嘀嗒拼車(chē)創(chuàng )始人宋中杰:中國版Uber咋突圍

產(chǎn)業(yè)投資 本文作者:執惠旅游網(wǎng) 2015-05-28
拼車(chē)不是做過(guò)去老市場(chǎng)的替代,而是產(chǎn)生了一個(gè)完全新的更低價(jià)錢(qián)的出行的市場(chǎng),這個(gè)市場(chǎng)是在出租車(chē)和公交地鐵之間的市場(chǎng)。

大家下午好?,F在出行比較熱,希望講點(diǎn)大家感興趣的話(huà)題。首先我想跟大家講一下,什么叫拼車(chē),怎么定義。

對于拼車(chē)很多人有不同的定義,我們怎么給他一個(gè)定義呢?當一個(gè)車(chē)主在開(kāi)車(chē)上路的時(shí)候,把他的車(chē)或者是座位交易給順路的乘客,我們是這樣定義的。這樣看拼車(chē)定義的話(huà),可以說(shuō)什么是專(zhuān)車(chē),什么是拼車(chē)。專(zhuān)車(chē)和拼車(chē)最根本的差異是什么,區別在哪里?很多朋友問(wèn)我,你也是私家車(chē),你們是一樣的,我說(shuō)最本質(zhì)的區別不是說(shuō)這車(chē)是我公司購買(mǎi)的,還是我是私家車(chē),本質(zhì)是車(chē)主。轉運包括Uber,包括滴滴快車(chē),車(chē)主基本上是一個(gè)專(zhuān)業(yè)司機。不可否認,有像主持人那樣的做一個(gè)公益型的車(chē)主,但是比率占的很小,對模式而言可以忽略不計。

什么叫專(zhuān)業(yè)司機?對這個(gè)模式有什么樣的本質(zhì)差異呢?如果我是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的司機的話(huà),那我要把我所有的成本都要分攤到我服務(wù)當中去,成本基本上三大塊。

一塊是車(chē)輛成本都有一個(gè)折舊?,F在因為我們做專(zhuān)車(chē)的同行,其實(shí)我們還沒(méi)有真正把車(chē)輛的損耗折舊成本算進(jìn)去,如果算進(jìn)去這是很大的成本。第二個(gè)成本運營(yíng)費用,不僅僅是說(shuō)你的油錢(qián),包括你的全部的保養、保險、維修。第三大塊就是你的司機的時(shí)間成本。你的司機的時(shí)間成本也會(huì )百分之百分攤到你的服務(wù)當中去。因為你的時(shí)間成本,實(shí)際上你要養活自己,要養活老婆孩子,所以專(zhuān)車(chē)核心是一個(gè)車(chē)主是專(zhuān)業(yè)的司機。

那我們做的拼車(chē)呢?恰恰相反。就是我們的車(chē)主是有工作的,是有收入的,這個(gè)收入是他養家糊口的收入,他只是在出行過(guò)程當中,通過(guò)平臺交易給順路的乘客。所以他的成本,你看三大塊,車(chē)輛成本幾乎可以不用分攤到這一次的出行當中。

你的運營(yíng)成本也只有可能部分油錢(qián)需要分攤,你的保險、維修,不需要的。因為你擁有車(chē)不是為了干這個(gè)事的。時(shí)間成本可能是大的成本。這個(gè)是不同的車(chē)主,時(shí)間成本差異很大。有的人時(shí)間有大量的時(shí)間,大的時(shí)間成本可以忽略不計,但是有的人的時(shí)間成本很高了。你讓他繞路十分鐘可能都不會(huì )愿意,哪怕你給他這一趟活再加一百塊,兩百塊也不會(huì )做,因為他的時(shí)間成本遠遠高于你的一百塊,兩百塊。這是拼車(chē)和專(zhuān)車(chē)最本質(zhì)的區別。

