一個(gè)全新的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代——元宇宙時(shí)代已然到來(lái)。

作為元宇宙的重要應用領(lǐng)域，元宇宙會(huì )展成為文旅行業(yè)廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)之一。

過(guò)往上千人的線(xiàn)下會(huì )展，肩負著(zhù)重要的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)使命，幫助個(gè)人和企業(yè)拓展人脈開(kāi)辟客戶(hù)資源，如今即使通過(guò)線(xiàn)上直播、視頻會(huì )議等形式把會(huì )開(kāi)了，這些效果又還剩下幾分呢？

如果說(shuō)，數字藏品是文旅企業(yè)進(jìn)軍元宇宙的“試金石”；那么，元宇宙會(huì )展就是文旅企業(yè)布局元宇宙的“先遣軍”。

從空間角度來(lái)說(shuō)，從線(xiàn)下峰會(huì )到線(xiàn)上峰會(huì )再到元宇宙峰會(huì )，會(huì )展行業(yè)顯然已走到了第三階段。

會(huì )展行業(yè)到達第三階段對于文旅行業(yè)來(lái)說(shuō)有何意義？文旅企業(yè)應如何看待會(huì )展行業(yè)到達第三階段？其實(shí)這還要從上世紀80年代中后期的國內會(huì )展旅游開(kāi)始說(shuō)起。

會(huì )展行業(yè)的三個(gè)階段

會(huì )展旅游（MICE）意指包括各類(lèi)專(zhuān)業(yè)會(huì )議、展覽會(huì )與博覽會(huì )、獎勵旅游、大型文化體育盛事等活動(dòng)在內的綜合性旅游形式，是會(huì )展業(yè)與旅游業(yè)的有機結合。

國內會(huì )展旅游在20世紀80年代中后期逐漸興起，90年代中后期開(kāi)始與國際接軌。隨著(zhù)APEC會(huì )議、廣交會(huì )、奧運會(huì )、冬奧會(huì )等國際性會(huì )議、展覽和體育賽事在中國的舉辦，會(huì )展業(yè)迅猛發(fā)展，會(huì )展旅游的內容和主題不斷變化并逐步滲入。

從時(shí)間上來(lái)看，一般認為自上世紀90年代中后期至今整體分為四個(gè)階段，即起步階段（1998-2002）、快速發(fā)展階段（2003-2010）、穩定階段（2011-2015）和深化階段（2016至今）。

從空間上來(lái)看，會(huì )展行業(yè)可以淺分為線(xiàn)下階段、線(xiàn)上階段和元宇宙階段等三個(gè)階段。隨著(zhù)2019年底新冠肺炎疫情的蔓延，人們的出行受到諸多限制，會(huì )展行業(yè)的發(fā)展不得已從線(xiàn)下搬到了線(xiàn)上，目前正處于從二維互聯(lián)網(wǎng)向三維互聯(lián)網(wǎng)——元宇宙遷移的關(guān)鍵時(shí)機。

會(huì )展行業(yè)由線(xiàn)下向二維互聯(lián)網(wǎng)再到三維互聯(lián)網(wǎng)的遷移離不開(kāi)平臺系統的支持。在二維互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，會(huì )展行業(yè)的空間遷移很大程度上依賴(lài)于直播，類(lèi)似Bilibili、抖音、視頻號、小鵝通等平臺成為其必要的支撐。到了三維互聯(lián)網(wǎng)——元宇宙時(shí)代，會(huì )展行業(yè)的空間遷移開(kāi)始依賴(lài)于具有3D建模功能的平臺系統，例如網(wǎng)易瑤臺、沃達福元宇宙會(huì )展中心等。

作為國產(chǎn)品牌，網(wǎng)易瑤臺是網(wǎng)易伏羲旗下沉浸式活動(dòng)系統，通過(guò)復刻線(xiàn)下真實(shí)會(huì )議場(chǎng)景、表情實(shí)時(shí)遷移等技術(shù)，網(wǎng)易瑤臺打破傳統視頻會(huì )議模式，帶給用戶(hù)更具科技感、身臨其境般的沉浸式活動(dòng)體驗。目前，網(wǎng)易瑤臺已經(jīng)成功應用于河南智慧文旅大會(huì )等眾多活動(dòng)中，即將應用于執惠第六屆中國文旅大消費年度峰會(huì )暨“龍雀獎”頒獎典禮中。

