春節期間，敦煌研究院聯(lián)合騰訊推出“云游敦煌”小程序，上線(xiàn)短短十天內，用戶(hù)量就突破了百萬(wàn)?！霸朴味鼗汀备采w敦煌石窟豐富的壁畫(huà)、彩塑和石窟建筑，讓用戶(hù)在家即可感受敦煌文化的美妙。在微信、QQ雙平臺上，“云游敦煌”不僅發(fā)揮媒介和催化的作用，擴大對文旅資源的數字化供給，還會(huì )助推線(xiàn)下消費場(chǎng)景的創(chuàng )新，更大程度上滿(mǎn)足用戶(hù)的即時(shí)性需求、碎片性需求、互動(dòng)性需求，重建實(shí)體的交易架構，變革景區的服務(wù)體系。今天，如何利用智慧導覽描述敦煌？怎樣打通文旅融合？ 

有一部華夏經(jīng)典國漫，無(wú)人不知無(wú)人不曉：它鐫刻于石窟之內，連載了千年。一副畫(huà)像就是一個(gè)故事，一個(gè)洞窟就是一段歷史。畫(huà)里有廣施仁政的尸毗王“割肉喂鷹”；也有不動(dòng)凡心的沙彌“守戒自盡”；還有勇敢正直的九色鹿“神力化險”。

沒(méi)錯，這些故事都源自于一個(gè)偉大的文化遺產(chǎn)——“敦煌壁畫(huà)”。

79年前，張大千看到敦煌壁畫(huà)后感慨道“西洋畫(huà)不足以駭倒我們畫(huà)壇了”；而今天的人們，崇拜達芬奇、米開(kāi)朗琪羅，卻淡忘了這個(gè)東方傳奇，以致明珠蒙塵。

“云游敦煌”的小程序正在試圖幫助我們重拾這份遺憾。2月20日，騰訊聯(lián)合敦煌研究院發(fā)布了這款線(xiàn)上智慧云端的搶先體驗版，覆蓋敦煌石窟中豐富的壁畫(huà)、彩塑、石窟建筑等。用戶(hù)可以選擇藝術(shù)類(lèi)型、朝代、色彩等角度去了解壁畫(huà)背后的故事，還可以從線(xiàn)上講解、每日壁“話(huà)”、文物保護等板塊收獲更多的知識與儀式感。

因敦煌之名，先數字之思 

“云游敦煌”的佛國狂想

2018年，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于加強文物保護利用改革的若干意見(jiàn)》，這標志著(zhù)我國文物保護利用和文化遺產(chǎn)保護傳承工作又上新高度，但文物保護利用不平衡不充分的矛盾依然存在。

其中，敦煌文物保護研究的緊迫性與重大性尤為突出。BBC主講人安德魯·迪克森曾這樣惋惜：“西方人總以為東方是壓抑的、守舊的、無(wú)趣的，可進(jìn)入敦煌，就會(huì )發(fā)現有上千個(gè)畢加索”。

該《意見(jiàn)》在“主要任務(wù)”一節中，重點(diǎn)提出要“構建中華文明標識體系”與“創(chuàng )新文物價(jià)值傳播推廣體系”并“激發(fā)博物館創(chuàng )新活力”，做到“深化‘一帶一路’文物交流合作”。由此，“云游敦煌”為“我們如何描述敦煌”揭示了題中要義。

網(wǎng)絡(luò )與數字文化交互，絕不是簡(jiǎn)單地意味著(zhù)形式與內容的拼湊，而是一種再創(chuàng )造，一種全新的文化生產(chǎn)與傳播方式；是“科技+文化”的新思考，是人類(lèi)創(chuàng )造力的延伸，是迅速達成人類(lèi)與外界鏈接的基本交換方式，是新時(shí)代中國文化符號的IP思維。

與時(shí)俱進(jìn)地，“云游敦煌”將石窟的內容進(jìn)行了分類(lèi)呈現和深入的解讀，在感知敦煌壁畫(huà)中豐富文化內涵的同時(shí)充分感受其美學(xué)價(jià)值；還可以定制專(zhuān)屬的敦煌色彩、敦煌石窟主題內容；更有每日“私人定制”壁畫(huà)故事和與之契合的智慧妙語(yǔ)，賦予社交生活更多儀式感。

線(xiàn)上體驗融通線(xiàn)下服務(wù)，用戶(hù)對感興趣的圖片標記“想去”，未來(lái)實(shí)地參觀(guān)時(shí)就可以著(zhù)重了解標記過(guò)的壁畫(huà)和彩塑，遇到線(xiàn)下游覽時(shí)的經(jīng)典故事，也能“翻卡片”知識速成?！霸朴味鼗汀边€整合了預約購票、智慧景區導覽、傳統文化課程體驗等線(xiàn)下功能，為游客提供全方位的創(chuàng )新服務(wù)。

