2020年春節前夕，猝不及防的新冠肺炎疫情，給國民經(jīng)濟各個(gè)領(lǐng)域籠罩上了一層厚重的陰霾。史無(wú)前例的防控措施，一夜之間幾乎所有的旅游景區、度假區、餐飲店、主題公園、民宿等行業(yè)全部摁下“暫停鍵”，對旅游業(yè)造成的短期及中長(cháng)期沖擊無(wú)疑是巨大的，不僅體現在短期收入上，對整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈也造成了一定的破壞。

一季度旅游業(yè)或折損超萬(wàn)億

自國內疫情爆發(fā)以來(lái)，關(guān)于旅游業(yè)“損失論”甚囂塵上。有很多媒體或專(zhuān)家預測，新冠肺炎疫情導致全國旅游業(yè)損失或達萬(wàn)億，有的甚至折算出2020年的旅游總收入損失大約在1.4萬(wàn)億左右，更有甚者表示，平均停滯一天旅游業(yè)便損失176億元。

對此，也有專(zhuān)家認為目前有一些媒體或者專(zhuān)家的計算是偏大的。而文化產(chǎn)業(yè)評論則認為，此次疫情對旅游業(yè)的影響大小，暫不可簡(jiǎn)單地以偏概全，必須從疫情解除后旅游業(yè)全面恢復或進(jìn)入“止損期”才能較準確得出預估結果。就目前而言，按以下3個(gè)時(shí)間節點(diǎn)測算具有參考價(jià)值。

一是2020年春節黃金徹底崩盤(pán)。

此次疫情爆發(fā)始于春節前兩天，導致近9成旅游相關(guān)服務(wù)行業(yè)暫停經(jīng)營(yíng)。參照2019年春節黃金周全國實(shí)現旅游收入5139億元及部分省區市數據推算，2020年春節黃金周全國旅游業(yè)綜合收入至少損失5000億元以上，加上大量訂單退改給旅游企業(yè)造成了損失，結果絕對超過(guò)此前攜程預測的5500億元。

△2019春節全國部分省區市旅游收入排行榜，數據來(lái)源：人民網(wǎng)旅游頻道

二是2月份營(yíng)業(yè)收入幾乎為零。

１月底，隨之而來(lái)的全國一級響應不僅摧毀了本年度的第一個(gè)“黃金周”，也徹底地摧毀２月份整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)鏈，尤其是旅游“六要素”中的餐飲零售受損最為嚴重。據國家統計局發(fā)布“2019年1-2月份社會(huì )消費品零售總額主要數據”顯示：1-2月份，全國餐飲收入7251億元，增長(cháng)9.7%。

△2019年1-2月社會(huì )消費品零售總額主要數據，數據來(lái)源：國家統計局

按去年同期數據折半推算，2020年２月全國餐飲收入至少損失3600億元左右。另?yè)V東省文化和旅游廳２月29日通報，截至2019年底，廣東共有星級飯店717家，其中五星級106家。受疫情影響，２月份廣東近三成星級飯店已停業(yè)或歇業(yè)，開(kāi)房率不到10%。預計第一季度廣東省旅游飯店接待住客數同比下降98%，直接經(jīng)濟損失超500億元。

文化產(chǎn)業(yè)評論對2019年全國27個(gè)省區市第一季度餐飲收入進(jìn)行了梳理統計（詳見(jiàn)下表），以廣東省為例推算，山東、江蘇、河南、四川、浙江等六省第一季度餐飲業(yè)收入直接損失將在300—400億元區間?？梢?jiàn)，疫情對地區餐飲服務(wù)業(yè)影響遠超過(guò)景區。

△2019一季度全國部分省區市餐飲收入一覽表，數據來(lái)源：對應省區市統計局

三是一季度旅游收入下降或超萬(wàn)億。

２月中下旬，隨著(zhù)各地“抗疫”捷報頻傳，國內長(cháng)期停滯的各行各業(yè)逐漸蘇醒，全國各大景區也陸續恢復開(kāi)放。進(jìn)入3月，更有千余家景區將開(kāi)門(mén)迎客。但從目前復工復產(chǎn)防控措施和景區運營(yíng)情況看，市場(chǎng)主客體之間仍面臨“盼人興嘆”與“望景興嘆”的尷尬局面。短時(shí)間內，很難全面恢復正常。

另?yè)貞c市文化和旅游發(fā)展委員會(huì )消息，疫情之下，重慶文旅業(yè)成為重災區，經(jīng)測算：今年一季度，全市原預計實(shí)現旅游總收入1569億元，１月底前僅實(shí)現旅游總收入337億元，預計本季度后期會(huì )繼續受疫情影響，總損失將達1232億元。

參考重慶測算數據，文化產(chǎn)業(yè)評論對全國19個(gè)省區市2019年一季度旅游收入情況進(jìn)行了梳理統計發(fā)現（詳見(jiàn)下表），受疫情影響，四川、云南、廣西、貴州、湖南等旅游大省，2020年第一季度旅游業(yè)總損失也在1500—2500億元區間，其中四川省損失將超過(guò)2500億元。

△2019一季度全國部分省區市旅游收入一覽表，數據來(lái)源：對應省區市統計局

綜合以上數據分析，文化產(chǎn)業(yè)評論綜合評估預測，2020年第一季度全國旅游業(yè)綜合收入下降或超1.２萬(wàn)億以上，其中，餐飲零售收入下降約7000億左右（2019年３月為3393億）、交通運輸收入下降1000億左右。

