性的生態(tài)體系的創(chuàng )新。傳統企業(yè)利用自身所擁有的優(yōu)勢,盡可能開(kāi)發(fā),廣泛進(jìn)行合作伙伴間橫向或者縱向的合作——在轉型的過(guò)程中,傳統企業(yè)更趨向于一種平臺,在這個(gè)平臺上有各種多樣化的自組織、項目、阿米巴存在,把各自的核心競爭力用網(wǎng)絡(luò )合縱連橫在一起。
蘋(píng)果公司,就是這樣的平臺。當組建了一個(gè)生態(tài)圈之后,競爭優(yōu)勢就不是一個(gè)人單打獨斗了,每一個(gè)生態(tài)成員近乎極致的專(zhuān)業(yè)化優(yōu)勢形成了整體的競爭力,形成了在一起協(xié)同、協(xié)作、均衡競和、共同幫助用戶(hù)發(fā)展的系統能力。
這樣生態(tài)體系的能量根本不是任何個(gè)體企業(yè)能抗衡的。當小米公司的生態(tài)圈上遍布了智能家居、裝修、公寓、電視、充電寶等生態(tài)成員的時(shí)候,其競爭力也非一個(gè)傳統公司所能抵抗進(jìn)攻的。
企業(yè)的邊界總會(huì )消失,各自的核心競爭力更加凸顯,最后的產(chǎn)業(yè)形態(tài),將會(huì )把企業(yè)能力聚集成一個(gè)個(gè)節點(diǎn)。
特別重要的是,這一個(gè)個(gè)節點(diǎn)是一個(gè)個(gè)趨向于極端聚焦的節點(diǎn),僅僅專(zhuān)注于一個(gè)特別核心的競爭能力。
未來(lái)不僅僅成為網(wǎng)絡(luò )化組織,而且這一個(gè)個(gè)節點(diǎn),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將其連接在一起,形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò )化的生態(tài)產(chǎn)業(yè)——一個(gè)好的生態(tài)系統必然是不同物種有不同分工,最后形成配合,而不是所有物種都朝一個(gè)方向進(jìn)化。
你不相連,總有人和你的競爭對手相連。
具有進(jìn)化的生態(tài)性組織,正如馬化騰的灰度法則所說(shuō):應該是真正有活力的生態(tài)系統,外界看起來(lái)似乎是有些混亂和失控,其實(shí)是組織在自然生長(cháng)進(jìn)化,在尋找創(chuàng )新。那些所謂的失敗和浪費,也是復雜系統進(jìn)化過(guò)程中必須的生物多樣性。