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登錄“舟山是一個(gè)以自然資源為主的海島,如果繼續做觀(guān)光旅游,這是對舟山的破壞,舟山的未來(lái)就沒(méi)有了?!苯竦渫顿Y集團有限公司董事長(cháng)張寶全在2017年國際海島旅游大會(huì )上呼吁,張寶全在舟山打造了穿越時(shí)光1870島,供應超越現實(shí)的度假體驗。而長(cháng)年從事海洋環(huán)保項目工作的中國海洋學(xué)會(huì )海洋旅游分會(huì )理事敬朋數十年來(lái)親眼見(jiàn)證的事實(shí)是,“中國海島一直在盲目復制開(kāi)發(fā),投資者沒(méi)有好的理念,把海島旅游規劃做好?!?br/>
一、海島觀(guān)光游存在商業(yè)模式悖論
“海灘、海鮮和海景房,特指海島游中的觀(guān)光游”二十年海潛愛(ài)好者、深圳旅游協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)鄒鋒強調,真正的海島文化有“更多,更多,更多”。鄒鋒指出,“海島是個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈很長(cháng)的生態(tài)圈,由無(wú)數個(gè)環(huán)節串聯(lián),短期開(kāi)發(fā)必然導致生態(tài)破壞?!?/p>
海島中長(cháng)產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)圈究竟是什么?中信產(chǎn)業(yè)基金投資副總裁段斯琪對執惠給出詳細答案,海島的最大限制是地域不靈活,即便可通過(guò)填海來(lái)延展空間,但對自然環(huán)境、海洋生物等海水資源保護要求很高,是天然稀缺資源。她指出,“海島不應該是觀(guān)光型景點(diǎn),這不但不會(huì )帶來(lái)足夠攤薄成本的營(yíng)收,還會(huì )破壞海洋生態(tài)環(huán)境?!敝行女a(chǎn)業(yè)基金是一家控股型私募股權投資基金,自2012年以來(lái)已投資20多個(gè)山岳型古鎮及人造旅游景點(diǎn)。
運營(yíng)海島度假區30多年,包括地中海、澳大利亞、巴哈馬等地的巴厘島、普吉島、西西里島、卡尼島、坎昆等的法國地中海俱樂(lè )部全球開(kāi)發(fā)與建設副總裁蘭睿德亦對執惠表示,打造海島度假區務(wù)必關(guān)注三點(diǎn),首先,可抵達性是第一要素,企業(yè)需要竭盡所有力量使得度假區具有高抵達性;其次,舒適的氣候條件,若是一年中只有幾天,幾月適合度假,不具有可持續發(fā)展;第三,海灘和海水質(zhì)量尤其重要,要持續地保護海洋,讓海洋更加潔凈。
今典投資集團有限公司董事長(cháng)張寶全
實(shí)業(yè)家張寶全揭示,海島觀(guān)光游的商業(yè)模式悖論:在旅游產(chǎn)業(yè)中,觀(guān)光與休閑度假實(shí)際上是兩個(gè)完全不同的經(jīng)濟形態(tài)。觀(guān)光休閑是人頭經(jīng)濟、門(mén)票經(jīng)濟,以中低消費人群為主。而度假人群則是高端人士,他們來(lái)目的地生活5天,這5天生活中所產(chǎn)生的消費很可能是人頭經(jīng)濟的8到12倍?!拔矣X(jué)得最重要的是轉型賣(mài)生活方式,一旦賣(mài)生活方式,觀(guān)光人群自然選擇不來(lái)?!?/p>
二、中國旅游業(yè)進(jìn)入“內容為王”時(shí)代
