12月20日，在騰訊公司和騰訊文旅主辦的2019騰訊文旅產(chǎn)業(yè)年會(huì )上，騰訊文旅宣布成立中國首個(gè)科技+文旅融合創(chuàng )新研究機構：騰訊文旅產(chǎn)業(yè)研究院。執惠創(chuàng )始人兼CEO劉照慧受邀出席本次年會(huì )，并被聘為騰訊文旅產(chǎn)業(yè)研究院特約研究員。

據了解，騰訊文旅產(chǎn)業(yè)研究院通過(guò)聚焦科技+文旅融合創(chuàng )新領(lǐng)域，致力于推動(dòng)騰訊公司高水平科技創(chuàng )新成果應用于文旅場(chǎng)景，圍繞前瞻研究、科技應用、咨詢(xún)規劃、行業(yè)教育、品牌活動(dòng)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)六大方向，強化產(chǎn)學(xué)研用一體化的運作模式，助力文旅產(chǎn)業(yè)鏈高質(zhì)量發(fā)展。

“科技+文旅”融合進(jìn)程加速

國家旅游局數據顯示，未來(lái)10年，文旅市場(chǎng)規模預計達 30萬(wàn)億-50萬(wàn)億元，科技創(chuàng )新正在成為文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動(dòng)能。事實(shí)上，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數據、人工智能等技術(shù)的飛速發(fā)展，“科技+文旅”融合的新時(shí)代來(lái)臨，數字經(jīng)濟成為全球經(jīng)濟增長(cháng)新引擎，直接推動(dòng)了文化和旅游行業(yè)的轉型升級。

一直以來(lái)，騰訊文旅都積極扮演數字化助手的角色，與各級政府、企業(yè)、機構及合作伙伴一起，助力旅游產(chǎn)業(yè)智慧升級。在現場(chǎng)，騰訊云副總裁、騰訊文旅副總裁曾佳欣把騰訊文旅的發(fā)展總結為三個(gè)階段：

第一階段、是智慧文旅服務(wù)應用和案例打造，在這個(gè)階段涌現出了如龍門(mén)石窟、數字故宮、敦煌文創(chuàng )、赫爾辛基等上百個(gè)基于智慧場(chǎng)景和文化創(chuàng )新形式的案例；

第二階段、是全域智慧文旅的系統化發(fā)展和新模式階段，這個(gè)階段最為代表的項目就是“一部手機游云南”全域智慧文旅工程，第一次系統化的思考和探索科技在游客服務(wù)體驗、政府數字治理、市場(chǎng)生態(tài)建設、文旅融合實(shí)踐的良性可持續發(fā)展。

第三階段、進(jìn)入文旅新時(shí)代數字新生態(tài)階段，未來(lái)騰訊文旅期望在科技應用的同時(shí)注重模式創(chuàng )新、理論研究、生態(tài)建設和成果共享，做好產(chǎn)學(xué)研用的有效結合。

與此同時(shí)，騰訊文旅憑借著(zhù)開(kāi)放的心態(tài)將互聯(lián)網(wǎng)、大數據、云計算、人工智能等高新技術(shù)的豐富成果，投入到全域旅游發(fā)展、智慧化建設當中，不斷用科技創(chuàng )新提升旅游品質(zhì)，改善旅游體驗，推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，同時(shí)把以往的實(shí)踐經(jīng)驗輸出為行業(yè)可復制的方法論。

助力文旅產(chǎn)業(yè)數字化升級，引領(lǐng)產(chǎn)學(xué)研用一體化

事實(shí)上，騰訊文旅通過(guò)生態(tài)共建和科技助力產(chǎn)業(yè)升級的過(guò)程中，也在推動(dòng)新技術(shù)、新應用、新模式的不斷落地。

例如今年6月騰訊中標的成都市“智慧綠道”項目，其建設方案和運營(yíng)模式更是為智慧城市建設運營(yíng)提供了一個(gè)創(chuàng )新模式，對全國建設新型智慧城市具有非常強烈的突出特點(diǎn)和復制推廣的示范效應。

值得一提的是，本次會(huì )上還發(fā)布了騰訊文旅產(chǎn)業(yè)研究院2020年工作計劃，包括發(fā)布科技+文旅方向研究報告、參與國家重大課題研究及標準，輸出研究成果共享給全行業(yè)全社會(huì )；定期舉行大師公開(kāi)課與思享者沙龍、研發(fā)智慧文旅應用及運營(yíng)體系課程，在數字人才培訓和教育體系方向加大投入。

研究院還計劃成立智慧文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金、建設研究院分院及海外基地、召開(kāi)國際智慧旅游大會(huì )、打造創(chuàng )新試點(diǎn)項目和示范區等，實(shí)現“產(chǎn)學(xué)研用”一體化良性循環(huán)，充分保障運營(yíng)機制的持續性和開(kāi)放性發(fā)展。

大會(huì )現場(chǎng)，騰訊文旅總經(jīng)理舒展則表示，數字經(jīng)濟背景下，智能科技與文旅產(chǎn)業(yè)深度融合中會(huì )呈現三個(gè)特點(diǎn)：1、“旅游+”創(chuàng )新供給：從美麗風(fēng)景到美好生活；2、“IP+”創(chuàng )新方向：跨界融合，新文旅IP經(jīng)濟；3、“科技+”創(chuàng )新手段：數字動(dòng)能促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升維。

未來(lái)，騰訊文旅產(chǎn)業(yè)研究院將繼續納入更多產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)質(zhì)合作伙伴，圍繞文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰略，不斷優(yōu)化研究院的價(jià)值和服務(wù)導向，打造開(kāi)放性、創(chuàng )新性、應用型研究智庫，助力和引領(lǐng)全球智慧文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展。