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登錄很多人覺(jué)得人生像開(kāi)盲盒。要是能開(kāi)到隱藏款?要是能開(kāi)出一個(gè)新的副本?或者是平行宇宙中的人生?那就贏(yíng)了。但是,大家都忽略掉了“成本”這個(gè)概念——開(kāi)盲盒是要成本的。
去年,泡泡瑪特新推出的盲盒漲了一撥價(jià),從原本的59元一個(gè)變成了69元。59元本來(lái)就不便宜了,公司年報里面清清楚楚地寫(xiě)著(zhù):盲盒毛利都在60%以上,自有IP的盲盒,毛利甚至在70%以上。對于買(mǎi)盲盒的年輕人來(lái)說(shuō),在如今這個(gè)“卷”得讓人難受的世界里,擁有一份“小確幸”,竟然需要兩杯星巴克的價(jià)格。
然而,泡泡瑪特的股價(jià)并沒(méi)有隨著(zhù)產(chǎn)品的價(jià)格一起上漲。比起2020年上市的時(shí)候,整個(gè)公司的市值掉了1000億港幣。當投資圈的小伙伴談?wù)?ldquo;新消費”的時(shí),泡泡瑪特也被戲稱(chēng)為“泡沫瑪特”。我倒覺(jué)得:股價(jià)和生意是兩碼事兒,在新消費里面,可能我最看好的就是盲盒這門(mén)生意。
因為這是一門(mén)關(guān)于人性的生意。關(guān)于人性的生意就沒(méi)差過(guò),“約P神器”陌陌、“拼著(zhù)買(mǎi)更便宜”的拼多多,還有各種讓人上癮的手游……哪一個(gè)的成功能離開(kāi)對人性弱點(diǎn)的利用呢?盲盒的隱藏款不光給粉絲們帶來(lái)的是小確幸,還有更實(shí)惠的“收藏價(jià)值”,收藏價(jià)值既包含了炫耀價(jià)值,又包含了經(jīng)濟利益,說(shuō)盲盒是直指人性,一點(diǎn)也不過(guò)份。
利用人性的生意,離錢(qián)是最近的,但是離監管也是最近的。今年年初,上海市出臺了《上海市盲盒經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合規指引》:
指引第十一條指出,鼓勵盲盒經(jīng)營(yíng)者建立保底機制,通過(guò)設定抽取金額上限和次數上限,引導理性消費,避免二級市場(chǎng)過(guò)度炒作。同時(shí)鼓勵盲盒經(jīng)營(yíng)者主動(dòng)對外公示相關(guān)標準,明確當同一消費者在抽取同一系列盲盒商品時(shí),其支付達到一定金額或者抽取達到一定次數的,提供合理途徑使消費者可以獲得隱藏款商品或者整套系列商品。
我相信各地也會(huì )跟進(jìn),畢竟是盲盒是一個(gè)越來(lái)越大的生意。自泡泡瑪特上市以后,成百上千家的企業(yè)涌進(jìn)這個(gè)市場(chǎng),根據中國社會(huì )科學(xué)院國情調查與大數據研究中心的報告,我國潮玩零售市場(chǎng)規模預計將在今年達到478億元人民幣。
這么大的蛋糕,該怎么下嘴呢?
