新用戶(hù)登錄后自動(dòng)創(chuàng )建賬號
登錄春節臨近,回家團聚是中國人在這一時(shí)間內永恒的主題。除夕年夜飯、初一團圓飯之后,一家老小可以去哪里活動(dòng)一下呢?美團旅行大數據發(fā)現,周邊游的瀏覽和預訂,已經(jīng)開(kāi)始呈現快速上漲的趨勢,還有不少商家在春節期間推出廟會(huì )等年味十足的活動(dòng),吸引消費者前往共度佳節。
隨著(zhù)消費升級,全家去溫暖的南方度假過(guò)年也成為風(fēng)潮。海南、云南等景色優(yōu)美、溫度適宜的目的地人氣最旺。因今年春節遇到西方情人節,不少年輕消費者則選擇暫別嚴寒,拼假錯峰出境去海島休憩。針對春節期間消費者的不同需求,美團旅行將在2月份推出豐富多彩的優(yōu)惠活動(dòng),包括住宿2億紅包大放送、上海迪士尼特惠折扣以及廟會(huì )門(mén)票等。
此外,通過(guò)團隊擴展、流程優(yōu)化和文化建設,美團旅行客服體驗在2017年得到全面升級。春節期間,美團旅行客服將7*24小時(shí)保障消費者順利出行。其中,住宿業(yè)務(wù)主打入住保障,客戶(hù)通過(guò)美團成功預訂的酒店無(wú)法入住,住宿服務(wù)中心將成立專(zhuān)組進(jìn)行跟進(jìn),快速幫助客戶(hù)解決問(wèn)題。門(mén)票業(yè)務(wù)提供入園保障,客人成功購票無(wú)法入園可以聯(lián)系電話(huà)或者在線(xiàn)客服,美團旅行承諾10分鐘解決。大交通推出退款提速服務(wù),客戶(hù)行程有變想退票,即使在春節期間,系統也會(huì )確保退款快速到賬。
春節回家不易 度假過(guò)年海南、云南人氣旺
春節最先想到春運。美團旅行大數據顯示,除夕當天和2月14日的機票最難搶?zhuān)倨谇暗纳钲?上海、上海-昆明還有較低折扣的機票,北京-哈爾濱、北京-重慶、廣州-重慶也有折扣票可以選擇。出境機票中,臺北、香港、澳門(mén)、曼谷最受歡迎。
火車(chē)票方面,深圳出發(fā)到貴陽(yáng)、貴港、柳州,北京出發(fā)到錦州,廣州出發(fā)到汕尾、哈爾濱等路段登上最難搶排行榜。搶票成功率最高的路段包括廈門(mén)出發(fā)到鄭州、南京到襄陽(yáng)、杭州到北京、鄭州到駐馬店、昆明到大理等。
還沒(méi)有訂到票的消費者,可以選擇美團旅行搶票。美團旅行可以實(shí)現極速搶、安心搶和預約搶等情況,分別通過(guò)先付款出票即搶、出票鎖位后再付款、提前預約的形式進(jìn)行搶票,讓用戶(hù)根據自己的實(shí)際情況進(jìn)行選擇,使用起來(lái)更加放心,目前成功率最高可達96%。
旅游過(guò)年的消費者,在出行之后需要考慮舒適的住宿。受春節出游帶動(dòng),大年初三到初六(2月18-21日)期間的酒店住宿最為搶手,年輕人春節住宿要求更集中,21-30歲的消費者占比約為65%。其中,海南、云南地區的高端酒店人氣逐年遞增,年均增長(cháng)在100%以上。
而今年,春節巧遇情人節,美團旅行特別推出三場(chǎng)特別大促。其中,2月1日到8日,美團旅行將送出2億酒店紅包,讓春運路上或者節前出游的消費者能夠睡得舒服。2月9日到14日,情人節倒計時(shí),消費者將有機會(huì )體驗“1折住酒店”。2月15 到22日,節中走親訪(fǎng)友或者拼假出游的消費者,可以在美團旅行搶100元無(wú)門(mén)檻券,同時(shí)還有高端酒店5折秒等特惠活動(dòng)。
周邊游剛需旺盛 廟會(huì )活動(dòng)多多回歸年味