這個(gè)區別造成了什么呢?專(zhuān)車(chē)的模式一定是B2C的模式,它就是一個(gè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)形式下的出租車(chē)公司,提供的一個(gè)是專(zhuān)業(yè)的出行服務(wù)。我們拼車(chē)呢,就是一個(gè)典型的C2C,它是一個(gè)真正的分享經(jīng)濟的模式。我們在很多媒體,很多人在看,Uber是很多的共享經(jīng)濟的典范。我覺(jué)得大家仔細想想,這是錯的。你看看Uber在全球主要的司機車(chē)主都是專(zhuān)職做事情的,這輛車(chē)并不會(huì )做其他事情,并沒(méi)有真正的分享,因為它專(zhuān)職做出行,專(zhuān)職做出租。所以,真正意義上的分享經(jīng)濟在出行,應該是我們所說(shuō)的拼車(chē)。

這個(gè)C2C給我們的用戶(hù)帶來(lái)什么樣的價(jià)值?最大的價(jià)值是成本低。剛才我們分析了成本,很低,所以乘客價(jià)格也是最低的。所以我們做的時(shí)候,嘀嗒拼車(chē)我們的價(jià)錢(qián),如果不堵車(chē)的情況下,我們的價(jià)錢(qián)通常會(huì )是出租車(chē)價(jià)錢(qián)的二分之一,甚至更低,如果算上堵車(chē)的話(huà),拼車(chē)的價(jià)錢(qián)可能會(huì )低到30%甚至20%,這是真正意義上的分享經(jīng)濟帶來(lái)的真正的價(jià)值。

很多人去講說(shuō),是不是拼車(chē)打著(zhù)拼車(chē)的名義坐專(zhuān)車(chē),我覺(jué)得要不然是不懂拼車(chē),要不然就是揣著(zhù)明白裝糊涂。像真正做拼車(chē)的人,沒(méi)有條件,沒(méi)有基礎,因為我們的定價(jià)。如果一個(gè)專(zhuān)車(chē),以專(zhuān)職司機能夠用二分之一出租車(chē)的價(jià)錢(qián),能夠掙到足夠多的養家糊口的錢(qián)的話(huà),我想我們這個(gè)模式就太牛了,我們就推翻了過(guò)去所有的出租車(chē)的市場(chǎng),但是答案是不存在的。因為你算算成本就知道,二分之一出租車(chē)的價(jià)錢(qián)是不可能作為盈利運營(yíng)的。

所以,你看我們實(shí)際上這一塊有一個(gè)三角。剛才你看到的我們的三角,其實(shí)畫(huà)的就是說(shuō)有C2C,B2C有一個(gè)區隔。這個(gè)區隔我們可以看,實(shí)際上剛才講了Uber也好,快車(chē)也好,專(zhuān)車(chē)也好,是一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出租車(chē)公司,帶來(lái)了互聯(lián)網(wǎng)的效率,在全球發(fā)展,從模式角度而言沒(méi)有太多的創(chuàng )新。

但是如果我們看拼車(chē)的話(huà),最大的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是什么?不是做過(guò)去老市場(chǎng)的替代,而是產(chǎn)生了一個(gè)完全新的更低價(jià)錢(qián)的出行的市場(chǎng),這個(gè)市場(chǎng)是在出租車(chē)和公交地鐵之間的市場(chǎng)。我們拼車(chē)出來(lái)之前,這個(gè)市場(chǎng)是空白的。所以拼車(chē)是真正用了分享經(jīng)濟的模式,創(chuàng )造了一個(gè)嶄新的市場(chǎng),用戶(hù)不僅包含了現在的存量市場(chǎng),而且增加了增量市場(chǎng)。當我們很多的公交地鐵乘坐的人,當老板漲薪以后,第一個(gè)出行選擇就會(huì )是拼車(chē)。

