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登錄海南傳統旅游行業(yè)不斷觸網(wǎng),隨著(zhù)海南省旅游委與工商銀行簽訂戰略合作框架協(xié)議,海南旅游業(yè)開(kāi)始融合互聯(lián)網(wǎng)金融,意欲借此推動(dòng)旅游業(yè)提質(zhì)增效。
攜手互聯(lián)網(wǎng)金融,海南旅游業(yè)本身會(huì )發(fā)生什么化學(xué)變化,有著(zhù)哪些廣闊的想象空間?記者通過(guò)采訪(fǎng)業(yè)內專(zhuān)家,試圖為海南旅游+互聯(lián)網(wǎng)金融這個(gè)新概念繪出一個(gè)清晣的輪廓。
新機遇:“互聯(lián)網(wǎng)+”渠道多樣化
進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,海南旅游企業(yè)實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰略可以選擇的渠道越來(lái)越多樣化,不管是淘寶“去啊”,還是攜程網(wǎng)、途牛網(wǎng),都不是唯一的壟斷入口,海南旅游委近期重磅出擊,選擇攜手工商銀行的融e購平臺,積極打造海南旅游商城。
“旅游委將對登錄融e購海南旅游商城的企業(yè)進(jìn)行篩選,通過(guò)這一平臺全面助推海南一批優(yōu)秀旅游企業(yè)和優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品更好地走向市場(chǎng),帶動(dòng)和引導更多旅游企業(yè)走品牌化道路,更好地促進(jìn)行業(yè)自律?!焙D鲜÷糜挝h組書(shū)記孫穎表示。
國際旅游島建設上升為國家戰略以來(lái),海南旅游消費總量連續多年增幅均在17%以上,取得了顯著(zhù)成就,但依然存在一些問(wèn)題。主要表現在:旅游資源尚未充分利用,游客人均消費偏低,旅游消費層次較低,高端游客比重較小,旅游企業(yè)規模普遍“小、散、弱、差”,缺乏有明顯規模優(yōu)勢的龍頭企業(yè)。
作為銀行系電商的佼佼者,融e購區別于大眾電商平臺,堅持“名商、名品、名店”的經(jīng)營(yíng)宗旨,利用銀行信譽(yù)為商家提供背書(shū),打造一個(gè)良好信譽(yù)的經(jīng)營(yíng)平臺,這個(gè)經(jīng)營(yíng)理念與海南旅游業(yè)打造龍頭企業(yè)想法不謀而和。
海南省旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)張會(huì )發(fā)認為,銀行擁有大量高端客戶(hù),在銀行后臺沉淀著(zhù)價(jià)值驚人積分,這些資源如果能很好地與海南旅游相嫁接,可以實(shí)現對一些高端旅游客戶(hù)的精準營(yíng)銷(xiāo),帶動(dòng)海南旅游市場(chǎng)的發(fā)展。
“確切來(lái)說(shuō),海南旅游迎來(lái)兩大高端旅游市場(chǎng)開(kāi)拓的機會(huì ):大集團采購推動(dòng)的會(huì )展旅游產(chǎn)品和銀行VIP客戶(hù)為主的家庭個(gè)性化旅游產(chǎn)品?!焙D鲜÷糜螀f(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)王健生說(shuō)。
據了解,省內已有近百家旅游景區、酒店、旅行社企業(yè)意欲入駐融e購海南旅游商城,這些企業(yè)待行業(yè)協(xié)會(huì )審批通過(guò)后,將于本月26號登錄融e購商城。
新產(chǎn)品:基于便捷支付的創(chuàng )新
旅游+互聯(lián)網(wǎng)金融的合作模式受到業(yè)內的熱捧,但作為新生業(yè)態(tài)—旅游互聯(lián)網(wǎng)金融的概念對很多人來(lái)說(shuō)還是有點(diǎn)陌生和抽象。
“旅游+互聯(lián)網(wǎng)金融的核心是支付環(huán)節帶來(lái)的便捷,把旅游產(chǎn)品、支付、保險等內嵌在人們的購物、吃飯、游玩等旅游行為中,推動(dòng)旅游產(chǎn)品創(chuàng )新?!惫ど蹄y行海南省分行電子銀行部負責人認為。
目前,攜程、去哪兒、同程等一些在線(xiàn)旅游企業(yè)也在積極推動(dòng)旅游+互聯(lián)網(wǎng)金融,通過(guò)推出“程漲寶”、“旅游寶”等金融服務(wù)重塑旅游產(chǎn)品。以“旅游寶”為例,消費者用余額寶購買(mǎi)淘寶旅行的產(chǎn)品后,錢(qián)可以繼續凍結在余額寶賬戶(hù)中,一直到“確認收貨”之前,都可以享受余額寶收益。
而此前支付寶在韓國試行海外退稅綁定服務(wù),則是通過(guò)支付寶等金融工具,游客購物退稅手續變得更簡(jiǎn)單,讓旅游更便捷。這一系列基于便捷金融創(chuàng )新的旅游產(chǎn)品的推出,為旅游+互聯(lián)網(wǎng)金融的落地提供了可能路徑。
新推力:資本助力旅企壯大
作為互聯(lián)網(wǎng)旅游企業(yè)的代表,海南酷秀較早發(fā)現互聯(lián)網(wǎng)+旅游的商機,搶占了海南旅游電子門(mén)票市場(chǎng),但卻因為一直輕資產(chǎn)運行而無(wú)法獲得銀行融資。有海南的銀行很早接觸海南酷秀,詳細了解企業(yè)的融資需求,認為公司成長(cháng)性較好,卻因為公司沒(méi)能提供足值抵押物,貸款審批無(wú)法通過(guò)。
最近,??谑姓疄榭嵝闾峁┝巳谫Y擔保,酷秀才順利從建行獲得3000萬(wàn)貸款??嵝愕娜谫Y過(guò)程遇到的問(wèn)題是海南旅游企業(yè)面臨的共同難題,亟待破解。
“旅游企業(yè)進(jìn)駐融e購商城后,銀行基于商家的訂單、付款記錄的大數據,可以為企業(yè)提供無(wú)抵押的融資支持,解決海南旅游企業(yè)融資難題?!惫ど蹄y行海南省分行電子銀行部負責人說(shuō),同時(shí),工行可以提供全方位金融服務(wù),包括清算、信貸,以及一些證券化的服務(wù),幫助旅游企業(yè)發(fā)展壯大。
這種基于電商企業(yè)交易流程的互聯(lián)化以及互聯(lián)網(wǎng)支付工具的應用,實(shí)現傳統金融服務(wù)無(wú)法做到的低成本風(fēng)險監控,旅游與互聯(lián)網(wǎng)金融的通道便打通了。
值得關(guān)注的是,海南旅游委正在籌劃將海南旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金更多引導至有成長(cháng)性的海南旅游企業(yè)。相比于銀行等間接融資渠道,產(chǎn)業(yè)基金對企業(yè)扶持更加直接,在企業(yè)報表中體現出來(lái)不再是負債,而是資產(chǎn),企業(yè)不需要支付資金使用利息,在一定程度上降低了企業(yè)的財務(wù)成本壓力,助力企業(yè)成長(cháng)。
“海南旅游產(chǎn)業(yè)攜手互聯(lián)網(wǎng)金融,這是一次跨業(yè)、跨界的合作,將會(huì )推出海南旅游企業(yè)跨越式發(fā)展。但是,海南旅游企業(yè)在這個(gè)過(guò)程中必須不斷彌補管理、運營(yíng)能力方面的短板?!蓖踅∩ㄗh。