以執惠主辦的中國文旅大消費年度峰會(huì )為例來(lái)說(shuō)，疫情是會(huì )展行業(yè)由線(xiàn)下階段到線(xiàn)上階段再到元宇宙階段的強大“助推劑”，同時(shí)也極為考驗文旅企業(yè)的臨機應變能力。

會(huì )展行業(yè)到達第三階段

對文旅行業(yè)來(lái)說(shuō)喜憂(yōu)參半

在全球疫情蔓延、俄烏沖突不斷升級、世界經(jīng)濟貿易格局正在發(fā)生巨大變化的大背景下，國際會(huì )展業(yè)形勢變得更為復雜。中國會(huì )展業(yè)如何在疫情沖擊下謀生存、求發(fā)展，并在不遠的將來(lái)更好地迎接國際市場(chǎng)競爭，成為文旅業(yè)界關(guān)注的重點(diǎn)。

雖說(shuō)會(huì )展行業(yè)進(jìn)入元宇宙階段為文旅行業(yè)展會(huì )、會(huì )議的舉辦提供了新思路、新體驗，但當前部分技術(shù)尚待完善，過(guò)往會(huì )展場(chǎng)地再利用等問(wèn)題也值得關(guān)注。

一方面，疫情加速會(huì )展行業(yè)的轉型升級，“線(xiàn)上會(huì )展”“元宇宙會(huì )展”和“線(xiàn)上會(huì )（展）+線(xiàn)下（會(huì )）展”的新業(yè)態(tài)加速形成和發(fā)展。以第18屆東盟博覽會(huì )為例，云上參展企業(yè)1517家，全網(wǎng)曝光量超過(guò)11.4億次，站內訪(fǎng)問(wèn)量超過(guò)2156萬(wàn)次，線(xiàn)上舉辦經(jīng)貿活動(dòng)84場(chǎng)，會(huì )期4天為為國內外客商促成了3200對精準配對。這種線(xiàn)上線(xiàn)下有機融合的形式，取得了單純的線(xiàn)下展或單純的線(xiàn)上展不能達到的效果。

同時(shí)，會(huì )展行業(yè)由二維互聯(lián)網(wǎng)向三維互聯(lián)網(wǎng)遷移，有利于破除線(xiàn)上會(huì )展成交效果略遜的窘境。

展覽是一個(gè)體驗性很強、注重面對面溝通的行業(yè)，線(xiàn)上展會(huì )因缺乏面對面的溝通和現場(chǎng)體驗感，因此無(wú)法達到實(shí)體展的經(jīng)貿成交效果。

當會(huì )展行業(yè)由二維互聯(lián)網(wǎng)遷移向三維互聯(lián)網(wǎng)，參會(huì )人員可沉浸式置身于系統復刻的線(xiàn)下真實(shí)會(huì )議場(chǎng)景，依托表情遷移等技術(shù)，與參展商進(jìn)行“面對面交流”。

另一方面，由于當下相關(guān)技術(shù)仍有提升空間，尚不能做到完全復刻現實(shí)場(chǎng)景，創(chuàng )造場(chǎng)景自然更是無(wú)從說(shuō)起了。

同時(shí)，新的技術(shù)、業(yè)態(tài)興起，伴隨著(zhù)的往往是舊技術(shù)、業(yè)態(tài)的更迭。倘若有朝一日元宇宙會(huì )展占據了極大的市場(chǎng)份額，耗材耗力建的現有展會(huì )、場(chǎng)館的歸置問(wèn)題及期間的投資與回報比成為擺在行業(yè)面前的一道難題。

文旅企業(yè)應如何看待

會(huì )展行業(yè)到達第三階段？怎么做？

在文章的開(kāi)頭，我們提到了，元宇宙會(huì )展是文旅企業(yè)布局元宇宙的“先遣軍”。為何這么說(shuō)呢？因為，與數字藏品相比，元宇宙會(huì )展需要文旅企業(yè)投入更多，文旅企業(yè)能從中得到的相應也會(huì )更多一些。