大家都覺(jué)得盲盒生意一本萬(wàn)利,但實(shí)際上門(mén)檻并不低。這個(gè)生意的關(guān)鍵是抓兩頭:一頭是抓IP,另外一頭是抓銷(xiāo)售渠道。IP最好是自己原創(chuàng )的,這樣盲盒產(chǎn)品才是獨家的。泡泡瑪特當初就是依靠著(zhù)當家IP Molly起家,在2019年的時(shí)候,Molly系列賣(mài)了4.56億。對于文化創(chuàng )意類(lèi)產(chǎn)業(yè),IP絕對是王道,打造一個(gè)IP就像拍部電影一樣,能確定的是“不確定性”。同樣的導演、同樣的配方,有時(shí)候拍出來(lái)的不是經(jīng)典,而是驚嚇。就像今年春節上線(xiàn)的王晶版新《倚天屠龍記》,絕對是垃圾中的戰斗機。但即使是爆款,也經(jīng)常出乎人們的意料,Molly系列的銷(xiāo)售數字持續走低,收入占比從2018年的41.6%下降到2021年6月的11.5%。泡泡瑪特當然知道IP的重要性,一口氣投資了多家有IP內容的公司,比如動(dòng)漫創(chuàng )作公司、漢服國風(fēng)品牌、潮牌買(mǎi)手店、二次元垂直電商等等。
打造IP對于泡泡瑪特有挑戰,對于競爭對手更有挑戰。
渠道端的比拼就沒(méi)有IP那么玄學(xué)了,就是拼線(xiàn)下的店鋪數量和線(xiàn)上的流量。參考泡泡瑪特的2021年年中報:線(xiàn)下渠道,截止至2021年6月30日,門(mén)店有215家,機器人商店有1,477家;線(xiàn)上抽盲盒機以及淘寶和京東的銷(xiāo)量也有100%以上的增長(cháng)。從名創(chuàng )優(yōu)品的第三季財報中能看到旗下對標泡泡瑪特的TOPTOY,開(kāi)店總數從二季度末的33家上升到72家,包括6家直營(yíng)店與66家第三方門(mén)店。實(shí)體商業(yè)里,開(kāi)店這個(gè)動(dòng)作確實(shí)沒(méi)法快,放加盟是一個(gè)常用的鋪量方法,據說(shuō)在2021年,奶茶品牌蜜雪冰城的加盟門(mén)店數量就突破了一萬(wàn)家。
最近,我的一個(gè)粉絲問(wèn)我:做盲盒生意應該如何去快速放加盟?我跟他講,如果沒(méi)有做過(guò)加盟體系,最好別輕易涉及加盟。這看似是一個(gè)可以迅速占市場(chǎng)、圈現金的好方法,但是對于公司管理和品牌口碑的挑戰都是巨大的。加盟集中“暴雷”的重災區就是餐飲行業(yè),各種明星代言的加盟火鍋店最后一地雞毛。中國傳統商人有一個(gè)習慣,要先考慮合作伙伴賺錢(qián)。比如胡雪巖的名言:“前半夜想自己,后半夜想別人。”而現在很多加盟模式,都是為了割而割。
能做好加盟模式的人,都是要先正自己的心,真心幫助伙伴,哪怕是自己虧錢(qián)。
與其這樣,做盲盒生意還不如從IP入手。IP入手可能會(huì )很慢,不管是自己搭團隊創(chuàng )作、或者找藝術(shù)家合作、還是買(mǎi)斷現成的一些內容,然后再讓IP出圈,這都是一個(gè)相對于放加盟更慢的過(guò)程。
“慢就是快”。在這十幾年的商業(yè)沉浮中,我不止一次感覺(jué)到這句話(huà)的力量。尤其是當元宇宙和NFT概念出來(lái)以后,線(xiàn)上盲盒不就直接等于IP嗎?
人生就像是盲盒,成本就是時(shí)間。
與其有點(diǎn)錢(qián)就開(kāi)一個(gè),再攢點(diǎn)錢(qián)開(kāi)第二、第三個(gè)…… 發(fā)現到頭來(lái)都是“雷款”,不如踏踏實(shí)實(shí)、慢慢悠悠地,攢夠了鋼镚再出手,到時(shí)候直接“端箱”。
你的積累不夠,著(zhù)急沒(méi)有用。
確實(shí),很多粉絲替我著(zhù)急。一個(gè)粉絲說(shuō):“老師你都上百萬(wàn)粉絲了,怎么還不趕快去抓住短視頻的紅利去變現,你看看XX比你晚做,可是人家早就一年變現幾千萬(wàn)了。”
我自己心里明白:我不是錯過(guò)了這個(gè)千載難逢的賺錢(qián)機會(huì ),是自己一直沒(méi)有準備好,還沒(méi)有這個(gè)能力,所以這個(gè)“盲盒”,就先不要著(zhù)急開(kāi)。
希望大家開(kāi)盲盒的時(shí)候,不妄想,不貪心,常有小確幸在心里。
(作者韓澤,職業(yè)投資人+財經(jīng)類(lèi)內容創(chuàng )作者;全網(wǎng)百萬(wàn)粉絲財經(jīng)類(lèi)KOL;現任某投資機構合伙人,全國勞動(dòng)模范,北京第二外國語(yǔ)學(xué)院校友會(huì )理事,中國文旅產(chǎn)業(yè)研究院研究員)