這個(gè)市場(chǎng)有多大?根據交通部的一些數據,付費出行,刨開(kāi)了公交地鐵,大概一天在中國是有7千萬(wàn)次,130萬(wàn)輛有牌照的出租車(chē),黑車(chē)大概是等量的。拼車(chē)會(huì )有多大的市場(chǎng)?用戶(hù)端,我相信80%的人以后的首選是拼車(chē),因為便宜。在體驗上某些方面會(huì )更好。在新的市場(chǎng)里面我相信他們第一會(huì )是拼車(chē),在用戶(hù)而言是沒(méi)有問(wèn)題的,它的問(wèn)題瓶頸可能是在車(chē)主供應。整個(gè)私家轎車(chē)保有量是1億到1億4千萬(wàn),我們推算的話(huà)會(huì )提供1千萬(wàn)到2千萬(wàn)的運力。

很多人說(shuō)這是小眾的市場(chǎng),我說(shuō)你完全錯了,這是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。所以,這個(gè)是我講的第一張,什么是拼車(chē),拼車(chē)跟專(zhuān)車(chē)到底有什么區別,這個(gè)市場(chǎng)有多大。

下面也再跟大家分享一下,拼車(chē)有什么樣的特點(diǎn)。剛才講了一些特點(diǎn)。我們總結起來(lái),拼車(chē)會(huì )有這么幾個(gè)特性。

第一個(gè)特性是什么?就是我們解決問(wèn)題的場(chǎng)景,是一個(gè)高頻的,剛需,低價(jià)的市場(chǎng)。大家做互聯(lián)網(wǎng)的都知道,如果有一個(gè)市場(chǎng)是剛需、高頻、低價(jià)的,你做成功的就到80%了。不僅僅如此,我們的乘客端和供應端都是一個(gè)海量用戶(hù),我們認為剛才講的,有存量市場(chǎng),有增量市場(chǎng),乘客會(huì )超過(guò)兩億用戶(hù),車(chē)主會(huì )有千萬(wàn)級的車(chē)主。剛才主持人講了,拼車(chē)里面還有出行之外的一個(gè)很大的特點(diǎn),它有輕社交的屬性。我們這個(gè)平臺已經(jīng)發(fā)生了很多有趣的事情,很多人找到了鄰居,碰到了同事,碰到了小學(xué)同學(xué),還有人碰到了她的前男友。這里面還確實(shí)發(fā)生找到了對象。原來(lái)我們在上還有兩個(gè)車(chē)主,在開(kāi)車(chē)搭乘客,分別搭了女孩子,談的很high,成了男女朋友。前幾天有個(gè)記者采訪(fǎng)我,前幾天叫了一個(gè)河貍家的美甲師上門(mén),說(shuō)最近找了一個(gè)朋友。在我們平臺也發(fā)生了找到工作的事情。有一個(gè)小朋友搭車(chē),有人需要員工,這個(gè)人也想換工作,聊聊找到工作了。

我個(gè)人有一個(gè)失敗的體會(huì ),我們公司在望京,有一天我搭了一個(gè)同樓的小伙子的車(chē),聊天他說(shuō)他是哈工大的計算機的研究生,工作了兩年,主做java,我說(shuō)我們是主做java,你有沒(méi)有興趣換工作?人家說(shuō)對不起,剛換工作。我坐一個(gè)男孩子的車(chē),是做市場(chǎng)活動(dòng)的,搭一個(gè)女孩子,是歌舞團的演員,我們經(jīng)常做活動(dòng),如果有演唱的這些,可以找你,也做成了生意。上次記者朋友采訪(fǎng)我的時(shí)候說(shuō),今天我搭了一個(gè)保險公司的保險員,開(kāi)著(zhù)車(chē)專(zhuān)門(mén)去拼人,賣(mài)保險。后來(lái)我想想這個(gè)人很聰明,賣(mài)保險都是殺熟,親朋好友賣(mài)完之后,找陌生人,怎么找,那么拼車(chē),這個(gè)人群是不是符合的,一路上30分鐘,很容易打開(kāi)話(huà)匣子,容易信任,如果他需要的話(huà),很容易去賣(mài)。

