全球領(lǐng)先的國際酒店集團之一 —— 洲際酒店集團宣布大中華區第100家特許經(jīng)營(yíng)酒店日前已開(kāi)業(yè)，特許經(jīng)營(yíng)模式在華發(fā)展迎來(lái)重要里程碑。

洲際酒店集團大中華區首席執行官周卓瓴（Jolyon Bulley）表示：“洲際酒店集團將特許經(jīng)營(yíng)模式引入中國四年以來(lái)，受到本土業(yè)主廣泛青睞，成為集團在華重要增長(cháng)引擎，以及加速滲透三四線(xiàn)城市的‘中國動(dòng)力’。截至2020年6月30日，我們大中華區已開(kāi)業(yè)酒店中，采用特許經(jīng)營(yíng)模式的酒店已超過(guò)20%，而在建酒店中特許經(jīng)營(yíng)模式比例已超過(guò)45%。在后疫情時(shí)期，我們會(huì )一如既往傾聽(tīng)業(yè)主需求，給到業(yè)主更多更為針對性的支持?！?/p>

隨著(zhù)中國酒店市場(chǎng)發(fā)展日臻成熟，本土酒店業(yè)主投資與運營(yíng)經(jīng)驗日益豐富，參與酒店管理的意愿和能力也不斷提高，特許經(jīng)營(yíng)已從過(guò)去的小眾地位轉變?yōu)槿缃竦闹髁鞴芾砟Ｊ?。洲際酒店集團最早于2016年5月在華開(kāi)放智選假日酒店的特許經(jīng)營(yíng)模式，并在一年半后推廣至全服務(wù)品牌皇冠假日酒店和假日酒店。其新簽項目中特許經(jīng)營(yíng)模式占比逐步提高，以集團旗下增長(cháng)最快的智選假日酒店為例，目前新簽約項目中特許經(jīng)營(yíng)的比例已高達90%。

對于業(yè)主和投資人來(lái)說(shuō)，特許經(jīng)營(yíng)模式既發(fā)揮了酒店集團在品牌、系統、渠道方面的強大實(shí)力，也有利于業(yè)主結合自身優(yōu)勢，發(fā)揮最大經(jīng)營(yíng)效益。這一點(diǎn)在后疫情時(shí)期更顯重要性。目前，中國酒店業(yè)迎來(lái)存量升級改造和連鎖化提升機遇，業(yè)主和酒店也對投資回報和營(yíng)業(yè)利潤有了更高的要求。在洲際酒店集團為中國市場(chǎng)度身打造的“特許經(jīng)營(yíng)+”模式下，業(yè)主在落地效率、運作模式和經(jīng)營(yíng)效果等方面都持續獲益。例如，作為存量升級改造項目，今年5月開(kāi)業(yè)的杭州西湖東智選假日酒店從簽約到開(kāi)業(yè)只用了不到5個(gè)月，若除去受疫情影響停工的時(shí)間，酒店開(kāi)業(yè)周期則更短。

對業(yè)主來(lái)說(shuō)，一方面，酒店開(kāi)業(yè)周期越短，也就越早能期待投資回報；另一方面，通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)掌握了財務(wù)和采購的主導權，在酒店經(jīng)營(yíng)中更有把控力，而洲際酒店集團委派的總經(jīng)理及專(zhuān)門(mén)針對特許經(jīng)營(yíng)酒店的本土支持團隊，給予業(yè)主貫穿酒店全生命周期的系統支持，提高酒店營(yíng)收有方可循。對客人來(lái)說(shuō)，這也能保證在特許經(jīng)營(yíng)酒店的住宿體驗，與其他模式酒店無(wú)任何差別。 

【附錄】業(yè)主心聲：杭州西湖東智選假日酒店業(yè)主、西安瑞辰酒店管理有限公司總經(jīng)理宣建嶺

“我們2018年開(kāi)始與洲際酒店集團旗下智選假日酒店品牌合作，目前有一家開(kāi)業(yè)酒店，多家籌建酒店，未來(lái)還會(huì )持續加大合作。對我們來(lái)說(shuō)，洲際酒店集團特許經(jīng)營(yíng)模式最大的好處就是開(kāi)放了傳統管理模式下沒(méi)有開(kāi)放的權限，同時(shí)邀請業(yè)主和投資人更多地參與到酒店經(jīng)營(yíng)之中，結合我們自身在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)上的經(jīng)驗和優(yōu)勢，能夠在項目籌建和運營(yíng)中發(fā)揮最大的投資效益。洲際酒店集團給我們的支持是全方位的，比如集團設立專(zhuān)門(mén)的對接人，方便聯(lián)絡(luò )，反應迅速；集團專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)團隊可就各領(lǐng)域的問(wèn)題提供具體指導；提供完善的培訓等?！薄耙院贾菸骱|智選假日酒店為例，之所以能在這么短時(shí)間內開(kāi)業(yè)，與洲際酒店集團給我們非常強有力的后臺支持密不可分。這是一家租賃改造項目，在一開(kāi)始我們與物業(yè)洽談商務(wù)的過(guò)程中，洲際酒店集團的設計、機電及其他專(zhuān)業(yè)團隊就已經(jīng)配合跟進(jìn)，幫助我們快速高效完成改造方案，再加上瑞辰自身在主營(yíng)業(yè)務(wù)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)上經(jīng)驗豐富，從設計、招采、再到成本管理和施工，核心團隊專(zhuān)業(yè)高效，一齊促成快速開(kāi)業(yè)?！?/p>

“當該酒店開(kāi)業(yè)后，洲際酒店集團運營(yíng)團隊從服務(wù)質(zhì)量落地、賓客體驗等方面給予我們針對性的指導，而收益管理團隊則根據酒店所處不同周期及周邊客群情況，從銷(xiāo)售方面給予了很多有效建議。疫情期間，洲際酒店集團在幫助酒店生意恢復上做了很多努力，包括線(xiàn)上運營(yíng)、培訓強化，服務(wù)標準再造等，尤其值得一提的是洲際酒店集團的“洲全”清潔安全承諾，為客人帶來(lái)更多信心，并為酒店團隊提供保障，也保證了我們在疫情遏制后生意迅速回暖和提升?！?/p>