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登錄隨著(zhù)中國文旅產(chǎn)業(yè)線(xiàn)上化進(jìn)程的加速,構建線(xiàn)上內容資產(chǎn),已經(jīng)成為文旅產(chǎn)業(yè)為消費者和產(chǎn)業(yè)鏈上下游提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要方式。為了讓旅游業(yè)在線(xiàn)資產(chǎn)有據可依,中國旅游研究院在2020年3月發(fā)布了在線(xiàn)旅游資產(chǎn)指數 (Travel Property Index,以下簡(jiǎn)稱(chēng)TPI),推動(dòng)行業(yè)全面擁抱互聯(lián)網(wǎng)。
近日,中國旅游研究院與馬蜂窩自由行大數據聯(lián)合實(shí)驗室發(fā)布《2020年第二季度在線(xiàn)旅游資產(chǎn)指數報告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“報告”),這是全國首份在線(xiàn)旅游資產(chǎn)指數(TPI)報告,報告通過(guò)2020年4月至6月(二季度),全球范圍內的目的地和景區在線(xiàn)內容的發(fā)布、傳播、互動(dòng)、口碑和交易五個(gè)維度的線(xiàn)上數據,對目的地和景區在線(xiàn)資產(chǎn)表現進(jìn)行綜合評估。報告顯示,今年第二季度中,絕大多數景區和目的地主要面向周邊游客群,成為該報告周期內在線(xiàn)旅游發(fā)展的明顯特征。馬蜂窩旅游研究中心負責人馮饒介紹,第二季度跨省游尚未開(kāi)放,因疫情影響,中國游客將低頻、長(cháng)線(xiàn)的旅行化整為零,變成相對高頻的周邊游和短途游。
旅游業(yè)線(xiàn)上化進(jìn)程加速,TPI為經(jīng)營(yíng)者提供參考坐標
疫情之下,旅游業(yè)線(xiàn)上滲透率迅速提升,游客通過(guò)游記、筆記、短視頻、直播等形態(tài)豐富的在線(xiàn)旅游內容獲取旅游消費信息,各類(lèi)電商平臺成為以門(mén)票業(yè)務(wù)為主的本地旅游碎片化產(chǎn)品交易的主戰場(chǎng),目的地、景區也需要依靠線(xiàn)上渠道來(lái)實(shí)現與游客的溝通與交互。在線(xiàn)旅游資產(chǎn)成為旅游業(yè)重要的資產(chǎn)組成部分。
今年3月,TPI指數發(fā)布以來(lái),馬蜂窩率先將這一指數應用于產(chǎn)業(yè)實(shí)踐,并聯(lián)合中國旅游研究院發(fā)布首份TPI報告,通過(guò)發(fā)布指數、傳播指數、互動(dòng)指數、口碑指數和交易指數五大維度,幫助全球目的地和景區的旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)者建立完整的在線(xiàn)旅游資產(chǎn)坐標系,精準地評估在線(xiàn)旅游資產(chǎn)的積累和變化情況,
馬蜂窩旅游研究中心負責人馮饒介紹,對于新一代中國旅行者來(lái)說(shuō),旅行不僅僅是休閑放松和生活體驗,也是重要的社交貨幣。馬蜂窩大數據顯示,85.09%的Z世代旅行者熱衷于在網(wǎng)絡(luò )上分享自己的旅行內容,超過(guò)5成受訪(fǎng)者表示會(huì )通過(guò)馬蜂窩平臺的在線(xiàn)旅游內容種草目的地和進(jìn)行消費決策?!霸诰€(xiàn)旅游資產(chǎn)的積累,能夠吸引更多游客發(fā)現和前往目的地去旅行,而這些旅行者又會(huì )在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布自己的旅行內容,幫助景區和目的地積累更多的在線(xiàn)旅游資產(chǎn)?!瘪T饒說(shuō),在線(xiàn)旅游資產(chǎn)進(jìn)入良性循環(huán),對目的地和景區的旅游發(fā)展有著(zhù)巨大的推動(dòng)作用。