“云游敦煌”搭建網(wǎng)絡(luò )與數字傳播的快道，實(shí)現了智慧導覽由“有用”到“好用”的蛻變；賦予了千年佛國狂想以新的想象，基于微信、QQ兩大國民級社交平臺，讓敦煌文化沖破時(shí)空限制，將跨地域的人們連接在一起，形成更加深廣的“文化盈余”效應。

實(shí)踐表明，文物數字化是最有效的預防性保護措施?！霸朴味鼗汀钡膯?wèn)世，不僅進(jìn)一步印證了數字化文創(chuàng )在文化遺產(chǎn)保護工作，傳承、活化傳統元素，增加公眾的認識度等領(lǐng)域里大有可為；也表明實(shí)體經(jīng)濟與數字經(jīng)濟的有機融合，旅游服務(wù)的數字化改造和升級勢在必行。

智慧文旅初現，傳送滿(mǎn)壁風(fēng)華

新模式“以文促旅、以旅彰文”

“世界任何傳說(shuō)中神奇的地方，只要去過(guò)一次便不再神奇。但唯有敦煌，在你造訪(fǎng)之后，心里的感覺(jué)反倒更加神奇?！弊骷荫T驥才如是寫(xiě)道。今天，不虛此行的不再只有敦煌本身，“云游敦煌”也在幫助大家推開(kāi)這扇通往奇跡土地的大門(mén)。

背靠騰訊，“云游敦煌”的價(jià)值點(diǎn)顯得創(chuàng )新且長(cháng)效：

一方面，在文化共享的新邏輯下，敦煌文化里高雅精深的經(jīng)典，皆可通過(guò)新的數字內容產(chǎn)品得以下沉到更廣人群。通過(guò)小程序的創(chuàng )意解讀，諸多建筑、服飾、音樂(lè )、交通、舞蹈、飲食等內容，可觀(guān)性變得非常強。歷史的美學(xué)和意趣在云端呈現，這是令人耳目一新的文化體驗。

可見(jiàn)，“替文化說(shuō)話(huà)”不如“讓文化自己說(shuō)話(huà)”?！霸朴味鼗汀蓖ㄟ^(guò)數字化形式為文旅的發(fā)展提供了多樣性的環(huán)境支撐，借助創(chuàng )意代碼把傳統中不便于傳輸、感性的元素，用量化的方式展示出來(lái)、凝練出來(lái)；而這個(gè)數字化的過(guò)程即是智慧文旅的關(guān)鍵，實(shí)際上是對文旅產(chǎn)業(yè)數字生態(tài)的自我更新。

另一方面，技術(shù)不只是手段和平臺本身，甚至可以化身文化演變的推動(dòng)器?！霸朴味鼗汀弊寕鹘y文化可親可近，在線(xiàn)上構建敦煌知識庫，感受文化之美；延伸至線(xiàn)下，整合預約購票、智慧景區導覽、傳統文化課程體驗等功能，為莫高窟景區游客提供全方位的線(xiàn)下智能服務(wù)；游覽之后加深了體驗，游客不只可以在線(xiàn)下，還可以再次返歸線(xiàn)上購買(mǎi)文創(chuàng )品。線(xiàn)上線(xiàn)下的打通融合，為敦煌景區打造了一種完善的“創(chuàng )意者經(jīng)濟”生態(tài)，也開(kāi)辟了文旅行業(yè)的創(chuàng )新模式。

換句話(huà)說(shuō)，文旅服務(wù)智能化、旅游參觀(guān)互動(dòng)化、文旅體驗深度化，正在慢慢滲入敦煌文化體系，使之擁有持續自我“造血”的能力。

目前，智慧文旅正在經(jīng)歷“由虛向實(shí)”的過(guò)程。尼葛洛龐帝說(shuō)“預測未來(lái)最好的方法就是把它創(chuàng )造出來(lái)”?！霸朴味鼗汀痹谛乱淮畔⒓夹g(shù)的加持下，充分充當了互聯(lián)網(wǎng)作為文化和旅游的粘結劑；借助數字手段傳播文旅資源，實(shí)現以文促旅，以旅彰文。

據了解，“云游敦煌”未來(lái)將持續豐富小程序上的敦煌文化藝術(shù)內容，探索智慧解說(shuō)、商品支付等創(chuàng )新體驗，并將繼續嘗試小程序在智慧零售領(lǐng)域的文創(chuàng )實(shí)踐。

不久的將來(lái)，依托5G等信息技術(shù)的智慧文旅，將對線(xiàn)上線(xiàn)下的方方面面展開(kāi)從內到外的迭代?！霸朴味鼗汀奔创砹司€(xiàn)上新概念、新模式、新鏈接的集合體，發(fā)揮媒介和催化的作用，擴大對文旅資源的數字化供給。

同時(shí)，它也會(huì )助推線(xiàn)下消費場(chǎng)景的創(chuàng )新，更大程度上滿(mǎn)足用戶(hù)的即時(shí)性需求、碎片性需求、互動(dòng)性需求，重建實(shí)體的交易架構，變革景區的服務(wù)體系。