△2019一季度社會(huì )消費品零售總額主要數據，數據來(lái)源：國家統計局

行業(yè)復蘇仍然面臨巨大挑戰

2月下旬以來(lái)，隨著(zhù)疫情形勢緩和，“冰封”一個(gè)多月的文旅行業(yè)開(kāi)始逐步復工復產(chǎn)，期盼疫情過(guò)后“報復性反彈”的預期早點(diǎn)到來(lái)。

文化產(chǎn)業(yè)評論綜合近期業(yè)內專(zhuān)家預判和分析認為，與2003年的非典疫情相比，新冠肺炎疫情過(guò)后的旅游業(yè)復蘇速度可能相對緩慢，不太可能出現類(lèi)似2004年的報復性反彈（超過(guò)50個(gè)百分點(diǎn)的反彈），復蘇的總體基調很可能是恢復性增長(cháng)，但增長(cháng)速度依然有較大概率超過(guò)最近五年來(lái)的平均水平。主要基于以下判斷。

一是復工與復效短時(shí)間內難成正比。

進(jìn)入3月份，全國旅游景點(diǎn)陸續開(kāi)放，“吃住行游購娛”產(chǎn)業(yè)鏈開(kāi)始運轉，但相關(guān)行業(yè)無(wú)一例外地采用了限流、現場(chǎng)防控、線(xiàn)上售票等管控措施。而根據鐘南山院士的預測，預計到今年4月底全國疫情將基本得到控制。據此，預計5月份民航、鐵路、公路等客運量可能逐步回升，6月份反彈趨勢才會(huì )進(jìn)一步明朗，7月份借助暑期出游需求旺季，將有望止損或實(shí)現正增長(cháng)。因此，上半年文旅行業(yè)仍處于“渡危期”。

二是外部疫情持續惡化遲滯復蘇進(jìn)程。

截止目前，除中國外的全球新增病例數已經(jīng)超過(guò)中國，伊朗的病死率甚至遠超中國，韓國、意大利、伊朗、日本的疫情也相當嚴峻。據世界衛生組織(WHO)統計數據顯示，截止3月5日12時(shí)，除中國外，78個(gè)國家累計確診14942例，累計死亡268例。因此，隨著(zhù)全球疫情形勢的惡化不但影響入境游市場(chǎng)，也將會(huì )遲滯國內旅游業(yè)的復蘇進(jìn)程。

三是消費者對疫情恐慌的彌合期增長(cháng)。

在這段漫長(cháng)的“窩”居日子里，很多人因出游計劃落空而沮喪、出行購物受限而遺憾，蹦出想在疫情結束后以消費的形式實(shí)現自我補償。但由于國內疫情持續的時(shí)間較長(cháng)，大部分企業(yè)、行業(yè)受到影響，一些人收入驟降甚至沒(méi)了收入，從心理上加劇了對疫情的恐慌?！凹矣杏嗉Z，心里不慌”是不少人的切身感受，量入為出、未雨綢繆的消費理念也悄然在更多人心中生根發(fā)芽。因此，消費者恐慌在短期內也很難完全彌合，“報復性消費”的窗口期可能會(huì )長(cháng)于預期。

四是旅游市場(chǎng)將迎來(lái)新一輪競爭潮。 

從目前景區開(kāi)放情況看，旅游業(yè)尤其是國內短程旅游市場(chǎng)將迎來(lái)一輪小高潮，各文旅企業(yè)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的沉寂，必將利用各種促銷(xiāo)手段爭奪客源，不可避免會(huì )有“價(jià)格戰”的現象。如，廣西、云南、浙江、四川、江蘇等地多個(gè)景區發(fā)布公告，在限定時(shí)期內實(shí)行免票或降價(jià)政策。據統計，截至2月下旬，實(shí)施醫護人員免票的景區已超過(guò)2000個(gè)。而從旅游業(yè)長(cháng)遠發(fā)展來(lái)看，此次疫情，或將給中國旅游業(yè)擺脫“門(mén)票經(jīng)濟”帶來(lái)契機。

五是旅游供給結構將發(fā)生全新變革。

疫情期間，高度依賴(lài)人口流動(dòng)的旅游業(yè)不甘“蟄伏”，憑借互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展了各式“云自救”，火爆非常的“云旅游”“云景區”“云展館”“云娛樂(lè )”同樣滿(mǎn)足著(zhù)人們文旅消費需求。同時(shí)，疫情危機也將倒逼旅游供給結構變革，加速行業(yè)洗牌、加速產(chǎn)品升級、加速優(yōu)勝劣汰、加速在線(xiàn)業(yè)態(tài)。因此，疫情過(guò)后，鄉村旅游、生態(tài)旅游、康養旅游、研學(xué)旅行等新業(yè)態(tài)或將成為旅游消費熱門(mén)。就當前而言，關(guān)注周邊市場(chǎng)、鎖定人群、找準定位、滿(mǎn)足需求，應成為旅游企業(yè)當務(wù)之急和長(cháng)期目標。

冬去春來(lái)時(shí)，前景尤可期。面對疫情帶來(lái)的挑戰，我們必須理性認識問(wèn)題，堅定發(fā)展信心，絕不能被暫時(shí)的困難嚇倒。我們相信，隨著(zhù)文旅行業(yè)復工達產(chǎn)逐步推進(jìn)，只要各級政府給力、文旅部門(mén)用力、關(guān)聯(lián)行業(yè)協(xié)力、旅游企業(yè)努力、社會(huì )各界助力，疫情過(guò)后就一定能夠實(shí)現文旅產(chǎn)業(yè)的全面振興和市場(chǎng)最快復蘇！

*本文來(lái)源：微信公眾號“文化產(chǎn)業(yè)評論”（ID：whcypl)，作者：文化產(chǎn)業(yè)評論作者團，原標題：《獨家盤(pán)算評估：國內旅游業(yè)一季度或將折損超12000億！》