市場(chǎng)痛點(diǎn)的背后隱藏著(zhù)巨大的投資機會(huì )。數據顯示,2016年中國濱海旅游業(yè)產(chǎn)值1.2萬(wàn)億元,占中國旅游市場(chǎng)30%。并且海島游市場(chǎng)增長(cháng)高速,2016年增幅11%,過(guò)去五年復合增長(cháng)率高達15%?!笆紫?,這是一個(gè)非常巨大的行業(yè),其二,兩位數的增長(cháng)非????!倍嗡圭鞅硎?,海島游是綜合性產(chǎn)品,從海島五六十年運營(yíng)權購買(mǎi),到后期開(kāi)發(fā),從基礎建設到后期海島商業(yè)、住宿、餐飲、表演等多業(yè)態(tài)運營(yíng),投資額大,投資門(mén)檻高,投資周期長(cháng),且需要長(cháng)期的連續投資。
中信產(chǎn)業(yè)基金投資副總裁段斯琪還透露,他們愿意幫助觀(guān)光型海島,升級為休閑度假海島。什么樣的觀(guān)光海島受中信產(chǎn)業(yè)基金青睞?“基本面好,包括地緣、地貌,距離主岸僅需乘船二三十分鐘,面積不能太小得有觀(guān)光基礎,在資金投入后能夠快速實(shí)現休閑度假化轉型?!痹诙嗡圭骺磥?lái),海島的基本商業(yè)模式是靠客單價(jià)取勝,而非到訪(fǎng)人次。她說(shuō),“寧愿服務(wù)100位高凈值人士,也不愿意接待10000位游客?!鳖5乱啾硎?,海島經(jīng)營(yíng)極富挑戰,多方面元素交織在一起,投資成本較高,所以經(jīng)營(yíng)者必須具有自己獨特的商業(yè)策略,以確保高客單價(jià)。
經(jīng)驗表明,當人均收入超過(guò)5000美元時(shí),觀(guān)光游轉型升級休閑度假游,升級中蘊藏著(zhù)巨大投資機會(huì )。凱泰資本在海島產(chǎn)業(yè)中瞄準的是出境游中的海島游,該基金成立于2009年,資金規模500億,在旅游業(yè)務(wù)線(xiàn)已投資傳奇和趣旅,其中傳奇是景區開(kāi)發(fā)運營(yíng)商,運營(yíng)南岳衡山、長(cháng)白山、張家界、八達嶺長(cháng)城、遵義海龍屯、海南博鰲古村落等地;趣旅是海島游全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)公司,該公司后端巨資包機包酒店建地接社,甚至拿國外海島運營(yíng)權,前端2B2C獲取流量,試圖建立海島游第一的競爭壁壘。2016年趣旅交易額已過(guò)10億。
為什么瞄準海島出境游?凱泰資本副總裁潘勝指出國內除了海南島外,其他海島季節性明顯,大規模投入的資產(chǎn)利用率不高。此外第一,中國出境游市場(chǎng)增長(cháng)空間巨大,除去香港澳門(mén)的6000萬(wàn),中國出境游僅占總人口的4%,遠遠低于韓國、日本和美國的30%,13%和20%;第二,濱海度假占旅游市場(chǎng)的30%。潘勝還透露,凱泰資本在海島游上的投資策略是輕重結合?!白∷奘腔A,還投資海島服務(wù)、文化演藝等內容。我們在海島目的地深耕,當成自己景區去打造,實(shí)現觀(guān)光景區休閑度假化?!?/strong>
除了投資海島全產(chǎn)業(yè)鏈公司趣旅外,凱泰資本還投資內容行業(yè)。凱泰資本副總裁潘勝分析,“旅游業(yè)與文化娛樂(lè )項目非常相似,必須通過(guò)吃住行游購娛等內容去滿(mǎn)足用戶(hù)體驗,且有好渠道把內容推廣出去?!碧m睿德亦建議從業(yè)者,盡可能引進(jìn)更多活動(dòng),使得海島度假區持續發(fā)生有趣活動(dòng)。趣旅創(chuàng )始人兼CEO欒杰告訴執惠,除了試水購物店、餐吧、酒吧、水上娛樂(lè )項目等業(yè)態(tài)外,已加大親子、婚禮蜜月、海釣、SPA、文化演藝等海島定制游活動(dòng)產(chǎn)品落地。
