如今，有不少老年人開(kāi)始將目光轉向國內旅居養老團。區別于其他普通旅游團，旅居養老是一項定位于中老年人目標群體的養老項目，讓中老年人較長(cháng)時(shí)間地逗留在一個(gè)城市，深度參與當地生活、體悟風(fēng)土人情。

在不少業(yè)內人士看來(lái)，國內銀發(fā)一族群體日益壯大，且隨著(zhù)老年人消費觀(guān)念的轉變，這一行業(yè)或將迎來(lái)蓬勃發(fā)展。然而從《每日經(jīng)濟新聞》記者調查的情況來(lái)看，目前各大旅游平臺上旅居養老項目仍面臨著(zhù)產(chǎn)品同質(zhì)化、供給端服務(wù)配套體驗差，高性?xún)r(jià)比服務(wù)競爭激烈等問(wèn)題。

旅居養老悄然興起

隨著(zhù)老年人精神需求的提高，貼著(zhù)“爸媽游”、“夕陽(yáng)游”標簽的老年旅游團在旅游市場(chǎng)占據一席之地?！睹咳战?jīng)濟新聞》記者發(fā)現，老年團中一種創(chuàng )新式旅居養老正悄然叩響中老年人群的家門(mén)，成為時(shí)下養老新潮流之一。

“每年北方一到冬天，就會(huì )有很多上了歲數的中老年人選擇去海南過(guò)冬，在海南租一個(gè)房子生活一個(gè)冬季，待北方入春再回來(lái)。和其他老年團、夕陽(yáng)團不一樣的是，旅居養老并不是跟團游，是自己在其他城市生活洗衣做飯，我們負責給找房子、訂機票，住處一般都會(huì )是公寓?！蹦陈糜纹脚_北京門(mén)店一店員向記者介紹道。

記者注意到，針對旅居養老項目，目前很多旅游平臺、地產(chǎn)公司、保險機構都有所涉及。

北京銀發(fā)壹族科技有限公司董事長(cháng)段明杰提及，“關(guān)于旅居養老服務(wù)機構主體一部分是來(lái)自于地產(chǎn)公司，優(yōu)勢在于他們有很多旅居養老基地，場(chǎng)地基礎設施比較完善。另一部分機構是養老保險公司，保險公司希望通過(guò)這種長(cháng)期旅游的方式獲取新用戶(hù)，同時(shí)也是對高端客戶(hù)進(jìn)行維護的一種手段。其次是一些旅游公司，他們在提供旅游服務(wù)的過(guò)程中發(fā)現單單局限于年輕人的服務(wù)是無(wú)法滿(mǎn)足老年人需求的，所以也會(huì )開(kāi)發(fā)一些長(cháng)途旅居養老項目。最后是一些養老機構，他們對老年人的訴求理解要更深入一些?！?/p>

目前旅居養老行業(yè)尚處早期，隨著(zhù)中老年人群消費需求的轉變，旅居養老或有一定的發(fā)展空間。中國老年保健協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)、《中國老年健康藍皮書(shū)》主編劉遠立稱(chēng)，2000年~2017年，中國60歲及以上老年人口從1.26億人增加到2.41億人，占總人口比重從10.2%上升到17.3%。預計到2020年，全國老年人口總量會(huì )超過(guò)2.5億人，占總人口比重接近20%。

龐大的老年群體或許只能說(shuō)明人口基數大，而真正能刺激旅居養老產(chǎn)業(yè)發(fā)展還需要中老年人消費思維的轉變。根據攜程發(fā)布的《2019老年群體旅游行為報告》，三分之二的老年人每年出游次數達到3~5次。而其中縣城老人年出游3~5次的比例，基本與北上廣深相當。這意味著(zhù)，中老年人在旅游消費支出的占比越來(lái)越大。

旅居養老產(chǎn)業(yè)陷三大發(fā)展難題

盡管市場(chǎng)普遍認為旅居養老產(chǎn)業(yè)尚處一片處女地，未來(lái)發(fā)展潛力很大，但目前相關(guān)市場(chǎng)并不大?！睹咳战?jīng)濟新聞》記者咨詢(xún)多位旅行顧問(wèn)發(fā)現，目前國內各大旅游平臺對于旅居養老推廣力度不大，且存在成本高、供給端產(chǎn)品體驗差、產(chǎn)品同質(zhì)化等問(wèn)題。

首先對于目前的旅居養老項目來(lái)說(shuō)，平臺推廣并不到位。記者注意到，目前國內較大的旅游平臺多推出旅居養老項目，但是單獨針對老年團專(zhuān)屬板塊的卻設置較少：

記者梳理了多家旅游平臺旅居養老項目發(fā)現，項目類(lèi)別五花八門(mén)，但是始終繞不開(kāi)的一個(gè)主題就是“療養養生”。比如有平臺打造的某旅居養老項目就包含了一周兩次免費測血壓、1~2次艾灸理療或傣藥泡腳服務(wù)等。

可以看到，這些旅居養老項目也涵蓋的景區范圍種類(lèi)也較為集中，地區多分布在氣候適宜的南方海邊城市，如海南三亞、海南?？?；或者是嘉興、烏鎮等水鄉小鎮；又或是旅游熱門(mén)景點(diǎn)如云南麗江、廣西陽(yáng)朔。旅居時(shí)間最低為5天，最高至1個(gè)月，主要集中在7天、10天、15天。

不過(guò)段明杰表示，“現在越來(lái)越多的老人希望參與旅居養老，2017年調研時(shí)有20%的老人有這樣的意愿，現在已超過(guò)四分之一，但事實(shí)情況是，實(shí)際參與比例沒(méi)有這么高。這中間一個(gè)很重要的原因是旅居養老的成本高，這也決定了旅居養老并不具有普適性，可能成為一種貼著(zhù)養老新業(yè)態(tài)標簽的噱頭。目前市面上供給端的產(chǎn)品還是很欠缺的，很多做旅居養老的公司只是把旅游進(jìn)行簡(jiǎn)單改造，實(shí)際上還沒(méi)有達到旅居養老的標準?！?/p>

旅居養老面臨的另一個(gè)很大的問(wèn)題在于，產(chǎn)品同質(zhì)化現象較為嚴重。段明杰稱(chēng)，旅居養老項目多是圍繞歷史、療養主題，而具體產(chǎn)品設計差異較小，服務(wù)體驗上很少有針對性的打造。目前高性?xún)r(jià)比旅居養老規模占主流，但這個(gè)領(lǐng)域競爭已經(jīng)較為激烈，且產(chǎn)品類(lèi)型重合度較高，在發(fā)展比較快的階段，品質(zhì)更為高端的旅居養老需求更加明顯。

“此前供給端出現過(guò)很多亂象，養老領(lǐng)域頻頻發(fā)生養老騙局、非法集資跑路的情形，部分養老團不合理低價(jià)、強制購物令行業(yè)口碑已經(jīng)變差，這也是讓旅居養老難以開(kāi)展的原因之一?！倍蚊鹘苎a充道，“旅居養老發(fā)展的時(shí)間還不長(cháng)，從一個(gè)單純的旅游產(chǎn)品到旅居養老，有好幾個(gè)門(mén)檻要跨過(guò)，如產(chǎn)品設計、市場(chǎng)思維理念的轉變、研發(fā)層面還沒(méi)有完全走通?！?/p>

*本文來(lái)源：每經(jīng)網(wǎng)，作者：王晗，原標題：《邊旅游邊養老成新潮流，產(chǎn)業(yè)發(fā)展卻陷三大難題》。