在最新發(fā)布的TPI報告中,呼倫貝爾在境內 TPI 綜合指數前100名的城市中漲幅較高,環(huán)比上漲達到 35%。疫情期間,就有不少商家和用戶(hù)在各社交網(wǎng)站和旅游平臺上發(fā)布關(guān)于呼倫貝爾的旅行攻略,通過(guò)草原風(fēng)光和當地民俗體驗的圖文和視頻,更有商家在旅游直播過(guò)程中推出了馴鹿棲息地露營(yíng)等特色項目,吸引了大量游客的關(guān)注和問(wèn)詢(xún)。隨著(zhù)夏季的到來(lái),呼倫貝爾等草原目的地即將迎來(lái)旺季,疫情期間積累的大量在線(xiàn)旅游資產(chǎn),將為當地帶來(lái)更多客流。
疫情期間,在網(wǎng)絡(luò )上關(guān)注度較高的三亞亞龍灣、拉薩布達拉宮、成都大熊貓繁育研究基地等均榜上有名,與大多數景點(diǎn)都處于低谷的狀態(tài)不同,這些關(guān)注度高、或“種草率”高的景區景點(diǎn),均在旅游平臺、社交網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行著(zhù)廣泛的傳播,從圖文、視頻到直播,內容形態(tài)非常豐富。
今年3月,馬蜂窩迅速建立了直播頻道,將旅游直播打造成線(xiàn)上內容的重要呈現形式。在此前的公開(kāi)數據中顯示,馬蜂窩商家直播負責人鄒媚娜表示,馬蜂窩平臺上已經(jīng)有70%的核心商家開(kāi)展了直播,境內外眾多旅游局已經(jīng)與馬蜂窩圍繞直播開(kāi)展合作。顯然,疫情之下,線(xiàn)上內容成了目的地、景區景點(diǎn)的最佳營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景。
自然風(fēng)光類(lèi)景區增速迅猛,長(cháng)三角、珠三角周邊游火爆
報告指出,在疫情的影響之下,中國游客更傾向于選擇自然風(fēng)光類(lèi)景區,一方面,這類(lèi)景區地勢開(kāi)闊,以戶(hù)外活動(dòng)為主,安全性更高。另一方面,疫情下不得已減少出行的城市人群,也更加渴望親近自然,呼吸山林、河畔的新鮮空氣,觀(guān)賞鮮花和品嘗美食。
在東北地區的景點(diǎn)TPI指數漲幅榜上,遼寧的本溪大峽谷成為最大的黑馬,TPI指數漲幅高達173%。本溪大峽谷位于本溪市南郊,疫情期間,本溪大峽谷也一度閉園防疫。4月2日重新開(kāi)園后,景區推出了為期1個(gè)月的免票活動(dòng),吸引了大量當地游客前去休閑游玩,景區內設計的八大網(wǎng)紅打卡點(diǎn),十分適合游客拍攝照片和小視頻,在抖音、馬蜂窩等內容平臺上分享。西北地區TPI指數增長(cháng)最快的景點(diǎn)是佛坪熊貓谷,該景區地處秦嶺大熊貓走廊和觀(guān)音山自然保護區內,景區峰嶺疊嶂,溪水清澈,奇石靈異,林木蔥郁,是周邊游客避暑納涼的好去處。
相比北方游客喜愛(ài)的山林,南方游客更喜歡親水類(lèi)景區。賢魯島是華南地區TPI指數漲幅最高的景點(diǎn),島上不僅能賞花觀(guān)水,還能吃到鵝乸煲、桑拿魚(yú)、泥煨雞等佛山當地特色美食。郴州的霧漫小東江從攝影師天堂變成了更多游客休閑旅游的好地方,TPI指數上漲95%,位居華中地區首位。
華北地區,北京國際鮮花港TPI指數上漲907%,登頂地區景點(diǎn)漲幅榜。該景點(diǎn)的主要受眾來(lái)自北京當地居民,出行受限的北京游客周末在這里賞花踏青,并在線(xiàn)上進(jìn)行大量互動(dòng)和討論。同樣因為鮮花而受到游客歡迎的,還有成都的漫花莊園,花園里有一年四季花開(kāi)不斷的大片鮮花,還有眾多親子項目和時(shí)尚娛樂(lè )項目,成為當地人的打卡勝地。
“廢棄的亞細亞號”是唯一一個(gè)占領(lǐng)區域漲幅榜首的人文類(lèi)景點(diǎn),這節廢棄的車(chē)廂雖然真實(shí)身份有待考證,但綠植茂密的隧道口、銹跡斑斑的鐵軌和舊火車(chē),讓文藝青年們在這兒拍出了不少“大片”,第二季度TPI指數上漲598%。
在目的地方面,這份TPI指數報告不僅給出了全國各大城市的TPI指數,還盤(pán)點(diǎn)了周邊游市場(chǎng)上的熱門(mén)區縣級目的地,清晰地體現了周邊游發(fā)展的區域特色。報告顯示,中國游客最活躍的區縣級目的地前十名分別為順德、惠東、昆山、德清、番禺、安吉、余杭、惠陽(yáng)、蕭山和江寧。
“幾乎所有熱門(mén)的周邊游區縣都集中在長(cháng)三角和珠三角周邊區域?!瘪R蜂窩旅游研究中心負責人馮饒分析,這一方面是因為這兩個(gè)區域的疫情防控形勢較為穩定,未出現吉林、北京等地區疫情反復的情況,另一方面,兩地經(jīng)濟相對發(fā)達,人們的出游需求更加旺盛。