以市值來(lái)看，美團點(diǎn)評是全球第四大創(chuàng )業(yè)公司。然而在中國以外，該公司卻沒(méi)有太大的名氣。中國消費者使用美團去訂購辦公室午餐或海外假期。在擁有2.9億的月活躍用戶(hù)數之后，美團已經(jīng)達到一定的規模，從而可以挑戰阿里巴巴等更大的競爭對手。

美團預計今年營(yíng)收將達到50億美元，同比翻番，并實(shí)現集團層面的盈虧平衡。目前，美團正在打車(chē)、度假租賃和小企業(yè)軟件等領(lǐng)域展開(kāi)積極的擴張計劃，并希望獲得豐厚的回報。不過(guò)對美團來(lái)說(shuō)，進(jìn)軍太多領(lǐng)域，挑戰多家資金雄厚的競爭對手，這樣做風(fēng)險很大。

今年10月，美團以300億美元的估值完成了40億美元融資，投資方包括Priceline和騰訊。美團的銀行賬號中已有70億美元現金。美團38歲的聯(lián)合創(chuàng )始人及CEO王興(微博)正在打造互聯(lián)網(wǎng)生活方式服務(wù)帝國，而這與美國市場(chǎng)的任何公司都不同。

美團提供幾乎所有一切生活方式服務(wù)，包括餐廳預訂、電影票購買(mǎi)、外賣(mài)、酒店預訂和機票預訂。甚至婚慶公司也在美團平臺上展開(kāi)銷(xiāo)售。美團的另一點(diǎn)不同在于，該公司正在迅速開(kāi)拓新業(yè)務(wù)。美團正在10個(gè)新領(lǐng)域啟動(dòng)試點(diǎn)項目，其中包括類(lèi)似Airbnb的短租服務(wù)和供應鏈金融等等。

由于90%的用戶(hù)流量來(lái)自自主應用，美團已成為一股獨立的力量。美團戰略高級副總裁陳少暉表示，美團只有10%的流量來(lái)自騰訊微信。陳少暉在接受采訪(fǎng)時(shí)表示：“我們相信，這些機會(huì )大到足以成為獨立平臺，但這可能并不是阿里巴巴的理想。如果這是我們價(jià)值創(chuàng )造的一部分，那么我們并不擔心任何戰斗?！卑⒗锇桶桶l(fā)言人拒絕對此置評。

美團表示，自去年以來(lái)，該公司外賣(mài)業(yè)務(wù)的虧損已經(jīng)減半。目前，外賣(mài)占美團業(yè)務(wù)總量的一半。包括旅行預訂、餐廳評論，以及美容預約在內的其他業(yè)務(wù)則實(shí)現了盈利。陳少暉表示，美團目前沒(méi)有IPO（首次公開(kāi)招股）時(shí)間表。

面向小型商店的軟件

美團當前最大的試點(diǎn)項目之一是開(kāi)發(fā)面向中國小型商店的企業(yè)資源規劃軟件。為此，該公司提出了遠大的目標。陳少暉透露，美團希望，未來(lái)兩年內美團平臺上500萬(wàn)商戶(hù)的一半能用上這一軟件，去管理銷(xiāo)售、供應鏈和支付。目前，使用該軟件的商戶(hù)只有約10%。美團已經(jīng)動(dòng)員了數百座城市的銷(xiāo)售和商業(yè)開(kāi)發(fā)團隊，專(zhuān)注于新的B2B戰略。

陳少暉表示，中國餐飲業(yè)以小企業(yè)為主。這些公司仍在用紙和筆去記錄訂單。美團的軟件可以協(xié)助管理訂單采購、數字支付，以及通過(guò)第三方信貸機構，例如騰訊投資的微眾銀行和其他傳統金融機構獲得商業(yè)貸款，同時(shí)為平臺收集數據?！吧虘?hù)意識到這方面的價(jià)值，因為對他們來(lái)說(shuō)，一旦連接至我們的系統，許多新功能都會(huì )變得更容易?！标惿贂煴硎?，“對我們來(lái)說(shuō)，這也意味著(zhù)龐大的數據?！?/p>

阿里巴巴此前向平臺商戶(hù)銷(xiāo)售各類(lèi)服務(wù)并取得了成功。美團此舉有相似之處。如果有更多餐館付費使用這些額外服務(wù)，那么美團就有可能進(jìn)一步縮小外賣(mài)業(yè)務(wù)的虧損。與此同時(shí)，吸引企業(yè)使用這樣的軟件將有助于培養它們與美團之間的長(cháng)期關(guān)系。

陳少暉表示，美團正押注于年輕一代店主。他們成長(cháng)于智能手機時(shí)代，愿意利用技術(shù)來(lái)經(jīng)營(yíng)自己的生意。

試水打車(chē)服務(wù)

今年早些時(shí)候，美團開(kāi)始在南京測試打車(chē)服務(wù)，并在包括上海在內的10座城市獲得了牌照。這也導致美團與滴滴出行展開(kāi)了直接競爭，滴滴目前是市值僅次于Uber的全球第二大打車(chē)應用。在殘酷的補貼大戰之后，滴滴在中國市場(chǎng)擊退了Uber。

一名接近王興的美團投資人表示，盡管存在風(fēng)險，但王興仍決定進(jìn)軍打車(chē)業(yè)務(wù)?！澳壳八谒伎嫉膯?wèn)題是何時(shí)去做，以及如何擴大規模。在投入更多資源之前，王興會(huì )準備好多年的計劃?！迸c此同時(shí)，陳少暉正在其他競爭激烈的市場(chǎng)展開(kāi)試水。美團已經(jīng)啟動(dòng)了名為榛果民宿的短租服務(wù)，競爭對手包括途家和Airbnb。此外，美團正在進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，為酒店和短租公寓開(kāi)發(fā)智能鎖。

