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登錄“獨角獸(Unicorns)” 通常指在新一輪融資時(shí)估值超過(guò)十億美元的(技術(shù))創(chuàng )業(yè)公司?;蛘哂姓J為,估值達到10億美元及以上的私營(yíng)企業(yè)。顯然,這是2種不同的定義,不糾結到底何種定義更準確,10億美元的企業(yè)估值,無(wú)疑成為進(jìn)入“獨角獸”行業(yè)的硬性門(mén)檻。
根據36氪在2年前的一篇對O'Reilly Media的創(chuàng )始人兼CEO Tim O'Reilly的文章中,筆者摘取了一段Tim O'Reilly對“獨角獸”理解的一段話(huà)“除了這些估值十億獨角獸之外,其實(shí)還存在著(zhù)另一類(lèi)獨角獸,他們在我們生活中也始終扮演著(zhù)重要的角色,或是改變我們的生活,或是曾經(jīng)讓我們眼前一亮后迅速普及,慢慢我們都把他們當成理所當然?!?/strong>
按照上面的解釋?zhuān)环良僭O,相對于旅游電子門(mén)票市場(chǎng)的整個(gè)中國旅游門(mén)票市場(chǎng),似乎像是“被遺忘”的獨角獸,只是這家獨角獸,并不屬于任何一家公司,也不屬于某種體制,更像是一只等待被“分割”蛋糕。而之所以說(shuō)是“被遺忘”,并非是“遺忘”的字面意思,只是表達一種被線(xiàn)上流量沖擊所掩蓋的巨大線(xiàn)下流量體的現象。
1筆者嘗試用3個(gè)方面的數據來(lái)說(shuō)明一下,線(xiàn)下流量所蘊含的體量到達有多大,以及可能出現的趨勢分析。
筆者根據國家旅游發(fā)布的2014和2015年中國旅游業(yè)統計公報和世界旅游組織對中國2016年旅游業(yè)對GDP的預測數據以及相關(guān)第三方的數據顯示,按照旅游交易額來(lái)分析,2014年、2015年以及預測2016年全國旅游交易額約為66100億元、73400億元、77500億元,其中2014年、2015年以及預測2016年全國在線(xiàn)旅游市場(chǎng)交易額約為3077.9億元、4326.3億元、5420.9億元,占比為4.7%、5.9%和7.0%。而剩下的超過(guò)93%的交易額是來(lái)自線(xiàn)下,線(xiàn)下的流量來(lái)源并非單純來(lái)自旅行社(集團),而有可能來(lái)自景區的(自然增長(cháng))窗口流量。
現在,我們大多數看到的數據,都是在線(xiàn)旅游方面的數據,比如2014年-2015年,機票和住宿的的滲透率分別為59.2%、76.7%和27.3%、36.4%。而旅游電子門(mén)票的滲透率更低,在2014年-2016年,相關(guān)數據顯示分別為5.5%、7.9%和10.7%,增速相對于機票和住宿的也比較緩慢。特別說(shuō)明的是,在現有的第三方數據中,彼此的數值差別會(huì )比較大,一方面是由于統計的口徑不一致;另一方面,數據獲取的途徑也不經(jīng)相同,所以,可能會(huì )造成從業(yè)人員數據視覺(jué)方面的誤差。更值得說(shuō)明的是,現行在線(xiàn)旅游行業(yè)的滲透率在算法上,不是除以旅游總體交易額,而是除以在線(xiàn)旅游交易額。其實(shí),現在所謂的滲透率,更確切的說(shuō)法,應該是某某細分市場(chǎng)占有率,比如,2016年,旅游電子門(mén)票市場(chǎng)占有率為10.7%,而非2016年,旅游電子門(mén)票市場(chǎng)滲透率為10.7%。由于,業(yè)內都“默認”第三方報告中的數據,所以很少見(jiàn)到有人進(jìn)行指正。
2另外一方面的數據是針對個(gè)別有實(shí)力的景區,尤其是在2016年掛牌新三板的景區而言。筆者曾簡(jiǎn)單分析過(guò)9家掛牌新三板景區的數據。很難發(fā)現,有哪一家景區的交易渠道是線(xiàn)上渠道交易額更大還是線(xiàn)下旅行社(集團)更有優(yōu)勢。簡(jiǎn)單來(lái)看,在2015年5月22日正式掛牌新三板的“中國豫南祿豐恐龍國家地質(zhì)公園”,現屬?lài)褹AAA級旅游景區。
恐龍谷2016年1-6月、2015年度、2014年度營(yíng)業(yè)收入分別為2357.03萬(wàn)元、4774.65萬(wàn)元、4247.69萬(wàn)元;凈利潤分別為765.90萬(wàn)元、1417.21萬(wàn)元、1001.04萬(wàn)元。
在2015年度前5名客戶(hù)是:云玉珠寶集團有限公司、文紹輝、同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)、云南假日風(fēng)光國際旅行社有限公司,也僅僅分別占比年度銷(xiāo)售的8.69%、2.69%