我們再看,拼車(chē)有親社交的屬性。專(zhuān)車(chē)只能做成出行的事,反倒是拼車(chē)可以做成1+1的事情,你出行的同時(shí)很高興,有結識朋友,又做成生意。這是另外一個(gè)重要的特點(diǎn),就是社交屬性。

另外我們的平臺上面,我們是去年10月2日在北京上線(xiàn),到現在為止,我們的車(chē)主點(diǎn)評乘客,乘客點(diǎn)評車(chē)主累計超過(guò)1千萬(wàn)。這個(gè)點(diǎn)評不僅僅做到像淘寶一樣的商業(yè)信用體系的建立,因為價(jià)錢(qián)只是其中一小部分,點(diǎn)評的時(shí)候往往涉及到人本身是不是帥,人不是很好,是不是講信譽(yù),人是不是很nice。所以可以建立一個(gè)社會(huì )信譽(yù)的體系。另外互相點(diǎn)評大家很在乎,有的人誤解了,五星是最好的。這個(gè)里面有相互的點(diǎn)評,大家都try圖做一個(gè)好人,都不會(huì )讓人說(shuō)我們壞,要不就沒(méi)法生存了。所以從這個(gè)意義上講,習大大應該給我們發(fā)個(gè)獎,為中國的和諧社會(huì )作出了貢獻。

另外,我們有大量的數據。你看我們的APP里面有很多的數據,像頭像,行業(yè),愛(ài)好,你的經(jīng)常出沒(méi)地,這個(gè)里面只有頭像做了運營(yíng),其他的都沒(méi)有做。一半是有頭像的,一半是有行業(yè)的,一半是有出沒(méi)地的,這個(gè)我們覺(jué)得是專(zhuān)車(chē)的話(huà),我很難想象會(huì )把你的頭像放上去,不會(huì )的。另外有大量的出行的數據,從哪兒到哪兒,出行的頻次,我們可以提供給各地的交通委,說(shuō)怎么做出行規劃。另外我們有很多的車(chē)輛信息,有將近50萬(wàn)的認證車(chē)主,沒(méi)有認證的有將近200萬(wàn),有400、500的車(chē)型??梢越o到汽車(chē)公司幫助他設計什么樣的車(chē)型要更新?lián)Q代,適應什么樣的人群。所以我們又是典型的大數據挖掘價(jià)值的一家平臺。

從政策角度而言,我們看到北京去年出臺了小客車(chē)合乘指導意見(jiàn),已經(jīng)明確拼車(chē)是合法的,今年三月份交通部的楊部長(cháng)說(shuō)了一段話(huà)很有爭議,但是沒(méi)有爭議的是私家車(chē)做拼車(chē)出行是支持的。很多地方治理專(zhuān)車(chē)的時(shí)候也碰到這樣的事情,打擊專(zhuān)車(chē),抓到之后說(shuō)是拼車(chē)的,執法人員說(shuō)不知道怎么處理了,還碰到這樣的事情。所以這是拼車(chē)平臺具有的一些特點(diǎn)和屬性。