另一方面，美團正在與一家超市合作，進(jìn)軍線(xiàn)下零售。美團的業(yè)務(wù)正從食品擴大至更廣泛的品類(lèi)，例如生鮮、鮮花和藥品。

陳少暉表示，美團的這些新項目將采取謹慎的策略，不會(huì )一開(kāi)始就投入大量資源。

國際市場(chǎng)擴張

陳少暉說(shuō)，同樣的策略也適用于中國以外市場(chǎng)的發(fā)展?！鞍l(fā)展海外市場(chǎng)總是很難，因此我們不會(huì )有過(guò)高的期望?！眱赡陙?lái)，美團一直關(guān)注進(jìn)軍其他國家市場(chǎng)的可能性，尤其是在東南亞。東南亞市場(chǎng)與中國有相似性。陳少暉表示，美團的商業(yè)模式只適合與中國類(lèi)似、人口密集的城市地區以及在中產(chǎn)階級迅速崛起的情況下。

陳少暉透露，美團接觸了多家創(chuàng )業(yè)公司，包括東南亞的Go-Jek、美國的Postmates、DoorDash，以及英國的Deliveroo，并計劃在硅谷開(kāi)設辦公室?！安灰@訝，如果我們開(kāi)始行動(dòng)，那么動(dòng)作就會(huì )很快?！?/p>

美團的競爭對手有很多。美團的酒店和旅行業(yè)務(wù)需要面對中國最大在線(xiàn)旅行服務(wù)提供商攜程的競爭。美團表示，以市場(chǎng)份額來(lái)看，該公司已經(jīng)是全球第二大旅行預訂網(wǎng)站，目前的平均月間夜量達到2000萬(wàn)，同比增長(cháng)50%。

不過(guò)，外賣(mài)仍然是核心。作為王興的大學(xué)室友，美團聯(lián)合創(chuàng )始人王慧文正在負責外賣(mài)業(yè)務(wù)。另一名投資人透露，這項業(yè)務(wù)貢獻了美團總營(yíng)收的一半。其他三大部門(mén)，包括旅行酒店、到店餐飲，以及生活方式和娛樂(lè )，占另一半。

數據追蹤公司QuestMobile的數據顯示，截至上個(gè)月，美團和大眾點(diǎn)評的月活躍用戶(hù)數總和超過(guò)2.3億。但過(guò)去一年，美團的用戶(hù)數并沒(méi)有增加。美團的外賣(mài)業(yè)務(wù)正在與獲得阿里巴巴支持的餓了么展開(kāi)激烈競爭。后者近期收購了百度外賣(mài)。

對外賣(mài)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，最大的成本來(lái)自外賣(mài)員的人工成本。知情的投資人表示，另一大塊成本來(lái)自美團付給微信支付和支付寶等支付服務(wù)提供商的費用。美團也有自己的支付系統，但只有20%用戶(hù)使用。

大學(xué)的伙伴

王興是中國科技行業(yè)的標志性人物。他的父親是福建省一名成功的企業(yè)家，經(jīng)營(yíng)著(zhù)一家大型水泥廠(chǎng)。王興在清華大學(xué)攻讀電子工程專(zhuān)業(yè)，后來(lái)前往美國讀研究生。

2005年，王興離開(kāi)了美國的計算機工程項目，返回中國。在經(jīng)歷了最初的幾次創(chuàng )業(yè)失敗之后，王興與大學(xué)同學(xué)一起創(chuàng )辦了模仿Facebook的網(wǎng)站校內網(wǎng)。校內網(wǎng)的發(fā)展很快，但在現金耗盡之后，創(chuàng )始團隊選擇以200萬(wàn)美元的價(jià)格出售網(wǎng)站。收購方將網(wǎng)站改名為人人網(wǎng)，并實(shí)現了上市。隨后，王興又開(kāi)發(fā)了一款類(lèi)似Twitter的應用飯否。2009年，飯否因故下線(xiàn)。2010年，王興與清華大學(xué)的室友王慧文一同創(chuàng )立了類(lèi)似Groupon的網(wǎng)站美團。

當時(shí)，美團獲得了阿里巴巴的支持。然而在2015年美團與大眾點(diǎn)評并購之后，情況發(fā)生了變化。大眾點(diǎn)評此前獲得了騰訊的投資。

2012年初，阿里巴巴出售了合并后公司的股份，并決定支持提供外賣(mài)和按需服務(wù)的競爭對手應用。消息人士表示，對于王興決定與騰訊合作，阿里巴巴高管認為是一種背叛。

美團最新一輪融資的投資方包括騰訊、蔻圖資本、加拿大養老金計劃投資委員會(huì )和在線(xiàn)旅行服務(wù)提供商Priceline。兩名消息人士表示，在最近一輪融資完成后，美團的管理團隊仍然控制著(zhù)公司的1/3股份。

目前尚不清楚，美團能否抵擋阿里巴巴和其他對手的競爭，但王興在團購和外賣(mài)行業(yè)的激烈競爭中生存了下來(lái)。這些領(lǐng)域曾經(jīng)都有過(guò)大量公司提供類(lèi)似服務(wù)。

在接受中文媒體采訪(fǎng)時(shí)，王興曾經(jīng)引用《孫子兵法》中的說(shuō)法來(lái)解釋自己的策略：“勝可知，而不可為?！睋Q句話(huà)說(shuō)，你的勝利并不是因為你做得更好，而對手的失敗是由于他們失去了耐心并犯錯。

*本文來(lái)源：騰訊科技，作者：陳樺，原標題：《超級App美團點(diǎn)評：四面出擊，未來(lái)會(huì )走向何方？》。