0.68%、0.21%和0.20%,5家共占年度銷(xiāo)售的12.47%。其中,線(xiàn)上渠道交易額較大的同程和攜程總和也僅僅占年度交易額的0.89%。再來(lái)看在2015年12月28日正式掛牌新三板公開(kāi)轉讓的深圳華強方特。對比分析,在該司發(fā)布的2016年1-6月、2015年度、2014年度報告中得知:
華強方特2016年1-6月、2015年度、2014年度營(yíng)業(yè)收入分別為143500.60萬(wàn)元、280492.31萬(wàn)元、235442.33萬(wàn)元;凈利潤分別為28040.16萬(wàn)元、66373.38萬(wàn)元、72318.57萬(wàn)元。
在2015年度前5名的客戶(hù)是:南寧青秀山風(fēng)景名勝旅游開(kāi)發(fā)有限責任公司、嘉峪關(guān)文化旅游集團有限公司、洛陽(yáng)市建設投資有限公司、蕪湖市建設投資有限公司、寧鄉溈東新城文化旅游投資有限公司和邯鄲市交建漳河開(kāi)發(fā)有限公司。上述公司主要從事旅游景區規劃設計、投資項目建設、開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)等內容,換句話(huà)說(shuō),也就是創(chuàng )意設計收入和文化科技主題公園建設收入。再結合2016年上半年披露的財報可見(jiàn),華強方特連續2年的前5名可用客戶(hù)中,居然未出現旅行社(集團)和OTA(在線(xiàn)旅行社),而文化科技主題公園運營(yíng)管理收入幾乎與創(chuàng )意設計收入持平,出現這種現象的原因,可能在于,華強方特的主題公園客戶(hù)極其分散,或者絕大部分游客自主到景區購票卻不會(huì )通過(guò)電商或者旅行社渠道購票。
3根據國家旅游局在在2014年和2015年發(fā)布的《年度全國旅行社統計調查情況的公報》中可見(jiàn),
2014年、2015年有旅行社分別為26650家和27621家,同比增加3.64%,而在營(yíng)業(yè)利潤方面,同比2014年度下降-29.41%,從業(yè)人員同比2014年度減少-2.13%。
來(lái)自國家旅游局數據中心的數據顯示,新疆、寧夏、河南、浙江等7個(gè)省份旅行社數量減少,減幅最大的新疆為4.44%,尤其是河南人口大省和浙江東部旅游發(fā)達地區,出現負增長(cháng)。
總結:
1.在2016年之后,旅游市場(chǎng)在線(xiàn)上的交易額開(kāi)始出現“縮水”,增幅放緩。一方面是因為2015-2016連續2年資本市場(chǎng)的“寒冬”讓在線(xiàn)旅游的創(chuàng )業(yè)者學(xué)了“蟄伏”;另一方面,我們看到2016年,尤其是年末Q4季度,眾多(實(shí)業(yè))景區開(kāi)始積極掛牌新三板,以此獲取資本市場(chǎng)的注意,而獲得更多的資本,參與到景區的規劃建設中;其次,我們也應該可以看到,不論是在線(xiàn)旅游企業(yè)還是(實(shí)業(yè))景區在2016年都有較大的并購、重組事件出現,希望借助此種方式,實(shí)現規模和營(yíng)收的擴大;
2.旅游市場(chǎng)的線(xiàn)上流量開(kāi)始出現飽和現行,由于移動(dòng)設備和用戶(hù)習慣等而產(chǎn)生的“人口紅利”期的結束,預計近2年內不會(huì )出現較大的流量增幅,而線(xiàn)下流量有可能會(huì )再次或持續火爆引起在線(xiàn)旅游創(chuàng )業(yè)者的關(guān)注,線(xiàn)下流量不單純只旅行社(集團)的流量體。經(jīng)過(guò)近3年來(lái),線(xiàn)上與線(xiàn)下的較量,旅游行業(yè)的創(chuàng )業(yè)者們會(huì )發(fā)現,在線(xiàn)旅游雖然不完全是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),但是卻具有了互聯(lián)網(wǎng)基因,這就要將“用戶(hù)體驗”與“高效率”時(shí)刻放在心里。而旅行社(集團)門(mén)店并非是最接近用戶(hù)的,而最近用戶(hù)的無(wú)疑是在資源端的入口處。此外,在2017年初,微信小程序的出現,將線(xiàn)下的流量進(jìn)一步激活。根據同程旅游發(fā)布的春節數據顯示:通過(guò)同程小程序進(jìn)入景區的游客,在小程序上人均停留時(shí)長(cháng)只有57秒,與排隊購票平均5分鐘的時(shí)長(cháng)相比,大大節約了用戶(hù)時(shí)間。由此,可見(jiàn),小程序讓在線(xiàn)旅游企業(yè)在接近用戶(hù)需求方面跟進(jìn)一步。
*本文作者:梁國慶,執惠專(zhuān)家作者,現任驢媽媽旅游網(wǎng)電子門(mén)票研究中心研究員,作品多發(fā)布于微信公眾號“旅行茶館”,個(gè)人微信:liangzi2015,歡迎關(guān)注交流。