這將有利于破解敦煌文旅資源難以替代、體驗難以復制、需求難以預判等發(fā)展難題，將重構敦煌文旅產(chǎn)業(yè)的供應鏈，有效盤(pán)活當地產(chǎn)業(yè)布局，催生文旅融合新業(yè)態(tài)，開(kāi)拓發(fā)展新空間。

科技與文化交匯，文遺與文創(chuàng )齊飛

騰訊新文創(chuàng )的“千年”守望

事實(shí)上，這并不是騰訊第一次與敦煌研究院的合作。2016年11月，國家文物局啟動(dòng)了《互聯(lián)網(wǎng)+中華文明三年行動(dòng)計劃》，雙方在2017年兩者達成戰略合作。

三年以來(lái)，騰訊與敦煌研究院通過(guò)公益、游戲、音樂(lè )、動(dòng)漫、文創(chuàng )等多元化數字創(chuàng )意方式，推動(dòng)了傳統文化與大眾產(chǎn)生更多交集。

2018年雙方共同策劃發(fā)起“數字供養人”計劃。這是莫高窟歷史上首次面向大眾進(jìn)行公募，號召大眾通過(guò)0.9元小額捐贈，參與到敦煌壁畫(huà)的數字化保護當中。

同年年底，“敦煌詩(shī)巾”創(chuàng )意小程序上線(xiàn)。提煉出敦煌藻井元素作為設計素材，網(wǎng)友們DIY圖案、定制生產(chǎn)絲巾，上線(xiàn)一個(gè)月即有300萬(wàn)用戶(hù)參與。

2018年9月，QQ音樂(lè )與敦煌研究院在九層塔前舉辦“古樂(lè )重聲”音樂(lè )會(huì )，作品都來(lái)自青年人對敦煌古樂(lè )的再創(chuàng )作。超過(guò)1000萬(wàn)名網(wǎng)友通過(guò)各大直播平臺在線(xiàn)觀(guān)看，后入選國家音樂(lè )產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀項目。

同年11月，《王者榮耀》推出敦煌定制“飛天”皮膚。通過(guò)敦煌主色調、反彈琵琶等細節高度詮釋敦煌文化內涵，吸引4000萬(wàn)用戶(hù)下載。

借由敦煌元素的可塑性和符號傳遞的可視化，騰訊通過(guò)一場(chǎng)場(chǎng)前衛先鋒的文化實(shí)驗，制造了一個(gè)又一個(gè)意義深厚的文化事件；這既是對傳統文化重燃熱愛(ài)的號召，也是對潮流文化生產(chǎn)機制的反思。

由此可見(jiàn)，騰訊正將原本「商業(yè)-商業(yè)」的產(chǎn)業(yè)閉環(huán)，逐步轉變?yōu)椤干虡I(yè)+公益」的開(kāi)放平臺。從2018年被提出至今，“新文創(chuàng )”致力于通過(guò)更廣泛的主體連接，覆蓋更全面的線(xiàn)上線(xiàn)下場(chǎng)景，進(jìn)而推動(dòng)文化價(jià)值和產(chǎn)業(yè)價(jià)值的互相賦能，最終實(shí)現更高效的數字文化生產(chǎn)與IP構建。

每一次和敦煌對望，都能發(fā)現新的美麗。這不僅是騰訊文化生產(chǎn)的主旨，也是一種使命。顯然，這是“新文創(chuàng )”為領(lǐng)航國內文化產(chǎn)業(yè)的又一次大膽嘗試，而科技的進(jìn)一步加持，則形成了騰訊“科技+文化”的雙擎，推動(dòng)數字文保進(jìn)入了縱深階段。

優(yōu)秀傳統文化的新生意識、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)造就的社會(huì )環(huán)境、企業(yè)靈活的文化生產(chǎn)能力，使讓騰訊對敦煌文化的“千年”守望正一步步成為現實(shí)。

結語(yǔ)

打開(kāi)“云游敦煌”，可以發(fā)現地圖右側，在大泉河東岸、敦煌文化陳列中心后面，有一處墓園沉寂于此。那是“老先生墓地”，曾是莫高窟景區中最不引人注意的地方，卻是當代敦煌人文精神之所在。石碑下面，躺著(zhù)常書(shū)鴻、段文杰、李仁章等十幾位為敦煌文物事業(yè)作出過(guò)杰出貢獻的先輩，他們是敦煌事業(yè)的奠基者、開(kāi)拓者。 陳寅恪在《敦煌劫余錄序》中評價(jià)“敦煌學(xué)者，今日世界學(xué)術(shù)之新潮流也”。相較來(lái)看，騰訊是另一種身份上的敦煌學(xué)者，運用新文創(chuàng )的方式，正引領(lǐng)著(zhù)新一輪的文化浪潮。

*本文來(lái)源：微信公眾號“文化產(chǎn)業(yè)評論”（ID：whcypl），作者：梁鑫，原標題：《一款網(wǎng)紅小程序，如何助推敦煌IP在新文旅時(shí)代突圍》。