一是不遜于線(xiàn)下會(huì )展的營(yíng)銷(xiāo)效果。怎么理解呢？就像推銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)，推銷(xiāo)是點(diǎn)對點(diǎn)，受眾有限；而營(yíng)銷(xiāo)是一對多，受眾廣泛。當技術(shù)發(fā)展到一定程度之后，元宇宙會(huì )展將突破時(shí)空的限制，最大程度地接待感興趣的受眾。例如，一個(gè)線(xiàn)下同一時(shí)段只能容納3000受眾的場(chǎng)館，復刻到元宇宙空間里去，通過(guò)技術(shù)擴容到3個(gè)、30個(gè)甚至300個(gè)同樣的場(chǎng)館，每個(gè)場(chǎng)館的展位、服務(wù)都是一樣的，受眾看到的場(chǎng)景、接受到的服務(wù)是一樣的，同一場(chǎng)館的受眾與展位推介人、服務(wù)人員、其他受眾間可自由交流，但不能與其他場(chǎng)館的人員進(jìn)行交流，以免發(fā)生時(shí)空錯位。通過(guò)這樣的操作，會(huì )展的參與受眾可以從線(xiàn)下場(chǎng)館的3000人增長(cháng)到9000人、90,000人甚至900,000人。

參與受眾大幅增加，潛在顧客基數增加，轉化人數自然也會(huì )隨之增加，營(yíng)銷(xiāo)效果顯然不會(huì )遜于線(xiàn)下會(huì )展。

二是為線(xiàn)下會(huì )展引流造勢?；谀壳跋嚓P(guān)技術(shù)尚不完備的現狀，場(chǎng)館的規?；瘡涂?、巨大數量受眾（用戶(hù)）的涌入都會(huì )給系統服務(wù)器帶來(lái)較難應對的挑戰。因而當前情況下，利用較為新奇的元宇宙會(huì )展為線(xiàn)下會(huì )展引流造勢是比較常見(jiàn)的用法。

數字化是近兩年會(huì )展業(yè)應對新冠肺炎疫情的重要法寶，但會(huì )展數字化，并非簡(jiǎn)單地改變會(huì )展的形式。中山大學(xué)旅游學(xué)院副院長(cháng)羅秋菊表示，我們要做的不只是簡(jiǎn)單地將線(xiàn)下展會(huì )搬到線(xiàn)上，而是整合AR、VR等技術(shù)資源與線(xiàn)下展會(huì )資源，連接實(shí)體空間與虛擬空間、智能空間，進(jìn)而推進(jìn)展會(huì )運營(yíng)模式的變革與創(chuàng )新。其特點(diǎn)是圍繞“線(xiàn)上-線(xiàn)下”多場(chǎng)景展開(kāi)，其中，線(xiàn)下展會(huì )仍是展會(huì )數字化的核心應用場(chǎng)景。

會(huì )展業(yè)是企業(yè)間的市場(chǎng)平臺，擔當著(zhù)全球要素本土化和本土企業(yè)全球化重任，應該有重點(diǎn)有步驟地率先實(shí)現重啟，以有效對沖經(jīng)濟下行壓力。上海會(huì )展研究院執行院長(cháng)張敏認為，中國國際進(jìn)口博覽會(huì )與中國進(jìn)出口商品交易會(huì )、中國（北京）國際服務(wù)貿易交易會(huì )、中國國際消費品博覽會(huì )等政府主導型展覽會(huì )與約1.1萬(wàn)個(gè)市場(chǎng)驅動(dòng)型會(huì )展活動(dòng)一起，成功穩住了中國外貿外資基本盤(pán)。特別是第三屆、第四屆進(jìn)博會(huì )如期舉辦，為會(huì )展業(yè)提振了士氣。為此，重啟會(huì )展業(yè)的總體策略應是“防疫優(yōu)先、精簡(jiǎn)觀(guān)眾、雙線(xiàn)融合、確保發(fā)展”。

后疫情時(shí)代，中國會(huì )展業(yè)總體上將呈現由經(jīng)驗主導向技術(shù)主導轉變，由實(shí)踐創(chuàng )新向理論創(chuàng )新轉變，由關(guān)注過(guò)程向關(guān)注結果轉變，由項目思維向格局思維轉變的特點(diǎn)。

未來(lái)元宇宙會(huì )展的發(fā)展不必局限于現實(shí)場(chǎng)景的復刻，也應關(guān)注影視場(chǎng)景和游戲場(chǎng)景的遷移、虛幻世界的打造和全新法則的制訂等。疫情終將過(guò)去，若只是復刻現實(shí)場(chǎng)景，元宇宙會(huì )展很難在將來(lái)完全解除出行限制后持續發(fā)展；但若是其間有現實(shí)世界無(wú)法實(shí)現的功能或構造，就是另一種情況了。

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文旅會(huì )展 元宇宙

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