從境內游目的地排行榜可以看到,一線(xiàn)城市仍是最具人氣的目的地。北京、廣州、深圳、上海、成都位列前五,重慶、西安、寧波、桂林和蘇州緊隨其后。其中,桂林是不少選擇旅游過(guò)春節的消費者的首選,另外還有南方目的地收獲了眾多想要春節出游的消費者的關(guān)注,包括惠州、揭陽(yáng)、清遠、珠海等。
具體到熱門(mén)旅游線(xiàn)路,美團旅行大數據顯示,距離城市中心不太遠的經(jīng)典線(xiàn)路在春節期間依舊人氣火爆,特別是有戶(hù)外活動(dòng)和體驗的項目,是全家春節出游較為看重的特點(diǎn)。
其中,北京的八達嶺長(cháng)城線(xiàn)路,上海的東方明珠、東方明珠豪華浦江游船東方明珠碼頭、城隍廟線(xiàn)路,深圳的西沖情人島、西沖沙灘、楊梅坑線(xiàn)路,廈門(mén)的南靖土樓、云水謠古鎮、懷遠樓線(xiàn)路,西安的秦始皇兵馬俑博物館、華清池、驪山景區線(xiàn)路,無(wú)錫的三國城線(xiàn)路,麗江的拉市海茶馬古道、拉市海國際濕地公園線(xiàn)路,陽(yáng)朔的漓江竹筏精華漂流(興坪-九馬畫(huà)山往返)、興坪漓江(二十元人民幣背景漓江)、黃布倒影線(xiàn)路,張家界的天門(mén)山玻璃棧道、鬼谷棧道、天門(mén)洞線(xiàn)路以及哈爾濱的玉泉金都滑雪場(chǎng)線(xiàn)路等,都已經(jīng)有不少消費者進(jìn)行預訂。
熱門(mén)景區景點(diǎn)與線(xiàn)路特征保持一致,適合帶小朋友前往的樂(lè )園類(lèi)尤其受歡迎,包括上海及江浙地區的上海迪士尼度假區、橫店影視城、東方明珠廣播電視塔、湯山一號溫泉、世界之窗等,廣州及深圳附近的松山湖夢(mèng)幻百花洲、龍鳳山莊,北京和東北地區的冰雪游項目更為吸引人,哈爾濱冰雪大世界、北京陶然亭冰雪嘉年華人氣不斷躥升。
值得注意的是,今年各地春節出游項目較往年更注重“年味”。據粗略統計,一百多個(gè)城市在2017年春節期間將為消費者提供近千個(gè)“燈會(huì )廟會(huì )”類(lèi)產(chǎn)品,成都、滄州和石家莊春節期間均有大型燈會(huì )、廟會(huì )活動(dòng)。
其中,滄州的2017滄州春節大廟會(huì ),成都的七彩田野、蔚然花海、2017熊貓恐龍迎春燈會(huì ),濰坊的楊家埠民間藝術(shù)大觀(guān)園,石家莊的新春游園燈會(huì ),開(kāi)封的萬(wàn)歲山大宋武俠城,廣州的越秀公園,鐵嶺的蓮花湖燈會(huì ),金華橫店影視城春節大廟會(huì ),西安大唐芙蓉園的2018新春燈會(huì )等產(chǎn)品十分豐富,相信可以為消費者提供精彩紛呈的年味大餐。
此外,據記者向多個(gè)景區了解,上海迪士尼度假區在春節期間將呈現奇想花園擊鼓儀式、米奇大街搖擺舞表演、大年初一舞獅點(diǎn)睛儀式等奇妙活動(dòng)。為給消費者春節出游讓利,2月9日到10日,美團旅行針對2月15日(大年三十)/2月21-23日(初六到初八)要去迪士尼的游客推出九折優(yōu)惠,針對2月24日-3月13日想前往迪士尼的消費者推出七折特惠。
北京、上海、成都、深圳、天津、武漢、重慶等多地歡樂(lè )谷景區,準備了奇幻燈光節、童夢(mèng)燈光節、幻彩燈光節、跨年燈會(huì )活動(dòng)。方特主題樂(lè )園在寧波有方特東方神畫(huà)新春大廟會(huì ),在天津有方特歡樂(lè )世界新春歡樂(lè )嘉年華主題活動(dòng),在廈門(mén)有特色小吃美食街。
札幌成春節出境黑馬 節后拼假歐洲人氣更旺
