快速消費品制造商和零售商努力在上半年獲得快速增長(cháng)，但是整個(gè)亞太地區銷(xiāo)量平均只增長(cháng)了2%。

但是，確實(shí)有一些成功案例，特別是電子商務(wù)、便利店和小型商家。

2015年亞太地區零售和消費者趨勢突出了七點(diǎn)，這些趨勢將幫助零售商和制造商掌握不斷變化的環(huán)境。

增長(cháng)成為難題

對許多實(shí)體店零售商來(lái)說(shuō)高水平增長(cháng)可望而不可及，小型商家和電子商務(wù)正在進(jìn)軍整個(gè)東南亞地區。

消費者正在改變

城鎮化發(fā)展，家庭規模更小，公共健康狀況改善，受教育水平越來(lái)越高，以及人口老齡化使得消費者越來(lái)越多樣化。這些消費者有不同的需求，迫使零售商和制造商調整其面向大眾的市場(chǎng)策略。

立足本土市場(chǎng)

小型商家和傳統零售商提供最便利的服務(wù)，這些商家正在占領(lǐng)市場(chǎng)份額。那些滿(mǎn)足消費需求，豐富消費者廚房，提供便利服務(wù)的小型零售店將繼續蠶食大型零售店的市場(chǎng)份額。

高端化

過(guò)去12個(gè)月那些高于平均售價(jià)20%以上的商品銷(xiāo)量在東南亞增長(cháng)21%，在中國增長(cháng)23%。這種趨勢叫做高端化，隨著(zhù)消費者追求高品質(zhì)和奢侈品而產(chǎn)生并將加速發(fā)展。

希望更健康

個(gè)人護理和藥店越來(lái)越重要，突出了消費者對易于健康商品的關(guān)注。

尋找更便宜的商品

無(wú)論線(xiàn)下還是線(xiàn)上，利用促銷(xiāo)的機會(huì )已經(jīng)成為遍及亞洲的趨勢。聰明的零售商能利用這一點(diǎn)吸引消費者，同時(shí)也需要理解價(jià)格越來(lái)越成為銷(xiāo)量的重要動(dòng)力。

未來(lái)將是網(wǎng)絡(luò )的世界

82%的亞太地區消費者認為網(wǎng)絡(luò )購物很方便，約半數將在未來(lái)6個(gè)月網(wǎng)購。網(wǎng)購應用和智能手機的普及意味著(zhù)電子商務(wù)平臺已經(jīng)成為快速消費品零售商必不可少的渠道。

流行趨勢和不利因素讓2016年成為充滿(mǎn)挑戰的一年，但是增長(cháng)可能性仍然十分明顯：贏(yíng)在結賬時(shí)，零售商和制造商必須超過(guò)消費者的預期。最成功的零售商和制造商是那些在實(shí)體店提供最棒的服務(wù)，并和網(wǎng)絡(luò )渠道一起提供無(wú)縫消費體驗的商家。

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