曾就職于凱雷的鷗翎投資合伙人、董事會(huì )董事江天一最近明顯感覺(jué),中國旅游業(yè)正在從“線(xiàn)上線(xiàn)下流量經(jīng)營(yíng)”時(shí)代開(kāi)始過(guò)渡“內容為王”時(shí)代。他對執惠指出,“目前中國市場(chǎng)缺乏優(yōu)質(zhì)休閑度假產(chǎn)品,同質(zhì)化競爭的觀(guān)光游產(chǎn)品過(guò)多,難以滿(mǎn)足當代消費者的度假體驗需求?!痹侀L(cháng)青基金合伙人游慶冀也表示,休閑度假產(chǎn)品最終是在售賣(mài)時(shí)間,很重要的是企業(yè)應該站在消費者角度,把資源各種要素組合成讓客戶(hù)愿意花時(shí)間的產(chǎn)品。2015年10月,元鈦長(cháng)青基金投資趣旅2000萬(wàn)美元。
三、休閑度假目的地的關(guān)鍵是把內容打造好
張寶全自信于自己在舟山打造了穿越時(shí)光1870島,上船去1870島時(shí)游客手機被沒(méi)收,衣服全換,可挑選地主、農民等角色。島上沒(méi)有電視機、手機,有電話(huà),但需要自己手搖發(fā)電;可以寫(xiě)信,發(fā)電報,有郵局。在張寶全看來(lái),1870島供應一種全新的超越現實(shí)的特殊度假生活體驗?!耙磺卸际亲屇阏嬲齾⑴c進(jìn)來(lái)。休閑度假目的地的關(guān)鍵是把內容打造好?!?/p>
法國地中海俱樂(lè )部全球開(kāi)發(fā)與建設副總裁蘭睿德
法國地中海俱樂(lè )部全球開(kāi)發(fā)與建設副總裁蘭睿德建議,每個(gè)海島都各有特色,又有各自獨特文化,如何展示獨特美景,并營(yíng)造特色文化非常重要。中信產(chǎn)業(yè)基金投資副總裁段斯琪強調,島上若有原住民,投資方如何與原住民有共鳴是關(guān)鍵問(wèn)題。一旦把此問(wèn)題解決,原住民在島上給海島所能增加的價(jià)值遠遠大于簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單把居民拆遷出島。
“盡管目前南灣猴島還是典型的觀(guān)光游海島,每年365天幾乎每天8000多人次,但已經(jīng)在向休閑度假化轉型,在開(kāi)發(fā)中以保護為主,同時(shí)進(jìn)行合理規劃?!蹦蠟澈飴u景區董事長(cháng)張杰對執惠表示,目前他們正在將猴島6公里原始沙灘,打造為當地特色海島文化。在這片原始沙灘上祖祖輩輩生活著(zhù)的漁民,被稱(chēng)為中國海邊的吉普賽人。
鷗翎投資合伙人、董事會(huì )董事江天一還指出,在中國海島游細分市場(chǎng),尚存在從資源,到渠道,到產(chǎn)品,到獲客,甚至零售,擊穿整個(gè)市場(chǎng)的商業(yè)機會(huì )。他分析,從整個(gè)市場(chǎng)競爭態(tài)勢來(lái)看,攜程網(wǎng)的核心客源是高端商旅客群,產(chǎn)品是機票+酒店,休閑度假產(chǎn)品非常有限?!皬恼麄€(gè)供應鏈來(lái)看,渠道端與資源端間的博弈,不僅發(fā)生在海島產(chǎn)業(yè),任何產(chǎn)業(yè)都存在。當資源方足夠強大時(shí),能擊穿整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。萬(wàn)豪與喜達屋合并就是最好的證明,二者客源優(yōu)勢足已與渠道商Booking.com相抗衡??购獾那疤崾钱a(chǎn)品過(guò)關(guān),有稀缺性,真正具備品牌優(yōu)勢,不單是知名度,更是美譽(yù)度?!?/strong>
“作為控股型投資,我們要做股權收購后的通盤(pán)考慮,海島游人才稀缺對我們投資人來(lái)說(shuō)是巨大門(mén)檻?!倍嗡圭髦毖圆恢M,元鈦長(cháng)青基金合伙人游慶冀深有同感,“作為趣旅投資人,如何尋找、挖掘和培養人才,確實(shí)是海島游產(chǎn)業(yè)的痛點(diǎn)?!?今年上半年趣旅引進(jìn)多名OTA高管以提升管理效率,趣旅新任CEO是原途牛副總裁,在途牛負責運營(yíng)、供應鏈和客服中心,所帶團隊兩千多人。
*本文作者:執惠記者洪麗萍(WeChat:hongliping719),歡迎交流。