總結而言,它就是有剛需、高頻、低價(jià)、親社交屬性、大數據屬性、征信建立的機會(huì )。

很多人問(wèn)我,你這個(gè)東西還在燒錢(qián)補貼,有沒(méi)有商業(yè)模式?后來(lái)我想算了,我放一張跟大家講。拼車(chē)的商業(yè)模式要比專(zhuān)車(chē)而言,具有更加豐富的多樣性和巨大的空間。專(zhuān)車(chē)就是出租車(chē)公司就是抽成方式,對拼車(chē)而言,既可以有抽成的方式,但是不是最大的盈利方式,可能永遠會(huì )免費。另外有個(gè)性化和業(yè)務(wù)延展,因為現在不分車(chē)型,其實(shí)一個(gè)城市可以指定說(shuō)就是mini cooper,有一些車(chē)主就想說(shuō)我就只想找一個(gè)女朋友,只接漂亮女孩子,也可以收費。還有很多個(gè)性化的都可以收費。一般的平常的不收錢(qián),但是個(gè)性化的收錢(qián)。還有一個(gè)延展業(yè)務(wù),我們現在做的是市內短途,很容易延展到城市的中長(cháng)途,現在是送人,很容易延展到送物。簡(jiǎn)單分B2C和C2C,還有很大量的低價(jià)值的,都可以很容易的在這個(gè)平臺里面嫁接。還有很多用車(chē)需求。比如說(shuō)我要結婚了,我下個(gè)月20號,要組織一個(gè)車(chē)隊,10輛奧迪A4,可以在平臺上招募。如果我作為一個(gè)車(chē)主,我的車(chē)是紅色奧迪A4,下個(gè)月20號,300塊,出一趟合適,就報名。所以當你有了規?;乃郊臆?chē)輛網(wǎng)絡(luò )的話(huà),延展業(yè)務(wù)很容易嫁接進(jìn)去,而不需要重新招募不同車(chē)主,不同的車(chē)輛。所以這些,另外一個(gè)可能更大的空間是什么?售后服務(wù)。你精算的話(huà),擁有車(chē)的話(huà),一年的商業(yè)價(jià)值是千塊,當你有了很大的車(chē)主時(shí)候,一年的商業(yè)價(jià)值是100億。所以總結而言,我們很容易到幾十億美金的收入的規模。

這個(gè)我簡(jiǎn)單再花點(diǎn)時(shí)間介紹一下嘀嗒拼車(chē)發(fā)展到現在,我們會(huì )是到什么樣一個(gè)階段。嘀嗒拼車(chē)的前身是嘀嗒團,是五位創(chuàng )始人創(chuàng )立的,是在惠普、摩托羅拉,PNG,統一方便面,也有在雅虎,百度、谷歌工作過(guò)的同事。我們在2014年9月創(chuàng )立嘀嗒拼車(chē),走到現在沒(méi)有人掉隊,這是在這個(gè)行業(yè)里面很難見(jiàn)到的一個(gè)團隊。

這是我們的業(yè)務(wù)現狀。從去年10月份在北京開(kāi)通以后,我們陸續開(kāi)通了13個(gè)城市,明天我們會(huì )有另外五個(gè)城市上線(xiàn),加起來(lái)會(huì )有18個(gè)城市。我們現在大概這是星期六給出的數據,我們有下載激活用戶(hù)超過(guò)600萬(wàn)。我們認證合格車(chē)主45萬(wàn),每天的搭乘數量超過(guò)45萬(wàn),成功搭乘超過(guò)20萬(wàn)。從這個(gè)數據來(lái)講,把所有的B2C排一下,我們在整個(gè)排行至少是第三名交易量。

從拼車(chē)本身而言,我們毫無(wú)疑問(wèn)是第一。我們拿了一個(gè)例子是在IOS的排名,我們進(jìn)入了前十,今天我們到了第六名。另外說(shuō)一下,上面的Uber已經(jīng)變成了第一名。這個(gè)是免費的中國的全部榜單,我們早進(jìn)入了前100,這個(gè)數字是88,我們今天的數字是66。六六大順,挺好的數字。

在融資方面,我們發(fā)展比較快,我們去年九月到現在是三個(gè)累計超過(guò)1.3億美金,有這些資金以后我們會(huì )繼續擴大城市拓展,提高定單效益。目標是年底左右有100個(gè)城市開(kāi)通超過(guò)100萬(wàn)的定單每天。

最后,我們給自己定了一個(gè)遠景和期望,我們要努力做好1+1,使人的出行變得愉悅和有趣。謝謝大家。


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