出境游方面,香港、曼谷、東京、大阪、芭堤雅、普吉島、京都、澳門(mén)、新加坡、札幌成為2018年春節TOP10目的地,其中札幌較為意外的出現在名單中。札幌位于日本北海道,無(wú)論是溫泉還是滑雪,北海道都是一個(gè)不錯的選擇。
此外,相比2017年,今天普吉島、芽莊等東南亞海島,日本東京、京都、大阪等熱度提升明顯,而韓國熱度較去年有所下滑。特別是情人節與春節的相遇,夫妻或情侶以出境游歡度春節,海島成為不二之選,美團旅行上,美娜多、西昌島、凱恩斯、烏布等目的地十分適合。
不少熱門(mén)游玩景點(diǎn)出現降價(jià),這對于中國消費者而言可謂是好消息。香港迪士尼、香港海洋公園、日本環(huán)球影城、新加坡環(huán)球影城、暹羅海洋世界、西蒙人妖秀、清邁夜間野生動(dòng)物園等均有不同幅度降價(jià),其中部分活動(dòng)下,香港迪士尼降幅高達37%。
值得注意的是,想要在春節期間選擇長(cháng)線(xiàn)出游的消費者越來(lái)越多,保留除夕在家團聚的習俗,錯峰拼假日漸流行。美團旅行大數據顯示,消費者在年前從2月10日開(kāi)始休假較多,節后休假至2月25日較多,即節前請4天連休12天,節后請3天連休11天。與香港排名出境目的地第一不同,拼假出游的用戶(hù)更多選擇以泰國為代表的東南亞為主要目的地,另外歐洲也成為拼假的重要目的地。其中,意大利、威尼斯、佛羅倫薩等文藝之城紛紛上榜。
【附:情人節+春節 目的地推薦】
1. 印尼:美娜多(前任三的取景地)
推薦理由:
玩樂(lè ):全球最佳潛水池的評選中,獲得五大資深潛水機構的一致好評。海底珊瑚覆蓋率超過(guò)95%。風(fēng)景原生態(tài),沒(méi)有經(jīng)過(guò)太多的商業(yè)開(kāi)發(fā)。
簽證:免簽。
交通:上海等城市均有直飛航班,最快3.5小時(shí)即可到達。
2. 泰國:西昌島(泰劇《愛(ài)與罰》、《彩象島女孩》取景地)
推薦理由:
玩樂(lè ):冒險與清新兼備。西昌島同時(shí)擁有懸崖、峭壁和海灘的地貌,這種獨特的組合造就了其絕美的景色。在坐落在山脈上的度假酒店,可以同時(shí)欣賞到大海和山脈的別致風(fēng)光。泰劇常常來(lái)這里取景,也是泰國當地人喜歡前往拍攝婚紗的圣地。這里還有泰國國王別院的舊址,是一座全白的別致泰式建筑。
簽證:簽證/落地簽證。
交通:距離曼谷2小時(shí)多的車(chē)程。
3. 澳大利亞:凱恩斯(《花兒與少年》第三季拍攝地)
推薦理由:
玩樂(lè ):凱恩斯位于 澳洲昆士蘭東海岸北段,一個(gè)繽紛、悠閑的城市,四季如春,城市被熱帶雨林環(huán)繞,擁有綿延兩千多公里世界最大的活體珊瑚礁群景觀(guān)、迷人的海岸線(xiàn)、銀色沙灘。在凱恩斯可以在雨林中玩極速叢林秋千(井柏然、宋祖兒同款),也可以乘直升飛機來(lái)到浪漫沙島,據說(shuō)在這島上求婚的人沒(méi)有不成功的。
簽證:簽證。
交通:凱恩斯可以飛機直飛,珊瑚礁群可以直升飛機、輪船。
4. 巴厘島:烏布(ins網(wǎng)紅)
推薦理由:
玩樂(lè ):這里是ins上爆紅的情侶拍攝地。在這里你可以每天穿著(zhù)牛仔襯衫裙騎著(zhù)單車(chē),穿行在田園的世界中,或者在集市上漫無(wú)目的浪費一天,還可以去拜訪(fǎng)巴厘島的傳統治療師。還可以坐令所有情侶都為之瘋狂的叢林秋千、高高掛起的egg房,就像兩個(gè)人溫馨的愛(ài)巢。
簽證:簽證/落地簽證。
交通:金巴蘭到烏布車(chē)程單程1個(gè)半小時(shí),一般是包車(chē)游玩。